Ormatek
92 reviews
October 17
Очень нравится этот салон, закупаемся всегда здесь , когда нужны матрасы, кровати для себя, детей . Огромный выбор, можно выбрать ткань интересную по цветам, материалу под свой интерьер, девушки работают очень профессиональные и заботливые, всё подскажут, объяснят, помогут с выбором. И мебель , матрасы, шикарного качества, спим теперь очень сладко, и спина перестала беспокоить. Спасибо ❤️
October 28
Были не в одном салоне «Орматек», но влюбились в салон в ТЦ Hoff! И всё это благодаря консультанту Ольге Виноградовой, сотрудник с большой буквы! Вернулись за покупкой именно к ней! Расположила к себе, помогла с выбором матрасов.
А наша новая кровать выше всех похвал! Теперь кровати и матрасы радуют наши глаза😍 Пока еще не испробовали матрасы(взрослый и детский), так как в процессе переезда, но думаю, что мы с удовольствием будем возвращаться в ваш салон!
Еще раз, спасибо, Вам Ольга за помощь с выбором!
1
July 3
Менеджер Печинина Юлия очень внимательно и со всем профессионализмом помогла с выбором кровати и матраса для моей мамы. Задала все необходимые уточняющие вопросы, учитывала всё возможные аспекты (потребности клиента, планировку и габариты комнаты), чтобы найти именно "то самое", что принесет максимальный комфорт. Очень обаятельная и обходительная девушка, которая действительна заинтересована помочь, а не просто продать. Мы остались в восторге.
1
1
October 2
В Xoff самый большой салон Ormatek в городе. Менеджеры толковые, обстановка почти домашняя. Если доверить сотрудникам, то подберут всё в лучшем
виде.
Опять сделала покупку в орматеке. Персональный менеджер- это очень удобно. У меня Наталья-профи! Подобрала несколько вариантов спальни доя дочери по моим запросам. Заехали, сравнили , купили за 20мин.
1
October 16
Уже не первый раз покупаем мебель в этом магазине. Все на высшем уровне и продавцы, и доставка, и сборка!
Осоьенно зочу отметить работу продавца Забабуриной Натальи Николаевны: все подробно рассказала, объяснила, помогла решить некоторые вопросы с прошлой покупкой, организовала быструю доставку и очень комыортную саму покупку!
October 1
Были в данном магазине 31 августа. Придя в данный магазин нас встретила консультант (к сожалению уже не помню как ее зовут), мы сразу сказали, что ещё в поиске кровати и спросили, что она может посоветовать. На что нам было сказано "не тратьте ни моё, ни свое время, зайдите на сайт посмотрите и как надумаете приходите, оформим зака". Не понятно, чем было вызвано такое отношение к нам. Мы решили последовать её совету и просто пошли в магазин напротив, где несмотря на то, что мы только присматривали кровать, нам все подробно рассказали, показали и у которых мы собственно говоря на следующий день и заказали кровать и матрац(причём на приличную сумму). А сотруднице орматека огромное спасибо за такой дельный совет. Благодаря таким сотрудникам как в орматек желание купить что либо в данном магазине пропадает.
1
September 17
«14» июня 2024 г. я оформил заказ № 00011144728 в магазине ТТ «Хофф» г. Самара на общую сумму 246500 рублей. В числе прочего в заказе фигурировал Матрас Orto Premium Middle 160х200 см и защитный чехол. С предоставленной мне персональной скидкой стоимость матраса составляла 59150 рублей.
У нас были сомнения относительно жесткости данного матраса, мы выбирали между двумя моделями равной стоимости: Premium Middle и Premium Memory.
Продавец сообщила нам об акции «Тест-драйв», по которой нам абсолютно бесплатно поменяют Middle на Memory, если со временем приобретенная модель нам покажется слишком жесткой.
После приобретения Orto Premium Middle в течении 20 дней эксплуатации убедились, что он нам не подходит по жесткости.
Я обратился в магазин с официальным заявлением на бесплатный обмен по «Тест-драйву» т.к. мой матрас в идеальном состоянии, в защитном чехле, а их стоимость с моделью Memory равнозначна.
Мне отказали, предложив доплатить недостающую сумму 18к, с пояснением якобы моя изначальная персональная скидка была актуальна тогда (когда нужно было продать матрас), а сейчас аннулирована и на модель Memory применена не будет.
