Хорошее, тихое место. Можно спокойно посидеть пообщаться!
3
М
Мария
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Ходили в эту Осаку много раз. Все всегда было вкусно. На вывоз тоже заказывали. Вчера пришли сюда отметить день рождения. Заказали 3 разных блюда. Всё было просто ужасно. В рисе с курицей все куски курицы с жиром😖 Раньше это было очень вкусное блюдо! Я взяла поке с лососем. Как оказалось, ингредиенты были не первой свежести. Даже утром тяжесть в животе осталась после этого блюда. Заказали ещё запечённые роллы. В них водоросли нори невозможно было проживать. Администрация ресторана, возьмите под контроль свежесть продуктов.
Обожаю эту Осаку! Здесь мы праздновали ДР друга, и мое в том числе. Все довольные остались, цены нормальные были (не знаю как сейчас с связи с ситуацией), еда вкусная, напитки хорошие (алко и без). Радует, что можно легко забронировать стол.
Самый ужасный ресторан в городе ! Приходим сюда третий раз и просто в шоке, больше ни ногой сюда !
Заказали суп лапшу, а он прокисший, запах неприятный и по вкусу просто вонь, вызвали администратора Анну, на что она дала ответ «это такой суп и он нормальный, из-за большого количества овощей, поэтому такой запах, это вы не так поняли вкус супа, мы сейчас его заменим»
Мы отказались в замене и попросили отменить весь заказ (суп, бао с курицей, пиццу, чай), но администратор отказала нам, ссылаясь на то, что остальные блюда уже готовы, а суп они уберут из чека, принеся пиццу и бао, желания в этом заведении не было, но деньги потрачены не ветер, пицца сухая, передержали в печи, что края пиццы невозможно было есть( как деревянные и чувствовалась гарь)
Бао с курицей был нормальным, но в других заведениях намного вкуснее
А чай, за него вообще не скажешь, что там 500мл, очень маленький чайник
В общем еда ужасная, администратор вообще не компетентна в вопросах
Был 16.07, понравилось обслуживание и атмосфера, далее минусы:
1. Жаркое со свининой - мясо резиновое, есть не возможно. На жалобу официант отреагировал - передам повару
2. Дети заказали суши, по итогу через 3,5 часа трое детей бегают на перегонки в уборную
3. Звонок администратору, с целью, что бы обратили внимание на продукты, первоначальный ответ администратора - возможно не у нас отравились, другие не жаловались...
По итогу, с таким отношением персонала ходить сюда больше желания никакого нет, и другим не советую.
Для сравнения расскажу, была я в Осаке на Ворошиловском 44, и здесь-это абсолютно два разных заведения. В центре города официант переодически подходит и убирает, сотрудники очень вежливые как только заходишь в заведение. Здороваются и прощаются, в принципе соблюдены все меры уважения к гостям. Ситуация на Комарова, меня настолько впечатлила, что я в жизни больше не захочу туда пойти. На днях зашла туда с подругой, на улице было довольно таки тепло, решили будем сидеть на веранде. Нам вынесли меню и все. 10…20… минут прошло, ну как бы обычно подходят и уточняют выбрали ли мы что будем заказывать… а тут нету и нету. Я зашла во внутрь, поймала первую попавшуюся официантку, говорю ей : девушка мы готовы уже сделать заказ, может к нам кто-нибудь подойти? Она мне говорит: мы на улице уже не обслуживаем. Я говорю ей: что простите? А зачем нам тогда вынесли меню? Она промолчала куда-то пошла… я вышла , села за наш столик, тут она подходит, сделали заказ, попросили пепельницу, на что официантка пробурчала себе что-то под нос (возмутилась). Через некоторое время нам приносят пиалку для соуса (соусник) , ставит на стол и ехидно говорит «это ваша пепельница». Ладно и так сойдёт, мы не превереды. Далее нам приносят заказ и все, в течении полутора часов, что мы там находились к нам никто ни разу не подошёл. Что бы попросить нас рассчитать , нам пришлось заходить во внутрь опять искать какого-то сотрудника. Это ужас просто. Такое отношение доставляет дискомфорт. Само заведение мне нравиться , уютная атмосфера, вкусная еда, по цене в принципе не плохо. Но вот конкретно такое отношение персонала к гостям вызывает недоумение, сейчас такое редко где встретишь. Сама же я долго проработала в сфере обслуживания и понимаю, что на первом месте должен стоять сервис. В Осаке на Комарова 7а , сотрудники наверное даже не предполагают что это такое. Низкая оценка, не рекомендую.
