Постоянно заказываю наборы для подарков, а себе орехи любимые. Всегда свежие красивые орехи и сухофрукты, отлично и стильно все упаковано. Спасибо большое, очень рада, что Вы есть и так выручаете, когда нужен подарок
Заказываю регулярно уже много дет. Всегда все ок. Никогда не было нареканий, грязи или проголклости. Радует, что с течением времени кажетство не падает.
Скидок и гибкости в оформлении заказов хотелось бы побольше, напрмер от большой суммы сдкланных покупок больше бонусов, и тд. Возможность дополнить заказ тоже бы. А еще зона доставки по ближайшему району заслуживает меньшую сумму заказа для бесплатной доставки :-)
Всегда хорошее качество и выбор орехов и сухофруктов, но подорожала доставка. Также очень бы хотелось возможность самовывоза, т.к живем рядом и порой удобнее и быстрее было бы забрать самим.
Орехи и сухофрукты заказываем только здесь. Всегда всё свежее и вкусное, большой выбор, доставка на следующий день. Отличное качество!
Из плюсов-постоянно расширяется ассортимент, можно выбрать необычные подарки в виде наборов близким))
Из минусов- не совсем понятная система лояльности.Хотелось бы больше бонусов, скидок и специальных предложений для постоянных клиентов.
Благодарю за вкусные орешки и сухофрукты, быструю доставку, прекрасного курьера, который заранее предупредил о времени доставки. Всем рекомендую. Поразила упаковка; качественно, надежно! Благодарю.
Покупаю в этом магазине не первый раз. На подарок вместо цветов и, конечно, для себя любимой) орехи свежие, вкусные, а манго и ягоды - изумительные! На новый год для коллеги уже купила подарочек))
P.S. еще бы побольше бонусов и акций))
Небольшая предыстория. Готовит у нас в основном жена, как и заказывает продукты, в том числе, в орешкофф.рф. Я, если и готовлю, то только с весами и только, если звёзды сошлись. И недавно они сошлись, а новый пакет изюма признался на весах, что он худее обещанного на семь грамм. Мне это показалось странным, поэтому я решил в следующий раз самому заказать у орешкофф.рф, и взвесить полученный товар.
Этот момент настал 3 сентября, когда я получил от курьера орешкофф.рф свой заказ. Все полученные пакеты оказались с недовесом.
В килограммовом пакете с курагой не хватило 9 грамм, в одном килограммовом пакете с кешью - 6 грамм, в другом - 7 грамм, в полукилограммовом пакете с изюмом - 4 грамма.
Моя жалоба была проигнорирована, как и письмо директору орешкофф.рф. Поэтому, если сначала я думал, что это "эксцесс исполнителя", то, после недельного ожидания хоть какой-то реакции от этого магазина, теперь предполагаю, что обвес покупателя - это такой официальный стиль данного магазина. Который можно назвать одним словом: "Крохоборство".
Вот такой вот анекдот про сто старушек на орешкоффский лад.
Здравствуйте!
Очень довольна, что познакомилась с Вами!
Получила заказ и так была обрадована с какой любовью всё собрано и упаковано.
Такая красивая основная коробочка, очень приятна такая работа! Спасибо огромное!
Теперь буду, несомненно, у Вас многое заказывать!
Курьр Сергей Сергеевич очень культурный и чёткий ! Спасибо!
Всё очень вкусно, орехи чистые, мусора нет, не пережареные. В 500-граммовой упаковке фисташек оказалось всего 5 нераскрывшихся орешков. Цукаты без лишних привкусов. Качество очень порадовало 👍
Заказ оформить на сайте нетрудно. Доставка в указанное время, курьер позвонил заранее. Заказ привезли в брендовой картонной коробке. Упаковка качественная - не стыдно и подарить такой набор. Продукцию попробовали -качество приличное. Советую покупать в этом магазине. Дополняю отзыв: делали ещё заказ, с самим заказом всё хорошо, но продавец обещал какой-то подарок за отзыв. Надо было прикрепить ссылку на отзыв при заказе и вам обещают подарок от компании. Никакого подарка не было. Дело то не в подарке, а в пустом обещании.
Заказывал финики, грецкий орех, курагу, сливу, манго, клюкву, миндаль. Что можно сказать, такие финики видел (и покупал естественно) только в Эмиратах!!!
Остальные товары тоже высшего качества!!! Удобная оплата онлайн как через СБП, так и картой. Своя доставка, к стати, на фирменных авто. Курьеры молодцы! Заказываю уже третий или четвертый раз. Всем рекомендую! Спасибо, Орешкофф, вы лучшие!!!
Регулярно закупаем ореховые наборы в качестве подарков воспитателям в детском саду, тренерам спортивных секций! Упаковка оригинальная, презентабельная, вкусно и полезно. Все такое добротное, орешки чистые. Надеюсь, что и впредь все будет на высоком уровне!