Считаю это дезинформацией и недобросовестным действием со стороны продавца. Если бы изначально нам сообщили, что при обмене скидка сгорит и придется доплатить 18к - мы бы не стали экспериментировать с жесткостью и выбрали бы другую модель.
Разочарован отношением продавца.
Впредь с другими буду более насторожен, а с Орматеком пожалуй это была последняя сделка.
1
October 2
Магазин понравился. Очень тщательный подбор без «впаривания». Консультант Наталья Николаевна всё подробно рассказала. Дома всё обсудили и сделали заказ по телефону у своего консультанта, что очень удобно.
2
January 16
Купили все здесь, что искали! И диван, и кресло-качалку, и премиальное постельное белье самого лучшего качества, и подушку. Плбс Получили приятные подарки!
Особая благодарность лучшему продавцу Наталье Забаруриной, помогла все быстро выбрать, подсказала какие есть акции и спец-предложения. Получилось все легко и выгодно купить, на одном дыхании, так сказать) Нам было очень приятно общаться с таким профессионалым консультантом!
4
1
January 5
Прекрасный магазин с большим выбором и коаствым дизайном кроватей ! Отдельно хочеься поблагодарить менеджера Наталью , быда со мнлй на саязи 24/7 . У нас был довольно большой заказ , граммотно все рассказала, посоветовала, предлагала например матрас не самый дорогой, оишь бы продать , а чтоб гам было удобно и на кровати хорошо смотрелось, а самый приятный бонус, очень сного подарков нам согласлвала с начальством, а подарки не лишь бы что-то дать , а нужные и мы тоже вместе их выбирали под наш дизайн ☺️
3
1
August 17
Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье. Несколько раз обращалась, осталась очень довольна обслуживанием. Купила именно то, что хотела. Очень внимательна к покупателям. Спасибо
2
1
January 29
Отличный магазин, хороший ассортимент, доброжелательные консультанты! Огромная благодарность Виноградовой Ольге за помощь в выборе и приобретении необходимых товаров. Ольга всегда посоветует и ответит на все вопросы.
Большое спасибо Илье за доставку, быструю и аккуратную сборку!
Приятно приходить в ваш магазин!
1
1
February 24
Магазин очень понравился. Купили дочери кровать и комод. Потом прикупили еще тумбу прикроватную. Отдельное Спасибо продавцу консультанту Ольге Виноградовой. Очень вежливый и приятный человек. Всегда на связи. Все расскажет и подскажет и до самой доставки с вами на связи. Хочется еще придти и что нибудь купить
1
October 25, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом.
Менеджеры очень приветливые и грамотные.
Понравилось обслуживание Ольги Виноградовой. Рассказала нам про все матрасы, подобрала оптимальный вариант. Благодарю Ольгу за терпение и клиентоориентированность. Побольше бы таких продавцов в торговле!
1
December 29, 2023
Хочу поблагодарить менеджера салона Забабурин у Наталью Николаевна за помощь в выборе спальни. Самый знающий и внимательный продавец за последние лет десять. Рассказала о всех плюсах и минусах разных моделей, подобрали лично для меня высоту кровати, мягкость матраса, удобство подушки. Я в восторге от комплексного подхода. Уже больше месяца наслаждаюсь своей спальней. Теперь в планах обустройство квартиры сына и только к Наталье. Поздравляю салон с Новым годом и благодарность Наталье.
4
December 20
Красивый, качественный диван!!! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Елену!!!! За хорошую консультацию работу!!!! Г. Самара
January 7
Хочу поблагодарить сотрудника Ольгу Виноградову обращаюсь к ней в пятый раз и всегда самый лучший выбор! Всегда даст полную оценку товара, все сравнительные характеристики, помогла очень в подборе цветовой гаммы и выборе ткани! К матрасам особый был подход- и возраст и вес и качество!!! Молодец!!! Оперативно помогла определиться с подарком ребенку к новому году ( кресло мешок)!и отслеживает сама наши заказы и доставки! Молодец!!!! Лучший из сотрудников! Советую к ней обращаться. Поможет в правильном и нужном выборе
2
1
August 29
Якупила матрас One Premier в салоне магазина Райтон. Но не важно, где купила, важно, у кого - у АО ОРМАТЕК (заказ 00011150976).
Все фото - мои, сделаны дома и в салоне магазина Райтон (АО Орматек) на следующий после доставки матраса день, на один и тот же телефон, И что мы видим? На фото - два разных матраса. И отличие их - вовсе не "другой рисунок ткани", как пытался меня уверить прелставитель Орматек. Отличие - в качестве ткани. Одна ткань, в салоне - шикарная, условно говоря, "за три рубля", а другая ткань - "для покупателя, за три копейки".
