Один из лучших салонов, где окажут вам должное внимание и заботу, вникнут в судь вашего вопроса и сделают для Вас комфортное предложение в соответствии с ценой и качеством! Очень удобное рассположение от вокзала Павелецский с развитой инфроструктурой и ТЦ.
На индивидуальное изготовление стелек нужно записываться по телефону за два дня. Приезжаешь строго ко времени. Мастер приглашает к себе, делает необходимые процедуры, замеры. И в течении 20 минут индивидуальные стельки готовы. Стоимость очень доступная. Ношу постоянно, нареканий пока нет.
Уважаемое руководство. С такими сотрудниками ваша прибыль скоро сойдёт на нет. Опоздали на 5 минут, так как стоят глушилки и навигатор глючит. Готовы были ждать, сколько нужно. Но ваши сотрудницы разорались, как резаные. При этом народу в салоне ноль!!! Гоните их в шею!!!
Делала здесь индивидуальные стельки впервые. Изготавливают стельки быстро, специалист очень приятный и знающий своё дело, сами стельки очень удобные. Теперь за стельками только туда.
К врачу не попали, опоздали на 10 мин. В 10.05 позвонили спросили придём ли, подтвердили, что уже подходим (парковки рядом нет). Через 5 мин после звонка пришли, но как оказалось на наше время уже взяли человека без записи. Ни в одной организации такого не видел (если моё время с 10 до 10. 30 и я приехал, считаю обязаны принять).
Судя по опубликованные отзывам, время приёма не более 20 мин в среднем. Но администратор решила, что посетители без записи имеют приоритет после 5 мин. опоздания.
Записать повторно на следующие выходные, к сожалению, отказались.
Планировали сделать 2-3 пары стелек в разную обувь.
На мой взгляд нужно менять подходы в записи и администрировании (ну возьмите вы на 10%-20% больше за "экспресс" изготовление для опоздавших, найдите окно. Люди ведь пришли и пришли в свое время.
За полчаса получил индивидуальные стельки. Цены, наверное, самые низкие по Москве. Говорят, быстро, качественно и недорого, не бывает! Так вот, могу разубедить! Бывает! Строго по записи. Рекомендую.
Делал индивидуатьные стельки в 2019 году, носил их каждый день и вернулся за новой парой в июле 2022 года. Отличные по удобству и по качеству. 3а 15 минут делают слепок ноги и изготавливают ИНДИВИДУАЛЬНУЮ пару стелек. Отличное качество за очень приятную цену. Я фабричные стельки покупал дороже. Единственное, мне пришлось 2 раза ездить из-за того, что не записался на время заранее, а свободных промежутков не было. Не забывайте звонить и бронировать время!
09.02.2022 впервые обратился в этот салон по вопросу изготовления индивидуальных стелек. Хочу отметить высокую квалификацию специалиста, снимавшего слепки. Отличное качество стелек. Грамотно выполненные формы и как следствие четкое расположение стопы и симметрия относительно коленного сустава. Болевой эффект исчез практически с первых шагов в новых стельках. Искренние слова благодарности специалистам Орто-Прайм. Всем рекомендую. Лучшее соотношение цена и качество.
Невозможно дозвониться. Записывалась на определённое время. Приехала не могу найти где вход. Звоню, трубку не берут. Уже пол часа на морозе ищу их. Звонила раз 6. Неприятно!
В итоге нашла сама и меня не приняли!
Всё очень понравилось! Доброжелательные специалисты, которые мною занимались. А после изготовления стелек получила устную,подробную инструкцию. Спасибо!!!
Записался на 17.30, ехал из дальнего Подмосковья и в центре бываю редко, когда понял что опаздываю позвонил предупредил что немного опоздаю. Когда пришел сказали что уже взяли другого человека и ничем помочь не могут, потом появился ортопед его спросили могут ли взять меня, он ответил что ему тоже далеко ехать и это не его проблема!
