Обращаюсь не первый раз. Хорошие качественные очки. Цены приятные , в Нижегородской области таких не найдешь. Даже в выходной, по просьбе, мастер выходит и делает очки по заказу в течении часа. Это очень удобно.
Не в первый раз обращаюсь в этот салон, но в первый раз со мной обошлись так грубо. Обратились за 1 час до закрытия поменять разбитую линзу у дочери на очках. Когда приняли очки, продавец спросила :"Вам сегодня сделать? Срочно?". Я ответила :"Желательно.Было бы неплохо".И после этого она сделала недовольное лицо и сказала:"А почему это вы так поздно пришли? Все дела дома наверное сделали свои и решили перед закрытием явиться? ". На это я просто опешила и говорю:"Ну я не настаиваю, мы и завтра забрать сможем". Мне в ответ пробурчали:"Придёте через полчаса".Если они эти отзывы читают, конечно, хотелось бы обратиться.Во-первых, с клиентами так разговаривать нельзя, вы их всех растеряете (как и меня и всех членов моей семьи- ни за что и никогда больше не придём ). Во-вторых, вы не знаете всех обстоятельств, почему люди к вам могут поздно обратиться (у нас просто за полчаса до обращения к ним разбилась линза, мы сразу собрались и приехали).В-третьих, если вам ваша работа осточертела уже, смените её или на пенсию идите, а на людей не срывайтесь!
Пришла со своей оправой в этот салон, решила вставить их линзы. Мне подобрали линзы не самые дешевые, сделали как и обещали за 2 часа, но сделали один глаз с дефектом... На что мне продавцы сказали, что это у меня проблемы с глазом, а с линзой все хорошо. Сказали придти на следующий день, придёт мастер посмотрит...пришла мастер и говорит, что с линзой все хорошо, но я то вижу в ней какими то полосами... Я говорю не могу так ходить, на что мне опять сказали, что это мои проблемы. Возвращать деньги они не хотели, говорили что ничего не сделать. В тот момент в салон их пришла дочь мастера, она попросила дочь примерить мои очки, на что дочь мастера сказала да, я тоже не вижу. Т. Е если бы не дочь, мне бы не поверили и не стали менять эту одну линзу. Итог: линзу еле еле заменили на другую и сказали что да, был дефект. Больше в эту оптику не обращусь.
Самый лучший магазин, где можно решить все вопросы по зрению, приобрести очки на любой вкус и для любой коррекции зрения, подскажут, расскажут и помогут выбрать нужную вам оправу, огромный выбор солнцезащитных очков. Грамотный и квалифицированный персонал, отличный руководитель Игорь Викторович!