Добрый день! Покупал в этом магазине Ортез, которы натёр мозоль до крови в первый же день, больше его одеть не смог (Хотя его мне подобрал сотрудник магазина чётко по размеру), средство для его стирки, и крем . Крем мне консультант посоветовал , по ходу, самый дорогой, цена которого 3,750 р , как оказалось можно было его заменить гораздо дешевле, кремом, такого же действия.. Советую, хорошо подумать, перед посещением данного магазина!
Вежливый персонал, полностью остался довольным обслуживанием и подбором ассортимента. На приеме у ортопеда провели диагностику, подобрали индивидуальные стельки и изготовили ортез
Очень дорого, обслуживание плохое, ещё и не то подобрали! Не магазин, а ужас!
1
Show business's response
Техник
Level 19 Local Expert
September 9, 2023
Зашёл 08.09.23г. в данное заведение. Прочитав вывеску принял за обычную аптеку, с лекарствами. Поняв, что лекарств тут не купить поинтересовался, а где по близости есть нормальные аптеки. На что нечто, сидящее за прилавком на меня обрушила, видимо, весь свой негатив скопившийся за всю её жизнь. Отчитала меня за то, что у них стоит счётчик входящих посетителей, и раз я ни чего не купил, к только зашёл спросит, то могу проваливать в дальнюю дорогу. Мол, в век интернета можно было бы самому найти всё что меня интересует, в не отнимать драгоценное время втыкания в телефоне, сидящей за прилавком её высочества. Пожелав приятного дня я отправился в дальнюю дорогу в указанном направлении этой милой женщиной.
Никогда ранее не обращался в данную организацию, но теперь точно этого не сделаю впредь. Да и своим знакомым того же посоветую. Вы хоть проводите собеседование с теми кого на работу берёте.
Правда есть и положительный момент, как будто в советском времени побывал. Давно на меня из за прилавка не орали и не посылали в дальний путь. 🤣
Отличный магазин! Был по просьбе жены,а в итоге взял много полезного для себя,да ещё и со скидкой!Прекрасные сотрудники очень компетентно мне все рассказали.Советую к посещению.
Очень приятный магазин, консультанты вежливые,доброжелательные.Принимает доктор. Делала индивидуальные стельки на заказ и тейпирование стопы- очень помогло.
потрясающе квалифицированный персонал! грамотно консультируют, нет задачи "втюхать". И еще часто бывают акции и скидки, что делает покупки особенно приятными. Молодцы владельцы и руководство данной сети магазинов
Очень удобная обувь. Покупали жене, она безумно довольна! Один минус, для женщин выбор гораздо больше чем для мужчин! 😢
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2020
Хороший новый магазин , профессиональный подход. Разнообразные тоаары ортопедической направленности.
Проконсультировали и проверили на профессиональном оборудовании. Очень чисто, приятно.
Персонал как-то слабо консультирует. Подходила по поводу спины, надо было выбрать массажер, а ничего внятного не получила. В итоге по интернету нашла более подходящий и купила.
Не рекомендую к посещению! Сегодня в хорошем настроении приехал в магазин за теплыми стельками. Меня недоброжелательно встретила сотрудница. Да, у меня была спущена маска с носа, но закрывала рот, я зашел с улицы и не успел поправить, как сразу же в приказном тоне услышал от сотрудницы: «— Оденьте маску нормально или выходите давайте!!»
Я конечно же, был в шоке от такого грубого общения персонала с клиентом (сам являюсь бизнесменом), от хорошего настроения не осталось ни следа.
Я с удивлением на нее посмотрел, буквально застыв на месте. На что она мне фыркнула: «— Вопросы?!»
Вспомнился случай еще в салоне на Цветном, там тоже довольно невежливо общалась сотрудница, а "доктор" пытался развести на деньги.
Уважаемые владельцы бизнеса! Я понимаю, что довольно затратно проводить тренинги по обучению персонала вежливому общению, что, возможно, уровень зарплаты не позволяет вам содержать хороших кадров. Но лучше закройте свои точки, уходите полностью он-лайн.
Я к вам больше ни ногой! Удачи!
Неквалифицированный и абсолютно не заинтересованный персонал. Приехала подобрать бандаж, по направлению от доктора. На что продавец отправила меня обратно к доктору, «раз у вас тут болит, вам к доктору». 👏👏👏продажник высшего уровня!
Обратилась с просьбой проконсультировать по компрессионному трикотажу. Девчонки не расстерялись, так как явных проблем с венами не было, т.е выступающих и расширенных вен, предложили самый низкий порог компресии и подобрали размер. Товаром и обслуживанием осталась довольна.
Салон на Спортивной считаю отличным, уже раза три покупку совершала, очень радует, что у ребенка нет никакого дискомфорта в обуви, даже сам говорит, что удобнее прежних. Мы без назначений каких-то покупали, просто знаю, что качественно шьют.
Сегодня 29.04.20 был в этом салоне и продавщица пыталась обмануть меня, на кассе в итоге сказала, что, с меня РОвНО 3000₽. По факту цена была 2400 с копейками. И так у неё как будто надо было. Чувствуется большой опыт обмана посетителей(((
Какая мерзость...(((
Продавцы о товаре не особо рассказывают, только если спросишь, отвечают резко и кратко, хотя хотелось бы услышать больше информации о товаре, который покупаю впервые, зато бойко предлагают купить какие-то салфетки, стельки, и прочее, аргументируя "Вашим положением" (беременностью). В общем, товар хороший, продавцы - так себе..
Очень большой выбор.
Немного агрессивные продажи (и это в дополнение, и это), но если вы умеете говорить Нет, это не помеха :)
В целом очень приятные продавцы, был свой ортопед-доктор (сейчас не знаю). года 2 назад делала замеры для индивидуальных стелек, все очень профессионально.