Приехала на СТО и осталась очень довольна обслуживанием, доброжелательным и высокопрофессиональным подходом. Очень грамотный в автосервисе "Оригинал" персонал.
Всем спасибо за профессионализм и приветливое отношение к клиентам.
В целом, быстро и качественно, посоветовали, на что обратить внимание и все доступно объяснили. Уехала в отличном настроении, всем рекомендую. Теперь только на это СТО буду приезжать и стану постоянным клиентом.
Обращался на сто реактор ул. Железнодорожная 54.Причину выявили быстро и устранили. Персонал обращается вежливо, хорошие специалисты. Так же в магазине реактор получил консультацию и подбор запчастей. Остался доволен.
Ответственные, вежливые сотрудники СТО, все объяснили, рассказали, оперативно устранили все недостатки! Рядом магазин, где тоже все оперативно подсказали. Мне понравилось 👍
СТО на высшем уровне! Можно присутствовать при ремонте автомобиля, что дает гарантию выполнения всех заявленных работ. Грамотные специалисты, которые все доступно объясняют и показывают. Всегда помогут и цены приемлемые. Если понадобились з/части, то магазин рядом.
С мужем заехали заказать и купить свечи на Honda STEPWGN. (уже заранее знаем, что проблема в 4 целиндре, нужно менять свечи). Магазин отправил на своё Сто, чтоб авто-электрик посмотрел какая свеча и её НОМЕР. Авто-электрик Матвей поснимал катушки зажигания, открутил свечи, все их поперемешал, попереставлял местами (что б клиенту некуда было деваться и он все равно вернулся к ним). В этот момент то-ли кассирша, то-ли бухгалтер отвлекает клиента, не даёт проследить за работай электрика (что он там мутит). Взяли с нас цену в 900 р. За то чтоб просмотреть номер свечи. + приписали якобы замену свечи (какой?) . В итоги сказали что 1 свеча стоит 2500р. А надо то 4 шт. ( в инете нашла за 1300р.)
Итог: сервис Г.... но; все сидят и играют в карты, а машины висят на подъёмника (время не обеденное);
С вас в любом случае сдерут деньги;
И да... Защитные маски никто не носит!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова Вообще!
Был давно, и то пару раз.
Что то покупал, не помню что, но остался доволен.
Претензий не имею.
Магазин автозапчастей и стол заказов.
Парковка не большая, но всегда свободная.
3 звезды потому, что больше не появлялся там, а значит они ни чем не смогли меня привлечь и я нашел более интересное место.
Всегда есть оригинальные масла. Хорошая диагностика,мастер сразу чётко прочитал ошибки,расшифровки знает что называется "на зубок "устранили всё быстро зделали ребята качественно.сразу записались на следующий плановый осмотр.
Отличный и любимый магазин, все всегда расскажут и объяснят, если чего нет можно заказать, быстро привезут, в основном ходовые запчасти всегда в наличиии
В этом магазине практически всегда есть в наличии то,что нужно,по приемлемым ценам.Но больше всего хочется отметить ребят.Всегда всё расскажут и покажут,посоветуют.всегда приветливые.Советую всем этот магазин.
Магазин средненький, по наличию (по крайней мере на мой авто) редко что бывает, в основном под хаказ, зато СТО у них шикарное - имхо, работают профессионалы своего дела и цены хорошие!
Тааак начну по порядку. Я спросил у продавца есть ли антифриз на розлив сначала сказал нет но постов минут 10 мне сообщили а вооооот же есть 😂 на мой вопрос кто производитель пожали плечами. Я отшол за тарой когда пришло мой продавец был занят я спраси у продавца который сидел напротив выхода мне ждать или можно к нему белобрысому обратится и он ответил
- можете ждать хоть до утра. А можно к покупателям отвечать уважительно или вас не учат на бизнес тренинге спасибо
Одни из самых демократичных цен среди розничных магазинов. Даже в магазинах на букву "Е" порой предлагают за ту же цену. При этом в данном магазине очень быстрая доставка. Запчасти от оригинальных до "китая".
Вчера приобрела гранату на тойоту спринтер в магазине Оригинал. Подала документы на машину, мне продавец по компьютеру подобрал нужную запчасть (купила японскую, а не китайскую, как в следствии оказалось, ни ту. На СТО установили новую гранату и поехала я счастливая домой. Проехав, км.2, гранату заклинило. Хорошо, что я заехала в магазин и заклинило, тогда когда я от него отъезжала. Страшно подумать, что было бы, если бы я ехала на скорости и её заклинило бы на повороте!!! Позвонила я в сервис (спасибо, что они меня не бросили на дороге, а притащили на буксире на СТО). Когда сняли новую гранату, оказалось, что она не подходит по-размеру (оказалась больше). В магазине утверждают, что виноваты на СТО, что поставили ни ту запчасть, но как они могли сравнить та ли деталь, если когда старую снимали, пришлось её разбить, иначе не снять (кто менял, тот понимает). В сервисе полностью вину перекладывают на магазин. Я написала претензию, вот жду, что ответят. Если не вернут деньги, то дорогая граната мне выйдет в двойном размере...
4
Ддд D
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Есть все и запчасти и мастера. Записываться заранее, очередь.
Отличный магазин хороший выбор запчастей по японцам цены приемлимы так же имеется сто очень удобно но лучше позвонить заранее пользовался услугами несколько раз остался доволен!
Грамотные ,вежливые специалисты, дают толковые рекомендации. Не заметил стремления обобрать клиента. Позволяют контролировать процесс ремонтных работ. (для меня это важно так как я имею некоторое представление ). плюс скидки в магазине и при ремонте. Минус- условия для персонала и клиентов далеки от условий в сервисных центрах.