Хороший техцентр. Качество работ на уровне. Специалисты грамотно объясняют что, почем и зачем. И самое главное не разводят на ненужные дополнительные работы.
Проходила диагностику авто перед тем ,как поставить машину на учёт. Не думала,что так бывает, пригнала машину без записи-девушка нашла окошко. Машину забрали минут на 20-25, сообщили о проблемах и предложили здесь же их исправить.
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам тех центра! Вы молодцы. Девушка на белой volvo 😊
Обслуживают в этом салоне уже очень долгое время,ТО-4 недавно прошел. Замечательный салон,приветливые и чуткие работники всё без исключения,ни когда не было ни скандалов не ухмылок с их стороны.
Отдельное спасибо Ивану ответственному за обслуживание автомобиля, очень грамотный человек,профессионал своего дела. Всегда поможет советом, очень отзывчивый и добрый человек. Всегда встречает с улыбкой и добрым словом. Побольше бы таких людей и специалистов. Ребята слесаря непосредственно обслуживающие авто также респект и уважуха. Очень доволен всем советую.
отдавал бампер на ремонт и покраску, долго красили ссылаясь на форс мажор, ну ок, всякое бывает, потеряли патрон от задней противотуманки, при сборке не установили детали от вентиляции воздуха, детали нашёл позже в салоне машины. Руководитель на связь не выходит. Не рекомендую данный салон.
Купил в 2020 году ларгус кросс, обслуживание было супер! Менеджер всё детально объяснил и рассказал. Сегодня поменял масло в двигатели,ребята в сервесном отделе просто молодцы, прекрасное обслуживание, да и прекрасные девушки))) каторые оформляют документы! Мастер каторый меня обслуживал: Беседин Александр, молодец люблю комуникабельных и грамотных людей, знающее своё дело!
Приобрели с женой в 2019 ладу веста св. Приехали просто посмотреть на модельный ряд, менеджер все показал - рассказал, тест-драйв. Рассказал про акции... И в итоге на следующий день приехали за новым авто. Оформление много времени не заняло. Что касается техосмотров и консультаций - тут выше всяких похвал. Была даже проблема (заводская недоработка - "забыли" поставить 1 предохранитель в цепь генератора), так решили за 2 часа - бесплатный эвакуатор до сервиса (именно там определили проблему) и решение вопроса. Пока мастера занимались, с удобством попили кофе в зале ожидания. 👍
Отличный автосалон, относятся к клиентам как полагается. Расскажут, покажут и предложат всё что нужно. Видно что сотрудники стараются, и у них это получается.
10 лет обслуживаюсь и покупаю машины только здесь. Все нравится и качество, и персонал. Главное вовремя отказаться от ненужных допов))) это часть их работы )
Всё хорошо, быстро, выслушали, всё спокойно и по-деловому. Спасибо.
3
1
Show business's response
Алексей Сторожев
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
хороший персонал, все делают качественно и объясняют почему и что сделали. Удобное место отдыха. Единственный минус, нет места фуд автоматов. Кофе автомат есть, а перекусить нечего.
Два раза обслуживал тут машину, цены н же, чем в Москве, всё сделали быстро. Мне понравилось.
3
Show business's response
Ed L.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Приобрел сегодня автомобиль Нива Тревел.Спасибо огромное менеджеру продаж Юлии Геннадьевне Хуснутдиновой за внимательный подход к клиентам,тактичность,все доступно и понятно консультировала и главное без обмана.Советую обращаться к Юлии .Обзванивал и другие салоны ,но пообщавшись с Юлией по телефону сразу остановили выбор на салоне лада в Орехово-Зуево и не прогадали.Спасибо огромное .Отдельное спасибо Никите за отличную обработку дна авто
Салон отличный, выбор машин большой, есть что выбрать, меня обслуживал менеджер Имангулов Никита, очень благодарен ему за проделанную им работу, остался очень доволен данным салоном, всем советую, цены очень приемлимые
На первом месте, увы план продаж((,
даже не так, - продать сейчас подороже, выкупить подешевле (трейд-инн), не думая что бы посетитель стал Клиентом, тот есть постоянным покупателем. Сервис дороговат, но на уровне.
