Банк ужасный. Сотрудники не знают законы. Не могут перевести деньги из одного банка в другой. Читают документы не понимают смысл и содержание документов. Отношение наплевательское. Очень хорошо что его закрыли. Такое ощущение что сотрудников набирают по объявлению без образования. Особенно взбесил меня сотрудник Евгений Ершов. Дерзкий и наглый. Не умеет нормально разговаривать.
Самый худший банк с которым я когда либо сталкивалась. Срочно нужны были деньги, муж был в больнице, и небыло выхода чтоб его спасать, Брала 50000, на них повесили кучу страховок, стоимостью кредита, сертификат юриста на год, что мне не нужно, в итоге вышло отдавать 150000. Зная что по закону можно до 14 дней отказаться от страховки, я обратилась с заявлением в банк, в итоге отказ. Мне ничего не вернули, обьяснив тем что моя жизнь застрахована на 3 года. Сумма страховки такая же как сумма выплаты по страховке! Тойсь 50000 взяли и если что случиться то 50000 и выплатят! В итоге переплата 200%. Закрывала кредит досрочно, за год выплат с 50 тысячь полученных долг для досрочного погашения остался 70000, а брала на 3 года. В итоге отдала за год больше 100000. А страховку так и не хотят возвращать. Да и досрочное погашение с 100 раза получилось, в течении месяца по 5 раз связывалась с банком, но все по разному говорили что надо сделать, в итоге деньги просто весели на счету, и кредит не закрывался, 3 раза докладывала % и наконецто попала на девушку которая все обьяснила правильно и списали всю сумму и кредит закрылся! Сотрудники обсолютно некомпетентные. Но теперь каждый день названивают и предлогают свои услуги, прошу больше мне не звонить, но бесполезно! Не хотите сломать себе мозг, не связывайтесь с этим банком никогда!