Orlova Studio
Awards:
Good place
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Главпочтамт
160 m
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
85 reviews
April 6
Отвратительное место, грубые сотрудники, после каждого контакта с данным заведением ощущения, как будто тебя опустили.
Сама Ольга Орлова (как я полагаю, я взаимодействовала именно с ней) разговаривает агрессивно как в переписке, так и вживую, задает много вопросов в расплывчатых формулировках, используя профессиональные термины, при этом повышает голос, когда клиент что-то не понимает и говорит, как он это видит (что абсолютно нормально, так как он не профессионал).
Ольга совсем не умеет вести сервисный диалог, нормально выявлять потребности клиента. по сто раз меняет стоимость работы, называя абсолютно разные цифры, хотя от меня была сразу предоставлена исчерпывающая информация о том, какая услуга и эффект от нее интересуют, и все исходные данные.
В общем, по итогу отказ от услуг, в первую очередь из-за неприятного, даже презрительного отношения, а также из-за отсутствия нормальных объяснений, только нападки и попытки самоутвердиться за счет своей мнимой компетентности.
November 26, 2024
Безумно красивое место. Всегда чистенько с заботой о клиентах.
Опытные мастера все рассказывают, подбирают альтернативу, а результат наращивания 🔥
2
July 11, 2024
Выполняла наращивание впервые в жизни, очень долго выбирала студию и мониторила стоимость данной процедуры. Выбор остановила на студии Орловой Ольги и безумно этому рада ❤️консультация прошла комфортно, мастер все подробно рассказала и развеяла последние сомнения, подобрали срез по акции, цена очень порадовала 😊 в носке все комфортно, словно свой родной волос, только густой и длинный, которого никогда не было 🙏🏻спасибо за такую красоту студии, за чуткое отношение к клиенту и воплощения мечты в реальность 🫶🏼
4