Очень приятно что рядом находится зоопарк,
Андрей админ очень приятно порадовал
Рекомендую хорошое кафе , зоопарк с животными , шведский стол с очень вкусной едой
Мужской
Многодетным семьям делают скидки , бонусная карта гостя
Красота, зелени много, чисто, красиво. Территория большая, много зон отдыха. Пляж белый песок, лежаки, вода чистая. Номера чистые, кондиционер есть, холодильник, все удобства. Персонал приветливый. Шведский стол супер. Мы были в восторге.
Проживали в отели только два дня.
Еда отличная , шведский стол, продукты высокого качества, огромный выбор.
Территория очень большая, но из за жары увидели только часть. Хорошие пляжы, зоны отдыха, волиеры с животными которых можно покормить. Красивые деревянные постройки и сады.
Отличный бассейн с хамам и сауной.
В общем все понравилось, хорошо отдохнули.
Большая территория. Очень большая. Летом есть где искупаться. Много различных вариантов заселения. Можно в номерах, можно в домиках. Не плохое питание.
Сняли домик "рыбацкой деревни" для 4 девочек, чтобы отмечать день рождения. Домики "рыбацкой деревни" самые новые из имеющихся построек. Внутри тесно, но красиво. Очень крутая лестница и очень маленький 1 санузел на 4 гостей. Как то не комильфо в гостинице данной категории. Начнём с минусов - нас не встретили, багаж пришлось напоминать чтобы забрали и унесли в домик. Гольфкаров нет, идти от домиков в основной корпус долго. Впереди стройка и стоит техника, вид не самый приятный по пути в главное здание. Мы сразу попросили замену номера. В домике нет связи. Вай фай подключить не реально, так как идентификатор вай фай по звонку а звонки не проходят потому что связи нет. Телефон 1 на 2 спальни почему-то. Дозвониться до ресепшн не реально и это уже далеко не пиковое время было. Около 18 часов вечера.
Нам предложили коттедж на замену, мы попросили перевезти наши вещи. Нам пришлось ждать персонал, то есть без гас вещи никто перевезти не может. Дело в ключе как нам сообщили (бред)...
В итоге нас переселили, мы благополучно отправились на ужин.
Еда на шведской линии потрясающая. Все очень вкусно, нет изобилия но при этом всего хватает. Блюда действительно интересные и вкусные. Все свежее.
Ужинали в общей сложности 2.5 часа. После чего отправились в новый коттедж.
Нам его не подготовили. Он был холодный. Включить что-то самостоятельно не получалось. Телефона в коттеджах нет. И не предусмотрен. Комплимент на день рождения забыли принести.
В общем то делайте выводы. Своих денег явно не стоит. У нас в Подмосковье есть более бюджетные 4ки, с куда более организованным сервисом. Бассейн маленький. Очень душно в спа, плохо работает вентиляция. Персонал грубит. Администратору пришлось доказывать что домик не подготовлен к заселению, холодно. И что комплимента не было. Итог - ожидание и реальность не совпали. Ужасный отель. Даже вкусная еда и красивая территория не перекроет минусов.
Прекрасное место для отдыха с семьёй. Огромная территория, разнообразные варианты заселения: отель, домики разных форматов, дом-баня со своим собственным бассейном купелью и большой джакузи на 8 человек. Тариф all inclusive здесь не просто маркетинг, каждый день разные варианты еды, фирменных блюд. Супер место! Пляж, лодки!
Шикарный отель, остались очень довольны, отличные номера, изумительная кухня, такое разнообразие, все свежее, вкусное, доброжелательная атмосфера, поздравили с днем рождения, просто все на высоте!!!
Отличный отель для отдыха. Прекрасная ухоженная территория. Богатый зоопарк, разбросанный по территории. Много животных и птиц. Есть даже тигр. Достойное питание. Развлечения на любой вкус. Большая детская комната и разнообразная анимационная программа.
Отдыхали в отеле в период 2-8 января 2025.
Отвратительное:
1. Процесс заезда - кошмар (коммуникация/навигация)
2. Процесс заселения - кошмар (мы жили в доме Сукачева, в котором найти свой номер в силу отсутствия навигации оказалось тем ещё квестом)
3. Еда - кошмар (есть подозрение, что на массовый особенно дорогой постновогодний заезд ее сделали ещех более отвратительной, чем в менее загруженные дни - и в этом отдельный парадокс). В некоторые дни буквально было нечего есть - все, что брали - было несъедобно абсолютно.
