Не рекомендую « Зебру» как провайдера. Ужасное обслуживание. Компания не берет трубки. Сделала заявку на монтаж, чтобы подключить интернет от данного провайдера. Мало того, что я уже жду 3 недели,когда же мне проведут монтаж, и я смогу пользоваться интренетом. Каждый раз, когда я звоню мне говорят: « монтажные работы будут производиться в среду» ,» видимо , мы пропустили вашу заявку» и это на протяжении 3 недель!!! Компания совершенно не заинтресованна в клиентах( упущенных )их к сожалению, с таким отношением будет много!
Интернет работает отвратительно, с большими перебоями, постоянные отключения и прочее, компания меняет номера как перчатки и не берет трубки а если берет то на все два ответа либо проблемы с вышкой либо у нас все нормально это у вас что то случилось, ребята исправляйте я хоть и плачу 300 руб в месяц но даже так я не получаю того обещанного качества подключения что мне обещали, за этот месяц уже 3 раза отключали интернет на очень долгое время и еще постоянно выключают на не продолжительное время, за период 2023 года по 2024 качество ухудшилось многократно
В последнее время плохо транслируется показ достаточно большого количества видеоканалов. И это не приятно, услуга оплачена, а качество оставляет желать лучшего.. Звонили, там обьясняют хакерскими атаками... ребята решайте эти проблемы, а то люди будут уходить к конкурентам, у них судя по опросу подключённых клиентов всё нормально..! РАБОТАЙТЕ НАД ЭТИМИ ПРОБЛЕМАМИ!..Этот отзыв относится к г. Орск, пр. Мира 21..!!!!Есть доказательства, но почему то не пропускают модераторы... Это всего лишь ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!..Добавлю..!!!!! Сегодня ночью произошла СТРАШНАЯ АВАРИЯ, после которой эти мастера не могут наладить трансляцию кабельного, если что уже почти 16:00, а они там все никак не разберутся... Надо бы поменять вам Мастеров, медленно работают.. Полдня без телевизора... в Выходные, когда хочется отдохнуть и посмотреть что-то хорошее..! Ставлю вам 1с минусом..!!!
В последнее время услуги Зебры стали ОТВРАТИТЕЛЬНЫ! За 2 недели сентября уже ТРЕТИЙ РАЗ отключаются надолго. И при этом оплату услуг они берут на месяц вперёд. Думаю,что буду отказываться от Зебры и переходить на Ростелеком.
Отличная компания, интернет работает прекрасно без перебоев. Телеканалов не много но в принципе работает так же без перебоев а что ещё нужно? В общем прекрасная компания
Говорят мы подключили телевидение в мае, но первая квитанция пришла нам в сентябре в размере 60₽, последующие по 125₽ мы оплачивали, но в этом месяце нам пришла квитанция где пишут, что мы задолжали 500₽. Сходили в зебру, говорят что долги за июнь, июль, август. Но почему тогда ранее квитанции приходили без долгов?
Хорошее, оперативное обслуживание! Лучший линейный специалист Козлов Андрей Сергеевич - очень грамотно и квалифицированной выполняет работу, вежливо разговаривает с клиентами.
Обещанный "скоростной интернет" ваш полный фуфло все вкладки загружаются только с 5-6 раза про социальные сети или интернет магазины я вообще молчу! После подключения зебры сайт майкрософт перестал отвечать! при юникум такого не было!