Цена со скидкой озвученная менеджером приемлима и даже очень неплохая. Не порадовали сроки исполнения , из всех предприятий где мы побывали тут были самые большие сроки исполнения. Но самое негативное в том , что огромный офис, куча сотрудников, Ты заходишь и на тебя совсем всем наплевать. Сначала мы минут 15 стояли ждали , пересмотрели весь стенд. Только когда в третий раз мы громко спросили может ли кто то проконсультировать то откликнулась одна девушка. (которая оказалась вполне адекватной в дальнейшем общении. Благодаря ей три звезды а не одна.) Остальные отвернули головы. Клиентоориентированность это не про эту компанию видимо. Осадочек неприятный остался после посещения
Работаю с ними очень давно и для меня в городе нет ничего лучше чем Орион Металл.
Очень большой выбор и очень приятный рабочий персонал.
Всём сделано для клиентов, а именно:
Быстрая доставка, консультация, помощь, подбор, заказ товаров с предоплатой и без.
Огромный выбор продукции. Расторопные кладовщики и грузчики. Работники офиса компетентные, доброжелательные. Оформление, оплата и получение товара заняло 20 мин. Всё понравилось, но .... качество приобретённой арматурной сварной сетки минус 99.9%. Пока укладывали (вручную) и снимали с прицепа (вручную), все прутки сетки рассыпались. Была сетка и нет сетки. Заплатила за сетку с прутком диаметром 4мм, загрузили - 3мм (дома возникли сомнения, замеряла). Будьте бдительными при получении товара!
Добрый день,спешу оставить небольшой но отличный отзыв об этой компании !
Радует абсолютно все, от персонала до материала.
Во первых хотелось бы отметить доброту и качество выполнения работы менеджеру э по имени Фаина.
Во вторых,сроки изготовления продукции !
И в третьих, качество данного материала !
Советую данную организацию.
Хотелось бы поблагодарить менеджера компании Орион-Металл Горохову Фаину, за профессиональную помощь в выборе, расчете, доставке и комплектовании металлопроката. С данным сотрудником работаю на постоянной основе и рекомендую, как отличного специалиста, своим коллегам. Спасибо!
Большой ассортимент. Приемлемые цены. Профнастил, в отличии от других продавцов, с нормальной толщиной, при покупке промерял микрометром. Хорошая дорога на территории. В офисе чисто и красиво.
Хотелось поблагодарить руководство компании Орион-Металл г. Череповец за граматно организованную работу. Коротко:Профессионалы своего дела! Особое внимание службе безопасности: Умение вежливо и грамотно общаться. При посещении данной компании чувствуется целевизованность, а не быдлячество присущее г. Череповец.
Специально заказали тут из-за сроков 5-10 рабочих дней, т.к нужно было срочно получить железо. Итог: прошло 10 рабочих дней-сдвинули еще на 5, снова проходят эти 5 дней-снова сдвигают на 5 и в итоге уже проходит 20 рабочих дней, а железа нет. Звонят сегодня и говорят, что снова железо не приедет, отвратительно.
Хороший выбор. Бесплатная резка в размер. Помогают с погрузкой. Приемлемые, одни из самых низких цен в городе. Толщина профильной трубы соответствует заявленной
Отличный магазин! Хороший ассортимент,вежливые сотрудники, удобная парковка и качественный товар. Покупаю не первый раз и не последний. Рекомендую 100%
Отличная фирма. Ассортимент огромнейший. Цены не кусачие Полно всяких скидок Все расскажут, покажут, бесплатно порежут( если нужно) . Помогут погрузить в любой транспорт.
Выбор большой, отгрузка, порезка, но... Брал профиль 20-40 на забор толщина 2 мм, по факту толщина 1,6 мм, еле при варили, сказали разброс по допуску, но это не в допуске!!! Я брал не некондицию, допуск должен быть 1,95-2,05 мм, но здесь почему то в минус, а это уже некондиция!!! Проверяйте толщину при покупке, Почему-то толще не продают.
Show business's response
Анюта Л.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Приходила в офис ОрионМеталла, сделать заказ на профлист, менеджеры все отзывчивые, на все мои вопросы менеджер Фаина ответила развёрнуто ,подробно и все понятно. Те кто пишет что всегда менеджеры заняты не забывайте что нас много и всех разом они обслужить не могут ,но про этом они стараются уделить максимум внимания каждому , просто будьте терпеливей и уважительней к друг другу ))Спасибо большое за вашу работу )))Заказ делала с доставкой, привезли своевременно ,водитель помог при выгрузке и перед доставкой позвонил , был доброжелателен!)
Большой ассортимент товара, персонал приветливый, грамотно консультируют. Отгрузки проходят быстро, ребята большие молодцы. В машину загружаю все аккуратно. Спасибо Ориону.
3
Show business's response
Инкогнито 4778
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Самая достойная база во всем городе, крутой офис, отзывчивые менеджеры, чистота как в операционной, приятно глазу! Цены адекватные, металл не ржавый и всегда все в наличии, рекомендую!
Здравствуйте. Сейчас параллельно 2 стройки у меня. Покупаю прокат только в Орион-Металл, поскольку очень выгодно и очень удобно делать заказы через WhatsApp, через интернет-магазин. Цену сравнивал с конкурентами, тут ниже. Наталье Богдановой отдельное спасибо, настроена всегда на помощь, как говорится "на сервисе" =)).
При входе в офис ощущается солидность конторы, как внешний вид здания так и изнутри, склад большой. Приятный персонал, все сделали быстро, скидка при при оплате тоже очень порадовала
Много какой продукции из прайса нет в наличии, приходится ждать иногда до 14 дней.
Обещают поставить чем можно скорее, но при оплате хотя бы какой-то суммы все затягивается на много дольше.
Данную организацию не рекомендую, проще найти другую и не терять время по пусту.
Заказывал металлочерепицу. На мой взгляд, в Орионе самая интересная цена и отличное качество. Был момент с задержкой заказа, но это не вина компании, а дефицит покрытия. Менеджер Галина - грамотно разрешила данную ситуацию.
Всем рекомендую.
Отличная компания, все основные позиции всегда на складе, проблем никогда не было. Брал сейчас большой объём- всё рассчитали, скидку сделали. Цены конечно скачут, но сейчас везде так.
Большой выбор всяких разных профилей, конфигураций и толщины металла. Режут в размер какой нужен. Быстрое оформление и оплата. Минус есть что металл под открытым небом.
Отвратительное отношение к клиенту! Девушка на наши вопросы толком не ответила, тем более в выборе не помогла! С нам разговаривала, как будто мы никто. Создалось впечатление что компания совсем не заинтересована в привлечении клиентов. Очень неприятно. Ушли ни с чем к конкурентам, где нормальный сервис и обращение к клиенту. Там нам понятно, спокойно все объяснили.
Ужасный сервис. Не удобный график работы. Приехал узнать по материалам, на мои вопросы внятного ответа не получил, крайне не квалифицированная сотрудница и вовсе послала меня искать в интернете, собственно зачем тогда нужны такие хамы-сотрудники, если "можно все в интернете поискать". Такого свинства я ещё не видел, ужас. Зря потраченное время.
Часто покупаю в Орионе. Девчата менеджеры всегда приветливы, на складе заказы быстро готовят. Так держать! Цены бы еще не росли так быстро, но это везде так сейчас.