Добрый день) Обратились за изготовлением ортопедической обуви для инвалида 2 группы с ампутацией конечности по электронному сертификату. Мужчина - врач- ортопед предложил подождать и выбрать обувь, общался весьма доброжелательно. Но женщина оператор на кассе вообще видимо не знает правил этикета. Разговаривала с нами таким тоном и с таким взглядом, что не хочется больше возвращаться в данный салон. Хочется посоветовать - научитесь общаться с клиентами! Дата обращения 14.03.2025 г. в 13.15
Отличный магазин жаль раньше не знала о нём цены бюджетные качество отличное огромный выбор а так же можно позвонить и проконсультироваться о наличии нужного товара
Делали сыну корсет в Ортмеде! Очень заботливые и отзывчивые женщины администраторы! Помогли и посоветовали мне подобрать наколенник,кстати в два раза дешевле,чем в ортопедических салонах! Особое спасибо нашему замечательному доктору Зиновьеву Александру Михайловичу! Очень повезло,что к нему попали! У кого проблемы, советую только туда!!!
Здание старое, особенно требуется ремонт на входе. Но на качество услуг это не влияет. Доктор очень внимательно осмотрел и все подробно объяснил. Дал рекомендации. На входе есть отдел с ортопедическими изделиями.
Впервые получала корсет по программереабилитации в Ортмед, все рассказали на все вопросы ответили, подобрали, объяснили доходчиво, отношение хорошее, спасибо!
С каждым годом цена на продукцию растет, качество падает. Аппараты - шарниры ломаются. Запас на вырос сделать не могут. Обувь изнашивается за 3 месяца. Слепки для обуви снять нормально не могут. Техники все время меняются. Начал излагать объективные претензии - в ответ: "не хотите не берите". Зимой нет нормальной парковки, подъезд к месту не чистят.
1
1
Эвелина Гадыльшина
Level 3 Local Expert
March 5
медперсонал отличный, однако администраторша-хамоватая женщина. нужно быть более клиентоориентированной, так как вы представляете лицо компании, созваниваясь и встречаясь с клиентами
Советую всём у кого проблемы с осанкой, сколиоз и т.д.Покупали сыну ортопедические стельки, коррекция бесплатно, сыну 21 год, так что уже больше 10лет мы с этим ортопедическим центром. Спасибо за заботу о нашем здоровье.
Шьем дочке обувь у них уже 6 лет. Очень довольны!!! Всегда максимально быстро, качественно, стараются подстроиться под нас). Рекомендую именно этот салон!!!
Заказывали изделия. Давольно не дешевые! К изделиям претензий нет, но вот организация самого процесса очень напрягает. Нужно ездить с одного центра в другой, т.к. заказ изделия осуществляется в одном центре, а оплата в другом. Чтобы получить документы на возврат положенного налога вообще нужно кучу копий собрать, заказать эти документы, а их оказывается раз в год выдают. Ни в одном платном мед. учреждении не сталкивалась с такой ужасной организацией работы.
4
1
Майя
Level 30 Local Expert
March 25, 2020
Ортопедии здесь толковый, а вот магазин не очень(не всегда есть размеры ряд моделей и вниманием особо тебя тут не окутают)