4. Сервис в столовке (и не только) - кошмар
5. Условия проживания животных в приюте (отдельно стоящее здание с обезьянками, попугаями и змеями) и некоторых животных в вольерах (лисы, например) - кошмар
6. Качество уборки номера - кошмар (ребят, если ставите в отеле кровати на ножках, а не в пол, обеспечьте под кроватью чистоту, а не цивилизации из многолетней пыли, которую на себе выносит оттуда ребенок или питомец)
7. Эргономика номера - кошмар (возле раковины некуда повесить полотенце для рук; в просторном дорогом номере некуда сесть, особенно если вы заехали в несколько номеров большой семьёй и хотите вместе провести время)
8. Петфрендли сервис - кошмар (при заявленном петфрендли формате и доп сборах в размере 4тр/сутки за одного питомца можно предусмотреть хоть какой-то доп сервис - изучите мировой опыт или хотя бы наведите справки, как это делают ваши подмосковные конкуренты)
9. All inclusive формат - кошмар (назовите это "полный пансион с ужасным бесплатным алкоголем" и не вводите людей в заблуждение)
Классное:
1. Территория с ее ландшафтом и опцией разнообразно гулять
2. Просторные вольеры с ухоженными животными и продуманным сервисом их кормления
3. (Ресторанный?) менеджер Дмитрий, который супер профессионально спасал не только свою зону ответственности, но и Ж своих коллег. Его стараниями мы не уехали в первый же день пребывания. Весь отдых сопровождал нас и разруливал все недоразумения, которые ежедневно сопровождали нашу семью.
Дополнительное:
Имея некоторое отношение к коммерческой недвижимости и клиентскому опыту, готова дать развернутую устную обратную связь руководству guest relations, управляющему или владельцу. Искренне жаль видеть настолько перспективный концептуально отель в столь удручающем с точки зрения клиентского опыта состоянии.
Кто тебе поставил 5 звёзд, Орловский?! Наше знакомство с отелем началось с 40-минутного заселения в номер, что сразу подпортило общее впечатление об отеле.
Жили мы в улучшенных номерах в главном корпусе, и если кто-то читает мой отзыв до бронирования, то я крайне не рекомендую заселяться в них. На мой взгляд номера такого плана не могут стоить так дорого. Спа-комплекс действительно разочаровал, зимой работает только один очень маленький бассейн, и как уже многие писали, этот бассейн грязный и настолько хлорированный, что всем щипало глаза от паров хлорки. А учитывая, что отель большой, и постояльцев много, бассейн воскресным утром напоминал скорее лягушатник) главный ресторан, работающий на all inclusive, внешне напоминает советскую столовую, но важно отметить разнообразие и качество блюд - тут спасибо поварам, придраться не к чему! В основном представлены блюда русской кухни и все очень вкусно! Отдельно хочу отметить шикарную территорию и большой зоопарк. Сейчас январь 2025 года и на территории ведется строительство нового термального комплекса. Как построят, обязательно посетим. Но а пока я не рекомендую парк-отель Орловский для проживания.
Приезжаем частенько сюда с ребёнком погуля по территории покормить зверушек (цена вопроса 800₽ двое взрослых+ребёнок). Машину на гостевую парковку и в центральном здании оплачивали (билетик при выезде показывали Всё).
Приехали сегодня к вечеру 25августа , на въезде охранник сказал что оплачивать теперь нужно тут (в будке напротив). Ему и даме в будке я сказал что мы просто погулять по территории и не первый раз. Дама протянула для оплаты прибор ничего не сказав, чеки не дала, дала браслеты-Ок. Далее припарковавшись жена спросила сколько стоит, я зашёл в Лкабинет и вижу списание -4950₽😂. Подошёл в Центральном здании на ресепшн где раньше всегда оплачивал спросить не ошиблись ли на въезде , оказалось не ошиблись (день такой-выходной и летние купания). Но возмущение в том что на въезде сказали бы хоть стоимость! что входят лежали и на пляже о чём мы не вкурсе и у нас нет ничего с собой ни полотенец ни чего! На улице вечерело, они должны были понимать элементарное! Ребёнок покачался на качелях, животные (мини зопарк на территории) спрятались от жары в свои домики и через полтора часа мы уехали.
