Покупали кровать, сотрудник помог с выбором, очень подробно проконсультировал по всем вопросам от материалов до оформления самой покупки, помог и подсказал, как лучше оформить покупку (в итоге купили в рассрочку, что сильно не ударило по карману). Сделали покупку именно тут, потому что мебель здесь по сравнению с остальными магазинами на наш взгляд намного качественнее и надежнее (соединения и механизмы внутри). Поэтому решили прикупить и кресло. Хороший выбор, много разных моделей, которые можно посмотреть вживую, а не выбирать по каталогам.
Очень рекомендую салон. Здесь светло и чисто. Сотрудники приветливы, готовы рассказать все о своей продукции, при этом не утомляют вас и не навязываются.
Заказ оформляется быстро, доставка осуществляется в оговоренный срок.
Помните, вы приобретаете не просто матрас или подушку, вы создаете себе настроение, ощущение уюта, участвуете в поддержании здоровья. Очень довольна покупками, совершенными на протяжении не одного года. И рада буду вернуться снова.
Супер салон мебели👍Дизайнерские кровати, аналогов нет , качество 💙Выбор ткани огромный.Любой интерьер можно сделать современным и индивидуальным. Нам помогла собрать всю спальню в едином стиле замечательный сотрудник Алла.Диван модульный присмотрели, обязательно купим .Теперь только Орматек. Все четко в срок.Спасибо
Заказ не доставлен, по вине "правил" экспедитор "не дозвонился", и уехал на склад. Дозвониться видимо было тяжело, оставлял им два номера МТС и Мегафон, ни на один из них звонка не поступало. от операторов что звонил кто то и пропущен звонок тоже сообщений нет. Целый день сижу жду, как было условлено с 10 до 22, телефон работает. Если я подтвердил доставку, то сижу и жду. Да, связь бывает плохая, но другие компании это не останавливает, довозят до ворот и ждут когда я выйду. Перенесли доставку на неделю, а в их "правилах" я читаю, что повторная доставка +1500 к тому, что я уже оплатил. Это как? Если следующий четверг экспедитор опять "не доедет", буду отменять заказ и возвращать деньги Заказ 11314664
Три месяца назад приобрели кровать и матрас в Орматеке. Чуть позже взяли подушку. Сейчас приобрели диван. Довольны и товарами, и сервисом: в салоне две прекрасные девушки, Алла и Екатерина, всегда охотно проконсультируют ( не навязчиво!!!😁), всегда сопровождают на всех этапах доставки/сборки и делают все возможное, даже если что-то иногда идет не по плану🤝🏼👌🏻
Поэтому однозначно рекомендую этот филиал и качественные товары Орматека👌🏻
Замечательный магазин! Администратор Екатерина помогла с выбором. Купили матрас и кровать! Очень довольны! Качество сна заметно улучшилось, просыпаемся отдохнувшими! Большое спасибо, придем еще обязательно!
Менеджер Алла профессионал своего дела,очень много где смотрели кровати и матрасы,но в Орматек лучше всего рассказали все преимущества,про состав ,про гарантию,про качество продукции.И без сомнений выбор пал на Орматек.Приобрели кровать Комо 8 и матрас Комфорт Хоум,спим и радуемся,сон стал крепче и гораздо комфортнее.Алла спасибо вам за качественную консультацию ,вкусный кофе и крутой матрас и кровать.
Очень понравилась менеджер Екатерина. Помогла подобрать матрас из ассортимента под наши непростые запросы и капризы, вежлива, терпелива, деликатна. И еще порекомендовала офигенную подушку. Спина и шея говорят спасибо!
будем обращаться еще за комплектацией кровати для дочери!
Отличный салон с превосходным выбором! Сотрудники явно любят свою работу, помогли и подсказали с выбором! Купили комплект мебели и матрас, очень довольны выбором!
Планируем еще приобрести подушки и точно знаем куда обратиться!
Не могу нарадоваться на свой новый матрас! Очень долго выбирала, обошла все магазины, ничего не подходило, в ORMATEK консультант Екатерина, мне помогла выбрать и все подробно объяснила, была возможность все попробовать ( полежать).
Остановились на модели Матрас Feel Middle/Firm 140х200 см. Доставили быстро. Прямо до кровати).
Матрас отлично поддерживает позвоночник, спина сказала спасибо, просыпаюсь отдохнувшая. Вообщем кайфую👍
В заключение могу сказать, что матрас достойный! Буду рекомендовать фирму ORMATEK друзьям.
Покупаем матрасы только в данном магазине (3 матраса было куплено). Вежливые продавцы, помогли с выбором и посоветовали лучшие в ценовом сегменте и соответствующие нашим требованиям. Доставка в срок.
