ORTEKA
24 reviews
September 26
Обращалась в магазин за компрессионным бельем 2-го класса для ребенка. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за профессионализм и внимательное отношение, а также директору салона Юлии. Спасибо, девочки, за Вашу работу. Лояльных Вам клиентов.
October 11
Обратилась за компрессионными чулками 2 класса. Мне подобрала по размеру чулки сама директор магазина (г. Воронеж, ул. Куколкина, 1).
Этот директор магазина рассказала, что если брать чулки в моем случае (для операции на ногах), то только премиальные чулки за 11 500 руб. Только в них мне будет комфортно и за такую цену это максимальный комфорт и КАЧЕСТВО.
Директор магазина настаивала, что такого качества чулок на рынке просто нет.
Я купила.
Через 12 часов после операции чулок разошелся (лопнул), нарушив мне компрессию на прооперированной ноге.
Премиальный ортопедический чулок разошелся!!
Через пару дней я приехала в магазин. Передо мной даже не извинились за продажу некачественного товара. И вообще не предприняли никаких действий.
Ужасный магазин.
July 25
Приятный контраст после другого магазина. За 10 минут выбрали костыли и подпяточник для мужа после операции. Продавец-консультант просто умница! Всё показала, объяснила, оформила. Побольше бы профессионалов своего дела, ещё и вежливых, и позитивно настроенных. Спасибо.
March 14
В феврале 2024 г. зашла в эту Ортеку, чтобы купить компрессионные чулки 1 класса для использования после операции. Думала, что работают профессионалы в этой Ортеке. Попросила консультанта подобрать мне чулки по размеру. Консультант портновским сантиметром измерила мои ноги. Достала чулки белого цвета за 2690 р. На мой вопрос, нет ли телесного цвета, сказала, что нет. В итоге чулки оказались большего размера, чем мои ноги. Резинки спадают. Чулки слетают с ног. А также после первого дня ношения, из шва поползла стрелка. Так же при оплате, была предоставлена мной карта Ортеки, на которую не были начислены баллы за покупку, т.к. консультант не умеет работать с кассой. Не знает, что такое оплатить через СБП. Лучше бы я сама через приложение выбрала размер и чулки. Оказалось, что есть большой выбор разных цветов. Сложилось впечатление, что консультант умышленно продала залежавшийся и невостребованный товар.
1
July 29, 2023
29.07.2023 при посещении салона столкнулся с крайне непрофессиональным поведением продавца, который на момент посещения мною салона находилась в подсобке, а потом с крайне высокомерным видом озвучила стоимость интересующего меня товара и вместо того, чтобы ответить на мои вопросы по товару, начала сама мне задавать кучу вопросов, при этом неоднократно указывая на высокую цену, и не ответив на мои вопросы. Ситуация была очень похожа на ту, что произошла в фильме "Красотка", т.к. продавец похоже судила о моей покупательской способности по моему внешнему виду (шорты, футболка и бейсболка). Как итог, потенциальный покупатель просто ушел и скорее всего в этой сети больше не появится и не посоветует ее своим друзьям и знакомым.
1
February 7, 2023
На новый год получила подарочную карту в Ортеку. Хм, интересно, и что я могу там купить - подумала я?
А оказалось, что там просто огромный ассортимент всяких полезных вещиц для здоровья. А я как раз давно мечтала о "правильной" подушке. Продавец очень подробно все рассказала и подобрала подушку, подходящую ИМЕННО МНЕ! Измеряла мои параметры и показывала, чем они вообще отличаются друг от друга. Сплю на подушке уже второй месяц - и она действительно работает!!! Ушла боль в шее, и лицо не помятое с утра.
На 8 марта планирую подарить маме подарочную карту в Ортеку, она давно хочет выбрать ортопедическую обувь, но не знала, где помогут с выбором. Так вот - в Ортеке точно помогут!
И здорово, что можно подарить не только товар, но и подарочную карту, чтобы близкий человек выбрал то, что подходит именно ему!