В первый раз прислали норм орехи, один к одному, как на картинке. Во втором заказе, увы, хороших орехов было мало, намешали засохшие и расколотые половинки.. пишу в поддержку - молчат. За такую стоимость хочется нормальных орехов. А то, что прислали, можно на рынке за 600 руб/кг взять.
10.01: Номер заказа №503035 от 11.12, на сумму 2151 р. Еще проверьте почту, которую указали на сайте в контактах - туда тоже писала
Не первый раз заказываем в Орешкофф. рф и всегда довольны. Орехи, пасты всегда вкусные. Можно себе, можно на подарок. Всем рекомендуем! Спасибо Вам большое!
Уже несколько лет заказываю орехи и сухофрукты в Орешкофф, Лучше не нашла! Качество отличное. Удобная форма заказа на сайте. Доставка есть. Коллегам рекомендовала обращаться только в Орешкофф, тем более есть промокоды на скидки, что тоже очень приятно
Обожаю продукцию орешкофф. Самый качественный товар с доставкой на дом в удобный интервал времени. После того как попробавали орехи, изюм, компотную смесь, курагу, цукаты, миндальную муку и много чего еще больше нигде не беру дабы не разочароваться. Потому что у орешкофф все самое вкусное, свежее, качественное.
Открыли Орешкофф перед Новым годом, и настало нашему офису счастье! Всегда понятно, что подарить - качественные, свежие орешки и сухофрукты, душевная упаковка, для любого повода, доставка - на следующий день. Спасибо за вашу работу! Вы реально приносите нам радость и праздник!
Покупаю здесь орешки и сухофрукты, семечки разные уже несколько лет. Качество отменное, доставка удобная. Упаковка отличная. Выбор товаров и расфасовка на любой вкус.
Очень хорошего качества орешки, отборные, чистые, едим всей семьей, покупаем часто на подарки. Так же иногда беру сухофрукты, чай, специи. Все нравится. Коробочки в которых доставляют очень классные, используем для хранения 👍🏻
Последний заказ разочаровал привезли королевские финики с червяками и отходами их деятельности.
Заказывали не раз и всегда вкусно, очень свежее и очень красиво оформлено. Минус только один очень быстро все съедается. Спасибо большое))
Всегда очень приятные эмоции от заказов. Все вкусно и хорошо упаковано что очень важно!
Орехи и манго брала несколько раз.
Сейчас еще взяла на пробу специи , порадовало что они упакованы в баночку и подписаны.
И так же упаковка и содержимое достойны быть подарком/перезентом) взяла моно наборы макадамии)
Боялась заказывать, но ожидания превзошли!!! Орехи и сухофрукты хорошего качества, чистые, без мусора. Теперь заказываю только тут. Упаковка товара на высшем уровне. Очень рекомендую Орешкофф. Спасибо👌
Хороший магазин, только всё очень подорожало и доставка уже от 3500 тыс только бесплатная не очень удобно 🤪 ну и в фисташках нашли какого то страшного непонятного товарища типа гусеница 🐛 или еще кто то даже название не скажу сдали на экспертизу, но компания так нам ответ и не сказала… но поменяли на новую партию фисташек бесплатно . В целом они молодцы. 👏
Добрый день! Хотела написать отзыв на сайте орешкофф, но там нет такой функции оставлю тут. Заказываю в орешкофф лет 5 мне кажется, всегда устраивало качество, сервис все прям супер. Но видимо у всего приходит конец. Первый звоночек был летом. Заказ был очень большой, тыс на 8, так как заказываем тут на работе всем подразделением, тогда я заказывала в т.ч. финики королевские, пришли прямо скажу вообще не королевские, но я думаю ок может конец сезона остатки, бывает. Но сегодня получили заказ и снова финики прямо скажу совсем не соответвуют названию. Просто разница в цене приличная и это уже чистое мошенничество я считаю и к сожалению придётся искать нового поставщика на орехи и сухофрукты. Качество орехов тоже сильно упало, видно что орехи смешанные старые с более новыми поставками, что конечно сильно портит настроение.
1
Show business's response
Максим Казаков
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Впервые попробовал продукт данной организации, восхитился пунктуальностью доставки, с уверенностью могу сказать что это один из лучших сервисов доставки, который мне попадался.
Обязан отметить и упаковку , зип-пакет сохраняющий продукт от обветривания и высыхания. Впечатление складывается из мелочей, тут все на высшем уровне. По вкусу - небо и земля со всем что ранее удавалось попробовать, заново открыл для себя мир качественной бакалеи и орехов. Выражаю свою благодарность всему причастному персоналу ❤️
Заказываю уже не один раз подарочные наборы по разным поводам. Внешний вид - всегда безупречный. Очень качественные коробки, красивый логотип. Доставка - быстро и точно по времени. Покупали орехи, пряности, конфеты - все очень вкусное.