Матрасы очень понравились в эксплуатации, сон стал лучше, спина не болит. Главное подобрать подходящий.
6 октября 2023 г. мы с мужем посетили ваш салон с намерением приобрести кровать для ребенка-подростка.
С нами работала менеджер Алла Кокунова.
Мы были впечатлены высоким профессионализмом и прекрасными человеческими качествами вашего сотрудника! В результате нашего общения мы
купили не только кровать для нашего мальчика, но и для себя! Душевность, открытость, забота и внимание , и ответы на любые вопросы!
Если в Орматек работают такие профессиональные сотрудники, у компании большие перспективы!
Доставку кроватей и матрасов только ожидаем, поэтому их качество оценить не можем. Отзыв будет позже.
Спасибо большое, персонально Алле и всем девушкам- менеджерам, которые работали с нами, и HR компании за подбор персонала!
РS Мы купили Парящее основание 120-200, матрас Orto Premium Middle Grey Lux, кровать Dario Slim Lite 160-200, матрас Orto Premium Memory Navy Lux.
С наилучшими пожеланиями, Ольга
Заказ был доставлен и собран в сроки, НО:
- у кровати не хватило одной из панелей, которые укладываются на дно, оформлена рекламация, ответа нет уже вторую неделю, когда привезут информации нет;
- матрас не восстановил форму, оформлена рекламация, ответа нет, только обещания перезвонить... пришлось покупать другой матрас , но уже в другом магазине.
Мне неприятно, что вопросы не решаются действиями, а только оформлением рекламаций и обещаниями перезвонить.
Я не рекомендую данный магазин.
Купили кровать.При заказе сказали будет идти месяц,но придет раньше.В результате пришла по срокам месяц.Потом доставка.Договорились на время,но опять звонок и логист что то напутал привезти не смогут. Так же сказали если нужна доставка быстрее можно оформить всего за 5к. После все же удалось договориться на определенное время.Опять звонок и уже доставка говорит подьезжайте сейчас (опять же мы на работе).Пришла кровать все собрал. Меньше чем через год кровать развалилась по частям практически. Конструкцию кровати придумал какой то извращенец. К основанию кровати основание с ламелями крепится 24 саморезами прямо к внешнему основанию что неспособно держать двух заявленных в мануале человек. С одной стороны стоят металлические ножки которые способны удержать вес ног.Но со стороны головы куда приходится основной вес все крепится с помощью двух винтов.Эти винты просто загибает под весом и борта просто отваливаются. Мебель из разряда купи и доделай сам. При попытке замены кровати так как гарантия еще не истекла.Нам сказали,что нужно сдать кровать и доказать что кровать сломалась сама. И если это будет доказанов,то опять же через месяц привезут новую.
Купили кровать страйп. в белом цвете 180*200. Очень .Очень довольны. Переживали , потому что не могли ее посмотреть в сборе , перед покупкой.
Единственная собранная кровать была в Перми.
В результате, доставили , в медведково , в два часа дня, занесли в квартиру, а собрали мы сами за 20 минут.. Кровать не кажется громоздкой и пылесосить под не легко. Мы рады покупке Спасибо за сервис.
Менеджер некомпетентный и невоспитанный. Смотрит в компьютер и ничего там не видит. На вопросы посетителей, отвечает, что она сейчас занята, или приходите позже. К администратору претензий нет.
2
3
Show business's response
Елена Зеленина
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Матрас нормальный, доставка нормальная. Но! При заказе наматрасника по моему индивидуальному заказу (длина 190 см) получила через месяц стандартный ( 195 см); и купленный там же флакон-пульвелизатор моющего средства оказался открытым, в результате чего я перемазала свою сумку. Вывод: кто-то из сотрудники - пофигист, компрометирует саму фирму.
Прекрасный чистый стильный салон мебели.Матрасы лучшие по рейтингу всех российских фирм,сами пользуемся всей продукцией и очень довольны,качество сна улучшилось!!!
И очень доступно по цене,особенно когда есть хорошие скидки!!!!
Хотелось бы отметить вопиющий непрофессионализм работников сети магазина Орматек ! Кровать пришлось ждать плюсом две недели, мало того пришла с браком ! Не советую !
в магазине нам подобрали основание как раз под размеры нашей кровати. У старого ламели лопнули и его только на выброс. Также заказали новый матрас и постельное белье. Хороший магазин, мне понравился.
Просто и без придумок, пришел, выбрал, оплатил, доставили! Если нужен матрас то сюда! )
3
Олег
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Приобретал тут диван Synenergy. Воспользовался помощью менеджера, который смог рассказать обо всех характеристиках товара. Понравилось, что тут не просто склад товара, а полноценный салон, в который не стыдно заглянуть, присмотреть. Доставили оперативно, не возникло проблем со сборкой.