Original
122 reviews
November 30, 2024
Минус одну звезду за запах выхлопных газов в зале ожидания клиентов. Постоянно обслуживаю два авто в этом сервисе уже лет 10. Молодцы, что заменили кофемат, старый был ужасен. Приезжайте ремонтируйтесь, всё норм.
Также руководству рекомендую ввести программу клиентского сервиса, особенно для постоянных, пусть менеджеры обзванивают и напоминают о подходящем ТО. И нам удобнее и вам выгодно.
А , и ещё не могу понять, по какому принципу моют авто перед обслуживанием, в этом раз не мыли, менял масло.
August 24, 2024
Произважу ремонт и обслуживание в этом сто уже более трёх лет, по итогу всё хорошо делается, бывает конечно некоторое недосмотрение со стороны автомеханников но менеджеры быстро на всё риагируют, Меня всё устраивает на 5
1
August 3, 2024
Отличное СТО. Работают профессионалы своего дела. Несколько своих машин загоняли, сделали оперативно и устранили все неисправности, которые даже в других СТО найти не могли.
December 25, 2024
Хороший автосервис, быстрое обслуживание. Заменили масло по очень привлекательной цене. Отношение персонала к клиенту на высшем уровне. Отдали машину через 30 минут!!!! Это прям вау.
December 11, 2024
Вежливость персонала плюс. Заехал на диагностику подвески, был стук. Подвеска на 4 но причина стука так и не нашлась. Залез сам под авто и сразу увидел обломанный рычаг датчика положения кузова сзади у левого колеса. Это минус механикам, которые осматривали авто. К сожалению причиной стука был не рычаг
May 6, 2024
Заезжал в конце апреля на ремонт своего авто, что могу сказать о данном заведении, один из работников предъявил претензию, по поводу не аккуратно припаркованного авто, но дело в том, что его притащили на буксире и времени и места выписывать пируэты по стоянке не было, изначальная цена ремонта и итоговая отличались, хоть и ненамного, по запчастям, все со слов менеджера, какие на самом деле были установлены одному богу известно, казалось бы все это не страшно, в многих сервисах похожая политика да и не обязаны все сидеть с улыбкой до ушей при вашем виде, НО после того как забрал автомобиль заехал на яму визуально осмотреть автомобиль, оказалось не прикручены...............шаровые опоры к поворотному кулаку.................обе, просто наживлены гайки на болты и все, вот так вот.
После звонка менеджерам с этим вопросом, ответ был примерно следующий " Ну и что, приезжайте мы их вам прикрутим"
upd
Система скидок в виде "сгорающих фантиков"
Не рекомендую
7
September 23, 2024
Отличное место, работают профессионалы, все оценили по чесноку, а не чтоб содрать деньги. Так что огромная благодарность быстроту и сервис! Всем советую!
July 23, 2024
Хороший сервис . Помогут подскажут . Запчасти всегда есть не надо бегать искать на машину. Ставил контрактный двигатель подвеску делал все отлично 👍
1
January 26, 2024
Обращался к ребятам несколько раз, колодки, фильтры, масло менял. Все было супер. Последний раз поменял у них масло в апреле этого года, после замены масло понемногу уходило, думал, угорает (всегда лил Шелл, после 2022 года продавали другие, чем раньше, канистры, подумал - подделка), но нет, дело в итоге оказалось в том, что не поставили прокладку на сливную пробку. Так что, как говорится, доверяй, но проверяй.
Обновление. Р155ЕК138
8
September 5, 2024
Качественное выполнение работ, система скидок, разумные цены на запчасти
1
1
December 6, 2024
Отличное место для ремонта! Благодарен за такой подход. Рекомендую!
August 16, 2024
Хороший центр. Делают все быстро и надежно. Смело рекомендую
1
August 27, 2024
Обслуживание на вышем уровне. Ремонт тоже отличный, всем советую туда заехать
1
1
September 22, 2024
очень хороший автосервис, добрыйи очень вежливый персонал!!
1
October 24, 2023
Профи своего дела! Долго искал подходящий СТО. Устранили все неисправности, форд центр только руками разводил. А здесь грамотные ребята, мастер всегда на связи - согласует работы, отправит фото, проконсультирует. + Помыли машину.