Территория интересная. Отель не 5* ,как они себя позиционируют.Даже в Лесарт дают не только мыло и шампуни ещё одноразовые станки и пену, здесь нет.Еда вкусная, бассейн очень маленький,перекусов нет. Для тех кто любит выпить не кайф. Можно только в завтрак,обед ужин. Нет такого как в Солнечном или Лесарте.игравая комнате не о чем( два стола бильярд,два аэрохоккей,два игровых автомата и 2 приставки.
Красиво, качественно, приятно!
Для отдыха с детьми идеально. Красивые современные номера, вкусная еда, чудесный пляж, хорошие детские площадки, бесподобный зоопарк с возможностью покормить большинство животных.
Отличный отель, есть тематические номера. Можно арендовать деревянные дома для большого количества гостей, есть две пляжные зоны, бани, спа-комплекс, бассейн, мини зоопарк, также можно просто приехать и прогуляться на территории за отдельную плату.
Парк Орловский и рядом располагающийся национальный конный парк «Русь»-отличные места для спокойного времяпрепровождения.
Отдыхали с семьёй в ноябре! Очень понравилось! Огромная территория с зоопарком! Тигр ,медведи и тд. Звери ухожены! Есть бассейн с сауной ! Детская комната и много других развлечений для детей и взрослых! Кормят очень вкусно ! Территория очень красивая ! Сделана все под старину! Сделана своя набережная! Пляж песочный! Беседки ! Вообщем очень круто! Всем рекомендую!!!
Лето 2022 жили в в двух этажном доме неделю. Жара стояла 30 % . Отдохнули не хуже чем в Крыму. 2 пляжа с лежаками , для детей водные горки , батуты. Все очень понравилось. Еда и напитки всё качественно ! Каждый вечер анимация , костры и много много всего. 👍👍
Были в отели 23 февраля. Не понравилось очень скучно анимации ни какой не было ,питание тянет на троечку с плюсом на территории очень темно ,вечером не погулять,зоопарк так себе,спа зона вообще не о чем. За такие деньги 37500 на троих за сутки это не стоит, просили принести кроватку ребенку так и не принесли,в номерах душно очень. Не рекомендую .
Добрый вечер! 24.05.24 состоялся последний звонок наших деток! Хочу выразить благодарность от всего нашего класса за прекрасную беседку, где справляли трогательное торжество!!!! За терпение!!! За отзывчивость и прекрасное общение!!! Менеджер Ольга замечательный , все наши капризы грамотно выполняла))) спасибо большое!!!
Процветание Вам! Всего самого хорошего🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
11А -24.05.24
Семейный отель.Отдыхали в ноябре с подругой. Территория ухоженная, вдали от суеты ) Есть свой зоопарк, многие животные за банан и яблоко с удовольствием идут на контакт🐿️ Хорошие детские площадки, есть теннисный корт крытый, пляжи. Виды очень красивые. Единственное по архитектуре странная подборка: замок, шале, избы, дома купцов 🤷🏻♀️ Проживали в главном корпусе в стандартном номере. Сам номер напомнил сказку «Алиса в стране чудес». Маленькие кровати с металлическими вензелями, на центральной стене «Птицы». Вид на реку, это очень порадовало. Тишина, особо под окнами никого не видели. Работал только один лифт, второй так и не починили. Питание-все включено+алкоголь ( шампанское, вино, настойки, водка). Столовая( ресторан) по виду простенький, с замком не ассоциируется. Но питание отличное, голодными не будете, все достаточно вкусное. Без запроса на авторскую кухню) Зона СПА чуть расстроила, так как на фото она выглядит значительно больше. Бассейн был с достаточно прохладной водой, поэтому дети бегали с частой периодичностью греться в сауну. Есть хамам. Из плюсов, лежаков большая часть свободна, но думаю, причина: холодная вода в бассейне. 5 баллов за гидромассаж, Шарко отдыхает )) Ходили 2 вечера в бар Амбар, он пустой, из гостей были только мы. Поэтому выбрали сон. Сотрудники отеля очень приветливые и отзывчивые 🌸 наше впечатление, отдых с семьей-отлично, молодежи будет скучно. Возможно летом все иначе.