3
Show business's response
Дмитрий Д
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Делал ТО -2 Ларгус FL ,21г.
Мастер приёмщик Дмитрий.
На все замечания по машине, проверил, рассказал детально, показал, объяснил.
По времени всё быстро, чётко.
По цене как озвучили вначале, так и оплатил в конце. Спасибо!!!
Единственное, сервисную карту вручили,
дома посмотрел по чекам она платная, я об этом не просил и никто не предупредил!!!
Добрый день. Хочу написать отзыв о качественном и проффесианальном подходе всех работников автосалона, а кокретно хочу поблагодарить Беседина Александра Вадимовича эа его скорпулëзный подход к клиентам и выполняемой работе, результат которой был на высоте. Я считаю что таких людей как Александр должно быть больше, который переживает и всегда держит в курсе своих клиентов о протекающей работе.. Если у меня в будущем будут возникать вопросы касаемо моего автомобиля (Ларгус) я знаю что могу на него расчитывать, ещё раз спасибо вам Александр за вашу работу!!!
Про качество не знаю пока. Отношение хорошее, но один раз девушка меня не позвала у стойки пока я сам не подошёл. Время ожидания по работе хорошее. Ремонт пока не знаю, покатаемся время покажет, а так все молодцы.
Пока все нравится, планирую приехать на ТО осенью, посмотрим, изменится ли мое мнение о них. Пока что специалисты выглядят более заинтересованными в поиске и устранении проблем, а не в формальной отписке
Приезжаю уже третий раз с проблемай, на двигателе большая запотеваемость масла, с подпрокладки уже выделяеца течь. Машина новая на горантии! Но в салоне разводят руками, мол так у всх... мы неможем оформить как поломку. Одним словом, тянут пока с горантии слетит. Люди не покупайте этот хлам!
Хотел поделиться впечатлением при обращении по гарантии. Автомобиль Лада Веста СВ Кросс. Машине год. Записался по гарантии, т.к. на панели приборов горел значок открытой багажной двери, хотя по факту багажник был закрыт. Проблема распространённая для этих моделей, т.к. попадает вода в замок при дождливой погоде. Когда сдавал машину мастеру,значок ещё горел и он зафиксировал это. Когда мастер загнал машину на диагностику, то сигнал пропал. Машина простояла почти два часа,за это время они не осмотрели ни замок багажника, куда вода попадает, ни разъём. На мой вопрос мастер ответил: ну значок то перестал гореть. Нам нужна, говорит, видимая неисправность. Как только он загорится, приезжайте ещё. Я потратил пол дня, ехал из другого города и такое наплевательское отношение. Хотя машина на гарантии. Что толку тогда от этой гарантии? Масло на т/о поменять и фильтра? Это я и сам могу,да и обойдётся мне это в два раза дешевле. Больше туда ни ногой!!!
Отличный официальный сервис. Прохожу здесть ТО. Накатал 180 тыс км. ТО проходил тольку тут. Все быстро и без замечаний. Если что то вылезает в процессе диагностики, то всегда расскажут, посоветуют. Проблем никаких. Удобная зона ожидания.
Прошлым летом брали мы с женой себе ладу ларгус в этом салоне.остались очень довольны.менеджер была девушка,Юля помоему. очень все хорошо обьяснила доходчиво,оперативно свозила нас на тест драйв,приятно было общатся с ней на все наши вопросы ответила,приятно было общаться с человеком который реально разбирается в машинах.Недавно с сестрой покупали машину ей.сразу пришли обратились к этой девушке и она опять нас очень хорошо обслужила,показала,рассказала.вообщем мы остались довольны и машинами и работой данного салона
Приехали на плановое ТО. Девушка за стойкой очень долго выясняла отношения по личным вопросам по телефону! На нас 0 внимания! Мастера не могут ответить ни на один вопрос. В общем приехали оставили денег , а нам даже не улыбнулись.