Елена Гардер
Я клиентка салона Орхидея уже 3 года. Очень рекомендую это место друзьям и знакомым! Большой спектр услуг, очень достойное качество! Дружелюбная атмосфера! Мастера умеют найти подход к каждому. Очень важно, что у мастера можно попросить совета о стиле прически или цвете окрашивания. Я всегда ухожу с прекрасным настроением! Спасибо огромное всем девочкам!❤️❤️❤️❤️
Регулярно пользуюсь услугами Орхидеи. Делаю укладку, окрашивание волос у мастера Александры, всегда без нареканий, также доверяю Саше свои волосы для важных мероприятий. Попадала иногда и к другим девочкам на окрашивание, все работают достойно. На маникюр хожу к Карине, педикюр у Натальи, в общем я постоянный гость этого места. Девочки все доброжелательные, работают без косяков. Всем спасибо😘
В салоне Орхидея на Малиновской, д. 8 г. Пушкин бываю не раз. Хочется выразить огромную благодарность всем работникам салона Орхидея. Салон Орхидея — это одно из тех мест, где, действительно, можно отдохнуть душой и телом! Что хотелось бы отметить, что очень важно — это внимательный, квалифицированный, доброжелательный персонал. Парикмахеры, мастера маникюра, бровист – замечательные, грамотные мастера, которые создают шикарные образы. Мастер Александра – это Мастер с большой буквы, всегда сделает замечательную прическу и даст совет по уходу за волосами! В салоне представлена широкая линейка по уходу за волосами. Мастер Наталья – замечательный мастер по маникюру, какие она создает шедевры! Дорогие мастера, спасибо вам огромное! Ведь вы делаете нашу жизнь лучше, добрее и красивее. Кроме того, в Орхидее очень замечательные администраторы. Очень доброжелательные и всегда напомнят о предстоящем визите в салон. Спасибо вам огромное!! Очень уютная атмосфера в салоне, туда хочется возвращаться снова и снова. Работники салона Орхидея – Вы лучшие! Вы самый крутой салон! Всегда только к вам! Успехов и процветания вам!!!
Несколько лет пользуюсь услугами этого салона. Очень довольна работой мастеров, особенно работой мастера Александры. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Всегда выхожу из этого салона с замечательным настроением.
Салон Орхидея самый замечательный салон мужской стрижки в моей жизни! И кто стриг меня из мастеров в очередной раз совершенно не важно, главное что все они очень отзывчивы ,прекрасно относятся к своей работе, прислушиваются к клиенту, его пожеланиям и выполненная ими работа всегда на высоте! Продолжайте в том же духе девченки, хороших вам клиентов, прекрасного руководства и только слов благодарности за ваши работы и мастерство! Рекомендую всем!
Из салона я ушла в слезах. Не смотря на мой огромный опыт экспериментов с волосами - такого сильного разочарования еще не было никогда!
Я пришла заранее, мастер Альбина, посмотрела волосы, сделала тест прядь, но сказала, что так как я хочу она не сможет сделать, но показала цвет, в который она постарается вывести.
Мастер четко видела волосы, цвет, состояние и запрос!!!!!
В процессе работы она сказала что не волшебница и не сделает то на чем мы сошлись, долго рассказывала истории про то, что тоже хотела быть блондинкой, но ее не взяли и теперь она рада потому что ей нравится тёмный цвет волос.
Рассказывала про дорогие шампуни и мега крутые краски.
В итоге мы с ней обговорили другой цвет, она сказала, что его точно сделает.
Итог: по времени мастер вышла за все оговоренные сроки - окей!
Вместо высветления - вывела в тотально рыжий, у корней темно-черный, переход сделать даже не потрудилась.
Более того она начала доказывать, что это именно тот цвет, который мы обговаривали.
Когда я сказала, что мне вообще не нравится то, что она сделала - ответ был: зато у вас волосы сохранились здоровые, а то что раньше вам высветляли - значит они волосы сжигали или у них краска другая была.
Альбина свалила все на некачественную работу других мастеров и заявила, что она работает на самой лучшей краске и видимо поэтому желаемого результата не получилось.
Итоговая стоимость за то, что Я НЕ ПОЛУЧИЛА ДАЖЕ БЛИЗКО оговоренный результат оказалась ВЫШЕ стоимости, которую озвучила мастер за полную работу!
Когда я запросила детальный чек - мастер начала плакать и кричать, что я ее оскорбляю, она профессионал высокого уровня, а я видимо хотела получить все бесплатно.
Чека мне не дали, начали предлагать скидку на следующее посещение.
Когда я на следующий день пришла и снова запросила детальный чек, директор салона очень категорично отреагировала, что Альбина участник какого-то конкурса парикмахеров и если мне не понравился результат - это значит что я ничего не знаю в теме окрашивания.
