Original Avto
141 reviews
November 11
Обратилась сначала к менеджерам по подбору запчастей, хотела. Поменять масло и фильтра. Так же прогорела гофра - тоже ее заказала. Когда пришли запчасти, мне позвонили предложили записаться. Я записалась на субботу строго на 9 утра ( запись за неделю). В четверг прозвонила уточнила все ли в силе, на месте или будет мастер, который меняет гофру. Сказали да приезжайте. И вот настала суббота - я приехала ровно в 9 утра. Оказалось что мастер который меняет гофру выходной по субботам. Как же вы тогда записываете!? Мало того сказала давайте тогда пока масло поменяем, но все боксы были заняты и надо было ждать. Как!!!??? Зачем вы тогда записываете на время!????? В итоге забрала запчасти и поехала в другое место, где всё благополучно заменили.
Отвратительное место - менеджеры лентяи и лодыри. Могу только выделить электрика Юрия, вот он мне когда то раньше помог.
Вообщем не рекомендую! Потеряете свое время.
1
October 2
Не могу сказать что очень плохо. Механики молодцы. Но приёмные человеки плохо. Которые не знают что-то вообще о ремонте или то. А тут и цены. Очень не доволен. Мне за замену передних тормозных дисков и колодок насчитали 2500 р. Это на киа соул. Где одна операция делается в один приём. Но менеджера выдали мне такую цену. И не в какую. Мы делали все по прайс. Тоесть два раза снимали колесо и ставили, и т.д. Перед тем, как ехать туда, подумайте
1
1
June 11
Ужасно! Не приезжайте туда никогда! Делают либо долго, либо быстро и плохо! Мне меняли ключ зажигания, помимо того, что он уже был бракован( купили у них в магазине), так ещё спешили по быстрому сделать! Когда уехала от них поняла, что поворотники не встают на место сами, так ещё и руль не закрутили! И это не единственное, что могу написать! Короче, туда больше не нагой!!!!!!!
2
2
September 3
Лет 5 наверно обслуживал свои машины у них. Одну из машин гонял к ним 4 года подряд. Сегодня позвонил-надо заменить стартер. Ответ мы больше не обслуживаем машины старше 2007 г. К слову сказать моя машина 2004г в состоянии лучше некоторых новых
Отказались выходит от постоянного клиента. Причём тут вообще год выпуска?
Плохо теперь думаю о них.
September 15
Хороший сервис, работают быстро и качественно. Можно записаться заранее и согласовать время. Есть возможность заказать запчасти
June 9
Приехал сделать диагностику ходовой части автомобиля, сказали что тормозные колодки, за диагностику отдал 800 р., купил колодки и приехал снова, поменяли, Я радостный уехал, писк как стоял так и стоит, специалистов нет получается, больше никогда не приеду в этот сервис и другим не советую.
2
2
May 17
Созвонились, договорись на регулировку кулисы на определенное время. Приехал имея в наличии только 3-ию скорость. В итоге мастер оказался занят и принять не смог, т.к. сказал, что это займет очень много времени с нарезанием резьбы и т.п. и он не успеет до конца рабочего дня. Я отпросился с работы, ехал в этот сервис, обратно в гараж загонял естественно передом с непониманием как выезжать. В итоге сам все при помощи Ютуба сделал за 20 минут.
2
1
July 4
Ужасное обслуживание ,трубки не берут ,приезжал для записи ,с третьего раза записался, приехал по времени ни кто не ждёт мастера нет пожали плечами и все ,работу не сделали, нет слов
2
1
September 20
Сервис который берётся за все, авто-электрик там самый лучший, готовы взяться за работу с мотором и могут обслуживать авто с высоким клиренсом.
