Orteka
58 reviews
October 13
Отзывчивые работники, хороший ассортимент. Колготы и чулки на операции и роды можно приобрести любого размера. Есть не только ортопедическая обувь, но и..ортопед! Хороший специалист, всё подробно объясняет, отвечает на все вопросы, если у кого проблемы с плоскостопием, можно заказать стельки индивидуальные. И, поверьте, разница есть между индивидуальными и среднестатическими. Мне все понравилось. Спасибо!
June 29
Выбирала компрессионный трикотаж. Девочки сделали несколько замеров, по ним подобрали мой размер. Булочки сели идеально!
Спасибо огромное девочкам за компетентность.
Коллектив доброжелательный, профессиональный. Хочется вернуться за очередной покупкой.
June 29
Милый уютный салон с большими профессионалами в области ортопедии. Была ни один раз. Всегда приветливы и доброжелательны. Не смогла подобрать, к сожалению, обувь. Нет нужного размера. Но мне уделии максимум внимания и заботы. Привозите больше товара в этот замечательныйсалон.
1
1
July 24
Очень уютный хороший салон
Подобрали быстро и качественно ортопедические подушки
Еще мне понравилось обслуживание - хороший персонал
Обязательно посоветую своим знакомым
November 11
Плк 36Б.
Не знаю, где там клиентура видит отзывчивый персонал, но я после вчерашнего посещения туда ни ногой.
Посетила салон вечером 09.11 в субботу, девушка высокая, темноволосая, к сожалению, не обратила внимание на имя, так надменно разговаривала, что захотелось убежать.
Необходим был ортопедический воротник по рекомендации невролога, я пришла абсолютно несведующая в этом вопросе, продавец достаточно высокомерно и неприветливо общалась, делала замеры с какой-то критикой - волосы уберите, а что, резинки нет?
Нет резинки, меня никто не предупреждал, что надо резинку на волосы, уж простите.
Спросила про наполнитель, отвечает: у нас поролон, а как другие не знаю.
Так я, и не интересуюсь что у других 🤷
В общем такая специфическая консультант, бесцеремонная...
Не знаю, как я выдержала все это, еле сдержалась и с улыбкой ушла, поблагодарив.
Заказывать буду только через интернет, вообще нет желания туда снова заходить((
July 5
Понравилось обслуживание. Неоднократно покупала в салоне обувь. Радует, что лица не меняются_ сотрудники все опытные. Все помогут, подскажут. Рекомендую
1
July 1
Очень классный салон, покупала обувь, теперь ношу не снимая. Сотрудница очень знающая, помогла подобрать именно то что я хочу. Осталась очень довольна
1
August 27
Отношение к клиентам в это магазине на низком уровне. Грубый и неприветливый персонал, на вопросы отвечают с раздражением и неохотой. Не заинтересованы помочь людям. Не советую этот магазин, если не хотите, чтобы вам испортили настроение. Плк 36 Б.
1
1
July 24
приветливый доброжелательный коллектив, всегда готовы помочь при выборе изделия
1
1
February 10
Неправильно подобрали мне корсет/ортез для коррекции осанки. Я ещё там спросила почему короткий такой, сказали так и должно быть. Потом ходила но все время ползет вверх, тк не держится где должен. Скатывается под грудью. Мне должны были по параметрам, это я потом посмотрела, дать М. Дали S. 7000₽ на ветер, потому что ну неудобно в нем! Сегодня я там же купила корсет дочке, смотрела сама по параметрам, выбрала верно, ей очень удобно и не короткий он, заходит на крестец немного. Хотя их травматолог сегодня тоже всё порывался меньше дать размер. Вообщем консультантов не советую там точно, разочарована.
1
June 24
Девочки все подобрали прекрасно. Осталась довольна. Сервис не навязчивый. Приятно удивило списание бонусов спасибо
1
June 29
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Удобно , что есть врач на месте
1
1
October 27
Купил стельки в мае за 10 с лишним тысяч. Через 2 месяца у правой началось расслоение. Спустя полгода стельки выбрасываю, смотрите их состояние на фото.