Я попросила принести палитру и в присутствии своего мужа показала что цвет вообще даже близко не соответствует, на что мастер начала доказывать что цвет полностью совпадает, было четкое ощущение, что из нас делают дураков.
После этого я потребовала вернуть деньги Альбина тут же изошлась на то что это единственное, что мне было нужно, а директор швырнула деньги мне в лицо.
Я крайне разочарована работой и поведением сотрудников в сложившейся ситуации.
Если вы готовы не получить желаемый образ, заплатить непонятно за что и выслушать оскорбления - вам однозначно сюда.
Место, где отсутствие качества прикрывают фразами "у меня большой опыт, я не волшебница и я не могу вам ничего гарантировать"
Была записана на стрижку и по телефону проговорила администратору,что волосы средней длины,планирую КОРОТКУЮ стрижку и нужен мастер,который умеет стричь КОРОТКИЕ стрижки.Моя длина волос чуть ниже плеч.
Мастеру показала референс, объяснила,что не хочу «задранную»макушку. В итоге сзади отрезали от моей итак небольшой длины см 10,перехода никакого нет,и волосы просто покрамсали,лишив какого-либо объема. Завтра пойду исправлять к другому мастеру и затем минимум полгода отращивать затылок,который мне к тому же подбрили.Когда сидела в кресле у мастера,думала мне ровняют длину сзади машинкой,а мне оказывается подбривали затылок.К сожалению,я не видела,что мастер салона делает сзади и сколько планирует отрезать, так бы у меня был шанс остановить сие действие,но увы...По итогу стрижки я посмотрела в зеркало и в анфас было терпимо,но сзади,когда мне дали зеркало,я обомлела.В полном шоке не высказала ни единого комментария,но выйдя из салона я провела рукой по затылку и поняла,что разглядела не весь ужас. Хорошо,что сейчас наступают холодные времена года, и я могу скрыть это произведение под шапкой пока отращиваю.Спасибо большое!Будущие клиенты,на свой страх и риск посещайте данный салон!
Чтобы не быть голословной,прикладываю фото
1.волосы до
2 и далее итог работы мастера
Делала мелирование в данном салоне, не понравилось,что администратор салона не предупредил меня,что записывает к мастеру,которая работает по специальному прайсу, кстати странички с этим прайсом в самом конце😆 Мастер в процессе работы это понимала,было кучу наводящих вопросов,я об этом поняла только у терминала оплаты. Кстати про специальный прайс мне так и не признались, сославшись на дорогие расходники😀Ну скорее всего данная практика не в первый раз.
Ногти делала уже дважды. Не дорого, профессионально. Мне даже не изрезали пальцы пилочкой для ногтей. Проконсультировали по всем вопросам связанными с аллергиями.
Теперь покрасила волосы. Мастер колорист лучшая. Прокрашено все мое почтение. Еще и стрижечка зачетная получилась.
Прям вандерфулл. Приду ещё 🩵🩵😘🫶
Show business's response
Екатерина Владыка
Level 29 Local Expert
September 4, 2024
ОЧЕНЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ САЛОН КРАСОТЫ! Подруга подарила на День Рождение на 28.07 сертификат в салон ОРХИДЕЯ на 5.000, посоветовала сходить к косметологу, у которого сама делает процедуры. Так как сертификат до 28.08, на месяц был, и косметолог была в отпуске, я пришла на окрашивание к Наталье (ее посоветовали) и потом доплатила и сходила на коррекцию бровей к Вере. Хочу сказать что ДОВОЛЬНА посещением дважды. Очень стильный салон со стенами цвета «фуксия». Место ожидания со столиком. Чистая туалетная комната. Суперская позитивная администратор в кофточке под цвет стен салона. Приняли вовремя, покрасили, уложили, чаем напоили. Реально круто! Сегодня была на «бровях». Милый кабинетик и лежанка супер удобная тоже цвета «фуксия» как и платье Веры мастера. ПЕРВЫЙ раз в жизни брови сделали быстро и не больно. РЕАЛЬНО не больно, я очень чувствительна обычно к такой процедуре. Это прям порадовало! Мастер Вера очень профессиональна, солнечная и позитивная. Ценник гуманный. Два раза была в салоне и два раза «В ТОЧКУ». Устроило ВСЕ. Процветания салону! Респект сотрудникам и руководителю! Обязательно прийду еще раз! Однозначно рекомендую!😄
Нашла своего мастера по наращиванию ресниц 🙏
Девушка Светлана, очень приятна в общении. Любой каприз, будь то кукла, лиса, лучики или все вместе, делает на отлично и, что для меня не менее важно, быстро. Ресницы держались аж два месяца, записалась повторно и опять очень довольна результатом, 1,5Д смотрятся очень естественно, цвет и длина подбираются индивидуально под ваши запросы, если же возникают вопросы с выбором, мастер тактично подскажет.
