Очень доволен работой, сделали всё быстро и качественно (Ремонт компьютера). Встретился с мастером, объяснил проблему и через 2 дня всё сделали (смена ссд, запчасть сам купил. Пятёрка.
На сегодняшний момент для момент лучшая организация по качеству сервиса.
Детали: неожиданно сломался блок питания на ноут. Обошел супер/мега/гипер маркеты электроники и ничего предложить мне не смогли, пытаясь впарить универсальный зарядник, который работает в зависимости от столба атмосферного давления и солнечной активности.
В итоге самостоятельно нашёл эту организацию и мне за несколько дней предоставили оригинальный (!) зарядник по цене в 2 раза ниже универсального недоразумения.
Далее. Через пару лет сломался кабель питания на тот же ноут. Результат тот же - бессмысленные походы по маркетам и решение вопроса в этой организации за 20 минут.
Посему, однозначно 5 звёзд!
Отмечу большой выбор номенклатуры, быстрое обслуживание и адекватные цены. Лучшего соотношения в этой сфере пока не нашёл.
Приятный бонус - милая девушка на приемке и бесплатные карамельки в вазочке. Мелочь, но приятно ))
Полная некомпетентность. Ленивое отношение к делу. "Мастер"/"инженер" не смог подключить переднюю панель компьютера и стал утверждать, что материнка не поддерживает! Дома за пять мин разобрался и подключил.
Теперь надо с другими компонентами разбираться, нет доверия. Но деньги взяли. Категорически не рекомендую обращаться за услугами.
P.S. деньги вернули с многочисленными извинениями.
Раньше был нормальный сервис, а сейчас испортился, мастера некомпетентные (особенно в ремонте телевизоров), цены завышенные, обращаться в данный сервис лучше только по гарантии, а с платным ремонтом лучше обращаться в другие сервисные центры или к частникам с сайта объявлений.
Обращалась сюда не один раз . Всегда профессионально и быстро помогали решить мои проблемы . Порекомендовала этот центр своим сыновьям и знакомым . Недавно туда обращался старший сын, и он тоже остался доволен .
Ребята волшебники! Заменили крышку ноутбука, ремонт петли и матрицы экрана за час! Хотя другие мастера вообще не брались. Спасибо, всегда будем обращаться к Вам.
Обращались в сервисный центр несколько раз, ломался принтер и нотбук( Всё сделали очень быстро, все отлично работает, замечаний нет! Вам большое спасибо! Всем рекомендую!
Получил старый принтер от родственников, первое время с трудом работал, после вообще перестал. Отнес в ос компонент, прошло полдня и принтер как новый, оченъ удобно и качественно
Show business's response
регина тимова
Level 6 Local Expert
October 25
Здравствуйте, мы постоянные клиенты , качество ремонта хорошее, но вот поменялась сотрудница у вас на приеме , позволяет себе лишнее говорить, по цене за услуги не знает, " потом мол сориентирует ", " позвонит", вообщем хамовитая импровизация, вот ваше лицо, стало... Думайте кого принимаете на работу, и зачем? В следующий раз подумаю идти к вам или нет
Очень благодарен ребятам за то, что выбили у MSI гарантийный ремонт и заменили материнку на ноутбуке, у которого через ТРИ дня после окончания гарантии случилось короткое замыкание в процессоре i7 11800H.
Они кстати и являются официальным техническим сервисом MSI в Севастополе.
Очень приятные и внимательные люди работают там!
Неоднократно обращалась в данный центр по вопросу различных поломок техники. На приеме приветливые сотрудники, все очень быстро, цены приемлимые. Рекомендую данный центр от всей души !!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Первое что хочется отметить что за НЕСКОЛЬКО лет не меняется сотрудница хамка на приеме. Был в этом заведении три раза за несколько лет (расчет был что уволят ее, но нет... ) у нас в Севастополе видимо людям нравится когда о них вытирают ноги, ну что же, со вкусами спорить не буду. Причём мнение о данной сотрудницы такое же как и у меня у моих трех знакомых, о котором мы узнали недавно при встрече. Дальше-цены в 2,5 раза выше чем по городу. Боюсь что им в пору назвать фирму "кто хочет быть обманутым" и работать.