Самый отвратительный отель в Подмосковье , в номере тараканы, развлечения на территории отеля отсутствуют, а те что есть, были закрыты днем в будние дни, бассейн переполнен, уборку в номере попросили произвести через 15 минут , на что уборщица ответила что она уже не успеет , так как сегодня будет выезд гостей и она будет занята, отсутствуют необходимые минимальные принадлежности в номере для бутылок (открывашки и штопор), кухня не соответствует 5 звездам, заявленными владельцами, обслуживание номеров после 21.30 невозможно. Прям перед входом кошка принесла крысу и положила на ступеньки. Отсутствует номер телефона для связи с ресепшеном, был предоставлен только номер для связи с рестораном. Минусы можно перечислять бесконечно, из плюсов - хорошие массажисты.
Хорошо отдохнули. Достаточно вкусно ели. Территория очень большая, есть и пляж и бассейн, зоопарк... Цены соответствующие. Везде чисто, персонал приветливый. В целом впечатление приятное.
Отдыхали с коллегами большой компанией с детьми. Понравилось буквально все , каждый нашел для себя, что нужно. Для детей мини зоопарк и анимация, для нас шикарный парк для прогулок и дискотека. Провели время с удовольствием, вернемся обязательно. Отдельное спасибо Шеф повару - домашняя еда, детки , которые капризные кушали за обе щеки.
Плюсы, вкусная и разнообразная еда (хотя ужасное порошковое ккртофельное пюре, мне кажется недопустимо!), отличнейший массаж, оригинальные номера.
Минусы, сказали при бронировании, что дают лыжи на прокат, по факту приехали и нам сказали что их ещё нет...
Калачная - ужас ужас, безвкусные пончики
Зоопарк ну так себе, так жалко всех этих животных, а экзотические в кошмарном месте...
Система выезда с ожиданием проверки номера горничной
Самое неприятное, неоднократное хождение рабочих прямо по балкону номера!!! И пару дней слышали дрель.
Очень интересная и красивая площадка. Все здания и сооружения это отдельная по моему мнению достопримечательность здесь. Есть даже и пляж и при нем подогреваемый бассейн. Отдельное внимание это животные, которые здесь вполне комфортно себя чувствуют!
Не 5 звезд однозначно! Большая красивая территория, есть где и как провести время, особенно с детьми. Система все включено. Но большой вопрос к сервису. Шведский стол, выбор есть, но качество еды далеко не пятизвездночного отеля. Зал, в котором накрывают скорее похож на столовую общепита. Номерной фонд (мы останавливались в деревянном коттедже) давно требует уже обновления, особенно душевая кабина в ванной комнате. Wifi не тянет от слова совсем. Спа небольшой, но все основное есть (2 сауны, бассейн небольшой, джакузи. В целом впечатление положительное, но за такие деньги ожидаешь бОльшего
Отдыхали с семьёй с 4 по 6 ноября. В отеле очень чисто, готовят вкусно. Бассейн небольшой, но следят за порядком. Отличные массажисты. Есть соляная комната - можно посидеть и порелаксировать. Парковка на территории отеля. Много животных, есть всегда анимация. Из минусов - только звукоизоляция номеров, но если селиться в отдельном домике - думаю будет вообще супер (может попробуем в следующий раз).
Из плюсов: 1. отзывчивый адекватный персонал, помогли поменять номер, девушка в спа (в отличном настроении, вежливая) аниматор парень с серьгой и косоворотке для деток - отличный, моя дочь влюбилась. 2. Однозначно выигрывает отель только за счет территории: большая, разнообразная, в меру дикая, не сказать, что все вылизано, но два дня походить прямо есть где. 3. СПА можно отнести в плюс, если там никого нет, а это супер удача. Так он достаточно малюсенький. Из минусов: 1. Ребят, содержать зверей, особенно тигра в мелком загоне - это по современным меркам зашквар, когда на вас уже законы примут! Несчастные лисы, дикробразы, медведь…… что вы делаете. А ведь туда водят детей, мол, какое веселье. Хорошо однозначно только косулям, оленям и всякой птице одомашненной. 2. Номера убитые, это не 5 м даже не 4 звезды. Грязновато, находятся волосы, пятна и так далее. 3. Первый раз в номере слышу жужжание холодильника, свой отключили по согласованию… но… вот такой свист всю ночь от соседей. 4. Еда плохая все же. Или скорее уместно слово никакая. Хотя стараются сделать разнообразно, но не вкусно… к сожалению. Особенно мясо и сложные блюда. Вино на удивление норм, ставлю плюсик. 5. Совершенно убитая, грязная и вонючая детская комната. Так нельзя, грязно, все засаленное, плохая вентиляция. Представляю, какой это рассадник инфекций в сезон.
