Отличные корпуса! Шикарная территория, хорошие завтраки, приветливый персонал.
На территории есть бассейн, приятное вечернее освещение, качели, скамейки, мангал и беседки.
В номерах нет кондеев, и почему-то нет банных тапочек ><
Комфортное место. Довольно большая зелёная территория. Есть пляж у реки с лежаками, больной подогреваемый бассейн для взрослых и довольно большой детский, ещё теплее взрослого. Беседки, решетки, шампура бесплатно.
Есть прокат велосипедов.
Хороший ресторан, но долгое обслуживание, а вот завтраки отличные (шведский стол).
В номере чисто, комфортно.
WiFi на всей территории.
В баре в ресторане и возле бассейна есть вкусное алтайское пиво Бивер, почему-то просто в магазинах его сейчас не найти.
Ресторан отличный. Отдыхал в соседней алтике, кушать ходили сюда ибо там полный мрак. Территория ухоженная, персонал приветливый. Цены как в остальных местах этой категории.
Самое главное не пить воду из скважины!!! Полный детокс 5 раз в день!
Один раз прогулялся по территории и вроде все норм , НО ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ РЕСТОРАН! Вкусно... быстро... прям очень вкусно-вкусно
Если у вас есть возможность остановиться в другом месте - остановитесь лучше там. Эти ребята вложились в газоны, домики, меблировку и совершенно забыли про сервис. Он там отсутствует напрочь.
Из неоспоримых плюсов:
- большая красивая территория, очень ухоженная.
- останавливались в коттедже 5, номер очень хороший, ванная вылизана так, будто её только отстроили. Очень продуманно всё, вплоть до детского стульчика руки помыть.
- очень понравился мастер СПА Татьяна - золотые руки, ходила к ней через день
На этом всё, плюсы кончились.
А теперь минусы:
- сюрприз на день рождения - шоколадка Коркунов. При этом хотели пожарить шашлыков на берегу в беседке отеля и взять тортик. Нам отказались даже чизкейк из меню целым отдать. Купить чай в чайнике? Невозможно - могут только разлить по стаканам. Вот вам и всё отношение на день рождения и первый камень в сторону сервиса.
- дальше: номер убирают во время пребывания через раз. Я не очень то и прошу это делать часто, но просто в отличие от других отелей, такое встречаю впервые.
- бассейн. Закрывается в 19:00. По официальной версии: чтобы чистить бассейн. Правда в детском бассейне пол по краям в слизи и там плавают чешуйки сосны, мухи и вот это всё прекрасное. В другом отеле бассейн работал до 22 и был всегда кристально чист и накрыт на ночь защитным полотном.
- ресторан. Это просто… нет слов. Меню неплохое, нечего сказать, но абсолютно негибкое. Если нужно сварить кашу на воде потому что аллергия - надо прям уговаривать. Десерты все мимо, кроме штруделя. Штрудель на троечку. Супы… в детском меню вообще отсутствуют, а во взрослом есть суп дня, но он заканчивается в 17:00, а в основном меню ничего нет лёгкого. Это максимально странно - хотя бы лапшу и бульон нужно иметь постоянно.
- детский досуг. Неплохая история с Теремком, но… женщина в Теремке, которая должна по идее работать с 10 до 20 с перерывом на обед с 13 до 14 на деле уходит на обед раньше, а ещё уходит на ужин, о котором в расписании ни слова. А ещё она по идее должна организовать их досуг, но всё что она делает - это сидит в углу в телефоне и периодически выходит орнуть на детей на батуте, чтобы не прыгали «иначе ей по голове настучат».
- сдача номера. Начнём с того, что эта процедура существует. 21й век, а твой номер должны осмотреть. Не просто осмотреть, а замерить, все ли простыни на месте (реально ворочают кровати), все ли полотенца и … спички. Я не шучу, я на полном серьёзе говорю: попросили оплатить спички за 10 рублей.
Занавес.
Думаю, что больше ничего говорить не надо. Никогда в жизни не вернусь в это место и всем друзьям не советую. Приезжая на отдых, ожидаешь гибкости, желания сделать твой отдых лучше, радушия. Я не про случай «я за всё заплатила, облизывайте меня», а просто про обычный сервис отельный, без всяких звёздных замашек. Управляющему этой базы должно быть стыдно настолько, чтобы написать заявление об уходе.
