Очень хороший магазин. Большой выбор обуви. Можно сделать стельки на заказ - индивидуальные. Брала там тапочки домашние. Покупкой довольна. Сотрудники отзывчивые и вежливые ))
Я полностью разочарована, милые сотрудники, хорошо общались, но продали мне компрессионные чулки на размер меньше! Я несколько раз назвала свой размер, показала чулки и их размеры, которые у меня были из другой фирмы, в итоге на моя ляжку 73 см и лодыжку без чулков 27 см, мне НАСТОЙЧИВО продали размер М - до 68 см бедро и до 26 см лодыжка. При том что даже я указала сотруднику «скорее всего мне нужен Л». Я бы не стала писать гневный отзыв, но стоимость чулков 2990, я живу в 2-х часах езды от тц и мне больно! По качеству самих чулков тоже есть вопросы, ужасная резинка не держит чулок и он скатывается на колено, они дико сейчас перетянуты, мне в них прямо больно, а завтра в них я буду работать 12-часовую смену, потому что людям после операций тоже нужны деньги на жизнь. Ситуация ужасна. Но зато купила хорошую ортопедическую подушечку.
развод на деньги
ортопед выписал стельку в кроссовок на 0.5см. прихожу и прошу ознакомить меня с ассортиментом и прйсом.
начинают слезать с темы и умалчивают про ценник. начинают говорить, мол ценник зависет от множества факторов и т.д.
потом начинают предлогать и купить подпяточник за 4.5к,а потом ещё и стельку сверху (хотя я просил изначально только стельку).
в итоге потом сам пошёл к стенду со стельками, начинают опять впаривать лишний товар, якобы надо сделать снимок стоп (рентген), определить проблемы. хотя я объяснил, что я делал этот снимок...
в итоге ушёл, ничего так и не выбрав.
навязывают лишние товары и развод на бабки
Очень удобное расположение, всегда есть парковка. Сам салон чистый, светлый, современный. Консультанты грамотные, отвечают на все вопросы, подробно. И продукция высокого качества, брала уже термобелье, компрессионный трикотаж и подушки для всей семьи.
Сотрудники хамят тыкают, совершенно отвратительное обслуживание, стельки готовиться уже больше месяца, было ошибкой идти в этот салон не рекомендую 0 из 5
Всегда внимательное , вежливое обслуживание. Специалисты всё подскажут, помогут с выбором. Хорошая качественная фирма. Перешла на ОРТЕКУ после другой крупной фирмы, в которой не устраивало качество. Сейчас всё нравится.
Недавно заходила в этот магазин, чтобы ознакомиться с ассортиментом ортостелек и подобрать себе базовые какие-нибудь. Обслуживала меня продавец Анастасия Сагай, какая-то вся недовольная, высокомерная, общение с ней мне очень не понравилось. Ей же не понравилось, что я сначала всячески отказывалась от процедуры сканирования стоп (450р), а потом согласилась. Тут она уже матом в стороне высказала своё недовольство)
Тройку ставлю исключительно за доброжелатного ортопеда, который помог поставить диагноз и порекомендовал стельки.
Цены и правда выше, чем на каком-нибудь озоне или в других индивидуальных салонах. Но впечатление от Ортеки в Авиапарке по сравнению, например, с Октябрьской не самые лучшие
Плюсы - сделали стельки быстро.
Минусы:
одна стелька не подошла, нога болит. И тут приходит смс - приходи на коррекцию. Прихожу, "а у нас аппарата нет, но зато мы можем глазками посмотреть на вашу ножку". Смсят, чтоб люди с ортопедией прогулялись. Как в анекдоте: "нет ручек - нет и шоколадки".
Уникальный сервис, продуманные профессионалы. Пойду новые стельки делать. Как думаете, в эту же фирму я пойду?
Выбор товаров большой. Купили подушку, шея теперь не болит, сплю с комфортом. Выбор хороший, помогают с подбором. Можно всё потрогать, посмотреть. Удобно.
Консультант подобрала самые дорогие чулки, не ознакомив с ассортиментом.
После пыталась продать сопутствующие товары типа перчатки для надевания компрессии и шампунь для стирки чулков.
Уважаемые гости магазина, чулки легко надеваются и без перчаток, лишняя трата денег.
Отвратительно.
Сначала не поняла, зачем в таком маленьком и непопулярным (если смотреть на посещаемость) магазине аж 5 консультантов. Потом стало ясно, что эти.. люди склоняют клиентов к покупке давлением большинства. Если же впихнуть вам ничего не удасться, то начнётся сеанс порицания и пренебрежения. Особенно запомнилась рыжеволосая женщина в возрасте (имя не запомнила). Просто хамка. Разве что матом не покрыла. Не хожу больше в эту сеть.
В беременность покупала бандаж животик придерживать, в Ортеке помогли найти такой, который не будет давить. Качественный, а главное недорогой.
Show business's response
А. М.
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Расстроило это место. Знакомлюсь с этим направлением, нужно было купить несколько вещей по рекомендации врача. Встречают токсичные женщины, так же токсично подсказывают, что нужно (товар знают, обучены). Их главная задача - продать то, что дороже, не помочь, а продать. После совершения оплаты вы уже не очень интересны, при повторном посещении с вами будут неохотно говорить, консультировать и при первой возможности убегут к свежим клиентам, которые еще только собираются покупать.
Цены сильно завышены, купила такую же вещь от производителя в 3 🤯 раза дешевле..
