Благодарю Ишмаеву Наталью Ф в выборе матраса с учетом наших желаний и финансовых возможностей,
отличный продавец. Покупкой и приёмом в салоне довольны👌🍀
+Благодарность команде доставке Шевченко ДЮ, за оперативность и пунктуальность во времени.
Желаю всем Успехов и процветания 🥇 🍀
с. ув Елена
заказ 00011287140
Купили матрас в этом магазине. Спасибо большое консультанту Надежде, все прекрасно рассказала, помогла выбрать матрас, (все важные моменты подсказала). Ушли с удачной покупкой и в хорошем настроении :-)
Дорого, красиво, удобно. Купили недавно, не могу пока сказать про долговечность. Гарантия подкупает. Доставили, собрали бесплатно в счёт скидки. Мы в общем довольны кроватью, матрасом и тумбочками! Спасибо консультанту Мавзютовой Нине за чуткий подход к клиентам)
Хороший магазин и сотрудники. Спасибо Лебедь Надежде Евгеньевне за помощь в выборе дивана и подушки. Приветлива, все очень подробно рассказала и показала.
Отличный отдел! Отзывчивый консультант Надежда помогла выбрать необходимый матрас и подушки, расспрашивала о том, как именно мы засыпаем, чтобы нам удалось сделать правильный выбор. Мы с мужем очень рады, что заглянули именно сюда.
Матрас необходим был для моего пожилого отца с проблемными суставами и болями в спине. Трудность выбора состояла больше в том, что человек для которого предназначен матрас протестировать его в магазинах не в состоянии! Обошли несколько салонов, выбор огромный, цены ещё больше, настроение всё хуже)) В данный салон возвращались два раза, в итоге под закрытие там и остались, т.к. уже мой двигательный аппарат просто уже ныл от хождения и сравнительного анализа! Итог: мой скелет пал на матрас Feel Extra Firm и как-то мне полегчало, дневная усталость немного стала отходить и я сделала выбор в пользу данного матраса. Отдельная благодарность продавцу Ольге Малисовой, за её профессиональную помощь и грандиозное спокойствие в плане моих сомнений «…а там, в другом салоне…,а вот тот матрас и в том углу…и проч.»
Самое главное: моему папе матрас подошел, он остался доволен! а я наконец-то выдохнула, т.к. очень переживала, что не подойдет именно для него. Всем спасибо, и хорошего настроения!
Мой заказ: №00010578628
Нам матрас нужно было покупать давно, но то времени не было, то желания, все находилось что-то важнее этого. Когда выбрались наконец-то в магазин, просто растерялись. Во-первых, по ценам большой разброс, по моделям и другим моментам. Консультант уточнил на какую сумму мы рассчитываем купить матрас, какая жесткость матраса желательна.
В общем, долго он с нами возился, точнее мы с выбором правильного варианта.В итоге выбрали двусторонний матрас со средней жесткостью, не решились брать слишком жесткий, боялись, что не выдержим и придется менять (и поменяют ли!). Недорогой, но говорили, что были только хорошие отзывы, поэтому точно не пожалеем. Теперь уже могу подтвердить, что матрас, Флэкс стандарт который, действительно подошел нам идеально. Собственно состояние хорошие, удобство и все прочие моменты. Не пожалели, что остановились на этом варианте.
Хороший магазин. Добрый отзывчивый персонал. Все очень понравилось. Продавец Надежда все великолепно рассказала и объяснила, выбрали и купили кровать и матрас. Огромное спасибо.
Выбирали кровать с матрасом. Продавец Надежда все показала, рассказала. Полежали на разных кроватях, выбрали тот, который подходит именно нам. У магазина большой выбор моделей кроватей и матрасов. Мы выбрали подходящие себе.
Доставили кровать в оговоренный срок, быстро собрали и вынесли весь лишний картон.
Рекомендую 🙂
Заказали диван 21.08.2023. Одним из основных критериев выбора нашего дивана была быстрая дата доставки на 24.08.2023. Никаких звонков от доставки, ничего не было. 24ого числа я звоню в орматек, на что мне говорят, что дата доставки перенесена на 27.08.2023. Окей, не страшно.