База не плохая в целом, но есть нюансы.. место отличное, территория не плохая.. но цена/качество.. мы жили в альпийский домиках.. нам обошёлся почти 7т.р. т.к . 2 детей, и им положены доп места.. деньги то взяли.. а доп места? Там есть диванчик, но второе место банально некуда ставить :)) принесли раскладушку, которую если разложить, то совсем не остается места в домике.. сначала надо сложить раскладушку, потом пытаться перемещаться по домику.. :)) самое смешное, этот домик спроектировали я на 2 семьи :)) видно дверь вторую в стене, и в перегородке явно пропилили проход.. там одной то семье места нет.. да, альпийские домики стоят отдельным гетто. Типа нищета:)) осталось колючей проволокой обнести:)
Администрация на месте вполне нормальная, все помогали что в их силах..
Отдельно хочется отметить ресторан.. завтраки супер.. (были май 2021г) сам ресторан тогда был одним из лучших на Алтае, по качеству/размеру блюд и цене.. НО! Приехав в августе, увидели, что многие позиции из меню убрали.. при чем самые вкусные.. размер порций уменьшился в 2 раза!! Цена правда осталась примерно такой-же .. она конечно не высокая для ресторана, но и порции совсем мизерные.. :(( если раньше мы всем настойчиво предлагали заехать именно в этот ресторан, даже не живя на их территории то сейчас не самый лучший выбор.. :((
СПА комплекс - супер.. опять же до оптимизации.. были весной.. в сравнении с соседней базой (алтика) здесь гораздо лучше спа.. чище, приятнее.. да и в принципе, наверное на Алтае лучшее.. если не оптимизировали..
Еще один минус очень тяжело бронировать через офис Барнаула.. у нас это заняло почти 2 недели.. так сложно и долго ни разу не бронировали жилье..
Я не понимаю как они вообще продают места на этой базе.. впечатления не плохие, но вернутся жить вряд ли..
Была в сентябре. Потрясающе. Лучший ресторан на горном Алтае. Цена качество 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. Очень хороший отель. Красивая территория. Прекрасный персонал. Качественное белью постельное. Очень чисто
Уютные, чистые, современные номера. Прекрасный ресторан с блюдами местной кухни - всё очень вкусно!! Есть сложности со связью и интернетом на территории - но оно и к лучшему, позволяет отдохнуть от цифрового шума :)
Спасибо большое за прекрасный отдых, все было на самом высшем уровне!
I
ilya
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Колоритное место, номера чистые, уютные и очень тёплые. В номере настолько тепло, что даже перекрывали на ночь радиатор отопления в комнате. Завтраки просто великолепные и каждый найдёт себе что-то по вкусу. Единственный недочёт в кофе, на мой вкус он кисловатый, но местный фито-чай компенсирует данный недочёт сполна и на алтае в первую очередь нужно наслаждаться местными продуктами, которые просто на высоте. Ресторан так же оставил хорошее впечатление кухня и обслуживание отличное.
Провели у вас незабываемые выходные! Очень полюбилась эта база. Прекрасная, очень ухоженная территория. Брали номер в коттедже Изумрудный, очень комфортное проживание, все из дерева, отличная шумоизоляция, вид с балкона на Катунь. Ресторан отличный, завтраки очень хорошие. Так же брали баню с бассейном, баня зверь))) 5+. Порадовал спа-салон, очень приятные процедуры и специалист отличный. Есть небольшие пожелания, что можно было бы улучшить:
- на балконе нет освещения, очень не хватало его вечером. Так же было бы не лишним поставить туда столик
- подушки всего 2 шт и очень небольшие, больше похожи на дополнительные, а не на основные. Не помешало бы добавить ещё 2 полноценных толстых подушки
- немного не хватает освещения на территории. Фонари только вдоль дорожек и очень тусклые, баню еле нашли в темноте и то, потому что позвонили администратору и она подошла показала куда идти. У вас такой красивый ландшафтный дизайн, было бы здорово красиво ещё подсветить. Тогда будет вообще сказка.
В общем однозначно рекомендую! С удовольствием вернёмся к вам ещё. Пока это лучшая база, на которой я была на Алтае
Любимый отель на Катуни. Чистые большие шале, ухоженная территория, превосходный сервис, вкусные завтрак и ресторан по меню. Классно отдыхать с ребёнком.
