Ormatek
19 reviews
June 14
Отзыв об организации доставки. Диван задержали на 2 недели. По доставке удобной мне свободной даты не оказалось, тк мне удобно в выходной, а у них все расписано на 2 недели вперед. Пришлось заказывать доставку ко времени, это , на минуточку, 500р сама доставка плюс 900 доставка ко времени( ну ко времени у них это не к конкретному часу а к промежутку времени, во всех нормалтных компаниях - это так и происходит- выбираешь промежуток времени, когда теье удобно, а здесь доставка за 500₽ это значит ты должен весь день сидеть дома и ждать, когда же тебе позвонит доставщик). То есть они просрочили заказ, сорвали время доставки, а теперь клиенту нужно оплачивать доставку ко времени? Тк ждать еще 2 недели, пока у них будет свободная дата мне уже не хотелось. Так что заранее готовьте на доставку 1500 , тк задержка будет 100% , они деньги на этом зарабатывают, политика тут такая . Да, покупали в алмазе, если что. Еще и электронный чек в вайбер приходит!!!)))) а че не в одноклассники??)))
July 17
Хочу выразить огромную благодарность, ребятам в салоне тц Алмаз, профессионализм на высоте,помогли подобрать идеальное спальное место!!!Спасибо, всем советую!
May 4
Классный салон для сна, где европейское качество и сервис. Была приятно удивлена. Хочу выразить восхищение менеджером Максимом в ТЦ Алмаз: качественный подбор всех предметов, великолепно слышит пожелания, предвосхищает ожидания. Благодаря менеджеру укомплектовала всю спальню.
2
July 24, 2023
В алмазе классный консультант, кажется Анатолий зовут. Выпишите ему премию или зп поднимите что-ли. Учёл все наши хочу, и помог сориентироваться в товарах, в ценах, вообще класс. Когда в асконе нам сказали досвидания, после того как мы рассказали что мы хотим и что размеры у нас не стандартные, это оказалось прям такой проблемой для них. И вообще две девушки не профессиональны какие то были. В итоге спим теперь на новой классной и комфортной кровати благодаря Анатолию ))))
April 5
Не советую к покупке Матрас "Flex Standart" И возможно остальную продукцию в данной компании.
По товару: Сотрудник яро предлагал купить данный матрас "Супер удобный, твердый, все самое наилучшее в нем". Полежали, опробовали. Решили взять, номер заказа: 00008682030, цена матраса 18 440₽. Спустя пол-года спать на данном товаре просто стало невозможно. Его необходимо было переварачивать каждую ночь, что бы под тобой утром не было ямы! К слову вес на матрас до 140кг. Мой вес 75кг, супруги 65кг. Терпели эту тряпку долго, но решили заказать выезд компетентных сотрудников для решения данного вопроса. 12 числа подали заявку (номер: 000285673), 15 числа приехали курьеры от организации организации, сделали замеры, фотографии. Перед уходом сказали "Ждите ответа". Ответ ждали очень долго, звонили сами, пытались выйти на менеджера, узнатьв какой стадии данная заявка. В итоге просто протянули время и сегодня 04.04 позвонил менеджер и сказал нам, что в заявке отказано, так как "Между ламели на кровати не 8см, а 10см. В гарантийном бланке все было указано". Как считаете будущие покупатели, это нормальный сервис? Не ведитесь на заоблачные скидки и поймите, что после покупки у их товара нормальное состояние максимум пол-года - год. Дальнейшая эксплуатация их товара просто невозможна, так как этот товар превращается в продавленную тряпку. Прикладываю фотографию матраса, который через пол года превратился в продавленную тряпку.
1
March 10, 2023
Отличное качество кровати и матраса. И доставка вовремя и быстро собрали. Очень доброжелательные сотрудники, особенно хочется поблагодарить Гора и Кристину из отдела в Калибр. Помогли с выбором, все рассказали, посоветовали, как лучше. К таким сотрудникам хочется возвращаться .
November 10, 2022
Хороший магазин) очень внимательный персонал! Покупали матрас. Консультант София очень много внимания уделила) Ответила на все вопросы, подобрала самый подходящий вариант. Ещё и по телефону потом отвечала на все наши беспокойства на счёт доставки😅
С чисто совестью можно рекомендовать друзьям!)
1
November 6, 2022
Выбирая кровать ,для своей семьи, посетила салон в т.к.Алмаз.Приятная атмосфера и вежливое обслуживание,отбили всякое желание искать где то ещё...
Профессиональная консультация Ксении помогла мне выбрать не только кровать,а еще матрас,подушки,одеяло и комод.
Огромное спасибо))),вы воплотили мою мечту в реальность!!!
November 14, 2022
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудников офиса орматек на Копейском шоссе, 64. Отличный персонал. Молодцы ребята, всё порекомендую, подскажут лучшие варианты. Рекомендую 100 %
June 19, 2023
Ни в коем случае не покупайте их товар на OZON!!! схема развода!!! обещают привезти товар завтра, потом, после оплаты сроки увеличивают на неделю, а в результате общают привезти через месяц!!! концов не найти, заказ не отменить!!!!!!
April 6
Мне нравится качество матраса и подушек. Благодарю консультанта Максима))
November 22, 2023
Заказала кровать и матрас. Привезли все вовремя, тут претензий нет. Оказываться чтобы были начислены бонусы нужно зарегистрироваться в ТЕЧЕНИЕ 2х НЕДЕЛЬ. Почему не предупреждают что такие ограниченные сроки для регистрации иначе бонусы сгорят. Очень обидно. Хотела купить покрывало. Принципиально больше не пойду к ним что то покупать (((
October 15, 2022
Огромное спасибо консультанту Ксении за грамотный подбор дивана. Все нюансы были «разжованы» . Общение доброжелательное, вежливое.
1
October 29, 2022
Приятная обстановка в салоне. Отлично подобрали модель дивана. Доставка вовремя. Качеством дивана довольная
1
November 12, 2022
Супер магазин и сотрудники. Всё подсказали и показали. Оформила кровать с матрасом. Ждём доставку)).
August 1, 2021
Очень благодарны за обслуживание работника вашего отдела алмаз орматке Челябинск Максим.. Довольны качеством кровати и матраса. Большое спасибо. Сплю хорошо
1
1
November 14, 2022
Отличный персонал, хорошее обслуживание, вежливые общение
1
November 2, 2022
Купили матрас, типо премиум класса, спать на нём не возможно, все мышцы болят, прошла неделя только хуже.
January 5, 2022
Недобросовестный продавец!!!!! Как можно так относится к своим клиентам !!!! Везде где только можно оставлю о вашем отношении отзывы !!!! Полностью разочарован в вашей фирме !!!!
4