Ну и это дело вкуса, конечно, на мой взгляд абсолютно безвкусное оформление. Особенно «картинный ряд» в коридорах - все подряд от классики до трешняка ))) но такое русские люди любят, может и подходит в данном случае )))
Итого: берегите свой персонал, он хорош, отель супер уставший, территория норм. От зверей отказывайтесь, это не модно. Следующий раз - только по супер акции.
Лучший отдых в этом отеле! 🔥
Начитавшись негативных отзывов, ехали в отель с большими сомнениями - решили проверить всё воочию, благо живём недалеко от Орловского.
Уж не знаю какие "дамы и господа" выискивают в нём минусы. На уровне всё!!! Номер стандартный, хороший - от текстиля и постельного белья до мини-бара, убирают ежедневно. Территория огромная, есть что посмотреть и просто пройтись после ужина.) Ресторан - отдельная тема)) Да, выбор не огромный, но он и не нужен. Всё что представлено - вкусно и не избито! Икра красная, рыба красная и белая, мидии. Алкоголь достойный (в России тоже умеют делать вина). Весь персонал очень доброжелательный. Часто звонили на ресепшн и периодически что-то требовали) все наши пожелания выполнялись моментально))
Благодарим всю команду отеля за предоставленный сервис, комфорт и комплимент в номер на день рождения. Процветания вам!!!
Обязательно вернёмся к вам снова)
Отдыхали с подругой с 28.04 - 30.04 в данном отеле. Сначала о хорошем. Уютный номер, отличное обслуживание, красивая территория, хорошая сауна и хаммам, большая парковка для гостей. Дальше немного минусов: отвратительное вино, по вкусу похоже на крымское, разливное с запахом духов. После 2х бокалов, подруге было очень плохо на утро. 29.04 на ужин был заезд к которому кухня не была готова. Одним из блюд были роллы, которые закончились через 40 минут после начала ужина, не приятно осознавать смысл выражения "кто не успел, тот опоздал", за 34 тысячи за 2 дня. 30.04 за завтраком в ресторане был принцип Макдональдса в 00х: бери поднос и слой над душой в ожидании свободного места. Завтрак начинается в 09.00 что для многих поздно, тем более отель позиционирует себя как место для отдыха с детьми. Зоопарк тоже достаточно печальное зрелище, небольшой вольер для тигра Тарзана, 2 лисицы ютятся совсем в маленькой конуре.
Начну рассказ с заселения,которое происходило в день моего рождения 09.02.2025, стоя на ресепшене с двумя детьми (младшему нет и года) менеджер начинает мне говорить,что мне нужно ещё доплатить 8 тысяч рублей (за ребенка,которого они не посчитали), я начинаю
Объяснять,что за две недели я списывались с их сотрудником и мне забронировали номер и я его полностью оплатила. Про доплаты речи быть не может. Менеджер настаивал на своем,после чего я сказала позовите администратора, девушка удалилась и вернувшись сказала, что мы разобрались, прочитали переписку, вам ошибочно написали сумму меньше,заселяйтесь так. Должна сказать,что настроение уже было знатно подпорчено,о чем я сообщила менеджеру,а в ответ даже извинений не получила.
В остальном из еды нам понравились завтраки и обед, ужин был не очень. В детской комнате часть игровых автоматов сломана. Бассейн маловат.
