Original
115 reviews
July 23
Хороший сервис . Помогут подскажут . Запчасти всегда есть не надо бегать искать на машину. Ставил контрактный двигатель подвеску делал все отлично 👍
1
August 24
Произважу ремонт и обслуживание в этом сто уже более трёх лет, по итогу всё хорошо делается, бывает конечно некоторое недосмотрение со стороны автомеханников но менеджеры быстро на всё риагируют, Меня всё устраивает на 5
1
August 3
Отличное СТО. Работают профессионалы своего дела. Несколько своих машин загоняли, сделали оперативно и устранили все неисправности, которые даже в других СТО найти не могли.
May 6
Заезжал в конце апреля на ремонт своего авто, что могу сказать о данном заведении, один из работников предъявил претензию, по поводу не аккуратно припаркованного авто, но дело в том, что его притащили на буксире и времени и места выписывать пируэты по стоянке не было, изначальная цена ремонта и итоговая отличались, хоть и ненамного, по запчастям, все со слов менеджера, какие на самом деле были установлены одному богу известно, казалось бы все это не страшно, в многих сервисах похожая политика да и не обязаны все сидеть с улыбкой до ушей при вашем виде, НО после того как забрал автомобиль заехал на яму визуально осмотреть автомобиль, оказалось не прикручены...............шаровые опоры к поворотному кулаку.................обе, просто наживлены гайки на болты и все, вот так вот.
После звонка менеджерам с этим вопросом, ответ был примерно следующий " Ну и что, приезжайте мы их вам прикрутим"
upd
Система скидок в виде "сгорающих фантиков"
Не рекомендую
6
September 23
Отличное место, работают профессионалы, все оценили по чесноку, а не чтоб содрать деньги. Так что огромная благодарность быстроту и сервис! Всем советую!
May 27
Появились проблемы с запуском авто, машина не заводилась, стартер не крутил. Стартер отремонтировали (с гарантией 6 мес.) в течении дня. Спасибо!
1
1
January 26
Обращался к ребятам несколько раз, колодки, фильтры, масло менял. Все было супер. Последний раз поменял у них масло в апреле этого года, после замены масло понемногу уходило, думал, угорает (всегда лил Шелл, после 2022 года продавали другие, чем раньше, канистры, подумал - подделка), но нет, дело в итоге оказалось в том, что не поставили прокладку на сливную пробку. Так что, как говорится, доверяй, но проверяй.
Обновление. Р155ЕК138
7
October 24, 2023
Профи своего дела! Долго искал подходящий СТО. Устранили все неисправности, форд центр только руками разводил. А здесь грамотные ребята, мастер всегда на связи - согласует работы, отправит фото, проконсультирует. + Помыли машину.
3
2
May 15
Ремонтирую уже не первый раз свою машину в этом сервисе, все быстро и качественно, масла и запчасти предлагаемые в сервисе хорошего качества, рекомендую
1
2
September 5
Качественное выполнение работ, система скидок, разумные цены на запчасти
1
1
August 16
Хороший центр. Делают все быстро и надежно. Смело рекомендую
1
January 20
Цены на предлагаемые масла и запчасти в 2 раза выше чем в магазине. Проконтролировать качество работы не пускают. Сервис рассчитан на блондинок и людей которые не смыслят в технике. Пока ждали выполнения работ приходили недовольные клиенты и ругались с работниками, жалуясь на качество услуг.
5
3
August 27
Обслуживание на вышем уровне. Ремонт тоже отличный, всем советую туда заехать
1
1
September 22
очень хороший автосервис, добрыйи очень вежливый персонал!!
1
September 28, 2023
Не советую данный сервис, говорят одну цену затем повышают, а причину с которой приехал так и не устранили. Трата денег! Печка так и не заработала, но за то после них ближний свет перестал гореть. Приехал к ним же на диагностику, копались целый день, проблему так и не нашли. Предложили почти всю машину разобрать, чтоб проблему найти и заплатить кучу денег. А под рулем посмотреть не догадались я сразу же увидел два обогревших провода, которые при контакте почему то стали нагреваться. Обходите стороной!
