Что сказать … номера на двойку
Запах старья, хотя постель чистая. В санузле запах сырости и плесени.
Обслуживание как в отеле 5 звезд
С завтраками скромно и может заболеть живот у «неподготовленных»
Гостиница не имеет ничего общего с тремя звёздами. То что вы видите на фотографиях, это не то что будет в живую. Ужасно воняет сыростью во всех номерах.
Хорошо бы чтобы крупно на видном месте писали, что номера эконом класса без окон. А то как банки при выдачи кредитов пишут мелким шртфтом в самом конце. Кто же до конца читает?
Одно из лучших мест в городе, всегда чисто комфортно, персонал приветлив, еда на уровне и хороший выбор, парковка под видеонаблюдением, охрана присматривает
Хорошее расположение. Отзывчивый администратор. Хорошая, удобная мебель. Комнаты большие. Свободный wi-fi, большй телевизор, который показывает. Есть чайник и холодильник. С хорошим все! Из отрицательного: грязный ковролин; грязные окна без москитных сеток (в номере полно насекомых); фена не было (принесли по просьбе); севшие батарейки в пульте (менялись при нас); очень толстые для лета одеяла, под которыми очень жарко, а окно не отрыть, так как нет москитных сеток; стекла в душевой кабинке с начинающейся плесенью и камнем. И это был номер Люкс! Завтрак несъедобен: так как кафе не работает, подавался в контейнерах и в пакетах. Блины сухие, хлеб старый. На одну ночь пойдет и только!
Холодный номер, фуршетный завтрак мог быть лучше приготовлен, нет тапочек одноразовых, стоянка авто не охраняемая
В целом не плохо но есть над чем поработать!!!
Забронировала за неделю на 3 дня майских, внесла предоплату через приложение твил,а собственник отеля просто отменил мою бронь через сутки и не сообщил мне,не предложил мне др.условия,если даже понял,что дёшево мне сдали. Просто кинули. Я об этом узнала,когда ехала уже из другого города. Испытала стресс!!!по дороге искали др.вариант и выясняли,как вернуть деньги за бронь. Отель послал нас,сказал ничем помочь не можем,типо брони не было,но тех.поддержка приложения все разъяснили и извинились за отель,помогали в поиске др.варианта. короче не рекомендую никому оказаться в итоге вот так на улице. Собственник отеля-так бизнес не делают,я могла и больше заплатить,что я и сделала другим. А вы с таким подходом звёзд не соберете.
Совершенно обычная гостиница. Достаточно удобно, чтобы переновчивать пару ночей командированному человеку. Никаких изысков, но чисто, простенько и функционально. Разве что санузел в номере попался тесный, с моими габаритами с трудом развернулся. Гостиница понравилась, в следующую командировку снова остановлюсь там.
Город к ЧМ 2018 и юбилею сделали великолепно, а про отель этот забыли... Он остался в 90-х... Впервые узнала, что номер может быть без окон. Давно пора делать ремонт и наладить транспортную доступность до центра города. Персонал приветливый, завтраки вкусные, а вот сама столовая желания сидеть долго не вызывает...
Гостиница небольшая. Номера были чистые. Есть небольшие недочёты . Сломанная ручка входной двери, фен дают внизу по звонку или нужно спускаться что бы взять . Завтраки вполне приличные . Не шведский стол, но поесть можно. Расположение очень далеко от центра города. Были проблемы при вызове такси
Гостиница, по моему мнению, уже изжила себя. Ремонта не было лет 100. Звукоизоляция ужасная(отоспаться не удалось, т. к в соседнем номере очень хорошо гуляли. Обратились на ресепшен по этому вопросу, действий было отказано ноль). Ещё недостаток - в номере ужасно пахло сигаретами.
В целом неплохо, номер большой, просторный, есть кондиционер, только надолго его включенным держать нельзя, он начинает капать, всё бежит на пол, от чего ковролин сырой, и ходить надо очень аккуратно, чтобы не промочить ноги. В ванной душевая кабина тоже вся протекает, может это вообще фишка этой гостиницы, чтобы всё текло и капало. В проживание входят завтраки, но чтобы нормально позавтракать надо идти к открытию, а то есть большая вероятность остаться без завтрака, а в ответ получите объяснение, что они оказывается не рассчитывали на большое количество людей, и что все придут есть. Останавливались на одну ночь проездом, но впечатлений хватило.
