Очень вежливый и внимательный персонал, который разбирается в представленных товарах. Большой выбор товаров и обуви, в котором хорошо ориентируют и помогают с выбором. Высокое качество товаров. Часто бывают хорошие скидки и акции. Есть программа лояльности.
Очень много лет покупаю в салоне Ортека на ул. Черняховского, хотя имеются и поближе к дому. Директор подобрала прекрасный коллектив. Последний раз покупала в этом салоне 19 мая с.г. компрессионные чулки. Спасибо огромное Светлане Игоревне, подобрала мне размер, доходчиво и объёмно рассказала как правильно надевать и ухаживать за изделиями. Узнала для себя много нового. Рекомендую обращаться в этот салон.
Приветливый персонал, хороший специалист доктор проверила ноги быстро, дала много информации, предложила стельки , которые мы и приобрели . Очень понравилось . Но детской обуви нет в наличии. Будем обращаться еще !
Очень вежливые , доброжелательные сотрудники , грамотный доктор ортопед на месте проконсультирует и подберёт нужные и подходящие именно Вам средства , присутствуют разные ценовые категории товаров одного типа . Осторожно на парковке постоянно ходит инспектор с камерой и снимает неправильно припаркованные авто...
Редко оставляю отзывы, но тут не могу не отметить работу персонала. Очень приятно почувствовать себя важным и ценным покупателем, а здесь возникло именно такое ощущение. Продавцы ответили на все вопросы, меня осмотрел доктор, уделила внимание директор. В итоге ситуация стала даже понятнее, чем после посещения врача. Подобрали мне все по моему запросу, сам товар тоже не вызывает вопросов по соотношению цена-качество.
Спасибо коллективу салона Ортека и особо директору Наталье по алресу Москва ул. Черняховского, дом 4 за прекрасное обслуживание и срветы при аыборе товаров для здоровья! Была в среду 26 октября 2022 г.вр вторрй половинк дея. Народу в салоне было много, но персанал и директор Наталья максимально вежливо и профессионально помогли оценить товары и посоветовали приобрести Коллаген гель 1кг.; средство для коди, волос и ногтей с пчелиным воском. Очень довольна обслуживанием и боагодарна колоективу работников и директору салона!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона на Коломенской, которые работали 24 октября. Необходимо было приобрести ортез для плеча: мне все подробно рассказали, продемонстрировали как одевать, посоветовали , что подавать ребенку для восстановления, оформили покупку по назначению врача, поэтому у меня еще и скидка получилась. Также выражаю оператору, который нашел модель, забронировал и нашел наиболее удобный мне салон! Спасибо вам огромное!
Хороший магазин, регулярно пользуюсь. Ассортимент большой, персонал любезный. Не очень понравилось навязчивое "впаривание" всего подряд в довесок к покупке.
По совету врача посетила этот салон (проблема с сосудистыми звездочками). Была приятно удивлена тем, как меня обслужили. Мне не просто подобрали компрессионный трикотаж по назначению, но и провели целую консультацию, все рассказали - очень подробно и доступно! Также посоветовали купить стельки, даже и не знала, что их нужно носить всем. Ещё дали полежать на ортопедической подушке, в общем сервис «все включено», если можно так сказать)) В следующий раз только к вам в салон! 🙌🏻
Побывала в Ортеке на Черняховского. Такого обслуживания я нигде не встречала, а мне есть с чем сравнить. Так профессионально подошли к моей проблеме, что я просто в шоке! Ортез на коленно помог сразу, у меня не болит, а я давно мучаюсь. Посоветовали стельки и обследование стопы, я сомневалась , но все же послушала специалистов и прошла. В ногах и правда легкость даже к вечеру! Да и крем тоже очень понравился. Спасибо большое, особенно директору Наталье и продавцу Яне!
1
Show business's response
Т
товарищ А
Level 23 Local Expert
March 9
Брал 🩴 Ортманн Марсель с заказом из магазина и доставкой нужного размера.
❤️Попал на хорошую скидку, вышло значительно дешевле
❤️Понравился анализ стоп сканером
❤️Тапки подобрали комфортные и по размеру
❓Долго оформляли заказ (показалось будто не оч удобное внутренее приложение для работы продавцов)
Приятный персонал, хорошего качества обувь, особенно детская, и самое главное, ортопедическую обувь научились делать красивой, очень понравилось, что без проблем приняли возврат (не подошла одна пара ребёнку).
