Последнее время заведение очень испортилось. Была на 8 марта. Много людей разумеется в этот день. Официанты справлялись хорошо, но кухня была просто ужасная: ролы были просто каша размазанная по тарелке. Сегодня снова посетила это заведение 13.04.2024. Официант(ка) была не в духе, кидала на стол меню, тарелки ставила на стол с видом не желания обслуживать гостей. Ни приборов, ни улыбки - потом вообще исчезла, счет попросили у другого официанта свою минут 15 не увидели. Единственная причина по которой к вам приходят гости, это отсутствие большой конкуренции в городе Новочеркасск !
Хорошее заведение, уютная приглушенная атмосфера, приятная музыка, хорошая кухня.
Место стоит того чтоб приходить туда с компанией.
Персонал приятный отзывчивый, не назойливый.
Ну вы серьезно ребят?! Почему так качество упало? Оформили доставку, лодку и римскую пиццу. Роллы на троечку с натяжкой, рис не доварен, рыбы мало, какое то все неуклюжее. Пицца резиновая, как башмак.
Обожаю Осаку!!! Еда всегда вкусная, быстро готовят и порции большие. Пиво мое любимое, очень вкусное. Персонал вежливый и приветливый. Атмосфера на любой выбор, приглушен свет или детская комната, всегда удобно и очень очень вкусно! Огромное спасибо всем кто трудится там, очень приятно приходить!
Были только что , официанты не подходили 15 минут , после заказа оказалось фри у них нет , пены на коктейлей нет , половина блюд без ингредиентов с меню . В будние не советую ходить туда , задрыпанная столовая
Вкусная хрустящая пицца на тонком тесте, роллы и салаты вкуснее чем в соседних заведениях, персонал всегда приветливый, а управляющая Дианочка мастер своего дела и внешне и внутренне. Жаль что из меню убрали кусочки сердца с рисом.
Очень вкусное пока, в последнее время хожу ради него))
Приятный интерьер, удобный и уютный.
Приветливый персонал, ребята подсказывают по меню, рекомендации в тему)
Десерты, чай и роллы вкусные, есть интересные блюда.
Пицца, на мой вкус, так себе, слишком много теста и почти нет начинки.
По времени ожидания блюд - приемлемо.
Всреднем , 15 -20 минут в зависимости от блюда.
Хорошая еда, не совсем понимаю политики блюд в заведении. Заказал позицию роллов и два гункана, принесли 5 кусочков, заместо обыденных 8. Дело привычки, но а зачем к такому привыкать?
Заказывали роллы на самовывоз, привезли домой и были в шоке от увиденного. Внешний вид отвратительный, один рис, все разваливаются, невозможно есть. Итог все развалились и отправились в мусорку.
Уютное, приятное место. Вкусно и относительно быстро готовят. Вежливый и грамотный в своём деле обслуживающий персонал. Большой выбор блюд представленный в меню.
Лучшее место где можно заказать вкусные блюда,от заказа до готовности е устаешь ждать,все быстро и обслуживание на уровне!!!!!Приходим всегда снмейно,спасибо за то что вы есть!!!
Заказал бургер большой котлеты невыносимо были соленные! На столе стоит один перец хотя должна быть соль и перец! Обслуживание хорошое вопросов вообще нет
Мне нравится Осака: удобное месторасположение, центр города, есть летняя веранда. Бываем частенько, вкусно, хорошее меню, довольно таки быстро приносят заказ
Как всегда. Приятная атмосфера, вкусная еда, остаться только веселую компанию, ну или выбрать столик потише и наслаждаться моментом в одиночестве.
Show business's response
Евгений Павлович
Level 12 Local Expert
July 23
😫😡Шок ❗22.07 приехали специально в данное заведение , у официантки спросили не занят ли стол , в присутствии официантки присели за стол на стулья . Стул оказался насквозь мокрым , именно насквозь , как и моя одежда витоге . Указали персоналу на проблему - нам сначала сказали " что мы вам должны сделать теперь, штаны чтоли сушить !?" 😡😡😡😡 Я просто в шоке . Администратор сначала говорила что стул отставляли ,и знали что он был мокрый ,потом говорила что не знает и не понимает как это случилось ,одна из официанток говорит - наверно с кондиционера ... Короче это просто кошмар ,еду и напитки мы покупали уже совсем в другом ,нормальном заведении .
За все наше прибывание в течение нескольких часов ни разу не подошёл ни один официант. Странно как-то. Банкет, а обслуживание ноль. Пока не позовешь, никто не подойдёт!
