Орион телеком
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Администрация
281 m
Features
Credit card payment
Providers services:ip tv, ip telephony, phone numbers, ip video surveillance
Providers technology:ethernet
Additional providers services:static ip, antivirus, parental control, turbo button, sms notification, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
63 reviews
September 9, 2024
Всегда были довольны. Но‼️после вчерашнего оценка минус 5 . Сотрудники не компетенты, от слова совсем. Пропал интернет, заметим что вся техника видела в доме сеть! Позвонили вчера, после долгих тыканий перетыканий каких то наставлений оператора перезагрузки роутера пропадает сеть вообще! Сам оператор делает заявку на мастера и ждите в течении дня позвоним. Ну, ок, хорошо. Три часа дня - ждите, позвонят. Третий звонок - ждите, позвонят. На устранение сутки. Звоним в 9 часов вечера - и бинго! Ждите, звонок поступит в течении суток! Мы работаем с 9:00 до 9:00 . Только одно желание.... Идите на@... Сенодня 9:48 звоним опять, и уже новость - ждите 3 суток! Через 5 минут звоним на горячую линию. Ждите в течении суток вам позвонят. На мои слова что через 3 часа сутки закончаться. Ждите. Что делать если звонка не будет - звоните, мы уточним, когда мастер с вами свяжится! А сейчас в чем причина не узнать? У вас, извиняюсь, пальцы оторвало номер набрать? Вы как работаете? Кампетентность 0. Отвратительное обсуживание. Мы круглосуточно должны сижеть ждать звонка? Цари, сидеть ваше высочестао ждать?
3
November 2, 2024
Хороший провайдер, если возникают вопросы решают быстро. Вежливый персонал, пару раз обращался в офис, просто по пути проезжал, на мои вопросы ответили быстро и полноценно. Единственное пожелание, на сайте нет списка телевизионных каналов
January 27
Хочу оставить отзыв, и от всей души поблагодарить молодого человека, Никиту, из службы технической поддержки, который более часа объяснял, как справиться с неполадкой, разными способами, для меня как для человека совершенно несведущего в интернет-настройках было нелегко. Однако он всё поэтапно обьяснил и получилось настроить. Большое спасибо, Вам.