Здравствуйте, ровно неделю назад были по рекомендации тц Румянцево в дисконте Орматек , выбирали дочери кровать. Мы были утром в салоне, к нам подошла менеджер Валерия. Валерия профессионал в своём деле, все показала , проконсультировала по поводу оснований кроватей,тканей ,подъемных механизмов и ламелей! Дело в том , что мы приобрели в дисконте новую кровать и это только благодаря Валерии👍🏻. Спасибо вам большое!!!!
Кровать ждём ) спасибо у Вас отличные сотрудники !!!!
Приобели матрас, кровать и тубочку, общались с консультантом Ольгой, второй тумбочки не было, но мы были все время на связи с Ольгой, сеголня приобрели тумбочку наконец то! Большая благодарность консультанту Ольге, замечательный и отзывчивый сотрудник❤️. Спасибо!!!
Приобретал тумбу для спальни.Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне,салона Румянцево дисконт.Профессионал своего дела,всё быстро оформила,обговорили условия и сроки самовывоза.Проинформировала о готовности изделия.
Случайно наткнулся на этот магазин и был удивлён широким ассортиментом и удивительно низким ценам. Хочу выразить свою благодарность, менеджеру Татьяне, помогла выбрать просто шикарный матрас с огромной скидкой.
Здравствуйте, огромное спасибо хочу выразить Валерии, менеджер на высшем уровне. Подбирали матрас, в итоге все купили, матрас просто космос спать на нем одно удовольствие. Обязательно обращайтесь к менеджерам за помощью, вам помогут с выбором грамотные специалисты.
Добрый день. Благодарю консультанта дисконт отдела ТЦ Румянцево, Колосову Светлану. Всё показала, объяснила, приятный, грамотный сотрудник. Уже остановили свой выбор, на конкретной модели матраса. Будем брать.
Выражаю свою благодарность Татьяне и сотрудникам магазина за внимательное отношение и консультацию в выборе кровати с матрасом, очень довольна качеством и ценой! Рекомендую🌞
Срочно нужно было купить диван, поехала в Румянцево по совету друзей в Дисконт. Мне очень повезло с менеджером Светланой Колосовой, очень профессиональный, доброжелательный сотрудник! Оперативно
подобрала нужные варианты и организовала доставку. В следующий раз буду обращаться только к ней!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу сток магазина Орматек Румянцево. Особенно консультанту Валерии за ее профессионализм и человечность, неоднократно обращалась к Валерии по подбору товаров Орматек и она всегда находит то, что мне нужно. Однозначно рекомендую данный магазин с его прекрасными профессионалами!
Огромное спасибо, Оксане, за такой качественный подход к своей работе и к каждому клиенту в целом!! Мы сразу поняли друг друга и наши запросы, достаточно быстро, были осуществлены. Весь персонал очень приветлив и отзывчив, за что им большая благодарность! Будем возвращаться еще и приводить к вам клиентов!)
Собравшись уже пройти в следующий магазин, к нам подошла менджер Оксана и мы разговорились. С первой минуты возник контакт и взаимопонимание, что немало важно для такого непростого дела, как выбор матраса. Оксана помогла нам подобрать очень удобный и качественный матрас, в то время на него была как раз акция. Дома, приняв матрас, поняли, что ошиблись с размером длины. Оксана сделала все возможное в професионльном и человеческом плане, чтоб решить нашу проблему. Покупка нас радует. Мы выражаем огромную, искреннюю благодарность Оксане Рязанцевой за внимательное отношение и помощь в решении возникших вопросов.
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив румянцево дисконт за качественное и профессиональное обслуживание. Девочки очень хорошо знают свой продукт и ко всем клиентам лоьяльны. Покупаю очень часто в этом салоне подарки, обязательно к вам еще вернусь.
Похоже, что в компании Орматек нет абсолютно никакого контроля качества! Рассказываю. Заказали у них диван, который понравился нам на выставке и который расхвалил нам консультант (модель Томас). Через месяц «изготовления» его доставляют, и при сборке выясняется, что он уже не новый. Весь в потертостях, места, куда вворачиваются болты, разворочены. Подали рекламацию и ждали еще месяц. Привозят второй диван, сборщик его собирает, и тут мы замечаем, что диван не фиксируется в собранном состоянии, повсюду зазоры, выступы и на задней спинке красуется полоса дырок от станка. Снова подали рекламацию, теперь уже с целью возврата денег. Ждем звонка от компании уже 3 дня. И заказываем новый диван в другой компании.