2
November 6, 2023
Продавец обманула. Надеюсь ей деньги мои пойдут не в то горло. Просила компрессионные чулки, обещали и гарантию год и ТД. Подсунула залежавшиеся на размер меньше, так эти чулки за 7900 через неделю разорвались. На экспертизе сказали, что трикотаж ветхий, от старости расспался. Просто вам для сведения, а продавца поздравляю с выгодной продажей. Вот такой магазин, не советую
2
May 11, 2023
Двоякое впечатление от магазина. К сожалению, я не умный покупатель, столкнулась с вот такой бедой, купила стельки, как сказали по скидке от производителя, чтоб вы понимали они стоили 6000, стали 3600, вот это скидка! Круто же, подумала я. Но надо быть умнее, да наверное сейчас многие так и желт, тот же производитель, со своей же скидкой, только цена 1350 на другой всем известной площадке. Производитель действительно давал скидку на стельки, только магазин почему то обратил её себе в плюс, а не покупателям, обидно, что стельки считаются не возвратным товаром. А так магазин хороший, большой ассортимент, много чего есть нужного и важного, но вот эта ценообразование оч непонятно покупателю. Я была постоянным покупателем. Теперь, увы. Но спасибо, что вы есть.
3
June 28, 2023
Продавцы очень стараются. Но,сначала мне пытались продать ортез за 11 тысяч, я чётко показала, какой мне нужен, тогда мне очень настойчиво предлагали купить усовершенствованный за 7500. В результате я купила тот,который мне сказал врач - за 5500. Затем опять настойчиво предлагали чудесные стельки ,потом чудо витамины для наилучшего заживления травмы. Очень и очень навязчивое обслуживание
1
May 16, 2023
Была в городе проездом. Купила корсет нп минуточку за 15 тр. Не предложили отрегулировать косточки корсета по телу . Когда обратилась к ним через день , ответили, что врача уже нет( он работает до 18 ч. А я пришла в 18-30). Спрашивается, что они там тогда делают до 8 вечера ? Уехала крайне разочарованная, пришлось искать врача в своём городе , чтобы отрегулировать корсет .
March 21, 2023
Заказала профессиональный маникюрно-педикюрный набор из нержавеющей стали (16 предметов). Решила, что для домашнего пользования неплохо иметь такой. И что же я увидела??? Совершенно нерабочие мизерного размера кусачки, которыми невозможно воспользоваться, и приспособления из какого-то черного материала, похожего на пластик. Как можно продавать такую ерунду? Лично я "повелась" на этот набор только из-за кусачек. А они-то как раз никуда не годятся.
2
1
August 29, 2022
Хороший ортопедический салон. Широкий ассортимент товаров, есть возможность заказать со склада и получить консультацию врача бесплатно. Можно пройти плантографию и узнать состояние своих стоп, подобрать индивидуальные ортопедические стельки. Грамотный и вежливый персонал.
1
1
November 15, 2023
Хорошее обслуживание. Магазин с настоящей немецкой обувью.
January 20, 2023
Моя любимая подушка из Ортеки. Сплю на ней второй год уже. Пропали головные боли, отёки по утрам, перестала болеть шея и почти весь плечевой отдел. Дарю подушки из Ортеки всем и вся, пока никто не жаловался)
1
1
November 15, 2023
Товары качественные, но дороговато
June 17, 2023
Долго но профессионально. Большой выбор..
November 25, 2021
А я столкнулась с проблемой ценообразования. Сделала заказ со скидкой 28%, а через день заказ передали в службу доставки со скидкой 11%.
1
April 15, 2022
Особая благодарность продавцу Юлии за внимательное обслуживание.
1
October 1, 2020
Под видом ортопедической,продают обычную обувь.Шулера.Но если вы выразите возмущение,вам предложат купить ортопедич.стельки,рублей за 6000 или 8000,чтобы ваша покупка стала ортопедической.Продавцы неосведомлены о том,что они продают,лживы.......
2
3
February 11, 2023
Очень вежливый персонал👍
1
April 17, 2020
Отличные продавцы, врач. Помогли подобрать удобную обувь, спасибо им!
1
1
December 29, 2020
Отличный салон! Приветливые, знающие консультанты!
1
2
September 8, 2020
Дорого,телефон лучше не оставлять постоянные рассылки
3
September 30, 2020
Нужные вещи для людей, в них нуждающихся.
1