March 20
Поехал проверить тормозную систему , ну и потом диагностику ходовой , при необходимости поменять что надо , сделали все кроме тормозной системы, я спросил колодки нормальные нет , ответили вроде нормальные, после этого 500км даже не проехал , колодки полностью стерлись, ручник попросил чтобы сделали , фиг, очень долго делали , по итогу ни тормоза не обслужили ни ручник ( ручной тормоз) поменяли все что очень легко и обошлось все почти в 30тысяч , даже 1 звезда будет комплиментом , в первый и последний раз обратился в этот центр , никому КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ…
2
2
November 14, 2023
Приехал поменять тормозные барабаны передние и саленблок, вроде все было нормально долго, но поменяли. выезжаю машина сама едет влево хотя саленблок меняли справа. вернулся сказал что машину тянет влево, говорят делай развал-схождение, сказал делайте, сделали развал-схождение. выехал опять машина влево идет, вернулся мастера не было договорились на другой день, все происходило это в субботу, в воскресенье хотел сменить резину, по итогу оказывается у меня лево переднее колесо откручено. как закрутил никуда не тянет больше, раз договорился приехал опять в сервис тк мастер как мне сказали нормальный будет и все сделает. приехал и началось, а какой сборки, а какого года, а у меня нет машины в компьютере в итоге толком ничего не сделано. результат этот гений мастер сказал что у тебя машина битая езжай к кузовщикам. Обратился к старшему менеджеру, он мне в грубой форме ответил "не нравится валите отсюда делайте в другом месте". Чеки не дали не по одному заказ наряду и просили заплатить налом.
1
1
December 17, 2023
Все починят, но не с первой попытки. Свои ошибки признают с трудом, поэтому нужно все время стоять над мастером. Если вы записались на ремонт за неделю и пришли точно ко времени, хорошо если придется ещё подождать час - полтора ато и на завтра отправят. Запчасти обязательно нужно нести свои. В наличии могут быть только китайские аналоги и то на треть дороже оригинала. С приемщиками лучше вообще не разговаривать, однако без этого не попасть к самим мастерам.
2
1
October 31, 2023
Мой опыт недавний, электрик Юрий делал пару раз машину. Хороший человек.
upd. но как оказалось критическая вещь не была проверена, и это могло стоить очень дорого. устранение данной проблемы было сделано на от. сь но бесплатно. В итоге одно лечим, другое калечим.
В общем, за мелочью можно обратиться но что-то посерьезнее я бы не советовал. За других мастеров не знаю. Контроля качества нет вообще.
1
1
July 28
Записалась за неделю, по прибытию утром с открытием, мне сообщили о том,что мастер будет занят и вряд ли дойдет сегодня вообще дело до моей машины!
Попросили подождать, вдруг ситуация изменится. Через час перезвонили, сказали забирать машину, т.к сегодня мастер 100% занят, завтра и после завтра выходной. И слава богу, я пока ехала почитала отзывы о месте, так и еще таксист рассказал о том какое это ужасное место.
March 11, 2023
Всем добрый день! Когда то ранее обращался за помощью в этот авто сервис и все устраивало. Но вот на днях решил еще раз обратиться по замене ходовой. Многообещающее слова за день все сделаем,а именно передние стойки, сайлентблоки на всех рычагах перед- зад. Итог:стойки передние, стоики стабилизатора на этом всё, за полторы суток и то при постоянном мозгоделыванию как мастеру приемщику, так и самому мастеру! Уровень работы руководства в данном сервисе хромает причем на две ноги. В рабочей зоне три мастера, мой лично бегал от одной машине к другой так как всем надо помочь! Моя оценка могла быть выше, если б мастера не отвлекали и он смог бы спокойно работать над моей машиной. Ваш заработок зависит от клиентов не забывайте, моглиб заработать больше. Не советую обращаться в данный автосервис.
3
1
April 9, 2023
Одна звезда и то много…
Делала в данном месте сход развала, сделали, проехала до ближайшего светофора, понимаю что машина вообще не управляемая, вернулась попросила переделать, я не знаю, что они переделывали, что она как ехала так же не управляемая так и осталась!
