Выражаю огромную благодарность Дмитрию( директору магазина) за помощь в выборе и покупке кровати и матраса. Вы настоящий профессионал своего дела!!! Спасибо за четкую и быструю работу, илеальный подбор цены и качества, а главное, что все манипуляции производились дистанционно( Дмитрий все сам держал под контролем), но а фирма Орматекс все привезла во время , ребята собрали все быстро и аккуратно ( после себя оставили чистоту, порядок и идеальную кровать для ркбенка). Очень было приятное и плодотворное сотрудничество с Орматекс! Однозначно рекомендую!!! Качество обслуживания и товара на высоте!
Я безмерно благодарна ORMATEK за здоровый сон и премиальный комфорт! Мною был приобретен комплект мебели VERDA, постельное белье, топпер для дивана! И я хочу отметить огромный профессионализм продавца-консультанта Натальи, которая курировала все мои покупки ДО ПОСЛЕДНЕГО! Вплоть до установки! Невозможно не обратить внимания на великолепные качества Натальи: клиентоориентированность, любезность, заинтересованность в каждом клиенте! Рекомендую на все 1000000%! У меня под боком моего дома полно других магазинов ORMATEK, но я всегда возвращаюсь только на ул Пойменную, 1М к моему любимому консультанту и компании ORMATEK! Настоятельно прошу премиально наградить такого прекрасного продавца-консультанта Наталью!!!
Предвзятое отношение менеджера (мужчина, не посмотрели как зовут)
По внешнему виду судит, кто что сможет приобрести. (ехали с дачи, одеты обыкновенно). Предлагает варианты подешевле с надменным лицом. Отвратительно. С таким отношением он никогда ничего не продаст. 16.06.2024
Прекрасный магазин, с очень хорошим ассортиментом и прекрасным консультантом Натальей. Помогла подобрать ортопедическую подушку, сделала это быстро, грамотно, вежливо и с хорошим юмором. Спасибо большое за хороший товар и прекрасное обслуживание
Получили огромное удовольствие от посещения ORMATEK, причем зашли случайно и ушли с отличными покупками.
Менеджер по продаже Анжелика Ожерельева настоящий профессионал своего дела, в восторге от обслуживания, продавец от бога.
Респект руководству, у которого работают такие сотрудники.
Искала компактный диван для небольшой комнаты. И в Орматек такой нашёлся! Благодарна менеджеру Анжелике,которая подобрала именно тот вариант,который нужен-стильный,удобный диван-кровать Йорк 2 Middle с очень хорошей скидкой. Рекомендую этот салон,там каждый получит грамотную консультацию и товар по душе!
Приобрела кресло,ждала 1,5 месяца как изготовят в итоге привезли не тот цвет что заказывала.В этот же день обратилась в магазин консультанты составили претензию сказали не переживайте пользуйтесь пока этим пока доставят ваше.Вот уже скоро будет месяц как я ничего от них не могу добиться,от сотрудников по горячей линии слышу какие то глупые объяснения или вам перезвонят и тишина.Потребовала вернуть деньги и тоже нет ничего.Готовлю документы в суд.Не советую приобретать что нибудь в этой фирме т.к. если что то не так вы ничего от них не добьётесь.
Спасибо большое за индивидуальный подход и профессионализм ! Очень довольна покупкой матраса Verda Sense! Особое спасибо менеджеру Наталье Михайловне Шумейко!
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Дмитрию, помог подобрать что нужно, быстро, оперативно, оформили доставку, рассказал про все акции и предложения, помог купить по лучшей цене,покупкой доволен, рекомендую данный магазин!
Приобрела матрас. Очень довольны, отличное качество! С благодарностью к сотрудникам магазина. Помогли с выбором, професстональный подход, отличное обслуживание. Рекомендую.
Выбирала кровать для ребёнка.
Получила развёрнутую консультацию.
Совершенно внезапно оказалось что кровать-трансформер можно купить по очень привлекательной цене.
Мне просчитали несколько вариантов, с учётом наличия домашних животных, возраста мальчика даже подсказали что он будет расти и поэтому нужно делать всё-таки полную длину
кровати .
Сейчас жду планировки комнаты и сразу вернусь заказывать кровать
Хочу выразить искреннюю благодарность Шумейко Наталье Михайловне за помощь в выборе кровати Henry, матраса Orto Premium Hard, подушек, одеял, постельного белья . Высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход, тёплые деловые отношения к клиентам, максимальный учёт пожеланий. Покупкой очень довольны.
Искали матрас средне-жесткий на независимых пружинах.Мы приехали в Орматек за матрасом. Там нас встретила милая девушка Елена. Рассказав ей свои пожелания и нам предложила несколько десятков вариантов под наши запросы. В итоге свой выбор остановили на матрасе Feel Midle relax . Хорошо амортизирует удобно спать . Матрас превзошел все наши ожидания. Это действительно, то что мы искали. Достойное качество за приемлемую цену. Спасибо Елене за наш чудесный матрас!
Очень любим этот магазин! Покупали в нем уже много товаров: матрасы, подушки, диван, кровать, постельное белье. Очень нравится всё: от обслуживания до качества товара. Мы всегда обращаемся к продавцу-консультанту Анжелике. Нам очень понравилось ее отношение к своему делу. Всегда приветлива, внимательна, все объясняет, показывает, советует. Обращаемся к ней и в Вацапе, если возникают вопросы, она всегда на связи. Качество товара хорошее, сроки изготовления и доставки всегда соблюдаются. Хорошая компания, хороший магазин! Рекомендуем!
Доюрый день, была недавно в вашем магазине, выбирала матрас, отличное обслуживание, грамотно проконсултиировали и помогли подобрать отличный матрас, я очень довольна)
Добрый день хочу по благодарить персонал за профессиональное и хорошее обслуживание. Помогли подобрать чудесный матрас, без них не справилась бы . Спасибо большое теперь только к вам ❤️❤️❤️
Приобретали высокий матрас, очень удобный. Покупкой довольны на 100,%, спасибо квалифицированным консультантам. Отдельное спасибо Елене. Сон на таком матрасе- одно удовольствие!!!
Зашли просто посмотреть, а вышли с покупками, купили матрас и две подушки. Спасибо девочкам продавцам за шикарную презентацию и за проведённый "тест драйв". Обязательно вернёмся за диваном!
1
Show business's response
Т
Тимур Ибрагимов
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Брал 2 подушки S.Через пару месяцев,после переезда открыл.Поспали 3-5 дней,болит шея.Смотрю а внутри чехла S,лежит подушка размера M. Никто не может на такой большой спать. Понятно,что уже возврат не сделать,прошло много времени.Но такие ошибки в ортопедическом магазине,очень непонятны.В итог убрали её на балкон,наверное уже навсегда.
Заказ 00009964625