При изготовлении матраса "для покупателя", ОРМАТЕК заменил ВСЕ ткани матраса на более дешёвые. С весьма "милым" объяснением, что "той ткани на момент изготовления матраса НЕ БЫЛО в наличии".
Гениальное оправдание действий, подпадающих под ст. 159 УК РФ. Нет в наличии дорогих тканей "как в салоне" - не проблема, меняем на те, которые "есть в наличии" но... дешёвые. Очень хорошая "экономия" для ОРМАТЕК получается в итоге!
При этом, такая неадекватная замена дорогого материала на дешёвый, произошла втихаря, без ведома покупателя. Ничего это не напоминает? Да! Есть такой "цыганский фокус", когда показывают золотое кольцо, и ... опппа! и руках покупателя - кольцо из меди ( ст. 159 УК РФ).
"А почему бы не использовать опыт цыган?" - видимо, подумал ОРМАТЕК. Ведь качество тканей матраса не прописано в договоре, как при покупке, например, кроватей, ткань которых очень сильно влияет на цену.
Для примера, одна и та же кровать 140х200 в разных тканях может стоить:
40.000 р. (ткань Рогожка Тетра);
100.000р. (ткань Флок Бентлей).
Итог: в салоне и по фото на сайте выбираешь себе шикарный, самый дорогой матрас, а доставляют тебе имитацию, в которой абсолютно всё (бок матраса, чехол, топпер) изготовлено из дешёвых аналогов.
ОРМАТЕК, если в вас "нет в наличии" тех тканей, из которых изготовлены образцы в салонах и слеланы фото матрасов на сайте, то что надо сделать? Подскажу...
Во-первых, поменять все дорогие ткани на образцах матрасов в салонах на ткани "дешманские", такие, как на моём матрасе.
Во-вторых, убрать с сайта все фото шикарных красивых матрасов, и заменить их на фото того убогого матраса (за 100500 руб. денег), который доставили мне!
Чтобы при выборе матраса, покупатель ВИДЕЛ именно тот товар, который получит В РЕАЛЕ себе домой.
Но и цена тогда, увы и ах, будет не такой космической, да )
2
March 1
Отвратительное качество обслуживания! Продавать они умеют хорошо!Без сарказма! И в процессе покупки у меня были очень приятные впечатления как о товаре, так и о продавце! Продавец Забабурина Наталья прекрасно презентует и подберет вам товар! Но вся эта любезность заканчивается сразу после того, как вы заключите договор. Если вдруг Вам не повезет с товаром и в нем обнаружится дефект, то заниматься Вами уже абсолютно никто не будет! Такого равнодушия и полного отсутствия заинтересованности сотрудников я не встречала! В октябре я приобрела диван. Доставили мне его через месяц, но с дефектом. Информация о дефекте была прописана в акте. Были выставлены две рекламации. Я направила претензию на замену товара, в ответ на которую мне сообщили, что замену они проведут 02.04.24, т.е. "чихали" они на сроки, предусмотренные законом. Далее я направила претензию на возврат товара, которую Орматек получил 20.02.24. Сегодня 01.03.24 - ни официального ответа, ни возврата денег, ни извинений. Продавец в Самаре говорит, что дату вывоза товара согласовывает отдел рекламации, а сотрудник отдела рекламации говорит, что этим занимается Самара. Большой футбол во всей красе! Обращение в Роспотребнадзор их также не смущает, т.к. по закону Роспотребнадзор на данный момент проверок не проводит, а направляет только предостережения. А самое смешное то, что после получения ими претензии на возврат мне звонит Забабурина Наталья, которая мне рассказывала о своей "заинтересованности", и говорит о том, что у них в наличии имеется такой диван и они мне его могут поменять сейчас, а не в апреле и
она не знает как так получилось, что они были не в курсе моей проблемы. Спустя 5 месяцев вопрос до сих пор не решен! И я очень Вас прошу, друзья из Орматек, не надо мне сейчас писать, что Вам жаль. Вам не жаль! Не врите ни мне, ни себе! А всем тем, кто стоит перед выбором покупки товара в данной компании, хочу искренне посоветовать подумать, прежде чем к ним обращаться! Есть и другие компании, в которых Вы можете приобрести качественный товар и уровень обслуживания будет соответствовать!