Вообщем клиентоориентированность на нуле! Если ты пришел вовремя то все хорошо если нет то вали обратно!
Самые низкие цены на индивидуальные стельки в Москве, которые я нашла. Стельки хорошие, удобные, качественные - делаем подростку и дедушке. Само помещение маленькое, но расположение удобное. Персонал грамотный, советуют, не навязывают
Отличный салон, прекрасные сотрудники. Сегодня делала там стельки на заказ. Всё отлично, стельки чувствовала первые 10 минут а потом всё прекрасно . Спасибо большое, за ваш труд. 👍
Стелек хватает на год и спортивных и обычных. Соответствует цена-качество.
Валентин Фокин
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Обращался за изготовлением стелек, предраительно созвонились по телефону, на месте при мне прямо делали, все хорошо, носятся комфортно, пока замечаний нет, посмотрим сколько как долго прослужат, а пока могу только похвалить.
Ставлю тройку только потому что Татьяна вытягивает эту дыру.. двое других "мастеров" делают все чтобы вы больше туда не возвращались.. Татьяна очень приятный и хороший ортопед, сделала хорошие стельки.. а вот на коррекцию (на которую кстати вас не записывают, нужно просто придти и надеяться что там не слишком много людей будет перед вами.. здравствуй советский союз) пришла были другие два ортопеда, молодой просто не хочет ничего делать и говорит что все в порядке коррекция не требуется, хотя стельки очень сильно просели.. второй, просто не адекватный, на все заданные ему вопросы просто смотрит и молчит..
Делаю здесь стельки индивидуальные уже не в первый раз и себе и детям. Цена адекватная, качество отличное и быстро. 30 минут и стельки у вас в ботинках 😊
Есть три вида стелек:
за 2500р (хлопок)
За 2700р ( кожа)
За 3000р ( спортивные)
Ещё в продаже есть огромный выбор разных подушек ортопедических, разных ковриков, сидушек и готовая обувь. Купила себе тапочки домашние ортопедические, очень удобные😊
Спасибо!
Заказывали изготовление стелек для дочери,остались довольны.Цены доступные.Выбор товаров большой.Для того чтоб не ждать,лучше заранее записаться.Но и без записи примут, только нужно ждать!
Остались довольны.
1
1
Оксана
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Не один раз делала здесь ортопедические стельки по слепку стопы. Быстро, качественно. И самые низкие цены из известных мне салонов.
Только положительные эмоции. Маме нужны были ортопедические стельки и кое-что по мелочи. Все сделали быстро, буквально 20 минут, вместе с замерами и изготовлением. Стельки делают под любую обувь, даже под шлепки. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Очень рекомендую.
1
1
Л
Любовь Цой
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Стельки недорогие, на этом плюсы кончились. Стелька выполняется по слепку, ни о какой индивидуальной стельке речь не идёт. Ортопед, изгатавливающий стельки, встречает вопросом "Что Вас беспокоит? На что жалуетесь?" На насморк и на сухость во рту , ёлки палки...поэтому за стельками пришла. Горе ортопед. До этого ортопеды смотрели ассиметрию всего тела, распределение нагрузки по стопам, суставы стопы. А тут просто вопрос, что вас беспокоит...понос
Слепки делают очень аккуратно, с изготовлением стелек все занимает минут двадцать. Мне помогли сразу. Сводил дочь - она теперь тоже не отказывается...
Там в зале еще есть куча витрин со всяким ортопедическим товаром, но мне без надобности. А стельки - класс!!
Доброго времени! Делала стельки после операции Вальгус, врач Татьяна принимала очень внимательна и грамотная, стелкчки просто отличные, удобные!!! Всем рекомендую!!!!
Быстрое изготовление индивидуальных стелек, с учётом особенностей стоп. Делаем здесь регулярно ребенку стельки
3
И
Иван И.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Записался на прием по изготовлению стелек . На сайте в каталоге указаны спортивные стельки . По телефону уточнили размер и записали на прием .
