Хороший магазин, очень вежливый персонал.
Несмотря на то что я пришла под закрытие, мне спокойно подобрали нужный товар, предложили консультацию ортопеда, проконсультировали подробно в целом по ассортименту.
Рекомендую к посещению именно этот магазин.
Достаточно большой выбор ортопедической ортопедической обуви !Персонал обходительны и отзывчивый и помогает с выбором моделей и хорошо консультирует по всем вопросам !Есть консультация ортопеда
Купить готовое изделие - ок, индивидуальные стельки - никогда больше. Сделали сканирование, заказали две пары стелек, мужские и женские. Пришли 2 пары одинаковых стелек мужских! Приехали, бракованные стельки отдали с обещанием заменить, что придёт смс. Месяц жду, периодически захожу, спрашиваю, говорят «ждите». Когда уже почти 2 месяца прошло, терпение лопнуло, пришла снова, опять сказали ждать, потребовала вернуть деньги (8 тыс). Работница долго сопротивлялась, говорила, что это невозможно, после скандала и созвона с руководителем, возврат денег сделали, а стельки, которые якобы отправили переделывать 2 месяца назад, лежали в этом магазине, завёрнутые в бумажку!!! В общем, делайте выводы сами. Была постоянным клиентом, больше желание что-то приобретать нет.
Сам салон хороший, продавцы приветливые. Но подход к салону по достаточно высокой лестнице очень неудобен и затруднителен, тем более для людей с ограниченными возможностями.
Show business's response
Я
Я.
Level 22 Local Expert
February 28
Очень неудобно. В принципе в ОРТЕКе, а не только здесь. С размерами все туго, возврат оформить тоже не всегда так просто. Сайт лагает. Обувь отличная, но чтобы ее купить нужно пройти квест
Сегодня покупала в это магазине чулки компрессионные для операции. Назвала номер телефона, сообщила код подтверждения для скидки. Девушка-продавец сказала, что скидка будет 120 рублей. В итоге скидку она не сделала вообще!!! Обманывают даже в маленькой скидке покупателей. Крысятничество какое-то. Поберегите деньги и нервы. Посетите другой магазин, где продавцы не врут и проводят причитающиеся вам скидки!
Стельки изготовили. Но не сообщили о готовности. Пришлось звонить в коллцентр, искать. Приехала забирать, в салоне заявили, что у них нет. После спора пошли искать. Нашли...
1
Show business's response
Саша Ф
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Все норм - посоветовали, перемеряли пол-магазина, купили, покупкой довольны. Но цены конечно сейчас на все эти вещи совсем космические
***. Вешают лапшу на уши про подарок, потом оказывается, что они подарок в сумму расчёта включили. Врут и изворачиваются потом, что просто в чеке так прописывается. Ага, конечно, налоговое законодательство совсем иначе на такое смотрит.