Ставлю одну звезду за плохое отношение к несовершеннолетним гостям, хотя мне и есть 18 , но ко мне и мои друзьям отнеслись скептически. Может, конечно, нам и показалось что к нам скептически относились, но салат принесли не свежий, всё масло с него уже стекло и были пожухшие листья салата, и ВОЛОС,в салате почти за 500 рублей!Очень не приятно .
Всегда вкусно готовят, официанты приветливые, очень вежливый персонал! Летняя веранда потрясающая. Очень хорошее заведение) рекомендую, если хотите вкусно поесть.
Осталось почти одно приличное кафе в северном микрорайоне, после того как убрали Бекон. Здесь можно посидеть на веранде даже в жару, потому что происходит микрораспыление воды. В меню есть и японская кухня, и пицца, и гамбургеры. Есть сезонные предложения. Всё бы вроде хорошо, но не дотягивают они до ресторана - это всё таки кафе. Обслуживание очень долгое. Хотя в меню основное - это японские блюда, но роллы они делают очень долго. Подача блюд как-то тоже не очень. Она не влияет, конечно, на качество еды, но хотелось бы поэстетичнее. Роллы очень разнообразны, но размер некоторых такой огромный, что в рот целиком не влазит))))), откусить тоже не получается, разваливается)))). Может это для кого-то и плюс. И еще напрягает "вечная стройка" около кафе с металлическим покосившимся забором ( это для тех кто сидит на веранде). Вообщем, нормальное кафе, где можно посидеть))))
Заказал на вывоз ролы в сете, и без сета. А также 3 карбонары(240 грамм в описании) не подумайте, что я какой то там гнус и скупердяй, просто дома при открытии карбонар заметили разницу между порциями. Короче достал кухонные весы, вскинул, 1я порция 160 грамм, 2я-182, 3я царь порция 212. Вот такой он самовывоз.
Крутое место !!! Вкусная еда , роллы - лучшие в городе, играет приятная музыка, официанты улыбчивые, приветливые, сервис на уровне!!! Одно из самых любимых мест в городе !!!
Ужасное заведение! Начиная от обслуживание, заканчивая кухней и напитками. Пришла, сидела минут 15 ждала хоть кого-нибудь, официанты, администратор проходили мимо совершенно игнорируя. Все блюда и напитки ужасные, даже описывать не буду. Судя по другим отзывам не редкое явление, больше ни ногой
Все очень вкусно, отличный интерьер, но обслуживание иногда не внимательное совсем, при том что персонала хватает, и вместо того, чтобы следить за посетителями официанты кучкуются возле барной стойки. Сегодня просидела 10 мин и никто не спешил принимать заказ. Также вначале спросила есть ли гардероб, ответили , что да, и также предложили повесить вещи на вешалке-только места там совсем не было. Неужели нельзя докупить их? Время уже прохладное, очевидно же что для всех не хватает. Попросила отнести в гардероб, сказали да, сейчас отнесем. Но никто этого не сделал. Даже после того, как я позвала администратора и попросила, чтобы у меня приняли заказ и отнесли вещи. Официантка после этого подошла со словами "Так у вас надо было заказ принять? А чего вы не сказали?Я же мимо вас ходила". Ну здорово, ребята! Администратору надо заниматься персоналом и больше уделять времени гостям.
Ставлю свою оценку и отзыв на заведение10 из 5, дальше пользователлю нужно будет поднять задние местои прожарить из него стейк и накормить бездомных животных
1
2
284990 Климова
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Самая вкусная и лучшая Осака , обслуживание на высшем уровне , несмотря на полную посадку, принесли все быстро , ещё раз убедилась роллы и пицца 🍕 лучшие в Ростове, летняя площадка сделала своё дело , очень хорошо посидели ,спасибо официанткам за внимание