Ormatek
Address
Tula, Proletarskaya Street, 2подъезд 1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Maxi Shopping Center
330 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, via sms, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Type of furniture:custom made for the bedroom
Information verified by owner
Similar places nearby
168 reviews
December 29, 2024
Ужасное отношение к клиентам и вешание лопши на уши, оформили доставку , должны были привезти 26.12.24 выкинули старую мебель, ждём долгожданную доставку, но увы форс мажор, у водителя сломалась машина, перенесли на 29.12.24 , но и конечно же опять форс мажор водитель теперь повредил ногу, такого ужасного сервиса и вранья давно не видел, крайне не рекомендую данную компанию!!! Все что мне сказали, извините от лица компания, никакого желания урегулировать данную ситуацию, так как это проблема компании, а не моя, что они не могут привезти товар! Крайне расстроены, очень не ожидали такого от компании такого масштаба и статуса!
December 1, 2024
В магазине не удосужились объяснить, что договор заключается в тот момент, когда говоришь номер телефона, а о условиях этого договора узнаешь только когда он уже приходит. В первый раз диван пришел сломанный. О всех условиях доставки персонал объяснял посредственно и будто бы делая одолжение. Скидок нет, извинений о сложившихся неудобствах тоже. В день второй доставки пришлось звонить несколько раз, прежде чем узнать в течение какого времени придет сборщик дивана. Сегодня ждали сборщика дивана, сказали что будет до четырех часов дня, но в итоге так никто и не приехал. Менеджер не знает что сказать, винит в некомпетентности всех. Никакой компенсации за ещё раз доставленные неудобства нет. В договоре прописано, что диван должны собрать в течение 45 дней после заказа, времени когда сборщик приедет пройдет больше. Но и за это мы ничего не получим. Сплошное разочарование, к сожалению одна звезда .
April 24, 2024
Отличный магазин!!! Покупали там уже второй матрас.Особенно хочется отметить и поблагодарить консультанта Ольгу, помогла с выбором и вообще очень профессиональный и приветливый человек. В наше время это редкость! Буду всем своим друзьям советовать фирму Орматек!
1