4
2
March 20, 2023
Очень хочется поблагодарить за помощь в покупке дивана и подушки менеджера магазина Орматек в ТЦ Хофф - Наталью Забабурину. Профессионально проконсультировала по товару и выбору обивочной ткани, посидели на диване, полежали на многих подушках, чтобы понять и ощутить все удобства предоставленного товара. Наталья рассказала про скидки и то, как можно выгодно приобрести данный товар в рассрочку без дополнительных переплат. Служба доставки сработала чётко, заранее позвонили, приехали в срок без опозданий. Доставка, подъем в квартиру, сборка (в качестве бонуса пенсионеру) бесплатно, ребята даже упаковочный материал выкинули. Ребятам доставки огромное спасибо. Теперь наш диван красуется на кухне, вписался на все 100. Всем спасибо.
3
May 7
В целом довольны матрасом и подушками. НО вот комплект постельного белья за 10700 оставляет желать лучшего. После первой же стирки расползлась простыня, на моё обращение сказали это механический дефект, а не брак товара. Я считаю по другому, текстиль соответствующего качества не порвется во время стирки в стиральной машине. Текстиль однозначно не рекомендую!!!! Им лишь бы продать!!! Качества нет.
April 5, 2023
Выбирали ортопедический матрас. Единственный салон где можно полежать почти на всех моделях. Выбрать именно для себя. Широкий ассортимент. Подобрали и по качеству и по бюджету. Персонал очень приветливый. Консультан что нас обслуживала рассказала все самое важное. Предложили и массаж и чай и какие можно скидки получить. Всем советуем Орматек в ТЦ Хофф
March 7
Очень понравилось внимательное отношение продавца Натальи Забабуриной, терпеливо объясняла и помогла с выбором подарка, да еще и скидку на следующую покупку получила. Пришли себе за подушками и матрасиками, пользуемся всей семьей и очень довольны. Спасибо!
March 7
Отличный магазин. Менеджер Наталья Николаевна подобрала комплект для спальни точно, как хотели. Спасибо за внимание к нашим пожеланиям. Доставка точно по времени, сборка быстрая. Буду рекомендовать магазин и нашего менеджера Наталью Николаевна.
1
October 21, 2023
Покупала в этом магазине матрас и подушку. Со мной работала замечательный консультант Ольга Виноградова . Очень компетентная девушка, все правильно подобрала мне по моему запросу. Сплю с удовольствием и приду скорее всего скоро за новой кроватью. Салоном с торговым центре мост осталось очень довольным, очень душевный уютный чистый салон с очень красивыми девушками
1
1
January 27
Купили кровать, диван, матрасы. Консультант Ольга просто волшебница! Помимо грамотных консультаций получили массу прятных впечатлений от общения, а так же кучу подарков! Покупки приехали на день раньше оговоренной даты, что тоже очень порадовало! Какие же удобные и приятные вещи! Спасибо Орматек и в частности консультанту Ольге! Мы к вам обязательно еще приедем!
1
October 20, 2023
Куаили в торговом центре Hohh просто замечательный матрас, спасибо огромное Наталье Забабуриной, за консультацию, а также крайне квалифицированная и очень профессиональная помощь, при сне на матрасе, который советовал данный специалист, спина больше не болит и позаоляет мне отдохнуть. Огромное спасибо!
2
1
November 10
Отличный представитель, ответила на все вопросы, подобрали удобный матрац) покупкой довольны
December 26, 2023
Бываю тут часто. Покупала трансформируемую кровать с чудесным матрасом, подушки, бельё, плед. Теперь жду диван Спарту-такого нигде нет. Спасибо моему менеджеру Наталье за сотрудничество. Всегда понимает с полуслова что я хочу, подскажет лучший вариан, приятна в общении. Рекомендую салон и Наталью.
1
December 26, 2023
Были первый раз в Ormatek. Консультант подробно рассказала о интересовавших нас матрасах и подобрала подушки!) Большая благодарность Елене Шаталовой за вежливое и внимательное обслуживание!
1
1
May 11, 2023
Отличный салон, компетентные сотрудники, комфортная и качественная мебель. По рекомендации консультанта Натальи Забабуриной приобрели два дивана и две подушки (пуховую и Aqua Soft с охлаждением, что очень актуально жарким летом). Очень благодарна за внимательное отношение и квалифицированные консультации. Доставка осуществлена в срок, без опозданий. Ребята сборщики сделали все быстро и аккуратно, упаковочный материал увезли.
