Нормальный провайдер. Интернет почти всегда работал стабильно. Заявки решаются быстро. Пришлось уйти из-за семейных тарифов в рт.
Спасибо вам. Оставил себе аналоговое тв.
Диспетчер разговаривает как будто я виноват .что плохой интернет не выслушивает до конца.Пугает платным мастером. Инернет и тв каналы отстой подключитесь пожалеете.
Ужасный провайдер. Телевидение работает со сбоями постоянно выдает ошибку, каналы стандартные ничего интересного, интернет не соответствует заявленной скорости, собственных спутников нет, если у вас не показывает телевидение они не при чем, это виноваты спутники посредников. Все услуги по вызова мастера платные. Буду отказываться. Не рекомендую локального, безответственного провайдера который сегодня есть, завтра может не быть.
Пользуюсь интернетом данного провайдера уже долгое время. Перепробовал много других провайдеров, но как показала практика, на настоящий момент это один из лучших.
Ужасный интернет,работает через раз.Не советую!!!!Первое время было более менее,сейчас это ужас интернет пропадает постоянно.Сказали проблема в роутере типа старый нужно обновить.Хотя роутеру было чуть больше года.Хорошо поменяли.А сейчас опять началось и ни чего не меняется от слова СОВСЕМ.Звонишь туда они говорят то у низ нечайно отключили ,то мы виноваты ОЧЕНЬ ХОРОШО Подумайте если вы решитесь с ними сотрудничать!!!!Нервы дороже !!!!!
Скорость интернета не соответствует заявленным параметрам, часто обрывается, при расторжении договора руководитель общается на повышенных тонах, относится к клиентам как к подчиненным, а также пытается продлить договор на следующий месяц, при том, что уже 2 месяца не оказывает услуг, т.е. клиенты должны платить за их неоказанные услуги, вместо того, чтобы принять заявление на расторжение договора. При этом руководитель сидит на столе, скрестив руки и бросая нелицеприятные фразы. Очень жаль, что пользовались услугой этой компании, не раз из-за перебоев с интернетом теряли средства.
Цифры говорят лучше слов, полюбуйтесь пожалуйста на мою шикарную скорость интернета от этого провайдера. Этот отзыв я публикую с телефона через мобильный интернет, потому что интернет от орионета не тянет.
Интернет, особенно по вечерам, падает. 21 век на дворе. Скоро будем ставить усилители мобильного интернета и роутер с сим картой. Мобильный интернет гораздо быстрее.
Уже много лет являюсь абонентом данной компании. Вообще не знаю никаких проблем. Может потому что у меня обычный кабельный интернет. Бывает, что интернет за весь год пропадает раза 3-4, но всегда в течение нескольких часов все восстанавливают. Тех поддержка работает аж до 22 часов ночи и нет никакого голосового бота, как в том же ростелекоме, который ничего не поймет и все равно в итоге переключит на оператора. А за 249 руб. в месяц, так это просто сказка. Единственный минус, что не все дома охватывает. Не знаю, что буду делать, если перееду)
Отвратительная компания, которая абсолютно не уважает своих абонентов. Являемся их клиентами более 12 лет. Когда мы только к ним подключались всё было замечательно. Даже когда переехали в другую квартиру решили подключиться к ним и тут началось! Постоянное пропадание интернета в определённое время в день по 5-7 раз. Каждый звонок в службу поддержки зканачивались утвержением их оператора, что у них всё хорошо, это наш модем глючит. Модем покупали не дешёвый, 2 раза им возили на диагностику, но удивительно, по их утверждениям всё работает отлично. И так 2 года подряд. Цена за месяц была отличная, терпели. Через 2 года мучений решили сменить модем, опять выбрали не дешёвый, помощнее модель, но проблема не решилась никак. И вдобавок начали пропадать постоянно каналы в течение дня на телевизоре, выключаются а потом сами с собой включаются, звонишь оператору они утверждают что у них всё хорошо, говорят настраивайте каналы вручную. А с этого года орионет решил в одностороннем порядке поменять нам тариф и стоимость абонентской платы. Они отправили смс на телефон, которое автоматически попало в спам. Соответственно, для нас было полнойй неожиданностью данное действие, так как при подключении к данному тарифу в рекламе оператора значилось, что это "навсегда", а теперь, спустя 4, 5 года они решили закрыть этот тариф. Как все просто! Когда спрашиваешь, почему вы меня обманули, они мне отвечают "а вы докажите, что так было"! Беря в расчёт, что абонентов у них не так много, подобное отношение к абонентам ещё более уменьшит количество подключений, на фоне этого очень вероятно ухудшение качества предоставляемых услуг на фоне невозможности закупки качественного оборудования и комплектующих, соответственно и оплачивание работы кадров, которые обслуживают данное оборудование. Безперспективная контора. Не советую подключаться. Сама считаю дни, когда закончатся оплаченные услуги и я смогу подключиться к другому оператору. Кстати, со вчерашнего дня пропало телевидение, до сих пор жду, когда починят, в этот раз орионет признал, что я такая не одна, кто сидит без оплаченных вовремя услуг и ждёт, когда техник приедет и ударом кулака приведет их дешёвое оборудование в рабочее состояние. 😅
Не плохой оператор связи есть куда работать. У других не лучше, а бывает ещё хуже в целом по интернету и ТВ проблемы решают быстро по сравнению с другими операторами. Также покупал отчётность и Эдо
молодцы доволен.
Отличный провайдер, пользуемся больше трех лет. Ни разу не сталкивались с отсутствием интернета, скорость всегда стабильная.
3
1
Show business's response
Е
Евгений Евгений
Level 9 Local Expert
February 10
Сбои бывают, но решают оперативно. Особо отмечу техническую поддержку, которая перезванивает, когда проблема решена и предлагает проверить работу. Оператору Надежде 5.
Худшая компания по предоставлению интернета, который пропадает по несколько раз в день. Приходится постоянно звонить в службу поддержки. Может быть просто наладить работу оборудования?! Не ради этого подключаемся к вам, чтобы постоянно сталкиваиься с такими проблемами.
В целом хорошая уомпания. Интернет работает хорошо. После замены роутера скорость стала быстрой. Но покупать роутер лучше свой, в компаниях обычно дешёвый дают.
Практически каждый вечер не работает интернет, телевидение. Ежедневно приходится звонить, чтобы подключили. Полное безобразие. Услугу не оказывают сижу на мобильном интернете. Не подключайтесь к этому провайдеру. Деньги на ветер, интернета, телевидения просто нет.
Подключился к данному провайдеру не давно. Заявленные в договоре параметры соответствуют действительности. Вежливые и отзывчивые сотрудники в офисе. Быстрое подключение.
Полмесяца интернет нормально не работал, сто раз звонил, никто не пришёл. Когда стал расторгать с ними договор, сказали что трафик шел и деньги не скоро вернут. А то что интернет через ж работал- их не волнует. Держитесь подальше от этой конторы.
Ужасный интернет,тех поддержку звонишь когда ,будто на рынок попал,шум,гам и тд
Интернет реально отстойный,тв каналов мало,дополнительных не подключить.Пенсионерский провайдер вообщем