Бытовую технику покупаем именно здесь. Нравится ассортимент, цены, расположение, персонал готовый помочь. Если нет в наличии то можно заказать. Всегда делают скидки).
Отличны магазин, вежливый и внимательный к каждому покупателю, персонал!!!
Желаю процветания, постоянных клиентов, большого товарооборота и качественных продаж!
Сегодня привезли и установили нашу кухню. Всем работникам очень благодарна - технологам, менеджерам, установщикам. К 8 Марта отличный подарок!!!! Спасибо!!! Жду детскую!!!
Типичный Барыга-маркет! На сайте сделал заказ, заявлена бесплатная доставка по городу. Позвонил менеджер: а мы бесплатно вам не повезём... На вопрос: ну на сайте написано же? Ответ: ну и что? Категорий и нормальной сортировки на сайте нет. Из соседнего отдела магазина в заказ товар добавить отказались и сказали: Не ну а что, вам сложно приехать что ли? Приедете и все заберите. Зачем тогда Вам ребята интернет-магазин? Короче обходите этот маркет из 90х стороной.
P.S. скрин с бесплатной доставкой прилагаю.
Заказ у этой замечательной конторы матрас, внёс предоплату за заказ, сказали, что ждать нужно будет максимум 2 недели, однако, спустя указанный срок и ещё несколько дней ни привета, ни ответа. Позвонить пришлось самому, выяснилось, что с поставщиком проблемы. Но позвонить и уведомить об этом самостоятельно они не посчитали необходимым. Один плюс - деньги от предоплаты вернули без проблем, хотя по телефону врали, якобы, "пока начальник не подпишет, возврат сделать не смогут, а начальник - персона ветренная и его хрен поймаешь, так что, может, другой закажете и подождёте ещё недельку, мы вам скидку сделаем аж касарь, но другая модель дороже, всё равно надо доплатить", но в процессе ничьих подписей не понадобилось.
Сложилось впечатление, что менеджеры Светлана и Виктория не заинтересованы в продажах. Каждое мое общение с ними приносит разочарование в компании Орвис. Первый мой заказ обещали выполнить к определенной дате - просрочили на неделю, и то чуть ли не через скандал. На нескольких деталях были сколы и одна деталь (фасад) была в размере меньше на 1мм. Хорошо, что фасад, а не стенки. Во второй раз хотел заказать распиловку одной, но крупной детали - продинамили, 3 раза обещали перезвонить, всё искали на складе материал, и каждый раз забывали перезвонить. Приходилось самому долбить звонками, то забыли посмотреть, то забыли позвонить, то ещё что-то. Неделю общения и никакого результата. Черт дернул в третий раз связаться с ними - и снова обещают найти что-то на складе и перезвонить, потом теряются, приходиться самому обзванивать, спрашивать как у них дела на складе. В ответ получаю лишь сухой ответ, что материал не нашли (спойлер: скорее всего и не искали). А на вопрос почему не перезвонили ответ - забыли. Может вам стикеры подарить на липучке, чтобы не забывали?
Дирекция, обратите внимание! Это не сервис! Это шаражка.
Ужас!!!!!! Никогда больше даже не зайду в этот магазин!! И мои знакомые тоже.
Пришла заказать кухню и выбрать мебель в дом, но увы..
Продавец совершенно не заинтересован в продаже товара!!! Я как будто в гости к ней в дом пришла без приглашения! На вопросы отвечала на грани хамства, сразу мне обозначила,что рассказывать и показывать у нее желания нет. Сын сел на стул (который выставочный образец )и его моментально прогнали. Хотя это максимально странно,ведь выставочные образцы можно тестировать во всех приличных магазинах. По кухне мне сказали,что нужен СВОЙ дизайн проект и просчитан,а они только принимают. Это такой смех))))))Во всех опять же приличных магазинах эта услуга всегда предоставляется и совершенно бесплатно!!!А эта ,,милая ,,женщина сказала тогда заплатить ей 10000 тыс за эти услуги))))
Естественно я пожелала всего доброго и удалилась с этого магазина. И как в том фильме ,,Красотка,, купила всё и даже больше в другом магазине!!! С приятными и вежливыми продавцами!!!!
А вам уважаемые собственники рекомендую сменить штат!!! Ваши продавцы это просто кошмар!!!! (Сама работаю в сфере продаж и знаю все правила продаж)
К сожалению не запомнила,как ее (продавца) зовут. (Женщина средних лет , блондинка с каре)
Вывод магазин может быть и нормальный,но ассортимент не было желания смотреть после такой встречи .
Большой выбор встраиваемой техники. Хорошие цены и самое главное продавцы знают всё о своём товаре. Перед магазином есть парковка.
3
1
Show business's response
В
Виктория Федячкина
Level 17 Local Expert
December 21, 2022
Знаю, что у них свое производство кухонных фасадов. Покупали пару лет назад там кухню название "Вена", если не ошибаюсь. Качественный материал мдф, столешница тоже достаточно крепкая, за два года появилось всего пару тройку царапин на рабочей зоне 😉🔥
в технике начальник будто в 90-х впал в кому и только очнулся. не хватает малинового пиджака. с ребятами, которые на него работают, творит что хочет (при нас оскорблял на публику и еще ухмылялся) при посещении магазина удивились тому, что там твориться. нам называли скидку 7%, а людям, которые пришли с кухонщиком, даже не обмолвились о ней. после те люди ушли и кухонщик вернулся и получил денег на лапу.
если смотреть цены без скидок, то они розничные и выше чем в других магазинах в интернете и сетевых магазинах.
в общем магазин был бы хорошим, если бы был адекватный хозяин и если бы людей не обделяли на скидки ради кухонщиков. а так есть смысл приехать, посмотреть технику и заказать уже в другом месте.
Добрый день! Я знаю Вашу компанию уже давно! За все это время могу выразить только положительные эмоции! Спасибо за то что Вы делаете и как Вы это делаете!
Покупал недавно здесь под заказ две стиральных машины. Цена, которую мне предложил Орвис оказалась даже немного ниже, чем в официальном интернет-магазине Bоsch со всеми их акциями и скидками. Но тот магазин не доставляет товар в Крым. Доставка моих стиралок была на пару дней ранее намеченного срока прямо в квартиру. Цена за доставку более чем адекватная.
большой выбор мебели как по наличию так и под заказ. есть отдел фурнитуры и встраиваемой техники. но цены немного выше чем по городу (не на весь ассортимент).
На всю технику цены изначально сильно завышены. Чтобы получить нормальную рыночную стоимость на конкретный товар, необходимо торговаться как на рынке. Персонал довольно хамский. Такое ощущение, что попал в лихие 90-е... Неприятный осадок после посещения данного места.