Худший магазин в сети. Ортез оказался крайне не качественным, это нам сказали в больнице, где пришлось лечить уже последствия. Очень агрессивный маркетинг, приехали за ортезом, а нам ещё и стельки всучили, которые тоже весьма посредственные.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2021
Товары дороговаты в этом магазине. Многие вещи можно найти в интернете дешевле. Тем не менее, существование розничного магазина имеет свои преимущества, например, возможность проконсультироваться, померить товар и оценить его в живую. За эти услуги можно и переплатить, думала я и отправилась в сей магазин. Но ждало меня разочарование. В этом салоне не знают, как правильно надевать дородовый бандаж для беременных и как им пользоваться. И ладно бы честно так и сказали «прочтите инструкцию» или «спросите своего лечащего врача» - никаких проблем. Но нет, с большим энтузиазмом стали показывать, КАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ. НЕЛЬЗЯ бандаж надевать стоя. Его надевают лежа. НЕЛЬЗЯ бандаж расстёгивать, чтобы сесть или воспользоваться уборной – его придется надевать заново в позе лежа. Оптимальная фиксация и поддержка достигается только в положении лежа, когда мышцы расслаблены и живот поднят. А в положении стоя он уже опускается на бандаж, который его держит. Бандаж для беременных – средство для медицинского использования. Хорошо, если бандаж просто порекомендовали как дополнение, а если у пациентки серьезные показания? Какой прок от этого недешевого резинового «ремешка»? Милые дамы, обратите внимание на мой отзыв и будьте бдительны!
Все хорошо, кроме того, что лестница у них. Приехал за корсетом для спины - сорвал и еле передвигался, а тут неожиданность - лестница, чтобы войти в магаз. Для меня это был ад! А в остальном все хорошо, проконсультировали и помогли.
Отличный персонал, приятный врач- помогли с выбором
Show business's response
Т Светлана
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Обидно, что редко ухожу без покупки)))) девочки обязательно порекомендуют купить очень нужное!!!! Массажёр для пальцев!!!! Супер! Всём рекомендую, цены бы пониже!
Из плюсов - вежливые консультанты и чистота.
Из минусов - модельный ряд компрессионного трикотажа. Для менеджеров магазина, похоже, новость, что варикоз очень часто бывает у полных и крупных людей. Гольфы и чулки недорогие и удобные есть только размера S. Если нужна М, или, не дай бог, L, Вам предложат только втридорога и с кружевами. И темные еще, телесного нет по определению. Только для малышек.
И ладно бы эти «с кружевами» служили и честно отрабатывали свои три тыщи, так ведь они на третий день носки начали пускать стрелки из стыка пятки и основной ткани. Брак. То есть, по мнению менеджеров, ответственных за наполнение, эти прекрасные чулочки я каждую неделю покупать должна. А кормить меня и за квартиру платить будут, видимо, они.
В общем, больше никогда, спасибо. К счастью, сейчас есть выбор, так что и гольфы подберу, и в бюджете дыру не пробью.
А салону желаю огромных успехов в продаже компрессионки для дюймовочек.
Отличный салон, спасибо за помощь в подборе фиксатора для спины!
Show business's response
Амина Газимова
Level 11 Local Expert
December 26, 2021
Сегодня приобретали обувь в этом магазине. Из 5 никчемных продавщиц нам никто не помог советом, просто стояли и смотрели. Просили поддержать коробки, пока достают другую, остальные 4 продавщицы стояли и смотрели. При покупке, обувь даже не убрали в коробку, просто дали пакет через кассу и смотрели, как мы мучались пытаясь открыть слипшийся пакет😂😂 какие позорные
Хороший ортопедический салон, большой выбор продукции. Когда-то покупали здесь стельки дочке. Цены, конечно, не дешевые, но, к сожалению, все ортопедическое всегда стоит дорого.
Плюсы: доброжелательность консультантов, опыт, желание помочь, умение подобрать нужную обувь и малышу 11 мес и взрослому мужчине, внимание и терпение.
Отдельное спасибо консультанту Яне (Кузиной? Могу ошибаться в фамилии) - корректная, знающая свою работу дама.
Оплата картой.
Скидка при наличии социальной карты, выдача карты с последующей постоянной скидкой, при наличии документов на инвалидность.
Парковка рядом с магазином, если заезжать со стороны ул.Черняховского.
Присутствие доктора в магазине - нам повезло, записи не было, получили бесплатную консультацию.
Минусы: труднодоступная лестница для маломобильных граждан и инвалидов, отсутствует пандус!
Неприятное место. Я привык к хорошему отношению персонала к клиентам. А тут вспомнились старые времена. В зале меня встретила неприветливая дама, которая сделала мне одолжение - измерила талию рулеткой. Это действие её утомило, и про примерку речь не зашла. Если ей не интересно продавать товар, то зачем нужен такой сотрудник?
Как правило на сайте смотрю все, что есть, что со скидкой можно купить и уже потом забегаю в салон по дороге. Так мне удобнее и время экономлю. Гетры их самые устойчивые, могу их рекомендовать.
1
Show business's response
Н
Нинель А.
Level 5 Local Expert
April 18, 2020
Покупала сыну полустельки Ortmann Bambini. Качественные стельки, ребенку удобно, ходит с удовольствием. Следующая покупка это ботиночки, присмотрела уже в Ортека.