December 17
Все хорошо, но дорого и злая консультант. Очень высокомерно общается с посетителями. Повторно не хочется заходить, не то что покупать.
June 27
Очень вежливый персонал, все хорошо рассказывают, нет навязывания . Пришла с проблемой и они решили ее . Буду всем советовать этот салон.
August 26, 2023
ортопедический салон оставил хорошее впечатление, персонал очень вежливый и обходительный. помогли примерить и подобрать нужный пояс для спины. спасибо большое.
August 8, 2023
8.08.2023, специально привезла маму в салон из другого города и к болят ноги и хотели взять ортопедическую обувь ! Такого консультант я встречаю впервые. Вместо того чтоб помочь подобрать обувь, учитываю особенность ноги ( широкая стопа и размер 42 ) она нам сказала идти в интернет магазин ( т к у них нет такого размера в салоне), сделать заказ самим , им привезут в магазин и прийти померить.
Как пенсионерка должна это сделать? У вас есть база, открой , подбери , сделай заказ … наверно так должны работать сотрудники в салоне.
Попросила дать ребенку померить сандали , сказала нет вашего размера. Так подбери другие, покажи, расскажи , вообщем ушли с полным негативом . Такому салону даже одну звезду очень много .
Г видное, ПЛК
5
3
April 18
Спасибо за помощь в подборе компрессионных чулков, размер подошел на 100%. Сотрудница подробно объяснила как правильно надевать и стирать, на следующий день надела без особых мучений, сели чулки идеально.
July 19, 2023
Для людей с травмами в Ортеке есть все необходимые товары. Ведёт приём врач-травматолог. Грамотный и вежливый персонал! Большой выбор товаров и лекарств. Спасибо всем сотрудникам!
June 27
Нужен был бандаж на операцию срочно.Привезли в этот же день,как обещали.Спасибо Светлане за отзывчивость и клиентоориентированность
1
October 14
Продавцы просто молодцы подберут всё что надо !
August 24, 2023
Зашла проконсультироваться по выбору чулок, тк на сайте компании написали, что нужен индивидуальный пошив(по внесённым размерам на сайте). Консультант сказала, что проконсультирует, если буду сейчас брать. Сказала, что чуть позже закажу, она сказала-приходите позже, просто так ей разговаривать некогда.
3
June 3, 2023
Хороший филиал. Грамотный и ориентированный на клиента персонал, а также квалифицированные хирурги-ортопеды. Осмотр, диагностика - всё на высоком уровне.
September 17, 2022
Отличный магазин. Грамотные консультанты. При магазине бесплатно консультирует ортопед. Ортопед все грамотно обьяснил, дал рекомендации, помог подобрать стельки для ребенка.
3
1
August 31, 2022
Отличный магазин! Хочу отметить работу персонала, очень любезные сотрудники, помогли подобрать обувь, все рассказали, на все мои интересующие вопросы дали ответы! Спасибо!
2
1
October 11, 2021
Отличный магазин для людей с проблемам опорно-двигательного характера, покупал стельки ортопедические. Продавцы помогли выбрать и посоветовали для дальнейшего использования как за ними ухаживать. Огромный выбор ортопедической обуви и сопутствующих товаров в плоть до массажных кресел..
3
1
October 29, 2022
Хороший магазин. Очень корректный и грамотный ортопед. Персонал отличный. В наличии всё есть, даже на наши проблемные и полные ноги.👍
1
January 13, 2023
Все что нужно есть в наличии, отзывчивый персонал. Дают продукцию на примерку домой, если не подойдёт можно вернуть. У нас так и получилось, заменили карсет на большего размера.
July 2
Скудный ассортимент.
December 19, 2023
Спасибо сотрудникам! Помогли с выбором и дали нужные советы!
