У моего старичка (Орион 265, ~15 лет) стрелка амперметра при работе начала дёргаться, как у паралитика, т. е. зарядный ток установить невозможно. Приехал к ним: сдать в ремонт или купить новый. Начал с сервиса - взяли. Дня через три позвонили - забирайте. Спросил, сколько стоит ремонт:
- ничего, бесплатно
- это как
- да вам только потенциометр там поправили.
Съездил, забрал, действительно бесплатно, дома проверил, работает как новый. Второй день удивляюсь, что в современном мире бесплатный сыр бывает не только в мышеловках. Обычно я никаких отзывов в интернете не пишу, но тут не удержался. Большое СПАСИБО сервису...
Удобный интернет магазин. После оформления заказа сразу же пришло подверждение, что можно забирать. Продавец всё показал, расказал и ответил на интересующие вопросы. Можно оплатить картой в магазине.
Отлично. Несколько лет пользуюсь услугами компании " Орион " и ремонтирую зарядные устройства. Оперативно, качественно, не дорого, аккуратно и люди отзывчивые. Спасибо и удачи.
Очень доволен моделью Вымпел 57...
Смело рекомендую к покупке данный аппарат. Заказывал через интернет магазин. Пришло быстро, уже на следующий день. На месте проверили работоспособность и дали гарантийный талон
Сдавал в ремонт зарядное предпусковое устройство . Покупал лет пять назад. Отремонтировали 400 рублей. Хорошо что есть куда обратится и отремонтировать. И плохо что столько написано что такой крутой прибор но почему-то сгорели семмисторы.
Крайне интересное место и люди достаточно приятные. Найти это место несколько проблематично- вход ничем не обозначен, надо пройти в дверь, подняться на второй этаж и там, после череды офисов, стоматологий и магазинов игрушек найти искомое.
Покупал Вымпелы 55 и 57. Прекрасные зарядные устройства. Богатый ассортимент автотоваров. Очень грамотный, вежливый продавец Максим. Все бы были такими! Выражаю ему искреннюю благодарность, рекомендую всем автолюбителям! Виктор.
Сдавал на ремонт ЗУ Вымпел 57,через 5дней позвонили сказали забирать,всё работает.650₽- работа.2недели гарантия!
Ничего плохого пока сказать не могу,всё будет зависеть от того сколько теперь ЗУ проработает:)
Отличная компания! Являюсь их постоянным покупателем более десяти лет. Покупал и зарядные устройства и аксессуары.
Когда во время чистки снега свернул антенну на машине - у них была в наличии и по смешной цене.
Для тех, кто поедет в первый раз - будьте готовы к квесту по поиску магазина. За ориентир берите кафе. Слева от него, входите в металлическую дверь и поднимаетесь на второй этаж (лифт есть). Магазин на втором этаже, в конце коридора, справа.
4
Show business's response
В
Виталий И.
Level 6 Local Expert
November 20
Отдал автомобильное зарядное в ремонт ,на следующей день позвонили и сказали все готово.Бвстро , качественно и недорого.Всем советую! Огромное спасибо!!!
Менял дисплей Вымпел 55, быстро и качественно. Заодно перепрошили, поменяли "крокодилы", провели диагностику и калибровку. Денег взяли только за дисплей 800 руб. Поработает еще старичок. Ему 7 лет. Первая ревизия еще.
Ремонтировал зарядно пусковое устройство ОРИОН , сделали быстро и качественно по лояльной цене. В работе с апреля полет нормальный, до ремонта отработала девять лет без нариканий
Да, может и не очень красивое здание и не очень удобно найти гарантийный ремонт, но это производство. Отремонтировали прибор 20 лет и он дальше работает
Заказал Вымпел 55 по ошибке отправили Вымпел 57 связался с представителем компании, а именно Зарезанков Юрий Владимирович на, что мне поступило предложение заменить. Поменяли на новый без проблем я очень доволен. Спасибо большое Юрий Владимирович, с вами приятно иметь дело. Всем советую
Расположение как говорится "не найти", вывесок нет. По телефону объяснили, впринципе не сложно. С парковкой беда, лучше на дороге парковаться. Менеджер интернет-магазина вежливый, всё объяснил.
Вымпел 30 сгорел. Ремонт у них обошёлся в 450 р. Единственный минус - ремонт делается не сразу. Дня 2-3
3
SABR
Level 14 Local Expert
February 26
Покупал у них сканер ELM 327 он оказался версии 2.0 по началу ошибки сбрасывал на форде ескейп, на ауди ошибок не увидел хотя они были, потом узнал, что ELM 327 нужно покупать не 2.0 а версию 1.5 так как 2.0 не полноценная а также чип внутри оказался не оригинальный.