5
2
December 6, 2023
Возникла проблема, говорили оставлять машину на пару дней, этого хотелось меньше всего и администратор Роман взял инициативу, вызвали эвакуатор от автосервиса Оригинал, приехал, починили шланг и я довольный выехал домой))) спасибо огромное и еще машину помыли!) обслуживать и ремонтировать машину одно удовольствие 🤗
2
3
May 7, 2023
Раньше было всё хорошо, обслуживал автомобиль часто, решил заехать не так давно, поддон переклеить и замену масла произвести в двигателе сразу, приехал со своим маслом, в итоге, поддон переклеили, а масло залили старое и ещё в добавок, не понятно зачем накрутили новый масляный фильтр, пока я с ними разговаривал подъехали недовольные мужики, что им диски поцарапали, в итоге, масло мне меняли на скорую руку, не понятно был ли заменён фильтр или исправили старый, рабочий день уже был закончен у них, звонили, конечно, потом, извинились, точнее оправдывались, но я больше не поеду к ним
2
1
June 17, 2023
Не раз, пригонял авто. И всегда внимание и профессионализм. Парни молодцы. Менеджеру Игорю отдельное спасибо. Грамотный специалист. Думаю всё такие же внемательные к клиентам. Процветания и стабильности.
October 27, 2023
Оригиналу большое спасибо за грамотный подход! Приехал по совету друга, после диагностики назначили лишь реально необходимые работы, которые также выполнили быстро и качественно!
2
1
April 5
Обслуживание хорошее, обращались несколько раз всё хорошо сделали. Персонал грамотный, знают своё дело.
1
2
June 4
Пользуюсь услугами центра несколько лет, работой мастеров довольна.
October 26, 2023
Хороший сервис серьезного уровня. Вопросы, если возникают - решаются. Устав от гаражников, пришёл сюда. Цены те же, уровень высокий. Вроде, все что надо есть. Наслаждаемся)
1
August 28
Ремонтирую свой авто ( старенький) уже год, все устраивает.
May 21
Обслуживаю машину только в "Оригинале",более 4 лет. Хороший сервис, всë устраивает. Рекомендую
June 9, 2023
Просто трата денег, времени и нервов…
Третий раз сдали машину в этот сервис за короткий срок, и третий раз нормально сделать не могут. Одно починили, второе сломали, второе починили, и уже третье сломали, за что платить такие большие деньги? Почему нельзя просто пересмотреть всё и устранить свои косяки за раз? Нет же, надо заставлять людей ездить к вам и ждать несколько дней, пока освободится место и сделают машину. Я разочарована-деньги, время и нервы просто на ветер
4
2
August 16, 2023
Очень хороший сервис, обслуживаю здесь свою машину на постоянной основе, нравится общий подход к делу. Персонал отличный.
3
October 1
Хорошее обслуживание. Все понравилось. Мастер приемщик проявил смекалку и клиентоориентированность в спорной ситуации. Спасибо.
May 16
Быстро, качественно, сделали скидку по приветственным бонусам от USD
1
June 11
Отличный автосервис! Всем рекомендую.
1
December 27, 2023
Всем добрый вечер.. Хочу сразу отметить что автосервис очень удобно расположен.. Персонал очень отзывчивый.Алексей и Роман спецы своего дела . Буду краток 5+++
2
1
July 6, 2023
Заехал поменять масло, так как нужное нашёл только здесь. Все работы безплатные, оплатил лишь расходники. Провели по моей просьбе диагностику колодок и после обслуживания помыли автомобиль, хотя он был чистым. Очень приятное обслуживание и отзывчивый персонал.
2
2
June 22, 2023
Позвонили записались на определённую дату и время.
Приехали в сервис нас уже ждали 👍
Диагностику провели качественно, дали рекомендации.
Мойка кузова 1 рубль.
Большое спасибо, менеджеру Сергею З.
Рекомендую 100 %
3
1
October 21, 2022
Спасибо ребятам. Вежливые внимательные, отзывчивые.
Грамотно оценили неисправность в машине, отремонтировали в поставленные сроки, качественно. Спасибо им огромное.
4
1
May 12, 2023
Ребята стараются делать свою работу качественно, и это получается на отлично, единственное место где и работа и запчасти в наличии
3
December 3, 2022
Очень странные услуги, не соответствуют на мой взгляд ожиданиям от сто. Меняют узлы но диагностику как ответили только некоторую делают. Получается что нужно приехать со своим двигателем или акпп уже где то продиагностированным и тогда поменяют. Своих агрегатов у них нет. В итоге выбрал другое сто, где в комплексе и диагностика и замена или ремонт.
1
1
May 26
Не соответствует цена качеству. Не советую
2
May 19, 2022
Не первый раз обслуживаю авто в данном сто. Планировал заменить жидкость в вариаторе на аутлендер, позвонил узнать ценник, сообщили какие жидкости у них есть, но я предупредил что жидкость привезу сам, какие допуски жидкости требуются не сообщили, гарантию на работы не дают, т.к жидкость куплена не в сто.