September 3, 2022
Пришёл в этот салон заказать стельки. Пригласили в кабинет к доктору, он начал осмотр и консультацию. Тут заходит сотрудник салона и говорит: там женщина пришла скандальная вы не могли бы подождать ? Конечно же я одел обувь и ушел из этого замечательного салона. Отличная клиентоориентированность. Вы молодцы, так держать 👍
3
1
June 28, 2022
Хороший салон ,отзывчивые сотрудники.Помогли с подбором и перемещением из др.салона ортопедической обуви Барука.
1
August 26, 2021
Дважды пользовалась услугами данного салона,всегда вежливый внимательный персонал,всегда помогут с выбором,дадут совет,цены приемлемые, рекомендую
March 21, 2021
Здравствуйте!
Прошу отдел качества обратить внимание на сотрудников магазина по адресу Скобелевская,4.
Отвратительное отношение сотрудников: сделали заказ на самовывоз именно тех чулок компрессионных,которые НУЖНЫ НАМ!
Приехала мама забирать, а ее начали переубеждать что ей якобы нужны ДРУГИЕ. До скандала дошло.
В чем проблема просто выдать товар,который был подготовлен для самовывоза? Зачем нужно было снимать мерки (которые снимать корректно УТРОМ,а не 15-16.00), показывая свою "работу" и уговорив в итоге купить другое изделие? Какое их дело было лезть та навязчиво?Где клиентоориентированность?
После такого отношения не в один магазин вашей сети идти не хочется.
Мы выбрали на сайте специально заранее,чтобы просто приехать и забрать!
И если сейчас они моей маме не подойдут, возврату не подлежат!А они не подойдут!Открытый носок, нет резинки вокруг бедра-когда отеки спадут, они не будут держаться как надо!Так как вы ее запутали и она послушалась под давлением ваших сотрудников!Не дальновидные продавцы у вас.
Мы найдем где купить, в следующий раз-конкурентов много у вас.
Так что В ВАШИХ интересах провести РАЗГОВОР с продавцами о степени навязчивости и непрофессиональном общении.
испортили настроение,потратили наше время ...Как Руководитель отдела продаж, я в недоумении!
6
May 25, 2021
Я покупаю обувь с этом салоне. Выбор большой, но если нет нужного размера или модельки, то привозят через пару дней. Обслуживание отлично, обувь качественная и из натуральных материалов.
1
October 22, 2021
Заказывал здесь корсет для ребенка. Остался очень доволен их корпоративной системой бронирования товара и работой продавца в этом магазине.
1
July 26, 2023
Очень внимательные продавцы. Но цены на ассортимент кусаются.
1
October 29, 2021
Помогли мужу подобрать ортез по размеру. Подробно и ясно проконсультировали по всем нашим вопросам. Спасибо
August 29, 2023
Цены ломовые, консультанты нулевые
3
September 10, 2023
Хороший магазинчик.
2
1
November 26, 2022
Салон хороший, только цены космические.
3
September 2, 2023
Нормальный салон
1
1
September 22, 2020
Отличная ортопедическая обувь, отличное обслуживание.
Очень мало обуви для детей и подростков.
April 17, 2020
Поставила бы минус 5* ,нужна была консультация по артопедическим чулкам, только консультация, как только озвучила, что пока покупать не буду, сразу отвернули лица и перестали даже говорить. Отвратительно!
6
2
August 25, 2022
Компетентные консультанты
1
February 17, 2020
Есть вся необходимая продукция :обувь ортопедическая, подушки,колготы компрессионные и т.д.
March 1, 2020
Большой выбор! Отличные цены! Был врач ортопед, который посмотрел бесплатно ступни ребёнка и подобрал нам стельки!!!
1
March 20, 2021
Объяснили всё хорошо заказала по телефону пришла и забрала
1
July 28, 2019
В салоне в Видном была один раз, хорошо обслужили, но моего размера сандалей не было, поэтому потом уже через интернет-магазин заказала. К товарам жалоб нет, качество хорошее, мне понравилось.
1
October 19, 2019
Не торопят, даже если заскочила прям к закрытию. Было приятно. За сервис ставлю 5, спасибо!