Орион телеком
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Гипермаркет Аллея
350 m
Features
Credit card payment
Providers services:ip tv, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance
Providers technology:ethernet
Additional providers services:static ip, antivirus, parental control, turbo button, sms notification, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
60 reviews
November 23, 2024
С подключением и самим интернетом проблем не было, отзывчивые мастера. пользовались три месяца, взяли роутер в аренду, потом срочно пришлось уехать в другой город по работе, вернули роутер, подписали акт приема-передачи. Поставили известность о том, что уезжаем. Нам порекомендовали в личном кабинете расторгнуть договор. Мы зашли в личный кабинет, там объявление- «через личный кабинет договор не расторгается». Давно нахожусь в другом городе, а у меня, оказывается задолженность, хотя интернетом я не пользовалась, роутер вернула, и они об этом знали. Теперь звонят и угрожают по телефону каждый день. Спасибо, очень приятно с вами пообщаться😄
9
November 10, 2024
Подключила с 1 октября орион интернет и телевидение. Это просто ужас 🤦♀️ каждый день изображение и звук у телевидения теряется, экран покрывается полосами и кубиками, зависает. Что не так, Орион? Ведь столько жалоб по этому поводу, если не можете наладить качество услуги, то уходите с рынка... если до конца ноября не исправится ситуация после того, как сегодня оставила заявку, буду уходить в другую компанию
Добавляю отзыв. Сегодня, 10 ноября, приехал мастер (быстро после заявки) отремонтировал, связь наладил, пока всё хорошо. Буду дальше наблюдать. Добавила звёзд. Спасибо мастеру (имя не спросила)
5
August 16, 2024
Не понимаю почему такая низкая оценка в общем.
Собственно почему 4 звезды
Плюсы:
Дешевые тарифы, хорошо подготовленные сотрудники тех-отдела (ну это те, кто вам чинит, а не разговаривают), довольно неплохое обслуживание, приятные девушки на телефоне.
Минусы:
Сами по себе сети не самые лучшие, техническая оснащенность низковата, тарифная линейка "высокоскоростного" интернета мала, нет прям быстрого.
Отдельно хочу сказать, что ребята работают, если позвонить в поддержку вопрос решат, даже если он со стороны пользователя. Если не позвонить в поддержку, никакой вопрос не решится, сама проблема не исчезнет, поэтому отзывы, что с 1 звездой и словами "У меня плохо работает интернет", ну не обоснованны.
1
7