Кошмар, люди которые там работают, вообще не знают своей работы, выезжала с бокса, муж на колесе увидел какую то деталь которую они забыли снять…
Не советую, берегите своё здоровье, люди не знают своей работы!
Не зря у них плохие отзывы!!!
Делала до этого ручник, сделали все хорошо, но делал другой человек…
А это просто кошмар!!!!!
2
1
February 16
Записался на 10:00 на регулировку фар, когда приехал сказали нужно подождать, ждал полтора часа ! в итоге развернулся уехал так как от мастера приёмщика никакой информации когда можно будет заезжать не поступало
1
1
September 4
хорошее место для обслуживания авто где можно сразу в магазине купить или заказать запчасти,работники мастера своего дела
April 11, 2023
Записались на замену двух стоек и свечей, а также сход развал на 9:00, сейчас 20:38 и два студента до сих пор не в силах заменить две стойки . Приемщик мягко говоря не адекватный человек , который не ответил ни на один поставленный вопрос . Ребята откровенно говоря не понимают и не знают своей работы , они- ученики. При приеме авто были обозначены сроки работы - три часа . По факту более 12часов не могут выполнить даже часть работы . Категорически не советую вам тратить свое время и деньги на эту организацию. Ибо ничего хорошего вас тут не ждёт
3
May 26
Приехал по записи даже не приняли машину Хотя записывался сказали делать не будут
1
April 15, 2023
Отличный магазин и сервис!
Автосервис рекомендую. Мастера отличные👍
Отдельная благодарность Георгию ✊ за понимание, неопределившихся покупателей 😁
Вирбак 💪
1
1
September 10, 2023
Побор денег, выполнили работу элементарную, цену сразу не озвучили, во всех автосервисах, 1000-1500 в данном автосервисе, 3650, сказали а что вы сразу не уточнили цену? Не уточнил потому что думал будет примерно как везде а не в 3 раза дороже.
3
December 19, 2023
Обращаюсь не первый раз туда к электрику.Его работой довольна ,если бывают вопросы коротко и ясно объяснит.рекомендую его однозначно.машина Рено Дастер
1
November 14, 2023
Нет никакой клиентоориентированности. Мастер приёмщик вообще ничего не знает и не хочет знать. Приехал сделать ТО или хотя бы записаться на него. Ответ был такой: "Сегодня нельзя, и вообще я не знаю, когда можно будет."
2
1
March 21
Электрик молодец быстро и чотка сделал промыл фарсунки не ожидал что он так быстор зделает электрик от Бога
1
May 4, 2023
Самый отвратительный сервис!!!Записали на обеденное время, и провели диагностику к самому закрытию и то не до конца! Если кому-то хочется убить целый день и не получить никакого результата, то вам сюда.. Хочется обратиться к руководству, чтобы подбирали мастеров-приемщиков, которые будут исполнять свои обязанности как надо, а не на отвали!!! Примите меры!!!
2
1
November 7, 2022
Начнём с того, что это уже не Бош сервис, 1 машина постоянно нажодилась под дождём ожидая очереди, 2 постоянно загоняли машины с "нулевой очередью", 3 цены на ряд работ завышены, за сопутствующие работы берут также как обычная работа, 4 электрик отказался смотреть машину сказав, что на машину убьёт слишком много времени, 5 парни, которые сидят и заказывают запчасти откровенно не опытные, 6 в машину было вбухано пол сотни тысяч рублей, а результата нет!!!
Я буду дальше пытаться заставить хоть кого-то из них доделать мне автомобиль, но пока это не сделали отзыв будет красоваться тут такой как он есть! (сделайте мне машину до конца уже наконец)
7
2
November 24, 2022
24.11.2022 г. записался на ремонт подогрева передних сидений (не обогреваются), электрик 5 минут посмотрел с фонариком, рассказал что не работают обогреватели и что они этим не занимаются??? На выезде мне предъявили счёт за диагностику 400 руб., но я просил сделать, на *** мне такая диагностика, никакой акт или накладную вып. работ мне не дали. Деньги за что, вы ничего не сделали? Я не просил мне рассказывать как и что устроено, мне это не интересно… Или делаете, или я еду к другим!