В целом создалось впечатление,что даже когда написано отель все включено,люди хотят каких то ещё доплат на каждой мелочи. Элементарно на территории стоят контейнеры, в которых кусочек хлеба черствого и пару листов капусты для кормления животных,за которые тоже нужно заплатить. И при выезде не вздумайте задержаться на территории больше 20 минут,а то с вас ещё и за парковку потребуют. Вот из таких мелочей складывается общее впечатление. Хочется посоветовать не мелочиться владельцам данного отеля,ведь люди и так платят вам немаленькие суммы.
Прекрасное место что бы провести время в дваем, помимо баров дискатети, можно погулять большая территория, можно кормить животных, есть какие-то карликовые олени 😀 они любят яблоки и морковку, вообще м езжайте не пожалеете !!!!!
Отдыхали с семьей с 10.08-по 12.08.Очень большая территория,ухоженная.много фотозон сделать красивые фото.обалделый пляж с белым песком ,много шезлонгов,открытый бассейн,на озере батут классное развлечение для детей и взрослых☺️Номер чистый убирают каждый день отлично.Шведский стол это просто бомба ,есть просто все что душе угодно.алкоголь пей не хочу в определеные часы .закрытый бассейн чистый но маленький зимой думаю там не возможно находиться,отличный Хамам .детская комната очень спасает и аниматор !все супер нам понравилось приедем еще
Шикарная территория,есть свой зоопарк,где при желании можно покормить! Хороший шведский стол,небольшой,но выбор есть всегда! Посещали клуб амбар,потанцевали от души! Теперь хочу приехать сюда летом,в целом отдыхом осталась довольна,рекомендую!
P.S. В карточке комплимента ко дню рождения и годовщине свадьбы в номере был комплимент в виду шампанского и пирожных☺️
Очень даже неплохой отель. 5 звезд конечно это много, но 4 вполне себе. Хорошая клиентоориентированность. Изначально приехали в номер коттедж-стандарт. Очень интересный номер в домике. Все деревянное, но уже все скрипит. И оказалось, очень сильная слышимость. Слышно как не то, что соседи ходят, но и их разговоры. В этом плане удобнее дом-коттедж. Там нет соседей. Но к сожалению я этого не знала. Попросили нас переселить. Было предложено несколько вариантов. Переехали в номер в доме Сукачева. Там тоже очень приятное оформление номера и в целом самого дома. Очень красивый холл. Было немного холодно, но по просьбе приносят обогреватель. Территория большая, много животных, рядом лес. В нем и зимой можно прогуляться, но летом должно быть совсем отлично. Питание самое обычное, на 5 звезд не похоже. Но все вкусно.
Чистая территория, благоустройство на высоте, два пляжа, бассейн и сауна с хамамом. Шведский стол без изысков, но весьма добротно! По всей территории вольеры с птицами и животными. За ними очень следят! Очень ухоженные питомцы и чистые вольеры.
Спасибо персоналу за доставленное удовольствие!
Были в мае, следующий заезд планируем с 19.06.2023.
Дополнение!
Приехали, поселились. Если вы хотите отдыха в тишине, то ничего не получится - огромная "масса" детей. От самого младшего возраста в колясках до 10/12 летнего возраста. Во время приёма пищи стоит непрекращающийся гвал, крик и шум. В бассейне двое/трое таких и Вы там не задержитесь! Но если вы с детьми, то обязательно понравится в пансионате! А мы сюда наверное больше не поедем...
Отдыхала в сентябре 2023.Хороший отель еда, животных можно кормить.,отдых супер. Природа красивая персонал хороший. Чисто приятно было пообщаться. Завтрак, обед, ужин, бассейн круто. Будет время поеду опять. Рекомендую всем.
Хочу выразить восхищение и благодарность за прекрасный отдых! Ездим постоянно, в этот раз даже дали карточку скидочную!))) очень хочу отметить аниматоров Марьяну и Джейн!!!! Какие умницы! Всегда с детками занимаются, интересные игры, очень отзывчивые!!! А какой девочки устроили вечер под гитару!!!!!! Будем возвращаться вновь и вновь! Спасибо всему персоналу и администрации отеля ❤️ успехов и процветания!!!!
Замечательное место, выше всяких похвал. Обстановка располагает к отдыху и душой и телом, забываешь о городской суете от слова совсем. Персонал приветлив, сам отель чистый, для каждого возраста найдётся чем заняться, хорошая культурная программа, есть где погулять, зоопарк. Кухня просто божественна, изобилие блюд, тематическая подача блюд. Одним словом рекомендую данное место для отдыха.
