Очень отзывчивый и грамотный персонал. В магазине комфортная атмосфера. Всегда подберут по запросу товар и закажут, если его нет . Предложили кофе. Очень понравились сабо. Товар качественный , Германия. Минус , что приходится ждать, тк нет твоего размера.
Компетентные и отзывчивые продавцы. Помогли выбрать корсет для осанки, спокойно примерили товары всех ценовых категорий. Сделали скидку. Никаких толп людей внутри.
Корсет очень хорошего качества, покупкой довольна.
Салон отличный, большой ассортимент, внимательные консультанты, всегда подберут что нужно, постоянному покупателю обязательно скидки, не раз покупала обувь и др. ортопедические изделия.
Обслуживала менеджер Елена. Благодарю.
Долго с нами и очень терпеливо возилась). Мы ее долго терзали с ортопедическими подушками и тапочками)). Умница, помогла нам с выбором и тд. Грамотно и профессионально- допрядала нам еще пару полезных продуктов)).
Вообщем, приятно было и все свои вопросы закрыли. Спасибо
Здравствуйте. Моя оценка основанна, в первую очередь на качество обслуживания и цены!
1) одна звезда за то, что работник всячески уговаривал купить у них подпяточник (стоимостью 3000р), хотя ему было сказано, что нога короче из-за смещения таза и рекомендуется делать индивидуальные стельки после процедур мануальной терапии. Зачастую мы так сильно обеспокоены своим здоровьем, что идем на всяческие уловки продавцов и этот случаем не стал исключением. Я, такой довольный купил этот подпяточник(3000р) поделился новостью с моим лечащим доктором, на что он меня сразу отругал, так как подпяточник ставят людям, у кого одна нога короче другой, из-за длины костей а не смещения таза. Получается работник проигнорировала мои рекомендации и сама назначила этот подпяточник
2) И цена: маленький кусок силикона не стоит 3000р, за одну штуку. Так что уважаемые покупатели, будьте бдительны и перед покупкой проконсультируйтесь со своим врачом, а лучше переждите сутки, никуда не убежит эта контора
Заказал и оплатил индивидуальные стельки 25 мая.
Через 4 дня мне позвонили и сказали, что готовы и можно забирать.
Пришел за ними 1го июня, сказали что ошибка и не готовы, ждите.
Звоню сегодня 5го июня - говорят, что вам никто ранее не звонил (видимо, приснилось) и не могут назвать даже примерно дату готовности. Прошло 12 дней...
Удивительные люди...
В Ортеке всегда были высокие цены, и само по себе это еще не повод ставить низкие оценки: как говориться не можешь - не покупай (это все же не хлеб/молоко/электричество). Но вот некачественный товар по высоким ценам - повод влепить кол.
Купил ортез плечевой ORLETT AS-302 "Косынка". А у него лямка, что у локтя толком не фиксируется толком. Выставил нужный тебе размер - и через пару неловких движений она съезжает. А всё из-за копеечной детали (обвел на фото), которая конструктивно не может хорошо держать лямку.
Два важных PS:
1. К продавцу вопросов нет, одни благодарности. Помогла надеть, сделала скидку, в общем сервис - на высоте.
2. Я понимаю что пишу отзыв на всю сеть, описывая только один товар. Но всё же если он неудачный, пусть потенциальные покупатели об этом знают, хоть и не из самого подходящего источника.
Дважды заказывала шлепки с доставкой в магазин у дома. Дважды перезванивали и не подтверждали наличие. Спрашивается, зачем они на сайте висят. Кто рулит сайтом явно не справляется с работой.
Большой выбор ортезов, мне нужен был для коленного сустава и в салоне я нашел подходящий. В салоне много чего есть, цены -, есть скидки. Остался доволен тем как прошла покупка, меня и проконсультировали и подобрать нужное помогли, впечатления о салоне положительные
Show business's response
olx
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Вчера зашла посмотреть массажеры, не проходя в зал, так как витрина их у входа, не нашла, осматриваю ассортимент, ищу другое. Подходит продавец, спрашивает из серии что предложить или помочь, проходите, что вы стоите в дверях (!). Я отвечаю, что пока просто смотрю. Видимо, в ожидание продавца это не вписывалось, она заявляет - отойдите мне надо носки положить в ящик. Который за моими ногами. То есть пустой зал, в нем появился потенциальный покупатель, надо радоваться вроде. Но нет, я мешаю! Срочно надо продавцу именно сюда. В общем, ей в вышибалы надо. У нее получилось. Хороших продаж)))
Компетентная и отзывчивая продавец. Не было навязчивой продажи, просто поговорили о тех проблемах, которые привели меня в салон. Получила хорошую консультацию и новое направление мыслей (и действий), за что благодарна.
Внимательное отношение персонала, с умением обратить внимание на интересную и полезную продукцию магазина. С удовольствием посещаю этот магазин.
Show business's response
В
Валерий Котин
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Вчера был в этом салоне и пниобрел два ортеза (правый и левый) на коленные суставы! Консультант Анна очень помогла выбрать размер и когда одного размера не было тут же заказала и ортез привезли через 15 мин! Персонал и знающий и очень позитивный! Очень им благодарен!
Пришла в 9-15 салон закрыт, никаких оповещений и смене графика работы нет. Пошла в соседний к конкурентам, ортез срочно нужен был
1
Show business's response
Русских К.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
На операцию нужны были кoмпрессионные чулки, ближайший салон был Ортека, куда я заехала и смогла подoбрать свой размер и нужный класс компрессии. Мне помогли сориентироваться по товарам, было из чего выбирать, поэтому понадoбилась помощь. Купила не самые дорогие, но подходящие чулки
Отличный магазин. Очень внимательные и профессиональные продавцы. Подобрали нужную обувь (нога после перелома), рассказали о скидках, отложили пару ботинок, пока я раздумывала. Обошла еще несколько магазинов с ортопедической обувью и вернулась к ним. Там действительно качественная ортопедическая обувь, сравнила и убедилась. Спасибо.
Купил стельки ergo Pad redux hell2 19.07.21. На сегодняшний (15.08.22)день, сломалась одна из 2 стелек. Использовал в спортивной обуви, для ходьбы. Для туфлей использовал другие стельки. Гарантия пол года по договору. Отказали в замене.
Хотела здесь купить обувь, но из принципа пойду в другое место, так как консультантка на мои заинтересованные вопросы отвечала в исключительно хамском тоне, будто я ей что-то должна😃что за бред
Консультанты подсказали все про акции, помогли с выбором компрессионного белья для работы (я бариста, без чулок не выжить). В итоге, я в тот день была в четырёх магазинах и купила здесь, потому что по акции вышло в три раза дешевле в сравнении с остальными.
2
Show business's response
И
Ирина
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Понравился сервис со стороны сотрудников.
Возникли проблемы с кассой-зависала и заставляла долго ждать((((потом возврат денег и снова оплата((( потратила уйму времени из-за кассового аппарата