Ortoped-s
28 reviews
December 25, 2024
Профессиональный и добродушный продавец консультант подобрала мне быстро домашние тапочки по моей полноте и по размеру. У этой ортопедической обуви у разных моделей- разная полнота оказывается. Приду за обувью для работы. Ставлю 5 отзыв. Нет нареканий!
November 29, 2024
По назначению врача мне прописал стельки. В салоне менеджер все подробно сверила данные замера. И оказался неверные данные. Все снова замерили, и подобрали размер. За это ей благодарность. За то что не равнодушно приняла мое пожелание
December 27, 2022
Очень не понравилось отношение. Сдела экспресс доставку на Озоне. Было обозначено время доставки. По истечении интервала раздался звонок из салона. Сотрудница сказала,что курьер едет ,скоро будет. Напишет сообщение о прибытии. Ожидаю. Сообщпния нет, время вышло . На озоне появляется отметка о том,что товар доставлен. Пишу в службу поддержки ,что доставка не состоялась. Звоню в салон ,прошу телефон курьера-не дают ,говорят ,что он может только писать. Жду сообщения-его нет, время идет. Опять звоню в салон, добиваюсь телефона и связываюсь с ним, решаю ,где можно пеересечься, т.к. нет времени ждать. Вопрос закрыт, казалось бы! Нет, вечером звонит все таже сотрудница и в грубой форме обвиняет меня в том,что я лишила курьера премии за доставку. Причем просто наорала на меня ,когда я ей пыталась объяснить,для чего мне был нужен телефон курьера. Совершенно неклиентоориентированный салон. Жирный минус.
4
3
November 14, 2023
Хорошо разбирается в товарах.
Нужен был корсет . Врач посоветовал размер L, и там продавец консультант стала замерять окружность, и сверила по таблице. И оказывается врач неправильно сказал размер. Размер М мне идеально подошла!
3
May 14, 2024
Салон микроскопический, но в ассортименте есть всё, что нужно и по разумным ценам.
3
August 16, 2022
Обратилась сюда сделать индивидуальные стельки. Как нового клиента приняли хорошо. Но зато если вам нужно записаться на коррекцию/что-то поправить - вы этого не дождетесь. Запись могут отменить или переставить за 15 минут до назначенного времени, учитывая, что записываешься ты за неделю минимум. Время для записи к врачу предлагают исходя из того, что ты или человек неработающий или со свободным графиком. А все же умудрившись записаться на вечер, тебя отменят.
Женщина - консультант в магазине абсолютно не клиентоориентированный, невежливый человек.
Так, что если у вас разовая покупка - приходите.
Если нужно прийти туда хотя бы два раза - бегите.
3
4
July 14, 2023
Продавец, при вопросе о товарах сказала что занята и не мешайте работать. Потом начала кричать и угрожать охраной. Как вообще можно таких продавцов держат. Пришла по рекомендации соседки ушла без покупки и вся как помоями облита, разве так можно. Обходите стороной добрые люди это место 🚩
6
4
October 11, 2022
Сделала заказ на яндекс маркет, пришла пустая коробка, компрессионного трикотажа не было, написала яндекс поддержку приложила видео доказательство вскрытия коробки что там пусто, сама вышла на магазин, где мне пообещали привезти гольфы а я им отдам коробку в итоге, 12 дней прошло товара нет, так эта женщина меня заблокировала везде, позвонила с др номера ей попросила отложить товар она отложила, муж приехал магазин закрыт, она трубку не берёт, спустя пол часа пишет ваш размер продан. На вопрос где вы она сказала за товаром поехала хотя я ей сказала что еду а время 5ч а рабочий день у неё до семи. Обходите стороной это место!!!
5
3
July 14, 2023
Продавец с порога начала кидать угрозы, не дала даже товар посмотреть. Начала снимать и вести себя неадекватно. А нужны были срочно чулки компрессионные, так как скоро роды. Прошу принять меры. Человек не работы с людьми
6
3
November 26, 2022
Был сделан заказ на Яндекс маркете, продавец ортопедического салона позвонила подтвердил заказ, сказала завтра ожидайте доставку. В день доставки (сегодня) позвонила и говорит, что курьер не возит заказ за МКАД, дом прям около метро Скобелевская и это Москва. Повторюсь доставка была согласована днем ранее. Продавец перестала вести диалог, сбрасывает трубку, на маркете не отвечает. Не клиентоорентированые от слова Совсем. Не рекомендую их, могут обмануть во всем.
6
3
June 1, 2023
Гебольшой но необходимое есть. Брал стельки. Очень приличного качества и не большие деньги.