Продукция изначально со своим функционалом справлялась, но по прошествии нескольких лет выявленно, что это одноразовый ширпотреб... Так как из трех зарядных устройств при режиме их использования пару раз в год каждое, минимум раз в год сгорало каждое... По прошествии времени сгорели все без возможности ремонта(сгорели платы, ремонт по цене новых)... Нагрузочная вилка приобретенная, этого же бренда, перегорел провод тестирования на третьем замере нагрузки... В сервисе поставили в два раза мощьнее кабель, но за деньги... Мой вывод, приборы полезные, но в их исполнении непригодны к эксплуатации... Это при учете, что я их использовал для личного транспорта, а не в комерческих целях... (один зарядник дома, второй в гараже, третий на даче).
Не поставлю ни одной звезды, так как сгорает второй, Вымпел-57, горят охладители, те что на аллюминиевых радиаторах, следующее з. у., точне не от этого горе-производителя, не советую, не берите, за каждый отдавал по пять тысяч рублей, з. у дерьмо.
Отличный магазин, только адрес навигатор показывает другой... А так всё прекрасно!
3
Александр Щ.
Level 16 Local Expert
February 15
Добрые и отзывчивые ребята. Все говорят по делу. Купил у них уже второе устройство, т.к. выяснил что для аккумулятора AGM, требуется другие токи. Удачи им и процветания.
Покупал здесь зарядное устройство... На коробке было написано: остерегайтесь подделок! Отработала подзарядка ровно раз! На второй раз пошел тонкой струйкой дым...
Отправлять назад- очень затратно...
Продукция может и хорошая, но локация магазина , это ужас, как и отношение кклиенту и виду оборудования. Совдепия во всем! Инструкция, как подпольная копирка в 90х. Трудно потратить 30 р на полиграфию и логическое построение фраз в тексте? Ценник в фирменном магазине на Вымпел 56 5.340р. В стороннем интернет магазине 3.650р. С фирменной гарантией и проверкой подлинности. Это как? Зачем держать фирменный магазин?
Купил у себя в городе ПЗУ Вымпел 70 в магазине проверять не стали сослались на 2 на проверку. По итогу придя домой подключив устройство к АКБ зарядить я его не смог и автомобиль с функции пуска не сумел придя на следующий день в магазин где был приобретён ПЗУ в возврате денег или обмене на она логичное устройство было отказано по причине отправки на экспертизу и по итогу я остался без ПЗУ и без денег . Впечатление о товаре НПП Орион испорчено и врятли я когда нибуть воспользуюсь их продукцией. Надеюсь мой горький опыт пойдёт кому-то на пользу
Покупал здесь себе видеорегистратор. Вообще выбор тут прям большой такой, еще меня цены порадовали, так что при покупке я смог без проблем уложиться в мой бюджет. Что касается самого видеорегистратора, то работает он исправно, никакие дефекты мною выявлены не были. Замечаний в адрес этого магазина у меня точно нет, однозначно могу его теперь посоветовать
Вроде-бы не плохая разработка ЗУ Вымпел55, но можно сказать, что каждое второе не исправно, а каждое первое требует доработки-кулер помощнее, радиаторы, конденсаторы и т. д. А ещё и цены подняли, как будь-то этот свой брак из за границы притащили. Ребята, вам самим то за свою продукцию не СТЫДНО. Столько лет гнать брак.
Купил через интернет магазин https://shop.orionspb.ru/ зарядное устройство "Вымпел-56". Оплата-доставка довольно быстро. НО, качество товара и уровень послепродажного обслуживания ниже плинтуса. Зарядка оказалась очень посредственной, обычной, не такой как заявлял производитель. Захотел вернуть-и тут самое интересное. Дозвониться невозможно, уже неделю звоню-не берут трубку. Написал e-mail и запрос о возврате-сначала ответа не было. Написал Вконтакте-сказали с Вами свяжутся. Пришел ответ на e-mail-все вопросы по телефону))) И опять в ответ тишина, никто не перезванивает. В общем чем закончится не знаю, но заранее никому не рекомендую с ними связываться!!!