Также к минусам добавлю:
- доставщики и сборщик приезжают отдельно. Часто не в один день. Вы теряете из-за этого время. Другие компании уже перешли на систему доставщик и сборщик в одном лице.
- неуважительные ответы сотрудников компании, когда пытаешься узнать сроки рекламации,
- обращения рассматриваются минимум неделю!
Надеюсь, что удастся вернуть деньги в срок и не придется идти в суд.
Неоднократно совершали с мужем покупки в Румянцево Дисконт. Работают профессионалы. Особенно хочу отметить Валерию, все быстро и четко подобрала под запрос. Будем обращаться еще.
Сегодня приобрели матрас с помощью менеджера Светланы, очень понравился сервис, все показали , ответили на заданные вопросы, оформили доставку , сделали также дополнительную скидку, что очень приятно ! Спасибо за проделанную работу !
Пришла в салон за матрасом, в наличии не оказалось нужного, но Татьяна предложила альтернативы, ролежали на всех матрасах, разобрались чем отличаются и что мне подходит, оставила предзаказ. Заодно приобрела подушку, для меня это важный вопрос, т.к. проблемы в шейном отделе, оказалась самая лучшая подушка в моей жизни!! Планирую ехать за второй)
Менеджер магазина Валерия очень отзывчивая, помогла выбрать нужную НАМ модель матраса, помогла организовать доставку! Шикарный матрас не по цене крыла самолета👌
Добрый день. Спасибо менеджеру Татьяне за помощь в выборе дивана. Выбирали целый месяц а здесь все сложилось и размер и цвет и жёсткость и цена довольны. Уже посоветовали знакомым. Спасибо.
Была впервые. Консультант Ольга, прекрасный пример отличного профессионализма. Благодаря ей я пришла, увидела(полежала) и купила. Подобрала прекрасный вариант матраса, который мной даже не рассматривался (я не знала про такое). Показала, рассказала, объяснила преимущества. Благодарю.
Приехала выбрать матрас в дисконт на Румянцево. Сказать что осталась довольна, это ничего не сказать))). Консультант Ольга- просто супер. Такого внимательного отношения к покупателям я давно не видела. Все показала, рассказала и дала правильные советы. Выбрали матрас, чехол и еще и одеяла прихватили. Сразу договорились с доставкой. Привезли вовремя. Мальчики молодцы. Так что обязательно вернусь к вам. Ещё много что надо.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне, в ТЦ Румянцево за ее работу и заботу о клиенте.( от покупки до доставки)Подобрала матрац ,который радует нас каждый день. Рекомендую будущим клиентам! Теперь жду кровать)
Спасибо большое Дисконт Орматек в ТЦ Румянцево менеджеру Оксане за проффесионализм и внимательное отношение к клиентам!!! Купила домашний текстиль с хорошими скидками, подушки Тempur на подарки родным. Покупкой довольна!
Добрый день! Являюсь постоянным клиентом площадки дисконт румянцево. Хочу поблагодарить всю команду за их професионализм, девушки всегда встречают с улыбкой и с хорошим настроением! Но есть небольшой минус, цены раньше были намного приятнее, поэтому не всегда ухожу с покупкой.
Show business's response
P
Pavel A.
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Большая экспозиция, постоянно обновляется, бывают очень хорошие предложения с дисконтом в 70-80% и они, разумеется очень быстро отлетают. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне! Выбрали матрас которого не было в наличии в нашем размере и в течении недели благодаря ей смогли купить его. А потом в течении ещё недели и кровать подобрали👍 В общем однозначно рекомендую👌 Из пожеланий хорошо бы что-нибудь типа канала в телеге с новостями по ассортименту, как это сделано в дисконте не пражской..
В Орматек Румянцево представлен большой ассортимент товара от кроватей до спальных комплектов. Каждый сможет найти то, зачем пришел. Валерия помогла нам подобрать кровать и матрас, консультация была ненавязчивой, менеджер грамотно выстроила с нами диалог, было предложено несколько вариантов.
Спасибо команде Орматек за большой ассортимент и менеджеров, знающих свое дело. Всегда приятно работать с профессионалами!
Меня зовут Валерия. Являюсь постоянным покупателем продукции Tempur в дисконт центре Румянцево. Отдаю предпочтение менеджеру Валерии. Девушка очень внимательная, добросовестная, профессионал в своем деле. Всегда укзжаю с покупками и хорошим настроением! Спасибо вам, Валерия!
