Посещали клинику с новорожденным ребенком с приемом у ортопеда-травматолога Кузнецова Е.Е, в целом консультацией и сервисом остались довольны. Администратор заранее помогает оформить визит, доступно заказ парковочного места на личный транспорт, за несколько дней напоминают о визите, можно вести диалог в мессенджерах.
Клиника чистая и светлая, отлично оборудованные туалетные комнаты для людей с ограниченными возможностями. Понравилось, что врач не «продавал» настойчиво услуги клиники, а объяснил все наши запросы. Для отвлечения малыша в кабинете есть игрушки, большинство манипуляций при осмотре делаются легко и быстро на руках родителей, практически не вызывая дискомфорта. Не понравилось, что на некоторые вопросы не хватило конкретики в ответах (например по вопросу выбора первой обуви для ребенка профильный специалист не дал информацию на что ориентироваться и как выбрать). Также не понравилось настойчивое уточнение о дополнительных услугах администратора при оплате консультации и заключении договора. В остальном все было четко и по делу.
Не с чем сравнить, но обслуживание, уровень сервиса и цены устраивают. Заказывали корсет. Врачи отнесся очень внимательно, прислушивая к каждому замечанию ребенка на неудобство. После начала использования корсета, звонили интересоваться нет ли проблем или вопросов, напомнили что в любой момент мы можем связаться с лечащим врачом, если понадобится. Раз в 4 месяца проходим чекап с коррекцией корсета. Стоимость коррекции так же приятно радует ценой. Клиника находится на закрытой территории, куда можно без проблем заезжать по пропуску и парковаться рядом с клиникой.
Отличная клиника с прекрасными специалистами. Огромнейшее спасибо Евгении Эженовне на здоровые ножки сына. До попадания в центр как только не тренировались на сыне другие ортопеды, но без результата.
Недавно посетили клинику,администратор доступно и подробно объяснила,как добраться и пройти на территорию.Были на приеме у доктора Арсланбекова Марата Юнусовича.Остались очень довольны отношением к пациенту, заказывали корсет Шено,который был изготовлен меньше,чем за сутки.После примерки корсета несколько раз "подгоняли", чтобы ничего не давило. Доктор очень дружелюбный, всё подробно объяснил,ответил на все вопросы.Желаем докторам и персоналу клиники здоровья, успехов в их профессиональной деятельности!
Не приобрели шлем в виду очень агрессивного маркетинга со стороны персонала.
Главный врач хамит во время консультации и общается тоном будто клиент он. Сумму сначала озвучивают одну, потом другую. Уверяли, что голова ребенка исправится только с их ЧУДО - шлемом, голова исправилась без него.
Хочется отправить их глав.врача на курсы вежливости и этикета потому, что закончил он, кажется, только курсы продаж. Впечатление отвратительное. Потом еще и рассылками замучают.
С одной стороны удобно, что в центре находится. Но время приёма пациентов и работы техников разное, также они не работают в выходные дни и это очень странно для Москвы. Также почему-то нет выезда специалиста домой.
Профессионалы своего дела. Привозила ребёнка на изготовление шлема. Вежливые врачи и администраторы. Не навязывают лишнее, все по делу. Отличная удалённая поддержка клиентов. Ну и огромный плюс - наличие парковки. Внутри чисто и красиво, оборудованные комнаты матери и ребёнка, где можно и переодеть и покормить малыша
Клиника, которая оставила положительные впечатления. Были впервые здесь. За время визита увидела много пациентов-деток разных возрастов. К каждому доброе отношение, индивидуальный подход. В течении дня прошли обследование у врача, и получили корсет ортопедический. Также девушки на ресепшене помогли подобрать удобное время для следующего визита. Спасибо вам!
Являемся клиентами))) носим шлемик исправно! Исправления на лицо 👌🏻✅
И еще Почему то очень нравится ребенку посещение клиники!!)))))) всегда бегает очень довольный там и улыбается всем докторам))))) атмосфера там, видимо, добрая))) для родителей отмечу, что все необходимое и не очень необходимое есть в клинике: от памперсов, до кофейка)))
Вежливые и эмпатичные врачи и администраторы, всегда входят в положение, если опаздываем, то нас всегда прощают и принимают все равно!!🙏🏻 спасибо вам)))
мы ехали из Беларуси на поезде. к слову в Беларуси нету вообще такого понятия как терапия шлемом деформации головы, у нас это не считается вообще чем-то не нормальным, если это не угрожает жизни, значит и делать ничего не надо. на приеме определили степень деформации головы, объяснили все про шлем, рассказали как носить и сколько. на следующий день выдали шлем, показали как надевать и снимать правильно, поносили его немного и проверили нету ли поераснений на коже. я считаю, что это просто чудо, что можно вот так исправить деформацию головы. это все конечно не дешево, но оно того стоит - деньги еще можно заработать, а форму головы ребенку потом уже не исправить. спасибо врачам за такую возможность, мы только начали терапию и пока все идет как и говорил врач. я уверена в успешности терапии шлемом!