Ничего не имею против самого НПП Орион, как такового, но вот магазин при них-это просто мрак! Как несколько лет назад был "сельпо", таким и сегодня остался, разве что переехали в новое помещение. Я уже не говорю про его локацию: нужно быть следопытом, чтобы магазин вообще найти где-то на этажах в этом захолустном древнем здании, где трудно вообще что-либо найти: ни нормальной нумерации офисов, ни логического их построения, ни карты-схемы расположения... Обветшалый ремонт, точнее, его вообще нет! Узкие коридоры, хаотично навешанные самопальные вывески/реклама в таком огромном количестве (как на каком-то рынке из 90-ых), что рябит в глазах, отсюда ничего и не понятно, и ничего не найти! Я понимаю желание руководства НПП Орион разместить свой магазин "рядом", но не настолько же, чтобы жертвовать всеми удобствами для окружающих! Вы для кого открыли магазин? Для себя лично? Тогда вопрос снимается. Или всё-таки для людей? Вы забыли главные правила торговли: всё должно быть сделано для людей, для покупателей, для их удобства, для того, чтобы оставалось хорошее впечатление, чтобы хотелось к вам возвращаться снова и снова, чтобы вас советовали другим людям, чтобы к вам было приятно приходить, совершать покупки и не было негатива! При таком подходе (НИКАКОМ) к торговле и сервису, неудивительно, что за 20 лет, как, например, лично я вас знаю, у вас вначале не было вообще магазина, а вот этот вот "недомагазин", который вы открыли 5 лет назад, так он и остался вашим единственным за всё это время! Хотя вам уже 31 год! О чём это говорит?! О полном отсутствии сервиса и, как следствие, развития! Но это ещё ладно, это по причине отсутствия стратегического мышления и менеджмента: расположить такой "никакой" магазинчик в таком забытом Богом обшарпанном здании где-то в глубине 2 этажа, где его не найти (где "птицы не летают и звери не ходят"), и только потому, что само производство находится там же, на 5 этаже. Но это ещё полбеды. Вторая ваша огромная проблема-это кадры! Помните старую советскую поговорку: "Кадры решают всё!". Вот они у вас и "решают", точнее ничего не решают, ничего не делают, абсолютно ни в чём не заинтересованы, полный ноль, пустое место... Имел честь заехать к вам снова в магазин, хотел совершить покупку, но после общения с вашим "кадром", который сидит в правом углу магазина, ПЕРЕХОТЕЛОСЬ ВООБЩЕ ЧТО-ЛИБО И КОГДА-ЛИБО ПОКУПАТЬ У ВАС!!! Настолько один человек может убить всё: и желание покупки, и желание сотрудничества, и любовь к вашему бренду... Более омерзительного отношения, консультации, выдаваемой информации о товарах я ещё не встречал нигде! Сложилось впечатление, что этому "кадру" ничего вообще не нужно, ему наплевать на покупателей, настолько он безразличен к своей работе, что складывается впечатление, что его "специально наняли конкуренты, чтобы изнутри разрушить весь ваш бизнес"! Таких нужно гнать и как можно быстрее и дальше от себя! Найдите людей, которые хотят работать, у которых глаза горят, мотивация прёт, благо сейчас полно, по-моему, желающих! Или будет, как в старой узбекской пословице: "Одна паршивая овца всё стадо портит"! Подумайте об этом, или вы будете обречены, по крайней мере, в собственной розничной торговле!
Хороший магазинчик, главное что бы вы сделали заказ заранее, что бы пришёл и забрал. Меня не пустили из за отсутсвия кр кода, сказали сделаем на вынос. Очень удобно и ценники нормальные, не грабёжные как на авторынках крахоборов.
Делают неплохие зарядные устройства, причем выдает отчёт сколько батарея приняла ампер часов, может служить источником питания. Пользуюсь сам. Доволен.
Отличный магазин и отличный персонал.В частности Степаненко Максим.Выслал на ремонт ,,Вымпел 62,, так посылку приняли,отправили на ремонт и буквально через три-четыре дня готовый выслали обратно за очень небольшую плату.Большое спасибо Максиму за помощь,хотя заниматься пересылками в частном порядке он не обязан.
4
1
А
Александр
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
заказывал зарядное устройство орион 56 первое пришло быстро но с повреждениями только непонятно где они получены заводская и почтовые коробки были в целостности на претензию ответили быстро предложили отправить сломанный обратно и тут же вышлют новый так и сделали и за пересылку сломанного товара деньги вернули сразу без всяких проволочек
3
Show business's response
И
Игорь К.
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Пользуюсь зарядным устройством "вымпел 55" этого производителя, которое приобретал у них на сайте года 3 назад. Все работает без поломок, пока обхожусь без модернизаций охлаждения устройства. Короче, меня устраивает, аппарат зачетный.