Не рекомендую данную организацию, от слова совсем!!!
Качество мебели ужасно!
На обращения не реагируют, одни отписки!!!
Так еще и привезут бракованный поверженный товар, менять его не станут, будут одни отписки, дешевле просто сделать выводы и смириться!
Не рекомендую!!!
К работе менеджера и доставке претензий нет. А вот к качеству товара очень большие вопросы. Покупали все в Орматек, кровать Corso-4 (код 1127351, 180×200), со временем, примерно через 5 лет, у нас деформировалось (погнулось, странно) металлическое основание. Решила заказать деревянное, размер 180×200. Муж его собрал, начали помещать и был ШОК, ОНО НЕ ВХОДИЛО ПО РАЗМЕРУ!!! Не входило буквально на 3 см по длине и на 1 см по ширине! Пишу менеджеру в чат на сайте, она подтверждает, что размер я выбрала верный. Но, как так? Пришлось ехать за инструментами, разбирать, отпиливать длину, ширину (каждую) ламель, работы было на 5 часов вместо 30 минут!!! Злость на компанию сильная, получается, что размеры не соответствуют заявленным (как работает у них служба контроля качества изделий, непонятно?!) , скоро надо менять матрас, не хочу теперь даже ничего покупать в этой компании. Разочаровали.
Высокомерные продавцы, абсолютно не клиентоориентированы. Не понимают, что теряют покупателей. Видимо, работают не за %. Сидят в тишине, занимаются своими делами на работе, а приходящие покупатели мешают.
Хороший магазин. Большой ассортимент подушек, одеял, белья, матрасов и т.д. Менеджеры приветливые, всегда помогут и подскажут в выборе товара. Часто бывают приятные скидки))))
Отвратительная компания!! Купила ребёнку диван- кровать . Через год лопнуло железо. Обвинили нас в том, что неправильно эксплуатировали!!! Буду судиться! Не покупайте в этой компании!!!
Очень расстроили, привезли товар в порванных грязных коробках, кто бы мог подумать одеяло за 15тыс. из упаковки оказалось грязное. Позвонили через 20 минут в компанию, пишите на почту все ваши претензии. А общем не советуем.
Плохая компания ,плохое отношение к своим заказчикам,денег они не хотят,тупо 3 недели не найти куда передали документы,курьерская доставка Пони экспресс вообще не приехали!!!