3
September 3, 2021
Это просто какое-то сельпо, продавщица видимо всю жизнь торговала колбасой на селе и ведёт себя так, будто на дворе до сих пор союз и дефицит, и что кроме как к ним пойти больше некуда. Бесцеремонно названивает и написывает в вотсап, хамит, тон исключительно будто делает одолжение. В день, когда я планировала забрать товар, она захотела уйти пораньше, стала названивать и доказывать, что салон работает до 19, когда у меня в заказе ясно написано до 19:30. И когда она подтверждала заказ, то сама это озвучивала. То же написано и по поиску в Яндексе. Возможно они решили сократить часы работы накануне и наспех исправили время на сайте, а больше нигде не успели, и им наплевать на предыдущие договоренности. Оплата только наличными, карты не принимают. Заказ хранят 2 дня, и мне якобы сделали одолжение, разрешив забрать на третий🤦🏼♀️ прям можно подумать, разметают их чулки и гольфы там каждый день со скоростью света, а мне вот оказали невиданную милость, придержав их))) Понятия о сервисе - ноль. Лучше уж переплатить, чем связываться с этим убогим местом..
10
3
August 11, 2021
А у меня вообще невероятное впечатление от данного продавца , я вообще сделала заказ через Яндекс Маркет , так продавец начал вести переписку в личных сообщениях , вместо чата на Яндексе , но это ладно , суть проблемы в цене , продавец утверждает , что я должна оплатить выше сумму на 100 р чем оформила заказ , так ещё и 250 р за доставку заплатить , объясняя своими условиями сайта , при чем их тут сайт ?!!! Ну ещё много другого нулевого сервиса , не буду описывать .... А ещё возмутило , когда я позвонила в магазин , чтобы узнать как связаться с руководством , с меня начали требовать , что я представилась .... Милая женщина , если Вы говорите , что ваш сервис на высшем уровне и вы профессионалы , то вы должны знать , что принято спрашивать : Как я могу к Вам обращаться , но никак не представьтесь или с кем я говорю .....
А вы подумаете зачем я хотела связаться с руководством ? Так я скажу , сотрудник на переписке по заказу , все время требовал и просил что бы я ему доказала , то размер , то заказ и тд я просила не писать мне , а сотрудник как издеваясь продолжал написывать , а я знаете ли на поздних сроках беременности, а он заставлял меня нервничать , вот и хотела позвонить и прорости остановить данного сотрудника ! Я должна что то доказывать и объяснять ... решайте сами проблемы с Яндексом , а мне пожалуйста предоставьте заказ на оформленную мною сумму .
7
3
March 12, 2024
Купила бандаж за 1490 руб. Недорого.
2
July 15, 2023
Дорого , но качественно сделали стельки
Служат уже 2 года
3
June 11, 2021
Заказал корсет заказ #10513. Очень впечатлила оперативность и профессионализм . После заказа позвонил сотрудник, предоставил всю интересующую меня информацию. На слейдующий день ко мне приехала курьер Наталья позвонив за час ( как я попросил в коментарии).
3
May 25, 2021
Очередь из 2х человек, стою уже час. Продавец один и все время консультирует по телефону. Фантастическая скорость обслуживания
3
3
September 21, 2019
Продавец, пожилая женщина, отказалась продавать по цене, указанной на сайте. Отказалась предоставить информацию об определении размера. Отказалась принять заказ на месте, покупатель должен делать все через интернет, если хочет цену сайта. Вела себя вызывающе, без желания продавать товар. Довольно странное поведение при такой конкуренции.
7
5
August 17, 2019
Ужасный магазин!!! Хотите испортить себе настроение? Вам сюда! Сегодня приехал для приобретения бандажа. Один мой вопрос и продавца понесло, как буд-то я ей всю жизнь покалечил. Жуть! Никому не рекомендую!
PS Может это подделка? И любые вопросы по продукции, просто не уместны?
9
5
November 9, 2019
Очень хорошей салон ивсеочень дншево и качественно мне очень нравится
6
February 5, 2020
Выбор средний. Товар качественный. Дорого
4
May 15, 2019
доброжелательный, внимательный персонал салона
5
2
May 26, 2019
Можно приобрести продукцию по адекватной цене.
3
April 22, 2019
Много товаров, рядом с метро
4
September 10, 2017
Отличный магазин! Там цены реально ниже, чем в других салонах!
7
February 18, 2018
Приехав в ортопедический салон на покрышкина обнаружил что его там нет и он давно переехал!
3
9
April 29, 2019
Хороший салон
4
October 4, 2016
Низкие цены. Доставка сегодня.
7