Хороший магазин. Приветливые и компетентные консультанты, всегда помогают определится с выбором. Качество очень радует.
Бываю в нем часто и очень довольна покупками и обслуживанием.
Несколько раз приходила за покупками. Всё подобрали, спасибо всем сотрудникам! Приветливые и отзывчивые! Особенная благодарность за эмпатию сотруднице Виктории! Но помогли все кто там был, по человечески отнеслись😊
Ложилась в больницу на операцию, доктор рекомендовал купить компрессионный трикотаж. Пришла в салон ортеки, мне быстро подобрали чулки, и так интересно все рассказали, что решила купить ещё и пару для повседневной носки, так как появились звёздочки на ногах. Думаю ещё и за подушкой позже зайти, ортопедической
Консультант или это продавец, не заинтересован в продаже)) что очень странно))
В общение подсвечивает «неграмотность» гостя, чего делать вообще нельзя.
Про стельки рассказала ровно то что написано на ценниках. Ни больше ни меньше.
Как итог заходил с намерением купить стельки и сделать заказ на индивидуальное изготовление, в итоге после общения нет никакого желания, просто развернулся и ушел
Пишу отзыв на всех сервисах, такие заведения не должны так работать.
Ваши товары напрямую влияют на здоровье людей, хотелось бы более компетентное отношение
Здравствуйте. Пришел выбирать бандаж для руки в локтевой части, подобрали идеально рассказали как пользоваться как ухаживать и сколько носить и поскольку. Огромно спасибо девочки за консультацию по ортопедические стелькам для ребенка. Приду покупать именно к ним.
Продавец консультант вежливый, женщина, подсказала обувь какую купить, потом направила к врачу , он же в магазине, проверил мои стопы ног, на спец аппарате, только при мне не протёр антисептиком, мало ли кто был до меня, а так доктор видно что грамотный,
после обследования стоп, предложил стельки заказать, но для меня это, очень дорого. А так магазин, неплохой.
Отличное обслуживание, а так же хорошее расположение магазина, милые и опытные девушки, весь товар как и заявленно очень качественный и соответствует размеру!
Стандартный ортопедический салон.
Расположение удобное.
Площадь магазина, не большая.
Один продавец - консультант.
Нал, безнал.
Ассортимент стандартный, без эксклюзива.
Цены, как и по городу и смотря что ищите.
Часть в наличии, часть можно заказать.
В целом, при необходимости можно посетить.
Есть все шансы, купить то что требуется.
Всем добра.
Купила в этом магазине чулки , изначально мне они показались не очень прочными , но продавец меня убедила , что они хорошие и их очень тяжело испортить!стоимость Чулков была 7500р. Сотрудник магазина изначально подобрал не правильный размер, что ставит под сомнение квалифицированность продавцов , через пару дней , я поняла , что они мне не по размеру , покупала я такое белье впервые , и поэтому не сразу поняла , что они мне большие. Магазин поменял мне чулки на другой размер , моя ошибка была в том , что я их не проверила сразу. В итоге мне поменяли мои чулки на ношенные чулки ,с зацепками и катышками на носочках , когда я пришла в магазин и указала на это сотрудникам , мне отказали в возврате денег и сказали , что это я сама их порвала! Призываю других покупателей , не ходите в этот магазин , не покупайте некачественный товар , вас еще и обманут! Надеюсь мой отзыв поможет другим людям не обмануться и в этом магазине не покупать некачественный товар
Сколько людей- столько и мнений... Судя по обстановке в последнее время- видно, сменили состав и ооооочень подтянули сервис. Высший класс! Спасибо за такую работу, сотрудники профи.
Сотрудники абсолютно некомпетентны по всем вопросам. В магазине не было моего размера 40, принесли померить 39 и 41, после примерки я убедилась что обувь не подходит по размеру,убеждали купить: 39 якобы разносится, мех уляжется и перестанут быть тесными, про 41 говорили что мерию на тонкий носок и на обычный будет как раз. Про классы компрессионного белья ничего не знают. Вишенкой стало - возврат онлайн заказа. Устно, без предоставления документов, убеждают что денежные средства вернули, тем временем приняли обувь, сказали не доставать заявление и я свободна. Теперь прохожу круги ада с возвратом денег.
Хорошее место! Персонал приветлив и компетентен (уж точно более, чем в других сетях ортопедических магазинов). Ассортимент хороший, качество товаров внушает доверие. Отдельная благодарность сотруднику по имени Арина- это Профи, любящий своё дело (всегда приятно попадать к таким)!!!
Очень хороший чистый салон, с приятным персоналом!
Особенно мне понравилось общение с Татьяной Сергеевной. Она очень внимательная, вежливая и заботливая.
Купила по её рекомендации обувь и ноги перестали болеть!
Очень жаль, что не каждый день бывает доктор.
Хороший выбор, адекватный персонал. Сервисом остался доволен, большое спасибо!
1
Show business's response
М
Максим Сидоренко
Level 3 Local Expert
September 21
Редко пишу отзывы но тут не удержался. Один из тех случаев когда персонал вывозит все. Отработали с моими возражениями, объяснили почему так дорого, все померили и подобрали лучший размер. Я задавал очень много вопросов и был не уверен в покупке но тут из неоткуда появился директор магазина которая не убедила меня, а просто четко и понятно объяснила почему это лучше чем дешёвые аналоги. Огромное спасибо! Теперь мое колено чувствует себя превосходно.
Покупала вчера в салоне товар почти на 52 тысячи. В магазине действует скидка 50% на второй товар при покупке обуви. В моем случае это была так же обувь. И другой товар. Посмотрите, вы видите в этом чеке скидку 50 %, я не вижу. Обман. Обслуживали меня четыре человека, выносили разную обувь и хоть бы кто сказал, что на самом деле скидка 50% это сплошной обман. Еще была дополнительная скидка 15%. Вот ее, видимо ,и использовали на какой то товар . Напишу отзыв везде, чтобы люди знали, что в салонах «Ортека» не скидки , а обман. Никогда не посоветую своим друзьям и знакомым!
Хочу поблагодарить сотрудников салона за чуткое отношение. Купила ботинки. Дома увидела тканевые вставки, решила вернуть товар. Возврат оказался лёгким. Деньги вернули быстро.
3
Show business's response
О
Омар-Али Яндиев
Level 3 Local Expert
October 17
Очень понравилось расположение ассортимента, а так же соответствующие размеры и товары, очень доволен тем что набирают опытных и компетентных специалистов😎
2
Show business's response
N
Natalya Vanina
Level 7 Local Expert
December 15
Все хотели мне что-то втюхать , что врач , что продавцы. С проблемой не помогли разобраться ,главное чтобы продажи были . Контора еще та , смешно так было когда они пытались чтобы я хоть что-то купила.
Покупала коллаген с витаминами Detox в виде напитка ,пропила не весь курс ещё, но мне понравилось. При серьёзных нагрузках и отсутствии выходных, усталости не было ,зато сон спокойный и настроение . И сам салон - 5 звёзд