Предыдущая мастер Полина тоже очень нравилась.
Про удобство кушетки не могу не сказать, тело не затекает, будто на перине лежишь, нигде лучше не видела!
Раньше мастера относились к своей работе получше. И не так косячили. Перестала туда ходить. Как то более внимательнее, что ли раньше были. А не вот эта тема. А давайте я вам кудри сделаю бесплатно. Домой приходишь и потом видишь все косяки покраски. Хотя прошу заметить отказывалась от кудрей как могла. Ровно через неделю пошла к другому мастеру приводить волосы в нормальный цвет.
Очень хороший салон в Пушкине ! Редко можно найти профессионалов в одном салоне разного направления. Косметология без слов , просто супер , все точно и без разводов . А массаж у Евгения просто восторг , такого эффекта после одного сеанса не ожидала . Очень рекомендую Евгения и мужчинам и девушкам ( особенно девушкам, для подготовки к летнему сезону в комбинации с карбокси у косметолога ) великолепный результат .
Добрый день! Очень рада своей находке. нашла по истине профи своего дела). Альбина волшебница и это данность) Спасибо Вам за такое производство красоты).
Очень понравилось стрижка у мастера Александра, внимательная к клиенту, всё с удовольствием объясняет и делает, что обсудили. Стрижка хорошо укладывается. Буду ходить регулярно. В салоне приятная атмосфера, рады клиентам. Выбираю какой сервис еще попробовать. Показалось, что интерьер обновленный, не такой как на фотках.
Здравствуйте, уважаемые санкт-петербужцы и гости города. Живу в Павловске и всегда с большим удовольствием приезжаю в Пушкин на стрижку в салон Орхидея к мастеру Алёне.
Всегда доброжелательное, открытое отношение. Добросовестное, профессиональное умение постричь под конкретный сезон - летний либо зимний.
Также вызывает симпатию отношение всех сотрудников к посетителям салона - в начале марта всем девушкам просто так выдавали по розочке, это всех умиляло.
Только что здесь постригся, чувствую себя великолепно!
Приятный вежливый персонал. В салоне всегда чистенько и аккуратно.
Очень нравится мастер Алена, и поддержит беседу и обалденно делает стрижку. Всем советую!
Была несколько раз. Делала ботокс, смылся через две недели, стригла челку более ли менее , что хотела это всё у мастера Александры. Потом записалась на стрижку к другому мастеру , имя к сожелению не помню, надо было просто по прямой подстричь и чёлку, которую она обкарнала так, что 1.5 месяца отращиваю, успокоила говорит,, теперь выглядите моложе,, уже после ходила в другую парикмахерскую, так там подумали, что сама стригла🤦больше туда никогда не пойду, повелась , что близко к дому, а так ничего хорошего((((
Отличные мастер маникюра Виктория и парикмахер Александра. Всегда приветливые администраторы Татьяна и Елена. Являюсь постоянной клиенткой салона и не планирую искать другие варианты. Спасибо , девочки , за ваш труд ! Вы профессионалы своего дела !
Где ответить не нашла, дописала внизу. Нашла салон близко, отзывы хорошие. Пришла с просьбой сделать меня вновь блондинкой, т.к.после ковида осторожно относилась к окрашиванию и ходила с сильно отросшими корнями. Мастер предложила татуш, но уверила, что буду блондинкой. Вышла рыжей с небольшими высветленными прядками. Ладно, думаю, во 2й раз точно высветлят. Пришла через месяц и попросила вновь блонд и убрать желтизну. Пипец! Вышла шатенкой! Ещё через месяц должна была сходить корни осветлить. А что осветлять, если цвет волос с корнями не отличается! За 2 прихода оставила там 12 тр! А результат, быть блондинкой, так и не получила. Ужас! Вроде на одном языке общались.. Кошмар! Клиента не слышат, зато цены накручивают с лихом! Волосы чуть ниже ушей, короткие, я перед окрашиванием подстриглась специально. Но мастер Александра сказала, что волос очень густой. Хотя сколько была ранее в парикмахерских, никто не отмечал густоту моих волос, и учитывая, что я 2/3 потеряла год назад после ковида, лесть своё дело сделала. А была 24-26 числах октября и 24 ноября. Муж оценив вашу работу, сказал, ни денег и ни на пушечный выстрел к вашему салону.
Здравствуйте, 02.03.2023 была записана на 10 утра на Наращивание ресниц «классика» эффект лисий.
1. Мастер опоздала на 20 минут ! Ни кто не изверился даже…
2. Ни какого эффекта нет, реснички стали выглядеть хуже , чем до работы мастера .
Заплатила 2300 , хоть бы скидку сделали за опоздание мастера. Администратор видела, что мне не понравилось и ни каких мер не приняла, очень жаль!!!