Поселился по по хорошим отзывам, но оказался номер просто убитый, 3 звёздами в нем и не пахло. Полотенце старые до такой степени, что нитки висят. Даже тапочек нет одноразовых, мебель убитая.
Провели 2 дня в номере 12, с чистотой беда, ковролин весь в грязных пятнах, окна все грязные, кровати скрипучие, в ведре пакет мусорный , под пакетом грязное ведро. Управляющего уволить срочно! Завтрак нормальный. Не вернемся! Увы!
В номере нереальная духота. Может мне так повезло. Регулировки отопления в батареях нет. Гостиница в целом нормуль.. Завтрак супер. Шведский стол. Персонал отличный. Чистота.
Хороший отель. Чистые номера, постельное белье чистое без пятин и запаха, фен, холодильник, чайник (чай и сахар) есть в номере. Клопов нет. Снимали сауну отличный 5-ти метровый бассейн с водопадом, две парилки хамам и финская. Завтраки хорошие шведский стол, выбор неплохой. Так же хотелось отметить добрый и отзывчивый коллектив отеля.
Мне очень не понравилось заказали сауну приехали к назначенному времени а там все холодное сауну сами включали и пока она грелась у нас время вышлономера грязные ремонта в сауне небыло сто лет отношение к гостям отвратительное так что уважаемые читатели ни кому не советую.
Увереная "тройка". Расположение удобное,есть парковка для авто. Номера с уставшей мебелью. На этаже есть кулер. Порадовал хороший, вкусный завтрак по системе шведский стол.
1) Мы зашли в номер, а он не убран (на полу крошки, мусор на столе, бельё раскидано). Никто не извинился за беспорядок.
2) В номере воняет потом, даже открытое окно не помогает избавится от запаха.
3) Душевая кабина прогибаться от любого нажатия, и на ней чёрная плесень.
4) Полотенцесушитель не работает, никто ничего с этим делать не стал, изначально об этом не предупредили (соответственно никаких извинений от персонала за принесённые неудобства).
5) Самое интересное, время завтрака определяет повар. Изначально нам был объявлен завтрак с 8-00 до 11-00. В первый день так и было, но во второй мы пришли на завтрак около 10 часов, немного раньше, а съедобного уже ничего нет (я не могу есть мясо, яйца, лук, чеснок из-за перенесённого ковида), всё что я могла есть блины и их не оказалось, соответственно я осталась голодной. Когда я подошла к повару и спросила в чём дело и есть ли ещё блины, мне ответили: "Чего ещё позже не пришли, завтрак до 10-00". На ресепшене выяснилось, что время завтрака определяет повар, вот как ему нравится, так и делает. К слову, гостей о таких изменениях никто не предупреждает. PS я осталась голодной и злой.
6) В отеле закупают самое дешёвое молоко и сок, кофе у них просто отвратительный.
7) Во время завтрака в первый день, повар при гостях громко по телефону рассказывала кому-то о том что с кухни воруют продукты.
8) Из номера невозможно дозвониться на ресепшн, не берут трубки.
9) Твёрдые кровати, маленькие и неудобные подушки.
Проживание в этом отеле испортило всё впечатление от города. Никаких трёх звёзд там нет, максимум одна.
Бронировали отель за месяц. За неделю девушка позвонила и спросила, приедем мы или нет. Подтвердили бронь. 31 декабря приехали и уже на месте отказали мужу в заселении. Причина - не принимаем граждан с не российским гражданством, постановление губернатора. Ни в Букинге, ни в официальном сайте эта информация не указана. Девушка по телефону не предупредила. Попросили предоставить документ, документов нет, попросили написать заявление об отказе, отказались. Звонили в администрацию и полицию, там сказали что не имеют права отказать в заселении. В начале называла одну причину, затем другую. Ехали в Нижний Новгород 500 км. И теперь 31 декабря срочно надо искать другой отель. Ужасное обслуживание!
Персонал замученный, все старое: джакузи треснула по краям, в парилка 2 ступени очень высокие. Ничего не объясняют,идите сами номер такой то. Спасибо хоть рарилочка хорошая.
Гостиница находится прям перед мостом на трассе , удобный съезд , в номере не очень было чисто - пыльно - ввиду того ,что за окном шла стройка дороги -это лето 2021 год .
Интерьер очень хорош ,все свежее новенькое , персонал приветливый, кухня домашняя , завтрак не очень понравился каша была пересоленая.