9
1
August 14, 2023
Приемщик, мастера да и вообще сервис на нуле, записана была на 9:00 к автоилектрику в 14:00позвонила узнать как машина а они её ещё не загнали, я забрала авто больше не буду там обслуживпться
2
June 26, 2023
Автоэлектрик мастер своего дела!
Проблему устранил быстро.
Рекомендую этот сервис!
Машина Опель Зафира В.
Спасибо им огромное!
1
June 6
Мне нравится их работа
Всё хорошо
March 10, 2022
Приехал в сей сервисный центр с надеждой на хорошее обслуживание и ремонт... Жалоба на "уставший" подшипник генератора который подклинивал "на холодную", в связи с чем посвистывал ремень. но СПЕЦИАЛИСТ послушав, сказал что дело не в генераторе а поменял ролик натяжителя за 790 рублей. дело 5-ти минутное, но я ждал мастера больше получаса в итоге пока он нагуляется. На следующий день (сегодня) приехал с той же проблемой, и сказал что проблема не решена и нужно снимать генератор и менять подшипники... на что мне ответили что там все нормально и вся беда в том что вода попадает на ремень и он проскальзывает.... в итоге я сам снял генератор (20 мин) перебрал и перепресовал подшипники (30 минут, без учета проезда на такси к ближайшей СТО) и установил обратно (30 минут). СЕРВИС как и его "СПЕЦИАЛИСТЫ" - убогие (мягко выражаясь); НЕ СОВЕТУЮ обращаться..... если у вас дефект не сложнее перегоревшей лампочки.... К сожалению, в этом сервисном центре даже с запасными деталями проблемы....
6
3
March 4
Хорошие мастера, с пониманием и заботой относятся к каждому клиенту 👍👍👍
February 17, 2022
Вот чем я хочу поделиться. Сегодня я решил отремонтировать свой автомобиль после того как я его несколько месяцев не использовал. И по ряду причин решил обратиться в этот самый БошАвтоСервис.
Во первых я знаю мастеров, они профессионалы, во вторых в одном здании и сервис и магазин запасных частей.
Я стал ценить качественный сервис поэтому возможность не парится для меня важнее цены.
Итак я знал что мою машину сделают хорошо, я знал что приемщик по всем вопросам позвонит и проконсультирует, я знал что в магазине найдётся все необходимое.
И вот имея в кармане немного не мало, а 40к рублей на ремонт авто(были по двс вопросы, по ходовой части по тормозной системе по системе охлаждения) я к ним обратился. И руководитель из-за личной обиды или неприязни запретил меня принять на сервис. Мне было отказано в предоставлении услуги.
Дорогой Япославцев Владислав помните если у вас денег настолько много что вы можете себе позволить отказать в обслуживании, у ваших подчинённых не так, они хотят денег.
Уважаемый Япославцев Алексей Павлович я прошу обратить ваше внимание на данный инцедент. Я понимаю что мой уход вас обидел, но нормально ли тянуть обиды в работу с точки зрения бизнеса???
Вы конечно можете продолжать обслуживать священников бесплатно и продавать им запчасти по закупочгым ценам. Но поможет ли это вам развивать автосервис уже вопрос.
Уважаемые читатели я ни сколько не призываю Вас байкотировать данное предприятие я лишь выразил свое мнение и недовольство.
Это ещё один пример почему не стоит ругать обслуживаюший персонал если вам плохо оказали услугу, поверьте мне в этом виновато руководство.
У меня все спасибо.