Замечательная база! Кто любит комфорт, чистоту и уют, плюс необыкновенную красоту, то вам сюда! Вежливый персонал, чувство безопасности тоже имеет немаловажное значение, охранники чётко выполняют свои обязанности, администраторы всегда готовы решить любую проблему. Никаких бум-бум и пьяных компаний вы здесь не услышите и не увидите, но зато можно посидеть в ресторане, где очень вкусное меню))) Ухоженная территория, чувствуется рука декоратора и это просто песня! Дышится легко да ещё и красотища вокруг. Очень советую посетить это место, но позаботиться об этом надо заранее, можно и не попасть, тк "Орлинное гнездо" пользуется огромной популярностью!
4
И
Ирина М.
Level 10 Local Expert
February 22
Отличные теплые номера, живописное место, приветливый персонал, вкусная еда. Отдельно шведский стол тоже классный, спасибо!)
Отдыхали дважды, в 2022 году. Соотношение цена/качество ужасное. Прежде всего общий отзыв, отель действительно соответствует трём звёздам, если не меньше. Система талончиков на завтрак это просто мрак и Советский Союз. Относительно ресторана, официанты научены приносить, уносить, в вопросе рассадки большого количества гостей отвечают «возьмите стул», в ситуации покупки еды забывают про деньги и просят оплатить через 2 дня. Подставки на ужине представляют из себя какие-то мини одеяла, часть которых грязная, они не помещаются на столе при большой посадке и очень мешают. Теперь завтрак, шведский стол. Особо отмечу девушку, которая готовит «яичницу», не знаю как зовут, работает когда подают гренки (жирный жареный хлеб, а не бутерброды). Попросила приготовить скрэмбл, сразу уточняю, что это вид яичницы. В первый раз при небольшом количестве гостей гугля что это такое, она мне блюдо приготовила, на следующий раз записала мой заказ в лист ожидания, но не стала мне готовить завтрак, аргументируя это тем, что им запрещено готовить что либо кроме яичницы. Также она готовит блины по заказу, а не для всех, и если попросить и не успеть подойти, отдаст любому другому заказчику. Эта дама портила настроение с самого утра. Ко второй девушке вообще никаких претензий, быстро вкусно, оладьи прекрасные, сразу знала что такое скрэмбл и тут же быстро его готовила. Администраторы молодцы, за порядком хорошо следят. При доставке еды в номер в цезаре за более 600 рублей был волос.
В августе проживали в апартаментах, уборка вызывала вопросы, посуду никто мыть не будет и постель не всегда заправят, могут просто закинуть одеялом подушки и готово, не расправляя. Приходили за уточнением необходимо ли помыть пол, на ответ да, девочки, быстро раскидав полотенца, убегали, приходилось звонить на ресепшен и просить вернуться и все помыть. У девушки был очень недовольный взгляд на мою просьбу. На терассе стабильно не убирали пепельницу, полы вообще не мыли, только когда я на это указывала. Халаты приходилось просить, после бассейна халаты мокрые и пахнут хлоркой, но, видимо, это не причина чтобы их менять. К бассейну вообще никаких претензий, девушка у бассейна молодец, убирает, следит, очень вкусно готовят ребята на баре, понравилось. Хороший спа, но мало программ и слышен шум из ресторана во время процедур. Охранники, иногда, подходили по вечерам к детям на качелях (15, 14 лет) просили уйти (22:00-23:00), на вопрос почему, отвечали «ну ладно, сидите», разворачивались и уходили, странно, да? Вообщем, обычная дёшево-организованная гостиница с огромной наценкой на все, совершенно не соответствует заявленным характеристикам и уж точно, соотношению цена/качество, с которого я начала.
Чудесное атмосферное место, сочетающее красоту природы Горного Алтая и комфорт. Отличный ресторан, вкусные интересные блюда, внимательный и профессиональный персонал.
Жил в номере за 8 тыс. и за 6,5. Чисто все новое. Прекрасно!!! Есть с чем сравнить. За 6,5 однозначно рекомендую!! Ресторан вкусный. Баня супер, чай на травах , веник. В е на высшем уровне. Если сравнить с "Чепош парком" то намного уютнее. Хорошая территория летом бассейн.
Мы в восторге ! Понравилось все ! Территория , домик , ресторан выше всяких похвал по очень адекватным ценам . Включён завтрак что есть не на каждой базе . Прекрасный бассейн и действительно с подогревом . Купались даже когда на улице стояло 18 гр . Классная детская площадка , есть аниматор который присмотрит за детьми если это необходимо .
