ORTEKA
Business hours
Opens in 23 min
Directions
Oktyabrskaya
209 m
Kaluzhskaya Square
104 m
Features
Credit card payment
Staff call button
Pickup points
Delivery
Kinesiotherapy
Gift certificate
Kinesio taping
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Orthopedic shoes:for children, for adults
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
32 reviews
November 4, 2024
Отличный ортопедический салон рядом с метро с вежливым и грамотным персоналом. Неоднократно покупал обувь в этом салоне. Консультанты всё очень доходчиво рассказали, показали, помогли подобрать то, что мне нужно. Обувь на любой сезон очень удобная и комфортная. Часто бывают акции и скидки. Так что буду постоянным покупателем.
April 10
Салон понравился . Хорошие внимательный персонал . Все выслушали , обяснили , помогли с выбором . Очень приятная спокойная атмосфера . Работают здесь профессионалы свогего дела ! Спасибо за помошь ! Рекомендую этот салон
April 15
Очень расстроило, как зачастую бывает, вопрос организации и человеческого отношения. Во-первых, именно в тот момент, когда я пришел в салон, не час пик, будний день в обед - во всей системе у ортеки отключились кассы, и продавец не могла наладить оплату через карту. Во-вторых, на сайте указано, что в конкретном салоне огромный доступный выбор тростей в наличии, а по факту оказалось всего три модели, причём сильно дороже, чем указано на сайте. К тому же, одна модель из трех продается только парой с точно такой же, об этом нигде сказано не было, в том числе и на горячей линии, куда я звонил перед поездкой в салон. В третьих, в салоне помимо меня был всего один клиент, но даже с двумя посетителями продавцы, коих было двое, не могли справиться так, чтобы не было бессмысленных задержек и траты время впустую, постоянно отвлекаясь на какие-то несвязанные с товаром разговоры, что-то мямля, не давая четких ответов на вопросы и увиливая, постоянно с просьбами "подождите, тут у меня не работает, там у меня долго грузится". В четвертых, когда я пришел, то один единственный продавец-консультант был занят вторым клиентом, и я вынужден был самостоятельно изучать товар, пока тот самый единственный консультант не позвала другую женщину, которая, как оказалось, сидела в соседней комнате, как специалист-ортопед. У меня большие вопросы к этому ортопеду, эта молодая девушка с испуганными глазами и неумелыми руками, почему она сама не выходит в основной зал контролировать покупателей, ведь я мог просто взять и уйти, увидев весь этот беспорядок, это же в интересах сотрудников, чтобы клиент был обслужен и имел к себе внимания. К тому же, по всей видимости она, врач-ортопед, даже не смогла ответить мне на вопрос, как регулировать высоту трости, и ей пришлось идти отвлекать первого сотрудника от ее работы, опять же постоянно копошась и неуверенно что-то куда-то ставя, делая. Очень хотелось бы оперативности в работе, ответственности сотрудников, стабильной работы компьютеров и внимания к клиентам.
1