Здесь принимает наш доктор Табе Евгения Эженовна. Считаю ее лучшим специалистом в своей области.
Персонал центра вежливый и приветливый. Очень мало пациентов было, когда мы приезжали на прием, все приезжают ко времени и нет толп.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ гл.врачу Юдину Павлу Вадимовичу и доктору Асламбекову Марату Юнусовичу,за понимание,помощь,дай вам бог здоровья и всего самого наилучшего.Липецк.Селиванов Никита
В клинике всегда чисто. Обстановка хоть и медицинская, но уютная. Вежливые администраторы и врачи профессионалы! Лечимся не первый год здесь. Очень довольны. Но приём не из дешёвых.
Сегодня 25.10.2023г. приехали на прием с годовалым ребенком. Опоздали на 15 минут - не работала навигация, а клиника не отвечала на звонки - тем не менее, наша вина. Сразу же уточнили, смогут ли нас принять из-за опоздания, нам администратор ответила, что да - после приема пациента, записанного после нас по времени. Мы остались ожидать приема. После часового ожидания подошли следующие пациенты, и мы повторно уточнили, примут ли нас. Администратор сказала, что если нас пропустит очередной пациент, то примут. Нас пациенты пропускали, они поняли ситуацию и располагали временем, за что им большое спасибо. Тем не менее, спустя в общей сложности 1,5 часа нам было заявлено, что врач будет вести прием пациентов строго по времени, а нас принять не сможет. Мы с ребенком ожидали 1,5 часа именно по причине обещанного приема, иначе бы просто уехали и записались на другой день. После нашего возмущения вышла менеджер и руководитель клиники и обе заявили, что администратор особо ничего не обещала и что опоздание на 10 минут дает им право не принимать пациента по времени. И мы согласны - ОК, опоздание отменяет визит - но зачем было обещать и заставлять ждать, а в результате отказ вообще? Персонал даже не извинился за это, мол так вот получается. Самое ужасное, что изначально все отлично знали, что нас не примут - нам так и сказали по результатам беседы (до 16.00 все пациенты расписаны).
К врачу нет претензий, мы его не посещали. А руководящий персонал ужасен, отношение грубое и вызывающее, вместо решения вопроса - сваливание вины и нелепые оправдания, в итоге руководители крайней сделали администратора. Это клиника, которая ведет прием ДЕТНЕЙ С ДЦП и другими нарушениями и особенностями развития! Так что кто планирует посетить - не опазывайте или сразу решайте вопрос с временем ожидания не через админа, а с руководством.
Мы записались на другую дату, отзыв дополню по факту посещения врача.
Ой не знаю почему пишут много негатива?Мы пришли когда нам было 6 месяцев с районе тяжёлой формой искревления черепа,носили добросовестно с перерывом 30-40 минут в сутки .Ездили на коррекцию каждый месяц в течении 6 месяцев.Всегда относились к нам вежливо!У нас ребенок с генетическим сбоем ,поэтому голова росла медленно ,но все же за 6 месяцев мы вышли из крайне тяжёлой формы в умеренную,то есть стала ровненькая кругленькая голова.Мы выросли из шлема и были готовы заказать второй ,но нам чесно Ответили,что это норма для моего ребенка и лучше не будет!Если бы лечебное заведение гнались только за деньгами они бы не отказали нам с покупкой второго шлема!!!Большое спасибо вам ,что вы есть и помогаете деткам стать красивыми !
Добрый вечер,
1 что раньше было очень трудно добраться, что сейчас тоже самое....., вроде куча офисов, дешево в аренде и шаговой доступности от метро...!
2 очень очень очень дорого.....
3 не могу объективно оценить результат и время лечения, так сказывается недостаток информации, а время лечения растягивается растягивается и растягивается, а цены растут растут и растут
Это не поддельный отзыв, фото прилагаются. В 4.5 месяца заметно стало искривление головы , спустя множество приемов городских врачей, завотделением челюстно-лицевой хирургии РДКБ ( Лопатин) направил в Ортотис. Малышке тогда было 5.5 месяцев , оказалась крайне тяжелая форма плагиоцефалии. Шлем сделали быстро, мы попали в «окно» до 6 месяцев, когда голова растет быстро- максимальное выравнивание было за первый месяц, потом медленнее, но все же- спустя 4.5 месяца голова почти ровная.