Единственное не очень хороший вай Фай но это мелочи мы же приехали отдыхать а не в интернете сидеть ☺️
И смешно и грустно…
Наш первый семейный отдых с малышкой мы хотели провести в комфорте, поэтому решили остановиться в отеле Орлиное гнездо.До 12:10 я был полностью уверен, что буду отзываться об этом отеле только положительно.
Мы забронировали на 1 сутки номер стандарт и вторые сутки стандарт +. Разница в цене 2 000. Номера отличаются размерами и в номере подороже стоит кресло. Оба номера шикарные, нам было комфортно. В стоимость проживания включён завтрак по системе шведский стол. Разнообразные выборы напитков, фруктов, овощей, разных вкусных блюд, отдельное спасибо поварам. Территория отеля ухожена , для нас огромный плюс было гулять с коляской по берегу Катуни. Как вы понимаете одни плюсы и мы остались бы в восторге от прибывания здесь, но администрация отеля решила нам подпортить отдых. Отдых с маленькими детьми это ещё то приключение и нужно понимать и делать снисхождение таким семейным парам. До 12 часов мы должны были выехать с номера, но грудной ребёнок захотел покушать, следовательно мы вышли из номера не до 12 а в 12:10, недовольств и претензий было…..Сдали мы ключи, попрощались, через несколько минут звонят и говорят, что мы замарали белое полотенце и они его не могут отстирать,нужно за него заплатить 750 рублей. Да, полотенце случайно заморал ребёнок, но вопрос , такого уровня заведение стирают вещи после посетителей на руках за 5 минут?или все же в стиральное машине и на высоких температурах. Думаю у каждого были такие случаи, бывает всякое. Повторюсь, что для семей с детьми следует выбрать более лояльный подход, а нам же сказали если мы его не отстираем, скинем на вот сап.спасибо!
Гостиница находится в уютном месте. Сам я там не проживал. Посещал местный ресторан. Очень рекомендую. Готовят вкусно и быстро. Красиво оформлена территория гостиницы.
Еда простовата, но и ценник ниже, чем во многих других известных ресторанах в этом регионе. Из действительно вкусного - бифштекс из морала. Сервис среднего уровня.
Хочу дать оценку конкретно ресторану, атмосфера приятная, зал чистый, официанты молодцы работают отлично, что касаясь конкретно кухни то это минус 100500 баллов, крылышки были не дожарены, сырные палочки конкретное дно блюдо не было доведено до нужной кондиции, манты из мяса морала отдельная тема, вообщем если кто хочет вкусно покушать это не про данное заведение лучше подобрать другое место.
Были семьей уже дважды здесь, все супер, кухня разнообразная и на высшем уровне, природа, вид на вечно в движении «катунь» бассейн с родогревом, детская зона. Приедем обязательно еще и не раз
Саму базу оценить не могу мы там не жили, ресторану поставлю высшую оценку, Борщ великолепен, драники вкусные, Вежливый персонал, очень атмосферное место, ценник около 1000, рекомендую
Всё очень современно и дорого. Территория ухоженная. Везде чистота и порядок. Тот случай, когда не жаль потраченных денег. Хочется оставаться здесь на долго.
Хорошее место, очень красивая территория, великолепные шале, отзывчивый персонал, ресторан достойный, а потрясающая Катунь добавляет то, ради чего едем на Алтай. Планируется замена летних домиков на другой уровень номеров - посмотрим.
Любимое место отдыха на Катуни, шикарная ухоженная территория, вкусные и разнообразные завтраки по системе "шведский стол", уютные домики со всем необходимым для комфортного проживания. Очень приятная атмосфера царит на этой базе отдыха, сюда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую побывать тому, кто ещё не был. База располагается на красивейшем берегу Катуни, для детей есть детская площадка, в тёплое время года работает бассейн на открытом воздухе. Беседки с мангала и в наличии, СПА и баня имеются тоже. Отличное место для отдыха и релаксации.
Напишу про бассейн в орлином гнезде. Были мы тут сегодня. Стоимость 800 взрослый и 500р детский. Бассен большой теплый и маленький детский. Лежаков много. Но пару моментов мне не понравились. Поливают дорожки во время отдыха из шланга, да ты не накалялось дерево. Брызги летят на отдыхающий на лежаках и одежду. Чистят савком во время когда плавают люди. Что то же не очень приятно. По мне так надо чистить от листвы до и после отдыха людей. В туалет ждала очередь. Сотрудник зашла и сказала еще ждите я уберусь. Цены в кафе у бассейна не очень приятные. И готовят очень уж долго.