Орион телеком
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Администрация
281 m
Features
Credit card payment
Providers services:ip tv, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance
Providers technology:ethernet
Additional providers services:static ip, antivirus, parental control, turbo button, sms notification, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
64 reviews
March 9
Ужасный провайдер и вот по нескольким критериям :
В доме стоит роутер , 2 телевизора на которых одни и те же приложения . Возьмем к примеру всеми известный сервис «Кинопоиск» , на одном телевизоре - работает. На другом нет. Почему ? Да вот ни кто не знает . Даже в тех поддержке (до которой дозвониться сложнее чем до мкс). Пришел даже наладчик домой , посмотрел на роутер и говорит «он у вас старый, надо менять» , «не выдает нужную скорость которая должна быть по тарифу»
Так камон!! Ребят , мы за что деньги платим ?! За то чтоб пришел наладчик , поковырял в носу сказал какой роутер МЫ должны купить , САМИ настроить и все заработает !!!???
Это ваше оборудование !! Ваша сеть !!! Принимайте на себя ответственность за замену ВАШЕГО оборудования! Почему потребитель должен самостоятельно решать ВАШИ ПРОБЛЕМЫ?! Я не стал ругаться с наладчиком , понимая что это абсолютно ни к чему не приведет . Роутера на замену у него с собой нет (хотя я готов был заплатить за него) и проблему с роутером наладчик знал… В общем позор, а не провайдер.
Ах и да, звонок в поддержку платный ) так что рекомендую оставлять кучу заявок на сайте в надежде что перезвонят))
November 2, 2024
Хороший провайдер, если возникают вопросы решают быстро. Вежливый персонал, пару раз обращался в офис, просто по пути проезжал, на мои вопросы ответили быстро и полноценно. Единственное пожелание, на сайте нет списка телевизионных каналов
January 27
Хочу оставить отзыв, и от всей души поблагодарить молодого человека, Никиту, из службы технической поддержки, который более часа объяснял, как справиться с неполадкой, разными способами, для меня как для человека совершенно несведущего в интернет-настройках было нелегко. Однако он всё поэтапно обьяснил и получилось настроить. Большое спасибо, Вам.