27ого числа опять же я звоню сама, чтобы узнать, почему со мной никто не связывается по доставке. В ответ - доставка перенесена на 29ое число. Сегодня, 28ого числа, мне звонят и говорят «извините, ваш диван по пути сломался, будем заново собирать новый. Давайте мы вам подарим пледик или подушку?». В личном кабинете стоит дата доставки теперь на 20.09.
МНЕ НЕ НУЖЕН НИ ПЛЕДИК, НИ ПОДУШКА.
МНЕ НУЖЕН МОЙ ДИВАН К ТОМУ ВРЕМЕНИ, НА КАКОЕ БЫЛ СОСТАВЛЕН ДОГОВОР. Не рекомендую данный магазин
Дополню отзыв
30.08 пришла в магазин. Мне сказали, что диванов нигде нет, что они все делаются персонально. Никаких диванов не было. Дата доставки не ближе 20ого сентября. После этих слов я написала заявление на отказ от дивана.
Спустя какое-то время мне поступает звонок, что «Точно такой же диван, как у вас, едет в Самару, будет 7ого числа. Может, вы не будете отказываться?». А тут уже решайте сами. Либо меня продолжили бы кормить завтраками, если бы я согласилась, либо нам отдали бы просто чужой диван, а им сказали бы, что он сломался…
Покупала подушку у Малисовой Ольги. Сильно помогла с подбором нужной подушки, подробно проконсультировала и в целом очень доброжелательно отнеслась ко мне, как к клиенту. Рекомендую!
Покупала кровать с матрасом в восторге , консультант все рассказала , подсказала , скидку сделала. Большое спасибо консультанту Ишмаеваевой Наталье за консультацию , все супер!!!
Отличные цены, акции. Замечательная продукция. Покупали детям два матраса. По жескости самый раз, большой выбор. Доставили в удобное для нас время и точно по договору. Спасибо большое.
Долго искал решение при выборе прикроватных тумб. В салоне Орматек менеджер Ледедь Надежда помогла сделать правильный выбор и ответила на все мои вопросы. Выбором остался очень довольным!
Не рекомендую данную компанию. 6 декабря купили у них кровать с матрасом, доставка была назначена на 8 января. 4 января доставка была подтверждена, по этому на два дня раньше пришлось вернуться из отпуска чтобы 7 вывезти старую кровать. После того как вывезли старую кровать нам позвонили и перенесли доставку на десятое, после того как я стал возмущаться , долго извинялись и пообещали скидку. В итоге привезли одинадцатого и никакой скидки не сделали, рассказывали сказки сначала про плохую погоду, потом про сломаную машину. Получается мы бестолку потеряли два дня отпуска и четыре ночи спали на полу на надувном матрасе, а они ни чем не пострадали даже обещаные 3℅скидки зажали. Значит у них КЛИЕНТ ВСЕГДА ВИНОВАТ. Сам больше не обращусь в данную компанию и другим не рекомендую.
Продавцы в магазине амбар вообще не компитентные. Мы зашли узнать про модель матраса есть ли она в магазине,на что продавец не символика даже подняться,сказала что только смотрите на сайте,и что не советует покупать с сайта ничего. Не узнав даже что именно нам нужно сказала извините ничем помочь не могу. Не ориентирована на клиентов вообще
Консультант попалась приятная, помогла выбрать нужную жесткость матраса. По цене сориентировала и акцию разъяснила. Буду заказывать дальше мебель в спальню.
Заказывал матрас заранее, в магазине оговорили что матрас нужен еще не скоро продавцы уверили что будет вас ждать хоть год, по факту через 4 месяца его произвели без моего ведома и еще через 2 привезли его практически насильно, по факту матрас пролежал 2 месяца без надобности(шёл ремонт), после использования данного матраса не устроила его жесткость(хотя говорили что можно будет его заменить), после звонка на горячую линию поступил ответ все знаем но помочь в данной ситуации не можем, вот вам и лояльность к клиентам. не верьте обещанием данной фирмы обычные "торгаши"
Не млгут произвести замену детали уже пол месяца!на претензию не ответили, только кормят обещаниями, а мы кровати собрать не можем. Отвратительное отношение к клиентам