Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Большое спасибо менеджеру Татьяне! Сориентировала по акциям, подобрала самый выгодный для нас вариант, всё подробно рассказала, показала разные варианты, даже распаковала постельное белье, которое нам понравилось, и показала, как будет смотреться на кровати! Такое высокое качество обслуживания редко где встретишь! Ранее заказывали товары у менеджера Оксаны, которая очень располагает к себе, грамотно рассказывает о всех возможных вариантах и акциях, хочется возвращаться в это место снова и снова! Спасибо!
Не рекомендую мебель Орматек: неплохие модели на первый взгляд - по факту посредственное качество и сервис. Лучше выбрать что-то более достойное.
Покупали кровать в салоне Орматек в Жемчужной плазе - общие впечатления ниже среднего.
Понравился салон - привлекательная выставка, хорошие менеджеры - все объясняют, показывают, исчерпывающая информация по всем вопросам. С нами работала Татьяна - исключительно приятные впечатления от коммуникации. Это, пожалуй, единственный человек в команде Орматек, которого хочется отметить положительно 🌻
Заказ доставили в срок - через 14 дней, у нас дополнительно была сборка - собрали кровать криво, в изножье углы не состыкованы и торчат острыми краями кто вниз, кто вверх(( Сборщики не смогли выровнять - как будто брак геометрии... Составили рекламацию на замену - ну ок...
Через 2 недели привезли 3 запчасти изножья и просто выгрузили их.... собирать никто не собирался - сказали вы так и оформили рекламацию(((
Спустя неделю сами дозвонились до Орматек - пообещали прислать сборщиков.
Через пару дней приехали очень недовольные ребятушки - с порога стали хамить и почему-то высказывать недовольство моим заказом, жаловаться, что очень торопятся и все бы ничего, но с новыми запчастями не смогли собрать кровать ровно - опять торчащие углы и убивающее объяснение: "это не наша проблема вообще, мы только собираем, а на производстве пилят". С психами забрали старые детали (как вишенка на торте еще и пописали у мусорного контейнера среди белого дня), новые кривые в другую стороны так и оставили прикрученнымт у нас...
И ВСЕ: новую рекламацию компания Орматек закрыла с отказом.... очевидно, это ничья вина...
Как итог имеем: оплаченную кровать, отплаченную в полном объёме сборку и плохо изготовленное/плохо собранное изделие спустя 1.5 месяца мытарсв.
Заказ 00011930968 от 01.02.25.
Выражаю огромную благодарность салону Орматек в " Жемчужной плазе", и лично менеджерам Татьяне и Наталье!!! Я объездила ВСЕ салоны по продаже матрасов.Но вернулась именно сюда.Мне не только помогли сделать выбор, но и подсказали как выгоднее приобрести матрас.Татьяна и Наталья терпеливо и профессионально ответили на все мои вопросы.После долгих поисков, я вернулась к ним в салон , как к родным.Спасибо большое не только за покупку, но и за хорошее настроение! Однозначно могу сказать, матрасы Орматек - лучшие! Да, еще и подушки купила 2 шт, а третью дали в подарок! Супер!!!!