Заказывала орехи первый раз. Сама не верно указала стоимость доставки, позвонила, все исправили Орехи пришли хорошо упакованы, качество хорошее, доставка очень быстрая, все во время, согласно указанному времени. Теперь всегда буду заказывать только здесь.
Жалко писать такой отзыв, но напишу.
Может примут меры.
В орешкофф заказываю уже несколько лет.
Всегда было все на высшем уровне, вкусное, свежее.
Заказываю всегда много , разного.
Но последний заказ расстроил почти весь.
Орехи не вкусные, другого слова не подобрать. Просто не вкусные. Миндаль как будто сырой, фундук размера чуть больше гороха, финики засохшие. Только арахис вкусный остался. Но это мелочи по сравнению со всем заказом.
Придется искать что то другое.
Достаточно давно являюсь потребителем, лет 5 точно. Вкусно, качественно, быстро, вежливый персонал. Был период покупал коробками.
Частые бонусы и подарки.
Свежайшие, упакованы все продукты в специальные пакеты с логотипом, специи в баночках, очень достойно, вовремя всегда доставка, можно выбрать день и час, цена радует, благодприм за чудесное отношение к работе!!!!!
Заказывала сухофрукты, орехи, подарочные наборы. Всё хорошего качества в симпатичных и удобных упаковках. Очень интересная тема - подарочные наборы. В последний раз заказывала набор с сухофруктами, целую коробищу привезли. И выглядит очень прилично и полезно)
С удовольствием делаю заказы в этой компании! Привозят вовремя, качественно упаковано в красивые коробки и товар отличного качества. Брала не один раз разную продукцию - и всегда оставалась довольна!
Show business's response
L
Lia Mia
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
пару лет делаю заказ в данном магазине. В очередной раз зайдя на сайт, чтобы сделать заказ-честно расстроилась, всё понимаю, что цены везде растут... осенью делала заказ на вяленую клюкву 500 г 440 руб...сейчас 250г такой же клюквы стоит 466 руб. то есть вес в 2 раза меньше и дороже! и на все позиции стоимость увеличена-граммовка уменьшена. Вот так и теряются покупатели в орешкофе(((
Самые вкусные орехи и лучшее качество, с орешкофф уже 5 лет, ни разу не подводили. Читаю негативные отзывы и не верю, крайний раз заказывала подарки на новый 2024 все остались довольны и многие делают заказы. Орешкофф вы моя любовь!!!
Заказывала впервые в данном месте подарок ко дню 8 марта.Очень понравилось иметь дело с этим сервисом.Оператор постоянно была на связи и быстро отвечала на возникающие вопросы.Далее;особая благодарность курьеру Александру за его понимание и отзывчивость! Понравилось качество товара! Рекомендую !
Вот уже несколько лет заказываю орехи в Орешкофф, для меня это всегда было гарантией качества и надежности. Но последний заказ сильно разочаровал: макадамия так нахимичена ванилью и подсластителем, что страшно взять в рот; кешью и бразильский орех как будто отсыревшие и затхлые ( Удовольствие от такой покупки нулевое. Видимо магазину нужно подыскивать более надежных поставщиков. Ну, а я, пожалуй, начну искать для себя другой источник для приобретения орешков. Жаль что некогда любимый магазин не прошел проверку временем…
Являюсь постоянным покупателем, и буду продолжать заказывать - сервис на высоком уровне, качество продукции отличное, большой выбор, быстро доставили. Рекомендую всем.
Делал несколько раз крупные заказы на подарки. В целом, никогда претензий не было. Но последний раз очень разочаровал. Цукаты из ананаса были с отвратительным привкусом какой-то химии, пришлось выбросить три больших упаковки. Письмо им написала , но толку никакого. Могут вернуть баллами, которые по факту мне больше не нужны. Заказывать что-то в этой компании больше не хочется.
Замечательная фирма!!! Все на высшем уровне и качество и упаковка и доставка. Уже не первый год обращаюсь за вкусняшками. Покупаем и тренеру и учителям в подарок. Очень радует то, что сотрудники компании расширили ассортимент. Дешевые,вкусные и красивые подарки обязательно закупим учителям на Новый год. Удивляют отрицательные отзывы. Или это происки конкурентов или действительно единичные случаи , которые могут произойти в любом производстве! Так что ставлю твердую "5". Процветания вашей компании и очень надеюсь, что и впредь качество вашей продукции будет на высоте!
Заказала впервые. Все очень понравилось. И коробка, в которой привезлизаказ и фасовка по пакетикам ореховых смесей и цукатов. Подарки на Новый год, в добротных коробках. Подарить не стыдно. Курьер звонил и сообщал , когда привезет заказ( отдельное спасибо). Я осталась довольна. Буду заказывать еще и всем рекомендую.