С первого посещения была покорена профессионализмом и внимательным отношением к покупателям, обслуживала нас менеджер Оксана, давно такого не видела в наших торговых сетях. Сразу получила полную и исчерпывающую информация о товаре. Пришли с сыном покупать кровать. Новый дом полностью обставили мебелью Орматек. С тех пор стала постоянным клиентом этого салона.
Хочу выразить признательность менеджерам Динаре и Александру салона "Верда", что помогли определиться с выбором. Обязательно вернемся в ваш салон.
Процветания!
Прекрасный выбор, ценник вообще огонь. Обслуживание к менеджера Валерии такое, что хочется возвращаться вновь и вновь... Если интересно, могу отправить фото купленной продукции. Довольны и мама, и дочка. И друзья, которых советовала посетить данный магазин.
Show business's response
Genevieve
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Поехали в ТЦ Румянцево за новым матрасом. Нас консультировала Светлана Колосова, очень вежливый и квалифицированный сотрудник, подробно рассказала о каждом виде матраса, его особенностях, дала полежать на каждом интересующем варианте. Плюс к этому помогла организовать доставку в тот же день. Всё это с большим участием к нашим просьбам. Было очень приятно приобрести матрас именно в этом магазине благодаря такому замечательному консультанту. В следующий раз, если соберёмся что-то покупать в Орматеке, то поедем только в этот дисконт и снова обратимся к Светлане.
Являюсь постоянным клиентом Румянцево-Дисконт, вообще по своим привычкам имею особенность заказывать товары дистанционно, но тут отдельный случай, каждый раз когда прихожу в данный салон получаю качественную консультацию, помощь в выборе товара, менеджеры охотно отвечают на вопросы, консультируют по харатеристикам товаров, услугам да и вообще просто приятно общаются, без покупок не ухожу никогда. Благодарю всех кто приложил руку к организации данного салона! Искренне Ваш покупатель со стажем.
Очень вежливая, вниматнльная и аккуратная администратор Валерия, точно и четеко поможет подобрать товар по вашим запросам, быстое оформление и вежливое обращение. Спасибо вам.
Очень внимательный менеджер Ольга, всё объяснила, показала, рассказала. Предложила несколько вариантов. Организовала погрузку. Очень доволен. Спасибо огромное!
Была в дисконте на третьем этаже. Очень большой выбор матрацев под любой карман. Девочки всегда помогут с выбором и подскажут, что лучше. Вернусь сюда еще)
Спасибо большое 😊
Хороший магазин,всегда большой выбор....Продавцы были очень вежливы и ответили на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при моем выборе. Я доволен своей покупкой и рекомендую всем этот магазин!
Давно хотела найти подушку , которая будет очень комфортная. Консультант Ольга помогла мне подобрать подушку с охлаждающим эффектом! Я в восторге ! Спасибо большое Ольге!
Отличный магазин! Ассортимент, сервис. Компания в целом. Вернусь за подарками к новому году. И расположение хорошее. Акции классные, надеюсь будут еще.
Хочу выразить благодарность рпботникам Орматек, особенно Оксане! Мы познакомились благодаря рекомендации родственников. С момента знакомства и до сегодняшего дня она оказала большую помощь в подборе необходимой мебели по нашим потребностям. Высокий пофессионализм ! Рекомендуем всем кто ищет СВОЮ мебель.
За текстилем, мебелью и матрасами только в Орматек!)
Всё отличного качества )
Спасибо большое Валерии, всегда подберет и подскажет что нужно!)
Всем рекомендуем, постоянные покупатели🙏
пользуюсь услугами Румянцево-дисконт на протяжении пяти лет. Очень профессиональный персонал,индивидуальный подход при каждом обращении,качество изделий не вызывает нареканий,доставка и сборка чётко по договорённости, ассортимент товаров полностью устраивает.
Show business's response
А
Александр
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Добрый день. Место замечательное, богатый выбор продукции ORMATEK. За всё время взял два дивана с большим дисконтом, большой пуф и что-то ещё по мелочи. Работаю всегда с одним менеджером Светланой Колосовой. Очень советую профессионал с большой буквы. Ведет вас от заказа до оформления покупки. Продавец ответственный, очень правильный. Это по работе. И самое главное что она как ЧЕЛОВЕК замечательная. Добрейшая женщина.Очень помогла мне с выбором и покупкой. Спасибо вам большое.
Хочу выразить большое спасибо менеджеру Оксане и службе доставки. Оксана сделала подборку матраса из наличия, прислала видео и оперативно оформла покупку. Всем рекомендую!