Огромное спасибо работникам сервиса! При существующих сложностях с доставкой деталей на замену идеально аккуратно и в срок (менее, чем за месяц) отремонтировали по гарантии смартфон.
Не первый год обращаюсь в OS-Component по вопросам ремонта/обслуживания компьютерной и иной оргтехники. За все время не было ни единого прецедента некачественного или несвоевременного ремонта. Более того, персонал всегда любезно даёт советы, как лучше эксплуатировать оборудование, где можно приобрести не имеющиеся в распоряжении OS запчасти и расходные материалы.
Желаю сотрудникам и далее оставаться на высоте. Пользуясь случаем, поздравляю с Новым годом!
М. Н. Юрлов
Почти год назад отдавала по гарантии детские часы, была сломана материнская плата, выдали техническое заключение, обменяла на новые (до сих пор работают). Сервисный центр понравился, приветливые сотрудники, много техники разных фирм-производителей можно по гарантии отремонтировать.
Ремонтировали телевизор по гарантии, вопросов сервис совершенно не вызвал, всё чётко и по делу. Неисправности были устранены в течение рабочей недели.
1
Show business's response
Владис
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Обращалась дважды с нетбуком.
Помогли реанимировать первый раз за пару дней. Второй раз приносила на профилактику. Так вообще за три часа справились. За что огромная благодарность 🙏 Удобное место расположения и график работы. Рекомендую 🤗
Мне порекомендовали этот сервис как лучший в городе по ремонту компьютеров, плюс начиталась положительных отзывов, но оказалось у них полный кошмар!
Не знаю, откуда эти отзывы, может сами сотрудники оставляют или раньше реально лучше ремонтировали, но сейчас...*трёхэтажный мат*
Отдала им свой ноутбук в ремонт ещё 11 сентября. В итоге они почти 3 месяца продержали его и ничего не сделали!
Когда звонишь им, у них постоянные отговорки и отписки: "До понедельника будет готово", "До конца недели сделаем", "Надо у инженеров уточнить", "Пока ищем проблему", "Нужно ещё подождать" и т.п.
Один день они мне сами звонят и говорят, что проблема якобы в процессоре и что типа с чужим процессором мой ноутбук отлично работает, надо только найти "донора" и снова ждать. Думаю, ну сколько можно ждать? Забрала ноутбук у них.
Сегодня съездила к частнику, чтобы найти другой процессор (думала, дело в нём, раз сказали). А оказывается, мой ноутбук даже не разбирали ни разу в "ОСКомпонент"! Там заводская пломба была и старая пыль!
В общем, никому не рекомендую данный сервис! Обманывают, дают отписки, тянут постоянно время! Только потратите на них время и нервы!
В качестве доказательства прикрепляю скрины, что я действительно много раз им звонила с сентября.
Обращался по замене корпуса для ноутбука asus, работа была выполнена качественно и в обозначенный срок! Вежливый персонал и мастера - профессионалы своего дела. Рекомендую.
Полный развод на деньги. Пришла в этот сервис 25.01.2022, т.к. не работали несколько клавиш на клавиатуре, мне сделали диагностику за 550 руб и сказали, что топкейс к замене. Сказали, что деталь плюс замена будут стоить 7500 руб. Я не согласилась. Пошла в другой сервис, где за 1000 руб мне поменяли клавиатуру (клавиатура обошлась в 800). Не ходите в этот сервис. Непорядочно наживаться так на людях(((
Делали гарантийный ремонт ноутбука, очень долго, но по закону ни чего не нарушили, уложившись в срок. На данный момент ремонтом полностью доволен все работает, ни чего не поцарапано.
Очень не доволен. Мало того, что ремонтировали долго, так ещё вместо резьбовых болтиков закрутили саморезы. И вообще не установили в корпусе 6болтиков из 18. Я считаю такие косяки делать нельзя. Мастер Миронов Евгений
Отличные ребята, в году 2006 купила у них свой первый комп
В этом году очень быстро подогнали редкую новую материнку на ноут ✨👍🏻
Волшебники, Благодарю, Рекомендую 🔥