Я ооооочень сомневалась, муж был категорически против, но до шлема динамика шла негативная. Сегодня мы сняли шлем (который, кстати, спасал нас от многократных падений:D) , мы безумно рады, что для дочки сделали все, что в наших силах, чтобы не допустить каких-то внешних дефектов.
Я рекомендую в случае сомнения обратиться в клинику на диагностику. Не при каждой степени искривления назначают шлем!!!
P.S. Было много детишек со шлемами , которым уже 1год +, врачи в поликлиниках, также как и нам, говорили, что само пройдёт - не прошло. Но после года придется носить сильно, сильно дольше (каждый день 23 часа в сутки около 12 месяцев). Искренне советую всем этого избежать или вовремя обратиться .
Спасибо врачам и создателям!!!
Были тут у Табе Евгении Эженовны. Очень грамотный врач. Все подробно объяснила, как дальше действовать. Благодаря ей не упустили важную ситуацию по здоровью ребенка.
Клиника супер! Ни в одной клинике не видела такого человеческого отношения к мамочкам с детьми и людям в целом. Успехов Вам и процветания. Но я думаю у Вас и так все супер!
Клиника отличная, мы носим шлем который помогает, но расположение теперь… не удобно.. не в плане района, а в плане самого места, приехала с 10 мес ребёнком на такси, от пропускного клиника в 10 метрах, но он меня не пустил, пришлось с ребёнком на руках возвращаться к главному ходу и идти через три здания, руки чуть не отвалились, его аргументом было -тут ездят машины, но к моему удивлению идти до клиники тоже нужно по проезжей части, где гораздо опаснее
6
Show business's response
К
кристина воропаева
Level 7 Local Expert
January 29
Проходили лечение с ортопедическим шлемом ортотис. Результаты сканирований-нам никто не предоставлял. Хотя первый раз мы делали его платно.
Так же шлем ортотис не помог исправить деформацию головы ребенка. Носили пол года. Врач Елена Владимировна результаты сканирования отдавать на руки нам отказалась. Не советую клинику
Так же на протяжении лечения нам делали замеры головы,которые записывали в карту. Как выяснилось-замеры вписали не достоверно. Потому что другой центр ,где мы провели замеры-сказал что замеры не верные и не соответствуют голове ребенка.
На все было потрачено свыше 70тр
Отличные специалисты,современная и очень удобная для мам и малышей клиника.Ребенку был изготовлен шлем,наблюдались в течении 4 месяцев.Лечение помогло.Спасибо Евгению Евгеньевичу и всем работникам Ортотис за внимание ко всем пациентам.
Если не оценивать чисто медицинскую составляющую данного учреждения, то большой плюс: удобное расположение, бесплатная парковка для клиентов. Внутри несколько удобных туалетов, в т.ч. комната матери и ребёнка.
Проходим в Ортотисе лечение шлемом. Новая клиника просторная, светлая и с максимальным количеством удобств для самых маленьких. Расположена на территории бизнес-центра и если заказать заблаговременно пропуск можно припарковаться внутри. Доктора очень грамотные, приветливые. Всё на очень хорошем уровне, приятно тут лечить ребёнка.
Здравствуйте, заметили деформацию головы у сыночка в 3 месяца! Обратились к педиатру, ортопеду которые кричали хором все это ерунда! Потом исправится!не став слушать дальше их!!! Улучшения не было а только хуже и вот спустя месяц уже изменения головка стала исправляться, мы с мужем до последнего не верили но шлем работает! Носим 2 месяца, и даже неверится что головка исправляется! Посмотрим что будет дальше! Не слушайте врачей, которые говорят все исправится!это не так!Спасибо огромное!
Я уже писала положительный отзыв о клинике Ортотис Премиум, который находился по адресу Ивана Бабушкина. В мае 2022 нас пригласили на консультацию по замене корсета по новому адресу Павелецкая набережная, д. 2 корп. 3. Помещение огромное, холл уютный, светлый. Много мест для силения на уютных кожаных или велюровых диванчиках. Имеется пеленальный столик. Мебель вся новая, стильная. 3 приятных чистых туалета с новой сантехникой. Один стандартный (туалет, раковина, средства для гигиены, умный аппарат для мусора). Вторая комната матери и ребенка с туалетом, раковиной, средствами гигиены, пеленальным столиком, подогрев для бутылочек, диванчиком для кормления и отдыха. Третий туалет для клиентов с ограниченными возможностями в здоровье - туалетом, раковиной, средствами личной гигиены, поручнями. И еще имеется третья комнатка для матери и ребенка, но без туалета. Имеется также уголок для легкого перекуса (чай, кофе). Парковка со шлагбаумом, заранее авто вносят в реест и Вас пропускают на территорию.
