Не ожидала получить квалифицированную консультацию доктора ортопеда, пришла с больной ногой, хотела просто купить стельки, в итоге доктор наклеил тейпы и сделал за час стельки и нога перестала болеть! Объяснил с чем связано и что делать. Я очень довольна.
Жене: 20.05 очень оперативно подобрали чулки до родов и во время. Замерили диаметры ножек, рассказали просто о сложном. Уже носит и довольна. Спасибо!
Дорогие чулки, но уже за 1 день видит эффект - а это самое главное: отеки ног заметно спали, ходить удобно, ногам терпимо жарко, даже скорее не жарко.
Навязчивый персонал. "Впаривают" довольно агрессивно не нужные тебе услуги, пользуются мёд. неграмотностью посетителей (сужу об.ективно, врач по профессии). Выбор товаров ограничен, размеров нет.
Очень нужное, на мой взгляд, место. Помогли, когда ломала ногу - и ортез, и костыли нашла тут. Если б не этот салон, то в гипсе, наверное, сошла бы с ума. Очень внимательные, чуткие сотрудники.
Врач прописал определенный товар - силиконовые чашеобразные подпяточники против пяточной шпоры. Консультант на мой запрос сначала предложила стельку на всю ногу (за 7 тысяч с чем-то), когда я сказала, что давайте я все-таки возьму то, что мне прописал врач, консультант довольно хамски мне ответила, что "ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ ВЫЛЕЧИТЬ ШПОРУ".
если бы не срочная необходимость, я бы встала и ушла. Консультант не имеет права уверять клиента в том, что ему необходимо купить, особенно если у него есть заключение врача.
Я приобрела подпяточники ViscoSpot (цена просто жесть, 5 тысяч за силикон), и уже дома прочитала в инструкции, что они предназначены именно для лечения пяточной шпоры.
Настоятельно советую отправить сотрудников на учебу.
1) должны выдавать именно то, что прописал врач, врач отвечает за здоровье!
2) не должны уверять, что товар, который прописал врач, не помогут в решении проблемы. особенно это смешно, когда в инструкции товара написано, что вообще-то помогает)
это как минимум.
У меня остался чек, но имя консультанта я не запомнила.
2 звезды потому что я все-таки смогла приобрести товар, который мне нужен. в магазине другой сети подпяточник был только огромного размера и только в одном виде.
Спасибо салону Ортека особенно адимну.Она очень вежливо обращалась. Купил я у них обувь но размер и цвет не подошёл ,пришлось вернуть их. Без проблем они вернули мои деньги. Есть ещё хорошие люди на свете.
Нет достойной консультации от продавца, навязывание дорогих товаров, есть одно только что их спасает есть практически все что нужно или можно заказать.
Хороший большой выбор товаров. С консультантом не повезло((
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
March 7, 2020
Оформила интернет заказ, когда пришла его забирать, на кассе девушка сказала, что мой интернет заказ продали. Испорченное настроение и праздник, так как это был подарок.
Затягивают с изготовлением.. Стелька "премиум" (или как-то так) расклеилась через 3 месяца с небольшим. По гарантии (6 месяцев) переклеили. К 5 месяцам расклеилась вторая стелька. Плюнул и приклеил моментом сам. Первая стелька после переклейки продержалась примерно 3 месяца. Клей момент помог :)