3
2
May 15, 2024
Ремонтирую уже не первый раз свою машину в этом сервисе, все быстро и качественно, масла и запчасти предлагаемые в сервисе хорошего качества, рекомендую
1
2
January 20, 2024
Цены на предлагаемые масла и запчасти в 2 раза выше чем в магазине. Проконтролировать качество работы не пускают. Сервис рассчитан на блондинок и людей которые не смыслят в технике. Пока ждали выполнения работ приходили недовольные клиенты и ругались с работниками, жалуясь на качество услуг.
5
4
September 28, 2023
Не советую данный сервис, говорят одну цену затем повышают, а причину с которой приехал так и не устранили. Трата денег! Печка так и не заработала, но за то после них ближний свет перестал гореть. Приехал к ним же на диагностику, копались целый день, проблему так и не нашли. Предложили почти всю машину разобрать, чтоб проблему найти и заплатить кучу денег. А под рулем посмотреть не догадались я сразу же увидел два обогревших провода, которые при контакте почему то стали нагреваться. Обходите стороной!
5
2
May 7, 2023
Раньше было всё хорошо, обслуживал автомобиль часто, решил заехать не так давно, поддон переклеить и замену масла произвести в двигателе сразу, приехал со своим маслом, в итоге, поддон переклеили, а масло залили старое и ещё в добавок, не понятно зачем накрутили новый масляный фильтр, пока я с ними разговаривал подъехали недовольные мужики, что им диски поцарапали, в итоге, масло мне меняли на скорую руку, не понятно был ли заменён фильтр или исправили старый, рабочий день уже был закончен у них, звонили, конечно, потом, извинились, точнее оправдывались, но я больше не поеду к ним
2
1
December 6, 2023
Возникла проблема, говорили оставлять машину на пару дней, этого хотелось меньше всего и администратор Роман взял инициативу, вызвали эвакуатор от автосервиса Оригинал, приехал, починили шланг и я довольный выехал домой))) спасибо огромное и еще машину помыли!) обслуживать и ремонтировать машину одно удовольствие 🤗
2
3
June 17, 2023
Не раз, пригонял авто. И всегда внимание и профессионализм. Парни молодцы. Менеджеру Игорю отдельное спасибо. Грамотный специалист. Думаю всё такие же внемательные к клиентам. Процветания и стабильности.
October 27, 2023
Оригиналу большое спасибо за грамотный подход! Приехал по совету друга, после диагностики назначили лишь реально необходимые работы, которые также выполнили быстро и качественно!
2
1
August 28, 2024
Ремонтирую свой авто ( старенький) уже год, все устраивает.
April 5, 2024
Обслуживание хорошее, обращались несколько раз всё хорошо сделали. Персонал грамотный, знают своё дело.
1
2
May 27, 2024
Появились проблемы с запуском авто, машина не заводилась, стартер не крутил. Стартер отремонтировали (с гарантией 6 мес.) в течении дня. Спасибо!
1
1
December 1, 2024
Довольна работой сервиса ! Профессионалы , рекомендую!
October 26, 2023
Хороший сервис серьезного уровня. Вопросы, если возникают - решаются. Устав от гаражников, пришёл сюда. Цены те же, уровень высокий. Вроде, все что надо есть. Наслаждаемся)
1
October 1, 2024
Хорошее обслуживание. Все понравилось. Мастер приемщик проявил смекалку и клиентоориентированность в спорной ситуации. Спасибо.
May 21, 2024
Обслуживаю машину только в "Оригинале",более 4 лет. Хороший сервис, всë устраивает. Рекомендую
June 9, 2023
Просто трата денег, времени и нервов…
Третий раз сдали машину в этот сервис за короткий срок, и третий раз нормально сделать не могут. Одно починили, второе сломали, второе починили, и уже третье сломали, за что платить такие большие деньги? Почему нельзя просто пересмотреть всё и устранить свои косяки за раз? Нет же, надо заставлять людей ездить к вам и ждать несколько дней, пока освободится место и сделают машину. Я разочарована-деньги, время и нервы просто на ветер
4
2
August 16, 2023
Очень хороший сервис, обслуживаю здесь свою машину на постоянной основе, нравится общий подход к делу. Персонал отличный.
3
May 16, 2024
Быстро, качественно, сделали скидку по приветственным бонусам от USD
1
December 27, 2023
Всем добрый вечер.. Хочу сразу отметить что автосервис очень удобно расположен.. Персонал очень отзывчивый.Алексей и Роман спецы своего дела . Буду краток 5+++
2
1
July 6, 2023
Заехал поменять масло, так как нужное нашёл только здесь. Все работы безплатные, оплатил лишь расходники. Провели по моей просьбе диагностику колодок и после обслуживания помыли автомобиль, хотя он был чистым. Очень приятное обслуживание и отзывчивый персонал.