записался на выходной, т.к в будни нет возможности приехать в сто. Приехал, меня предупредили что с вечера предыдущего дня поступило устное указание руководителя не принимать в работу со своими расходниками, но т.к. я был уже записан то приняли. авто загнали в бокс, затем поступил звонок с сообщением, что жидкость которую я привез ( Nissan ns2) нельзя лить в вариатор jatco jf011e, обнаружили это на закрытом сайте для коробок atfexpert, в то время как на свободных источниках есть информация что для данной коробки допускается аналог оригинальной жидкости в виде ns2.
Отказ от приемки в работу не согласились писать.
В итоге потеря времени и выходного. Спасибо
Upd.
16.05.22 получена обратная связь от руководителя СТО. Аргументировали отказ от выполнения работ.
9
2
October 30, 2022
Обслуживание в данном сервисе понравилось: персонал вежливый и внимательный. Приняли без записи, проблему устранили быстро. Другие услуги не навязывали. Очень довольна!
3
November 17, 2023
Ремонт подвески, достаточно глобальный, оставил около 50000. Полет нормальный
1
2
October 18, 2022
Персонал доброжелательный, внимательный, вежливый. Сделали все, что просила. Ничего не навязывали. Ответили на все вопросы. Приняли по времени записи. Стоимость обслуживания - адекватная.
3
1
June 30, 2023
Отсутствует терминал для оплаты. Отказали в замене масел со своими маслами. А масла которые меня устраивают у них нет.
1
January 21, 2022
Рекомендую указанный сервис. Персонал приветлив, мастера свое дело знают. Возможно, кому-то стоимость услуг покажется чууууть больше, чем в другом месте, но оно того стоит. Ещё имеется система начисления бонусов uds, которыми в дальнейшем можно оплатить часть работы. По ремонту все объясняют, при необходимости показывают. Рекомендую.
4
February 3, 2023
Поменяли лампы головного света, сервисом доволен, все сделали отлично. Просто проезжал мимо, видимо, приеду еще...
3
October 20, 2021
Уже не первый год обслуживаюсь на сто Оригинал , всегда доволен качественным выполнением работ .
Однажды приехал поменять пыльник привода оставил машину и ушёл по делам мне перезвонили через некоторое время и сообщили что пыльник мой в пригодном состоянии и замены не требует .
На любом другом сто с меня бы взяли деньги сказав что замена произведена .
О мнимой неисправности пыльника мне сообщили на сто где я менял масло .
6
February 3, 2023
Делали ходовку, заменили амортизаторы и пружины, по стоимости не сильно дорого, но главное, что все неисправности устранили
3
August 21, 2023
Менял на королле сцепление, все ок. Цены адекват. Персонал тоже.
3
July 21, 2021
Ремонт (замена прокладки клапанной крышки и замена переднего ступичного подшипника) затянулся по времени в 2раза и по стоимости оказался дороже на 500рублей от озвученной при приемке суммы. Причина отсутствие на складе и срочный поиск ступичного подшипника для Тойоты. Нашли, но дороже и потратили время на поиски. Хотя я заблаговременно уточнял наличие на складе всего необходимого. Наличие подтвердили, но по факту слова не подтвердились.
ВЫВОД: Сервис рекомендую, но будте готовы к увеличению сроков ремонта и увеличению стоимости ремонтных работ и з/частей.
4
2
November 4, 2023
Отличный сервис, быстро и качественно
2
2
June 18, 2021
Не рекомендую этот сервис. Берут деньги за свои же недочеты... Это просто ужас. Приехал на замену ремней генератора, механик заметил что двигатель тугой на запуск , предложил диагностику, СКАЗАЛ ЧТО В ЕГО СИЛАХ ПРОИЗВЕСТИ РЕМОНТ ТНВД В СЛУЧАЕ ЕГО НЕИСПРАВНОСТИ!! Я приехал в назначенное время, позвонили, сказали что неисправна одна свеча накаливания, а ТНВД они не умеют ремонтировать... Я обескуражен! и за диагностику взяли 1800 руб. Якобы за замер компрессии и снятия и установку неисправной свечи накаливания 🤦 я приезжал не с просьбой померить компрессию и снять поставить одну и ту же свечу. Замена свечей по их словам стоит 6500. При их цене в 700 руб 🤦 и микроскопических затрат по времени. Я молчу о предыдущем ремонте подвески... Там тоже свои моменты были. В общем как обычно: шараж монтаж, цель которого получать деньги любыми способами по максимуму, если не из чего получить, значит нужно придумать . И, кстати. Прехал в другой сервис, там посмеялись над этим "заключением" во первых не указан способ замера компрессии, во вторых неисправен ТНВД , это прям максимально субъективно и в третьих: ну камон. КОмпрессия через О пишется
12
3
October 26, 2022
Ездил к автоэлектрику, 2 раза взяли за диагностику, но результата нет, рекомендовали замену дроссельной заслонки , хотя проблема была в другом узле.
3
1