Ormatek
154 reviews
September 11, 2022
Купил матрас и кровать, понравилось, что ничего не впаривали, а подробно рассказали и объяснили что к чему, потому что для меня было не понятно, чем отличается один матрас от другого. Родителям купили диван, очень удобно спать на нём, тоже довольны. Привезли во время, собрали на следующий день,все бесплатно.Спим на матрасе два месяца, всем довольны. Единственное, еле нашли магазин, не мешала бы навигация.
3
January 9, 2023
Ужасная компания,которая делает сплошной брак и за большие деньги и не хотят исправлять свой брак.бессовестная контора.
Никому не советую покупать мебель в этой компании.развалится сразу и никто вам даже не пошевелится исправить.
Диван разъехался весь можно провалится, все внутренности вспучились,буграми, вот вам и ортопедический с эффектом памяти. Не покупайте ничего у этой компании
2
July 21, 2023
Отличное обслуживание! Спасибо сотрудникам, качественная консультация, внимание к деталям и хотелкам!
October 30, 2022
В прошлом году - 2021 покупали кровать, в этом году матрас. Советую продавца - консультанта Викторию. Отвечала на все срочные вопросы по WA и помогала с рекламацией. Так сказать вела товар от момента покупки и оплаты до сбора или доставки товара
3
April 19
Виктория помогла подобрать отличный матрас.
July 19, 2023
Покупала две детские кровати, очень довольна,все в срок, никаких задержек,спасибо Наталье!
October 27, 2022
Одна звезда за нормальный диван, остальные сняты за сервис. Сославшись на недопонимание (конечно же с нашей стороны) во время оформления договора - диван был привезён не в нужный нам срок. Если бы мы изначально знали дату реальной доставки - сразу бы заказали в другом месте.
2
September 11, 2022
Купила ортопедические подушки в подарок детям и себе матрас комфорт прим софт,никогда не спала так хорошо.спасибо девочкам консультантам,зарегистрировали в бонусной программе,сэкономили немаленькие деньги на первый заказ.понравилось ,что есть тест-драйв.не понравилось, что не забирают старый матрас.
3
July 12, 2023
Персонал магазина всегда доброжелательный, компетентный, вежливый.
July 19, 2023
Все супер, на высшем уровне. Спасибо огромное администратору Наталье!
1
December 12, 2022
От выбора голова кругом. Спасибо менеджерам за советы. Наконец-то дома появился приличный диван, на котором пока не хочется кушать или пить, чтобы не запачкать)
3
January 24, 2022
Долгий срок доставки. Заказала матрас. На рекламе срок доставки - до недели, на самом деле договором срок ограничен двумя неделями и назначают на крайний день этого срока, без вариантов, хотя изначально с менеджером обговаривали, что доставка будет чуть больше чем через неделю, и мне это казалось очень долго, а оказалось, что вообще нужно ждать две недели и без вариантов раньше или только ещё позже. Заказ от 16 января 2022 г. N 7724158. Прошу связаться для согласования более ранней даты.
1
1
March 30
Огромное спасибо персоналу салона Ormatek
August 8, 2023
Огромное спасибо всем основателям и сотрудникам компании ОРМАТЕК
April 30
Хороший магазин, спасибо продавцам!
February 14, 2022
Заказала диван-кровать через интернет в Орматеке,мало того что ждать пришлось больше двух месяцев,так привезли диван,в котором дырки в коробе просверлены ни в том месте,диван собрать не возможно. И где качество за такие не дешевые цены??? Проще было в подворотне какой нибудь заказать. Никогда больше связываться с ними не буду и ни кому не посоветую. Теперь еще не понятно сколько ждать замену....
1
July 24, 2023
хороший магазин, адекватные и знающие своё дело продавцы!
May 14, 2023
В магазине понравилась модель, выбрали цвет из представленных консультантом. Приехали домой, зашли на сайт. Цвета такого по факту нет. Нам насчитали «со скидками» одну сумму а на сайте цена еще ниже оказалась… обман. Откройте отзывы по Москве, почитал: с доставкой все плохо, брак, перенос срока это норма.
July 19, 2023
Супер, товар высшего качества, персонал профессиональный!
1
November 13, 2023
Дорого но очень качественно и удобно.
January 20
Обращайтесь к Арине! Лучший специалист!)
May 4, 2022
Компания разочаровала.
Кровать быстро вышла из надлежащего вида, на что фабрика отказалась поменять некачественное изголовье.
Матрас привезли на 10 см короче.
Ламели перезаказыю каждые 3 месяца
June 19, 2021
Купила кровать в ТЦ Шоколад.
Привезли со второго захода, так как нарушили целостность упаковки матраса, но самое неприятное в другом, у продукции как у матраса, так и у кровати оказался резкий запах, сначала думала, что он выветрится, потом пригласила эксперта, который подтвердил резкий запах, вредный для здоровья. Теперь не могу добиться, чтобы забрали продукцию и вернули деньги. Звонила многократно, обещали перезвонить, до сих пор жду.
3
1
August 27, 2023
Ну такое, конские цены на кровати, разве что можно матрас купить
March 18, 2022
Спасибо магазину. У меня вообще не возникло никаких проблем с доставкой и сборкой. Одну кровать покупала два года назад вторую вчера привезли и сегодня уже собрали. Всё супер!!!
3
July 19, 2023
Хороший персонал. Специалисты своего дела!!