1
1
April 4, 2023
Замечательный магазин. Покупал кровати, диван и другую мебель. Отличное качество. Продавцы приветливые и профессиональные. Особо хочется сказать слова благодарности Виноградовой Ольги.
Обонятельная девушка, умеет работать с клиентами, очень внимательная к их требованиям и запросам, профессионально разбирается в своем деле. Служба логистики тоже на высоте.
Профессиональные ребята.
January 9, 2023
Покупала в спальню мебель Оrmasoft, кровать Corso-6, матрас Oсеan Waveи подушку Ombracio. Осталась очень довольна своим выбором, качеством мебели, мягкостью матраса и удобством подушки. Мои приятные впечатления начались с общения с менеджером Виноградовой Ольгой. Были учтены все мои пожелания, заказ быстро оформили, мебель пришла в срок. Осталась очень довольна своей покупкой, рекомендую своим знакомым при выборе мебели магазин Ormatek Hoff и лично Ольгу.
1
December 26, 2023
Хочется от души поблагодарить Виноградову Ольгу за качественную работу, профессионализм, и внимательное отношение, всё очень понравилось, буду рекомендовать друзьям
1
1
June 26, 2023
Сегодня привезли мебель и матрасы. На 10 дней раньше назначеного дня. Очень приятно)
Спасибо Наталье Забабуриной, по ее рекомендации наш домик обрел поекрасный диван и кресло!
Однозначно рекомендую и магазин и консультанта!
Наталья, спасибо)
3
1
April 3, 2023
Сама и вся семья пользуется товарами Орматек! Нравится абсолютно все! Матрас, кровать, подушки, одеяло, постельное белье, комод, туалетный стол,пледы. Покупаем всегда только в ТЦ Мост, работают настоящие эксперты сна, идеальное обслуживание всегда, улыбка, уютная атмосфета, хочется остаться и покупать все, что предлагают 🤣 вообщем уже года 4 хожу к ним за покупками для себя, родственников, друзей и не подводили ни разу
1
1
April 1, 2023
Мое знакомство с Орматек началось еще в 2019 году, когда салон находился на Революционная, 70. Как и все, ходила перед Новым годом по магазинам в поиске подарков. Очень хотелось подарить не просто подарок, а чтобы он был приятный, полезный и всегда напоминал обо мне. В решении вопроса мне помогла менеджер -Виноградова Ольга. Внимательно выслушав все мои пожелания и требования, она профессионально проконсультировала меня, и я сразу поняла, что я хочу подарить. Моя покупка соответствовала моим пожеланиям (приятная, полезная и всегда будет напоминать обо мне) – это одеяло всесезонное Орматек Sweet Dreams 1.2 и 2.0 спальное и Евро. Родные были в восторге от подарка. Следующие мои приобретения были подушки. И теперь Олечка консультирует не только меня, но и моих знакомых, которым я рекомендую не только салон Орматек, но и Олечку, как профессионала с большой буквы. Спасибо большое за доброту и внимание!
November 30
Отвратительный магазин
Никто не предупредил, что матрац в вакууме
И им можно пользоваться через сутки.
Испортили ребенку день пождение
April 27, 2023
В данном салоне приобрела кровать, ортопедический матрас, кресло и пуф, давно мечтала, т.к. беспокоит спина и была рекомендация от врача. В салоне встретила обаятельного консультанта Наталью, которая все четко и без навязывания рассказала, сразу поняла, что именно мне нужно. В общем я очень довольна покупками и теперь хорошо себя чувствую.
1
1
January 9, 2023
Покупала кровать в ноябре 2022. Очень хотелось кровать с мягким изголовьем. Со мной работала консультант Ольга Виноградова. Выбрали очень классную кровать по выгодной цене. Очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям. Я очень довольна покупкой! Сборщики тоже молодцы! Все оперативно собрали и выкинули мусор. Меня это приятно удивило) в итоге, наслаждаюсь своей новой кроватью! Спасибо!
1
2
March 9, 2023
В Орматек решила покупать детскую кроватку (собственно из за нее я и обратилась в данную компанию) и пастельные принадлежности, так как уже не первый раз там приобретаю товары и все было на отлично. Но к сожалению, оказалось неудачно. Срыв поставки детской кроватки на месяц, при этом никаких гарантий компания о 100% наличии товара через месяц не дала, якобы проблемы с покраской белой эмалью...Пришлось исключить из перечня товаров, данный пункт. Что в итоге привело к выгодному пересчету для Орматек суммы товаров, так как исключили кроватку с учетом нарастающих скидок 6883 руб, а не полной стоимости кроватки 9380 руб.. То есть по сути компания Орматек, сорвала поставку с выгодой для себя! Гениально! И компенсации для покупателя никакой нет, даже наоборот...