Предыдущая мастер Полина (в положении ) сделала все на высшем уровне, поэтому и пришла вновь на эту процедуру. Меня уверяли , что эта Полина ни чуть не отстаёт в профессионализме, но ….
Сказать , что я очень расстроена - ни чего не сказать ….
Прийду ли я ещё - однозначно нет !!!
В салон "Орхидея" обращаюсь не в первый раз. Являюсь постоянным клиентом у косметолога и мастера Валентины. Очень довольна работой салона. Но в этот раз обратилась с болью в шеи, пояснице, икрах. Мне посоветовали массажиста Ивана. Пришла по записи на сеанс, ожидая болезненных ощущений после процедуры. Массажист Иван внимательно выслушал все мои жалобы и начал проводить диагностику. Оказалось, что Иван владеет разными техниками массажа и практическими навыками. Сильных болей во время массажа не было, чего я боялась. Все манипуляции были терпимы или почти терпимы, о чём предупреждал Иван, что массаж будет расслабляющий. После первого сеанса почувствовала облегчение, исчезли боли в икрах, ушло напряжение в спине, почувствовала расслабление в шее. Огромное спасибо!!! Хочу выразить благодарность салону "Орхидея" и массажисту Ивану за грамотный, профессиональный и индивидуальный подход!
Цена на услуги очень адекватная, а качество - на высоте!
Некоторые мастера - профессионалы высокого уровня.
Александра, мастер-парикмахер, это настоящий праздник для души!
Очень долго искала где сделать массаж и не просто чтобы погладили за оплаченное время, а профессионально подошли к вопросу. Записалась в салон на пробный массаж( не уточняя кто будет делать массаж), меня встретил массажист Иван, сначала я немного смутилась, но с первых же минут нашего общения все барьеры были сняты, время посещения пролетело моментально, во всем теле чувствуется легкость, особенно в ногах. Иван проработал проблемные места, ответил на все вопросы. Сразу записалась на следующий массаж. Спасибо!!!! Очень приятная атмосфера салона и внимательный администратор!!!
Любимый Салон в Пушкине!Администратор Елена очень душевная и очень хорошая, ее тёплая Аура создаёт особую атмосферу 🌹Очень люблю ходить на маникюр к Валентине! Это лучшая мастер и просто очень хороший человек!🌺Мастер по окрашиванию Александра тоже очень нравится! Всегда красиво покрасит и уложит! 🌸🌸🌸💫
Хочу выразить огромную благодарность Альбине за свой профессионализм в своём деле!!! Альбина встретила меня с улыбкой, от неё можно было заряжаться энергией, с ней было очень легко. В итоге, от неё я вышла очень довольной, но мы все знаем, как укладывает волосы после стрижки парикмахер в салоне, клиент так всё равно не уложит в домашних условиях, и многим очень нравится стрижка " поначалу не выходя из салона" но когда уже сама помыла голову и уложилась в домашних условиях....ОНИ ЛЕЖАТ ИДЕАЛЬНО!!! Волосок к волоску. Я очень долго искала мастера, спасибо Вашему салону, теперь у меня есть Альбина, буду рекомендовать! Можете смело записываться к ней, она МАСТЕР с большой буквы! Сразу записалась к ней на окрашивание, так как к таким мастерам всегда очередь.
Все понравилось. Хороший салон, вежлевые администраторы и мастера. Маникюр и педикюр делаю у Виктории. Очень довольна ее работами. Косметолог Гуля тоже очень классная. Спасибо ❤️
Первый раз попал сюда случайно, просто проходил мимо. Теперь хожу для стрижки только сюда. Раньше бесило ,что сколько бы ты не объяснял мастеру, как тебе надо они все равно делали по своему.
В этом же салоне, мастера всегда выслушают , посоветуют и сделают в лучшем виде. Сначала ходил к мастеру Ане, но так как она ушла в декрет нашел в этом же салоне себе нового и опять доволен. Никаких очередей или ожиданий, на сколько записался, тогда и попадешь.
Все профисионалы работают особенно Надежда вежливая опытная душевная в общем она супер!!! Она мне делала кератиновое выполнение я оооооочень довольно и всем советую!!!
Удобное расположение салона, график работы тоже идеальный. Мастера просто супер. Отдельное спасибо Альбине за суперскую покраску волос, Полине - за прекрасные брови. По записи всегда идут навстречу. Атмосфера в салоне тоже чудная) работают настоящие феи 🥰
Полина очень хороший мастер! Делает реснички аккуратно, наращивание прошло комфортно. Помогла определиться с изгибом. Очень приятная девушка, позитивная и вежливая. Видно, что человек ответственно относится к работе и ведёт себя достойно! Рада знакомству и теперь только к ней!