По приезду выясняется ,что спортивных стелек нет в наличии.
И тут начинается самое интересное.
Я спрашиваю у кассира (максимально вежливо и спокойно ), который так же отвечает за запись и консультацию клиентов( зовут ее Светлана ):
- почему же Вы не сказали мне ,что спортивных стелек нет в наличии?
Светлана на это мне отвечает на повышенных тонах ,сходу пытаясь выгородить себя :
-А вы не спрашивали .
На что у меня возникает резонный вопрос :
- разве не ваша обязанность по телефону предупреждать человека об отсутствии какого то товара?
И тут ответ Светланы меня просто ошарашил :
- Я что ,должна каждому кто записывается ,говорить что спортивных стелек нет в наличии?
А разве не должна ? Разве не должны предупредить клиента о том,что какого то товара ,из представленных на сайте ,нет в наличии ?
Данная сфера деятельности призвана помогать людям решать их проблемы .
В данной же ситуации у меня сложилось следующее впечатление : как будто расчет на то ,что человек,проделавший большой путь ,отпросившийся с работы или с учебы ,потратив свое время и деньги , по приезду возьмёт хоть что то ,раз уж нет в наличии того ,за чем он ехал .( Искренне надеюсь,что я ошибаюсь )
Я покупал стельки в этом салоне на протяжении 4х лет и озвучил ,что с таким подходом ,больше у них покупать ничего не буду .
На что мне был ещё один клиентоориентированный ответ от Светланы :
- мне все равно ,не покупайте у нас ничего .
Вот так ,один кассир смог с легкостью потерять верного многолетнего клиента .
Чтобы адекватно оценить этот салон, надо знать, что предлагают в среднем ортопедическом салоне в Москве. Здесь цена в 4 раза ниже, срок изготовления - 15 минут вместо 5 дней, специалист, изготавливающий стельки, смотрит не на снимок, а на саму ногу, что в итоге позволяет избежать усреднения.
Лучше записаться заранее т.к. можно попасть в живую очередь на 30-40 минут, клиентов много и делают по несколько стелек и на всю семью.
Искала, где сделать ортопедические стельки. Пришла сюда по хорошим отзывам. Позвонила, меня записали на определенное время. Сначала принял врач, сделал нужные замеры, и минут через 15 мне уже выдали готовые стельки. Хожу уже больше 2 месяцев, сначала было непривычно, сейчас уже хожу постоянно, уже комфортно. Спасибо!
3
1
В
Вильямс К.
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Оператор Светлана бросает трубки. Задерживался на 10 минут. Попросил перенести запись, что бы не срывать следующего клиента. Бросает трубки не один раз, разговаривает не тактично. Прошу руководство и собственник принять меры и объявить выговор, а так же лишить премии за сорванного клиента
Делали супруге ортопедические стельки. Записались на время, на вовремя приняли, быстро сняли слепки и минут через 30 отдали готовые стельки - молодцы!!!
Делают стельки под вас сразу, не нужно ждат неделю как в остальных местах, 10-15 минут и стелька под меня готова, никогда с таким не сталкивался, вечно раньше ждал неделю минимум, а тут все сразу
Лучший мастер - Евгений! Не просто формует стельку, а к каждому клиенту свой подход: внимательно слушает, спрашивает про ощущения и старается решить проблему со стопами конкретно для каждого случая. Спасибо!!! Нога перестала болеть уже через 2 недели носки.
1
1
З
Злата
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
весь (прям вообще весь) процесс занял 18 минут, купила сразу 2 пары стелек. Алексей — милейший человек. Уже всем рассказала об этом замечательном месте 💖🫶🏻
Высокопрофессиональные специалисты по изготовлению ортопедических стелек. Хороший ассортимент товаров. Консультации сотрудников очень помогают. Посещаю с большим удовольствием. Все товары используются с реальной пользой.