Отдыхали с01.08по10.08-все просто супер!Прекрасное отношение всего обслужещего персонала!особое спасибо аниматорам-Джейм,Марьям и Татьяне🙏!Девочки отдавали всю душу и свою энергию ,чтобы всем было весело и не скучно!Так же хочется поблагодарить замечательную Ларису,которая провела экскурсию»Деревня русского зодчества»Очень впечатлила экскурсия к полярным собакам!Мы даже катались по лесу на собачьей упряжке!Хотелось бы ,чтобы в детской игровой была вентиляция!Да и прокат желает лучшего!Кормление суперское на любой желудок!Бассейн к сожалению маленький-не развернуться!На пляжах все клево,но в жаркую погоду с лежаками проблема🤷♀️!!А так все супер-отдохнули классно!Всем огромное спасибо,кто создал нам суперский отдых!!!!
Отдыхали 3 дня. На душе тяжело из-за животных...В 3 кв.м содержатся 5 лис. Измученные животные. Возле вольеров воняет так, что глаза начинают слезится. НО! Самое обидное - это птицы. Прикладываю фото как содержат попугаев (в 10 см от обезьян). Ара в маленькой клетке
Я 15 лет сама держу птиц. Я ходила каждый день к ним...Некоторые птицы сидели в одной позе, спрятав клюв. Это больная птица. Антисанитария.
На ресепшене мне сказали, что орнитолог всегда на месте, но это ЛОЖЬ. Я пообщалась с персоналом. НЕТ У НИХ орнитолога. Кто-то приезжает пару раз в месяц.....Я 2 дня боролась, чтобы вызвали орнитолога. На 3 день птицу увезли....надеюсь на обследование.
Впервые посетила парк отель ОРЛОВСКИЙ. Была приятно удивлена с ресепшена приветливым отношением обслуживания удачно подобранной командой персонала.
Чистотой и уютом номера.
Отдыхала с внуком, поэтому особо хочется отметить шефа, су-шефа за разнообразие меню общего и , кстати, детского.
Малыш познавал мир и ,благодаря вам, был восхищён животными, контактым зоопарком.
Создана в парк отеле ИМПЕРИЯ КОМФОРТА, ПОЗИТИВА.
Желаю удачи и успехов во всех начинаниях!
Были 23 марта ,классно отдохнули в домиках👍Все чисто ,уютно.Большая территория с животными,много ресторанов и даже караоке бар🙏Концепция все включено идеальное решение данного отеля😀Еда вкусная,разнообразная🥰
Дети играли в игровой и вечером посетили бассейн 🥳
Обязательно приедем летом на больше дней😏
Хорошее место, недалеко от МКАД, большая красивая ухоженная территория, множество животных , пляж, современный и чистый номерной фонд, приятно порадовал шведский стол
Хорошая огромная, территория , много вежливых прекрасных сотрудников. Снимали дом , маленький , но уютный . Еда всё включено , шведский стол, не вкусно , но терпимо. На обеды суп , единственное , что спасало , остальное прям тройка с натяжкой . салаты не вкусные , второе что то более менее норм норм, что то вообще есть не возможно. Есть помимо шведского стола рестораны на територии, но там дороже чем в центре Москвы, а еще тараканы ползают. Очень хорошая детская комната , прекрасная анимация, ребенка весь день не вытащить из игровой. Очень смешанные впечатления, территория плюс, дом хороший, еда минус, прям огромный, незнаю как так можно портить обычные блюда, что их есть не возможно . для примера оливье состоял преимущественно из моркови, из за чего он был, конечно же абсолютно не вкусный. За цену , даже со скидкой , а это 20 000 в сутки, можно было бы и доработать.
Брали гостевой визит, приезжали к друзьям на день. Я была с двумя детьми, брала билеты все включено. Прекрасная еда в ресторане шведской линии, отличный зоопарк, где можно покормить животных, даже хищников. Бассейн с джакузи очень понравился детям. Можно пользоваться полотенцами, халатами, гелями для душа, шампунями (все есть в раздевалке). Есть большая игровая комната, где зал с подушками напольными и приставками, бильярд (русский и американка), игровой уголок. Хорошее место для отдыха.