Сервис и обслуживание просто отвратительное . Решила сделать предзаказ к 8 марта, никакой заинтересованности в клиенте, никакую информацию не спрашивают, ничего не предлагают. Приходилось выспрашивать все самой, когда в других салонах все иначе. Запланировала доставку на 12 часов, прождала более 30мин, ни слуху ни духу, пока сама не позвонила в салон , никто даже не спохватился о доставке моего заказа. Благо цветы свежие привезли.
На 14февраля с мужем покупали букет белых кустовых роз. Спроси у продавца про свежесть. Заверили, что свежайший. Букет завял на следующий день. Уже срезала на сушку.
Измените режим работы вашего магазина, который раз прихожу к 8:30, но он всегда закрыт, звоня на телефоны указанные на двери никто не отвечает, это полное неуважение ⚠️ к покупателям!!! Да и о самом товаре,ассортимент стал очень бедный, цветов хороших нет, цена, качество не соответствуют результатам, розы, через два часа опустили свои головы на глазах у именинника.
Подарили букет из вашего магазина и были шокированы когда дело дошло до мусорки. Это что за такое???
Хотя сказали что букет свежий и тп . Если бы можно было поставить -10 звезд. Поставила бы. Никому не советую!!!!
Сеть неплохая, но не могу сказать что 10 из 10 в этом магазине мне нравилось. Скорее 7 из 10. Но думаю раз на раз не приходится, и всё зависит от наличия товара. В целом вроде неплохо
Находясь на крайнем Севере, заказал доставку 3х букетов на 8е Марта.
Все выполнено пунктуально, цветы свежие и красивые - женщины довольные. Оценка - 5+.
Спасибо за улыбки дам.
2
Никита М.
Level 9 Local Expert
November 8, 2019
Единственный плюс магазина, что он расположен рядом с моим домом. Цветы ужасные, купить здесь свежие цветы это большая удача. Обычно на второй или третий день уже начинают вянуть. Стараюсь покупать цветы в другом месте. Орхидея пользуется спросом только потому, что поблизости нет конкуренции.