@boschnovocherkassk
8
2
April 17
Не берут трубки потом перезванивают и не доводит разговор до конца и бросают трубку
2
December 12, 2023
Быстро, качественно, приёмник и диагност 5 баллов
1
October 18
Хороший сервис
December 9, 2021
Обслуживался только здесь уже пару лет. Но появилась ситуация, которая многое изменит. При замене рулевой рейки, узнал сколько будет стоить промывка печки без снятия, сказали 1000-1500.Прошло две недели, по приезду сказали что услуга будет стоить 3000-3500!?! Объясните пожалуйста товарищи, что с ценообразованием??! Поехал искать себе другой сервис!
1
1
June 25, 2021
Просто нет слов. УЖАСНЫЙ СЕРВИС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Позвонил вечером 23.06.2021, записался на следующий день, приехал в назначенное время - 24.06.2021 - сказали извините не модем вас принять, так как не успеем сделать, много машин - приезжайте ЗАВТРА, нам хочется домой.
А позвонить и предупредить не судьба, ехал с Ростова. Договорился на следующий день. Приехал 25.06 в 16:30 оставил машину. Мастер-приёмщик сказал, что заправят кондиционер и позвонят. Я позвонил в 19:00 мастер сказал, что ещё не загоняли машину и сделают блиде к 20:00. В 20:00 позвинил, мастер сказал, что уде заправляют кондиционер и модно приезжать. Приехал в 20:30, машина стоит в боксе, рядом стоит электрик и занимается другой машиной, на мой вопрос о заправке кондиционера говорит, что он не заправщик кондиционеров и надо пойти переговорить с мастером-приёмщиком, на что мастер-приёмщик сказал, что уже не заправят кондёр, так как все ушли и мне модно приехать завтра в любое удобное время!!!
Ребята вы там нормальные, я к Вам два дня прокаталя.В общем масса отрицательных эмоций. Не рекомендую.
7
December 6, 2021
Неплохое место для обслуживания авто. Отличные специалисты. Цены может чуть выше, чем в других местах, но и уровень обслуживания тоже на высоте
1
1
June 4, 2023
Всё хорошо. Приветливые. Работа быстрая
1
November 14, 2021
Ставлю 3 только из за того,что электрик МОЛОДЧИНА!!!Каждый раз,как обращался к нему творил чудеса.А так только цены ломят.Пару раз делали диагностику"мимо кассы"Короче мастер у них только электрик
2
February 12
Крайне не понравилось их работа
1
July 8, 2022
Не спросив у меня разрешения , электрик взял поменял перегоревшие лампочки , и за это с меня хотели взять 300 рублей , не советую разводят
1
1
March 6, 2020
Хороший автосервис с компетентным и вежливым персоналом!
Ребята работают на отлично, без нареканий!
Обслуживаю свой автомобиль только у них на протяжении полутора лет!
На территории есть уютное кафе, с хорошим и вкусным меню! Кстати, для клиентов бесплатный кофе! Что тоже приятно!!!
Рекомендую!!!
1
3
December 5, 2022
Обслуживание нормальное, качетсвенное, только цены у них кусаются
June 7, 2021
Вчера забрал машину которая стояла у них месяц они мало того хотели меня кидануть на капитальный ремонт двигателя и в добавок вырвали с корнем крышки омывателя бочка а потом в добавок спрашиваешь у них они говорят что оно так и было вообще это не сервис а разводняк.Я как и обещал напишу отзыв приемному мастеру "В"
4
1
April 18, 2021
Сервис на тройку конечно, по запчастям все отлично подберут найдут что нужно, цены на запчасти адекватные, но потом заменить особенно электрику не дождаться!
4
2
February 13, 2020
Лучшие цены в городе! приветливый персонал, обширный ассортимент товаров как для импортных, так и для отечественных автомобилей! Хочется особо отметить мастера-приемщика Павла за его внимание к деталям и отношение к клиентам!
1
4
May 21, 2021
Не приезжайте к ним. Обещали поменять шланг за 4 дня. В итоге машина простояла 7 дней. Цены завышены. Причину неисправности назвал сам но деньги взяли за диагностику, хотя по факту мастер только поднял капот и посветил фанариком. Навязывают услуги
5