May 12
Так держать, спасибо
February 19
Максимально любезный продавец Елена, все рассказала и ответила на все вопросы )
November 16, 2021
Ужасный сервис! Заказала 3 числа, доставка только на 13. Хорошо, аргументировали производством долгим,что нет в наличие.
Попросила сразу прислать на оплату счёт,так как возможно лично не смогу принять. Это очень оперативно сделали. А доставку переносят уже второй раз! Первый по причине «курьер не смог дозвониться»,оставлялся комментарий,что заказ просто доставить и оставить,если не будет дома или не дозвонятся. Второй раз поломалось машина! И опять перенос доставки минимум через 2 дня, логистика такая-слышу вечно в ответ! Ни кто ни чего не делает,только извиняются. Вывод-хотите заказать подушку, закладыыайте на ожидание полгода. С Али-экспресса быстрее приедет.
1
September 2, 2021
Ужасная компания. Купила кровать больше месяца назад. Привезли сломанную боковину, 2 недели рассматривали. ПРивезли еще раз - не тот размер. еще две недели. сегодня доставка есть, сборщика нет. Не связался, трубку не берет, не перезванивает. Уже сто раз пожалела, что купила в Орматек.
3
2
January 25, 2023
Доставка И Сервис Ужасный!!!!! Никому не советую!!!! 4 раз переносят доставку!!!
2
April 30
Хороший магазин
March 2, 2021
Буду краток, покупал в дисконте кровать.
Так эти нехорошие люди во время доставки расколотили кровать, и кровать пришла со сколами и трещинами, которых не было в то время как кровать стола в зале. Орматек подтвердил что эти повреждения были сделаны во время доставки(была фото фиксация с их стороны). Рассматривал месяц заявку на возврат, после чего ссылаясь на слова в их же договоре отказал в возврате. Специально тянули время чтоб прошло 14 дней?)
Вместо полюбовного урегулирования пошли в отказ. Маркетинг 21 века, не умеющий признавать свои косяки)
Делайте выводы сами. Компания прорывает дно. Желаю скорейшего закрытия =)
3
October 28, 2019
Маленький выбор кроватей в салоне, бюджетные модели отсутствуют в принципе. Причём ищем именно по габаритам, т.к. узкая комната. Продавец Ирина сразу потеряла интерес и изменила отношение в сторону своего явного недовольства, когда сказали ей, что придётся смотреть (и возможно заказывать) в интернете на официальном сайте. Я, конечно, понимаю, что она "сидит" на процентах с продаж, но это не повод так относиться к потенциальным покупателям. Завезите в магазин кровати нестандартных размеров, чтобы люди понимали, что они из себя представляют, или это всего лишь агрессивная политика компании Орматек? О вас и так плохие отзывы в интернете, если бы не вынужденные ограничения по размерам кровати, к вам бы не стали обращаться, а тут вы своим отношением последнее желание отбиваете!
5
1
July 19, 2023
Все просто супер!!!!
1
December 26, 2019
Заказала матрас, приехала на склад самовывоза по адресу Салтыковская д 26. Оплату наличными и по карте не принимают, оператор не предупредила, ни один из операторов, как оказалось после, не вкурсе того, что оплату на выдаче не принимают !!! отправили оплачивать через терминал в какой-то ближайший автосервис! Там почему-то есть возможность установить терминал.
Абсолютно неудобно, качество сервиса ужасное, рядом с автосервисом знаки запрета на парковку.
Давно не чувствовала такое наплевательское отношение!
3
1
March 12, 2020
Приехали за кроватью и матрасом. Несмотря на то, что обозначила изначально не большой бюджет, консультант не потерял к нам интерес и активно занимался подбором товара. Учли все наши пожелания. Заказ оформили, практически уложились в указанную сумму, будем ждать доставку. Спасибо, все понравилось.
2
1
March 20, 2020
Заказал матрас с самовывозом. Через несколько дней перезвонили сказали что самовывоз отменяется в связи с карантином. Есть только доставка за 800 руб. Второй день подряд идут звонки с их телефона, после снятия трубки звонок сбрасывают. После такого не захочешь никакого матраса. Убокая компания с безобразным сервисом.
3
1
July 19, 2023
Топ!спасибо Наташе,все супер!!!
1
November 26, 2019
Очень теплое одеяло купили в магазине. Были тут вчера, выбрали из натуральных материалов + прикупили еще один комплект постельного белья. Магазин с большим выбором и классным обслуживанием.
2
1
September 21, 2019
несколько раз заходили с женой в магазин когда искали диван в гостиную . Лучшего обслуживания просто не нашли. Все понятно и доступно рассказали, организовали доставку дивана в удобное время.
1
1
July 19, 2023
Отличное заведение , советую 👍
June 15, 2022
Орматек - бесит! Очень плохая компания
November 28, 2021
Великолепная кровать(система)-как мы раньше об ней не знали?!
1
July 23, 2023
Огонь!!!
July 20, 2023
Зачет!
July 19, 2023
Супер)!
January 24, 2020
купили с женой подушки новые и одеяло. Честно говоря боялся, что сумма громадная выйдет. А получилось со скидками довольно сносно. Даже еще осталось на то, чтобы в кафешке посидеть )))
3
1
April 25, 2022
Всё что нужно, нашёл.
2
January 2, 2020
Информация о графике работы на сайте не соотвествует действительности. Потратили зря время на поездку.
1
1