Нормальная УК. Диспетчер общается вежливо, проблем никогда не было. Были проблемы с горячей водой, заменили оборудование, вода как кипяток теперь. Отопление включают сами ещё до того, как мы успеваем замёрзнуть. В этом году в мае, когда начались заморозки, отопление включили в тот же день, когда администрация такое решение приняла, без отписок и долгих обещаний, в отличии от многих других УК. Вызвать рабочих можно без проблем, приходят очень быстро. Подъезды моют по графику.

A. А.

Level 6 Local Expert

На устные обращения обратной связи не предоставляют. На письменные обращения реагируют - отвечают. Обратилась с жалобой на неудовлетворительное санитарное состояние в подъезде. Ответили, что проведут генеральную уборку. По факту ее не было. Написала повторно, ответили, что генеральная уборка проведена. Что, конечно, не соответствует действительности. Грязь - въевшаяся, многолетняя. За содержание общего имущества и уборку мы платим. Услуга по факту не предоставляется. На фото лифт после "генеральной уборки". Домофонная дверь не работает с лета.

Иван Букланов

Level 13 Local Expert

Самая безответственная УК, с которой приходилось иметь дело. На все обращения либо отписки, либо лишь бы сделать кое как. В снегопад двор не чистился, говорят, не хватает тракторов (по опросам знакомых у других компаний с этим проблем нет). Несколько раз не вывозился мусор по 2 недели. Дозвонится - большая проблема. Паспортный стол работает не по графику, перед посещением надо звонить уточнять, работает или нет.