1
April 2, 2023
здравствуйте, покупал ортопедическую подушку, отличный магазин и отличные консультанты, хотелось бы отметить консультанта Олега, знает наверное весь товар наизусть все сказал, подсказал и помог с выбором товара
1
2
January 5, 2023
Покупали матрас орматек ocean max для ребенка. В салоне представлена действительно мягкая модель. Цена на модели была 88 тысяч. Продавец Наталья... Что сказать, такого цирка я давно не видела. Единственное, что нас волновало, чтобы к нам приехал такой же мягкий матрас. Она начала говорить о скидках, колёсах фортуны, акциях и иной лабуде. Впаривала этот наматрасник как могла. В итоге купили кровать с наматрасником за 57718. Цена не была главным ориентиром, важно было чтобы мы получили мягкий матрас. Продавец Захарова Н.Ю. обещала, что матрас придёт такой же мягкий.
Купили матрас так как тестовый образец был действительно мягкий.
Привезли матрас, он дико пах, закрыли его в комнате на 5 дней. Через 5 дней запах стал меньше, но всё ещё стойкий, решили прилечь. И каково же было наше удивление, он не просто жёсткий, он омерзительный. После ночи сна на нём спина отваливается.
Теперь мы вынуждены покупать к этому поганому матрасу 120 на 200 за 57 тысяч ещё латексную накладку за 30 тысяч.
За 80 тысяч можно было купить прекрасный матрас serta или king koil в данном размере. Жаль, что мы не сделали этого раньше.
Продавец по телефону сказала, что мы можем написать заявление о возврате денег, но она и тут наврала, так как на официальном сайте орматека
есть чёткий ответ о том, что не предусмотрен возврат денег так как "Восприятие жесткости матраса очень индивидуально и поэтому не является достаточным основанием для замены или возврата товара"
Конечно ни о каком обмене с такой компанией не может быть и речи. Тем более с такими продавцами, которые будут в глаза вам смотреть и врать, потом ещё врать по телефону).
1
March 31, 2023
Зашла в торговый центр хофф, увидела магазир орматек, зашла посмотреть, а ушла с подушками. На входе меня встретила деаушка, представилась эксперотом по сну и предлодила экскурсию по магазину, захотелось купить всë, но пока взяла только подушки, но планируется покупка дивана, обязательно обращусь к Ольге Сергеевне. Спасибт, что тпк много рассказали мне о правильном сне!
2
October 31, 2023
Зашли с женой уже вечером (20:30). На нас даже не обратили внимания, не говоря уже о том, чтобы поздороваться и предложить консультацию. Сидели, занимались своими делами (больше клиентов не было).
Как итог, постояли с женой, возле интересующей нас кровати, развернулись и ушли.
June 24, 2023
Купил тумбочку, кроватис матрасами детям, и себе, быстро доставили, подарили подарки, очень доволен, спасибо персоналу, также качественный интернет сайт
January 9, 2023
Добрый вечер! Долго я собиралась написать отзыв...., но лучше поздно, чем никогда. Очень хочется поблагодарить за помощь в выборе и покупке кровати - Виноградову Ольгу. Как приятно сотрудничать с грамотным и знающим своё дело специалистом! Ольга подобрала и предложила нам именно то, что я планировала приобрести! Именно такие люди , как Ольга Виноградова , должны работать в сфере обслуживания! Благодарю!!! С уважением Камаева Елена.
1
January 10
Сделала заказ, доставка должна была быть 25.12.
Уже 16 дней просрочки, сами не звонят, только по запросу говорят очередную дату привоза, так уже три раза переносили но не доставили.
1
January 9, 2023
Никогда не думала,что когда нибудь соберусь потрать деньги на матрас , но зашла в Орматек в Хоффе…. Ну что сказать , Спасибо , моему менеджеру , за ненавязчивый сервис , всё доступно объяснила , оформила покупку , потом перезвонила , спросила всё ли в порядке с доставкой , понравился ли матрас, напомнила про тест драйв . Я очень довольна покупкой !
2
2
March 1
Лотерея..
Ужасный послепродажный сервис, вернее, полное его отсутствие.
Если не нужны судебные разборки, то выберите другой салон мебели.
1
1