3
1
Show business's response
Анна ***
Level 10 Local Expert
October 14
Обратились в этот центр так как у ребенка была не ровная голова,был скос.Носим шлем уже месяц, улучшения уже есть.Добрый,отзывчивый персонал.
Ортопедия. Изготовление поотезов и корсетов. Плохо строится маршрут в навигаторе к корпусу - въезд через КПП, можно заказать пропуск и есть бесплатная парковка. Внутри все безукоризненно. По врачам и персоналу без комментариев (в хорошем смысле слова) - это все индивидуально.
Столкнулись с такой проблемой, поверили красочному описанию главврача Юдину!!! Честь и хвала маркетингу!!! это единственный их плюс! сделали их "хваленое" 3D сканирование, ближе к делу, это полная ФИГНЯ. я еще раз повторюсь ФИГНЯ, изготовили нам это псевдо-шлем, как его надели на ребенка я была в ужасе, все перекошено, глаз закрывает ухо выворочено, сказали норм так должно быть т.к. по мере исправления шлем встанет ровно. вопрос! когда он встанет он зачем нужен?! но это было только начало удивительной истории! по приезду домой оказалось что ребенок в нем лежать не может нам было 5 месяцев я не говорю о том что спать! пишем на онлайн консультацию, в течение месяца мы только что и делали что отклеивали и приклеивали вкладки с одного места на место, затем на предложили точить наждачкой НАЖДАЧКОЙ извините изделие за 130 000 руб. в итоге месяца мы поехали на личный прием 2.5 часа их специалисты не могли ничего исправить, трое спецов!!! в итоге сточили шлем до пластика и отправили домой! и самое интересное на второй месяц нам этот шлем стал мал))) хотя нас врач уверял что относим 5 мес! бились мы через хваленое опять онлайн консультирование все как обычно судокрем вам в помощь! А теперь на мой же отзыв в ВК Юдин нам отвечает что сами то и виноваты))) месяц мы его не носили поэтому нам он и мал стал))) а то что от судокрема и бипантена голова ДЕТЕЙ не выравнивается!!! это вам на заметку!!! а то все по заграницам и по заграницам!!!
хотя бы позвонили и извинились бы!!! у вас есть мои контакты!
Благодарна за то, что вы существуете !
Носили шлем Тале 4 месяца. Голова малыша стала просто шикарной😍. Исправился лобик, ушко сместилось в нужную сторону, скорректировался затылок.
Милые мамочки, не слушайте педиатров и другие людей☝🏼, которые пытаются вас отговорить от шлема. У меня малыш спал всегда на одну сторону и из-за этого сильно затылок ушёл, как следствие и ухо. Лоб у нас был прижат так как ещё в утробе он опустился рановато, а весил более 4кг.
И вот мне все доктора твердили что всё это мелочь, что всё исправится надо подождать, а к 8 месяцам становился затылок всё хуже и хуже ! Тогда я приняла решение обратится в ортотис и надеть малышу шлем.
Честно ?! Я счастлива ! Счастлива сегодня, что мне хватило мозгов послушать сердце, а не советчиков ! Конечно все, кто потом увидели динамику были в шоке, но для меня главное что мой малыш в осознанном возврате сможет носить любую прическу не прикрывая «родительские упущения» волосами ! Что его уши находятся в нужных местах и он сможет носить любые шлема для мото и т.д. да хоть в космос лететь.
Вот посмотрите на промежуточный результат☝🏼
Ни разу не пожалели,что обратились именно в Ортотис.Замечательный персонал, грамотные врачи и индивидуальный подход! Удобное расположение в центре города.
Нам шлем не помог. Одели в 7 месяцев, в 11 месяцев сняли (ребенок заболел, сняли шлем на 2 недели, потом он не налез). Проносили его 4 месяца, результат крайне слабый, увы.
Не первый год лечимся в данной организации. На первый взгляд дорого, но с другой стороны за прошедшие годы главное есть результат, коррекция изделий в разумных пределах и в итоге все выливается в приемлемые цифры. Главное верить и хотеть достигнуть результата.
для детей с кривой головой рекомендую, реально работает, ценник немаленький, но оно того стоит, более подробно лучше почитать соцсети Юдина, но у меня только позитивные впечатления, каждый приëм чëтко и по графику, ничего лишнего, у тому же у них появилась удалëнная выдача/консультация
Прекрасная клиника, работают профессионалы, очень нам помогли. Услуги недешевые, но результат того стоит. Просторные помещения, парковка, чай кофе. Все отлично.