2
2
October 21, 2022
Спасибо ребятам. Вежливые внимательные, отзывчивые.
Грамотно оценили неисправность в машине, отремонтировали в поставленные сроки, качественно. Спасибо им огромное.
4
1
June 22, 2023
Позвонили записались на определённую дату и время.
Приехали в сервис нас уже ждали 👍
Диагностику провели качественно, дали рекомендации.
Мойка кузова 1 рубль.
Большое спасибо, менеджеру Сергею З.
Рекомендую 100 %
3
1
May 12, 2023
Ребята стараются делать свою работу качественно, и это получается на отлично, единственное место где и работа и запчасти в наличии
3
December 3, 2022
Очень странные услуги, не соответствуют на мой взгляд ожиданиям от сто. Меняют узлы но диагностику как ответили только некоторую делают. Получается что нужно приехать со своим двигателем или акпп уже где то продиагностированным и тогда поменяют. Своих агрегатов у них нет. В итоге выбрал другое сто, где в комплексе и диагностика и замена или ремонт.
2
1
June 4, 2024
Пользуюсь услугами центра несколько лет, работой мастеров довольна.
1
May 19, 2022
Не первый раз обслуживаю авто в данном сто. Планировал заменить жидкость в вариаторе на аутлендер, позвонил узнать ценник, сообщили какие жидкости у них есть, но я предупредил что жидкость привезу сам, какие допуски жидкости требуются не сообщили, гарантию на работы не дают, т.к жидкость куплена не в сто.
записался на выходной, т.к в будни нет возможности приехать в сто. Приехал, меня предупредили что с вечера предыдущего дня поступило устное указание руководителя не принимать в работу со своими расходниками, но т.к. я был уже записан то приняли. авто загнали в бокс, затем поступил звонок с сообщением, что жидкость которую я привез ( Nissan ns2) нельзя лить в вариатор jatco jf011e, обнаружили это на закрытом сайте для коробок atfexpert, в то время как на свободных источниках есть информация что для данной коробки допускается аналог оригинальной жидкости в виде ns2.
Отказ от приемки в работу не согласились писать.
В итоге потеря времени и выходного. Спасибо
Upd.
16.05.22 получена обратная связь от руководителя СТО. Аргументировали отказ от выполнения работ.
9
2
November 22, 2024
Всё быстро и чётко.
June 11, 2024
Отличный автосервис! Всем рекомендую.
1
October 30, 2022
Обслуживание в данном сервисе понравилось: персонал вежливый и внимательный. Приняли без записи, проблему устранили быстро. Другие услуги не навязывали. Очень довольна!
3
November 17, 2023
Ремонт подвески, достаточно глобальный, оставил около 50000. Полет нормальный
1
2
October 18, 2022
Персонал доброжелательный, внимательный, вежливый. Сделали все, что просила. Ничего не навязывали. Ответили на все вопросы. Приняли по времени записи. Стоимость обслуживания - адекватная.
3
1
December 15, 2024
Хороший сервис. Персонал всегда вам подскажит не надо бегать
January 21, 2022
Рекомендую указанный сервис. Персонал приветлив, мастера свое дело знают. Возможно, кому-то стоимость услуг покажется чууууть больше, чем в другом месте, но оно того стоит. Ещё имеется система начисления бонусов uds, которыми в дальнейшем можно оплатить часть работы. По ремонту все объясняют, при необходимости показывают. Рекомендую.
4
May 26, 2024
Не соответствует цена качеству. Не советую
2
June 30, 2023
Отсутствует терминал для оплаты. Отказали в замене масел со своими маслами. А масла которые меня устраивают у них нет.
1
October 20, 2021
Уже не первый год обслуживаюсь на сто Оригинал , всегда доволен качественным выполнением работ .
Однажды приехал поменять пыльник привода оставил машину и ушёл по делам мне перезвонили через некоторое время и сообщили что пыльник мой в пригодном состоянии и замены не требует .
На любом другом сто с меня бы взяли деньги сказав что замена произведена .
О мнимой неисправности пыльника мне сообщили на сто где я менял масло .
6