Очень навязчивый сервис
Продавцы не понимают слова «нет», я зашла купить гольфы и сказала, что более ничего не нужно.
Продавцу было плевать, она продолжала мне предлагать все, что видела.
Плюс подошла другой сотрудник и предлагала пройти к врачу провериться.
В общем, каждый раз плююсь, когда совершаю тут покупки.
1
Show business's response
Братухина Светлана
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Покупали мужу лучезапястный ортез после спортивной травмы. В салоне не только подобрали нужный, но и рассказали все тонкости экплуатации. По цене вышло адекватно, плюс получили консультанцию врача бесплатно. Конечно, пришли уже по направлению врача, но второе мнение знать полезно.
Show business's response
Ирина Ивлева
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Врач работает толковый, все расскажет и объяснит. Очень помог в решении моей проблемы. Здорово, что это ортопедический салон со всякими товарами и тут же работает врач, удобно.
1
1
Show business's response
Марина Рогожкина
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Все мечтaла купить ортопедическую обувь и наконец-то зашла в Ортеку. Консультант любезно обслужила, я перемерила несколько десятков пар ботинок) Выбрала себе одни, очень довольна. Мягкие и приятные. Стелька прочная, комфортная, она вытаскивается, за обувью легко ухаживать. Я дoвольна. Спасибо большое.
не компетентный сотрудник, не смог проконсультировать, ужасно воняло у женщины изо рта, один негатив, так ничего и не подобрали.
2
Show business's response
Серафима Колпакова
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Отличный салон, крутые консультанты, есть возможность записаться на консультацию к врачу и даже вызвать его на дом. Мы маме вызывали ортопеда, он к нам приезжал УЖЕ с ортезами, чтобы маме его подобрать.
Show business's response
Н
Надежда Матюшина
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Заходили в Ортеку впервые за ортопедической подушкой для ребёнка. У него с детства проблемы с шейным отделом. Очень понравилась модель, где наволочку можно самому раскрасить специальными фломастерами. Взяли её — ребёнку и развлечение и для здорового сна продукт.
Show business's response
Карина
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Отдельно хочу выразить благодарность консультантам за их терпение и профессионализм. Я выбирала ортопедическую подушку, почти час. На все вопросы ответили в тончайших подробностях. Спасибо вам)) И у них есть лицензия на прием врача, вот записалась на следующую неделю, пусть посмотрит что у меня и как, потому что лучше пере, чем недо...
Show business's response
О
Ольга С
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Продавец не знает свой ассортимент и не разбирается в ортопедии. Сначала несколько раз ей объясняла, что такое пелоты для свода стопы, потом смотрели 3 коробки чтобы я показала что мне нужно. Все это с кислым лицом, как будто я ей что-то должна. По итогу цена на товар - завышена в 2 раза минимум, обслуживание и ассортимент на 0. Никакого желания сюда заходить и покупать нет вообще
Отличный сaлон, есть абсолютно все, что нaдо и даже больше! Расширяйтесь, хотелось бы побольше таких магaзинов в разных городах.
1
Show business's response
Алёна Павловская
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Перед операцией покупала чулки компрессионные, девочки-консультанты измеряли объем ножки и этого хватило чтобы подобрать мой размер. У них в салоне чулки по разной цене и от разных производителей имеются, так что каждый сможет выбрать подходящее для себя лично. Мне понравилось обслуживание.
Show business's response
Оксана Ш.
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Хорoший салон с большим выбором ортопедической обуви, в том числе детской. Не первый раз беру у них oбувь сыну в школу как уличную, так и сменку. Всегда есть из чего выбрать, рaзеры в наличии.
Show business's response
Валентина Петрова
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
У них есть кабинет врача, записалась на сайте, пришла в свое время проконсультировалась по поводу вальгусной деформации. Подобрали мне стельки, фиксаторы. Все понравилось по сервису. Качество товаров тоже высокое.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Сейчас активно пользуемся для детей ортопедическими стельками из Ортеки. Носим уже почти два года, меняем только в силу роста ноги. Стельки подбираем индивидуально, за два года определённо присутствует положительная динамика.
1
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
April 2, 2023
Купил в салоне подушку с эффектом памяти, такая суперская. Как раньше без неё жил, не знаю. Девочки сотрудницы молодцы, помогли выбрать. Доволен
Show business's response
Екатерина Жигалова
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Консультант помог подобрать компрессионные чулки по размеру, сама бы неизвестно, что понавыбирала бы. Замеры делала сама девушка, чулки тоже советовала она под мой уровень компрессии. Покупкой довольна, ношу с удовольствием.
Show business's response
Елена Медведева
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Не так давно взяли здесь в машину подушку ортопедическую под шею на водительское сиденье. Мы на дачу ездим почти каждые выходные, дача не близко, за рулём супруг устаёт. С подушкой говорит проще гораздо и комфортнее.
Хороший салон. Удобное время работы, после работы успел заехать за стельками в новые ботинки.
2
Show business's response
Красная Роза
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Залетелa в Ортеку в последние дни акции 1+1=3. Обула себя, одела и заодно прихватила ортопедическую подушку. Теперь жду когда стану сверхчеловеком в ортопедической обуви с ортопедическими стелькaми и на ортопедической подушке, хах. Консультантам спасибо, что вытерпели шквал всех моих вопросов.
Show business's response
Кира В.
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Мне нужно купить ботинки ортопедические, были сомнения по некоторым пунктам и я позвонила в службу поддержки. Описала ситуацию, назвала диагноз, меня скорректировали и назвали адрес салона, где были ботинки нужного размера.