Были с мамой (пожелой женщиной) , подбирали матрас ,т к у нее больная спина. Девочки подобрали ортопедический матрас . Для мамы был важен особый подход. Девочки отлично справились со своей задачей.
Покупали в этом салоне матрас Orto Premium - это что-то невероятно крутое!!!
наш сон вышел на другой уровень, спасибо менеджерам что помогли сделать правильный выбор.
1
Надежда М.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Большой выбор товаров, грамотные консультанты, помогли подобрать кровать + матрас, искали кровать определенной расцветки и именно в ORMATEK нашли то что нужно. Кровать вписалась как родная, матрас тоже супер удобный, спать одно удовольствие. И детям присмотрела кровати и матрасы, как закончим ремонт в детской обязательно придем еще !
Цены, откровенно сказать, безумные. Жаль товаров нет в наличии и в основном надо ждать 2-3 недели. Понимаю, что сроки изготовления, туда-сюда, но порой нужно здесь и сейчас, особенно, учитывая стоимость продукции.
Отличный менеджер Мария подобрала кровать с матрасом. На этом плюсы этого магазина закончились.
Кровать привезли в срок , но при распаковке выяснился дефект. По рекламации ( которая рассматривалась 21 день) нам якобы должны были привезти новую кровать, но не тут то было, привезли опять с браком но на другой детали, из чего я делаю вывод, что другие детали даже не открывали. Т е наша кровать стояла на складе и заменили одну деталь. В итоге отказ . Будьте внимательны!!!!
1
Show business's response
И
Иванов Антон Олегович
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Попросил обратный звонок чтобы узнать где можно опробовать модель матраса millennium. Перезвонил истеричный менеджер и начала довольно агрессивно повторять что «матрас не представлен в розничной сети». Где он представлен, какие варианты, аналоги, ничего узнать ее удалось. Странная контора.
Приветливые менеджеры помогли подобрать кровать, матрас и шкаф, от заказа до доставки прошло 8 дней! Оплата при получении приятно удивила, по-сути, заказал без предоплаты вообще.
Хороший магазин, большой выбор и почти всегда есть акции! Рекомендую!