Ужасное приготовление блюд. Может, это мне так повезло, но я не смогла есть два из трех блюд, что мне были принесены. Рамен пересоленый, слишком много имбиря, отчего есть этот суп можно только запивая чаем. Говядина внутри с жирком, на вкус неприятная. В поке с тунцом сам тунец был плохо очищен от косточек, авокадо был на самом исходе срока годности — чувствовалось по вкусу. И снова все пересолено, пересдобрено разными соусами и приправами. Возможно, чтобы замаскировать продукты не первой свежести. Очень жаль
Чисто, уютно, много комфортных зон. Есть игровая зона для малышей. Вежливый персонал. Вкусные роллы, оригинальная подача. К сожалению, не было в наличии молочных коктейлей.
Это мой любимый ресторан, в котором всегда вкусно! Могу ходить ежедневно и не надоедает еда. Была во многих городах и странах, но с мужем везде вспоминаем Осаку как фаворита. А чизкейк такого я не пробовала больше нигде, он шедевральный👌❤️
Хорошее место для отдыха,нормальная кухня, правда не всегда есть все блюда из меню, и по быстрому покушать нам не удалось, ожидание чуточку затянулось, атмосфера приятная, кондиционеры, есть уличная площадка. Столы и диваны удобные.
Посещение 23.11 это просто кошмар, четверг вечер - ресторан полупустой, ждём минут 25 официанта, окей, выбрали мидий в сливочном соусе, такое блюдо в каждом ресторане и облепиховый чай - ну тоже вроде бы в красную книгу не занесено — внимание — нету ни того, ни того, далее самое интересное за ожидание 25 минут никто даже не подумал извиняться, предложить альтернативу тому что мы хотели тоже самое ноль, ну нету у нас чая — ну и валите, честно сказать такого я давно не видел, обычно Осака был примером, теперь к сожалению не в очень хорошем смысле
Вообще у меня нет привычки негативные отзывы, но здесь чаша терпения переполнилась. В один вечер мы потерпели крах в двух заведениях города (про второй поезде напишу). И так ходить было некуда, сейчас еще веселее.
С каждым разом обслуживание все хуже и хуже, очень жаль, раньше любила заведение. Больше вряд ли пойду, а если и пойду то очень не скоро. В крайнее посещение: заходим, садимся, подходит девочка официант ни здрасьте ни до свидания, как говорится, как собакам кидает меню на стол и уходит. Ладно, думаем, как нибудь переживем. Дальше веселее, подходит другая девочка принимать заказ: я спрашиваю с чем салат, така как кроме названия и а как р инки в меню ничего нет, она мне отвечает я не знаю и смотрит на меня….. я спрашиваю ну может вы сходите узнаете, уходит, приходит и шепчет себе что то не связное под нос, единственное что я разобрала, это зелень. Желание пребывать там далее было на нуле, но все таки мы сделали заказ, девочка начала движение наверно в сторону кухни, при этом не сказав, что она успела записать. Когда дочка попросила ее озвучить заказ нас одарили взглядом пренебрежения и с одолжением стала повторять заказ коверкая названия блюд. Все, финиш, терпение лопнуло, больше не ногой.
Очень вкусные роллы. Свежие морепродукты. Много видов пиццы. Вежливый и внимательный персонал. Разнообразие коктейлей и чая. Хочу скидочную карта.
Алексей Гуглев
Level 8 Local Expert
October 25
Рекомендую заведение. Посещали в разные времена и разными компаниями. Семья, друзья, корпоративы. Все нравится. Очень понравились коктейли в последний раз
Приятная атмосфера, вкусные напитки.
Очень нравится музыка, которая постоянно играет в зале. Постоянно слышу там любимые песни, что радует и улучшает настроение.
Обслуживают быстро.
Приезжали к родителям, не местные. Так скажу : дизайн, качество, продуктов, разнообразное меню, а главное сервис на 6+ из 5, такого и в Москве не всегда найдешь ( мы там живём). Нас обслуживал парень, четенько, быстро, вежливо, не навязчиво- заслуженные чаевые.
Важный для меня плюс- васаби настоящий, берет как положено, а не подкрашенный крахмал, как это частенько бывает.
Ещё очень понравилось, что есть отдельный зал с более приглашённым светом и менее людный - там можно расслабиться по-настоящему.
Молодцы! Наверняка одно из лучших заведений города.
Заказал тонкацу. Это был кошмар, вместо "котлеты" получил тоненькую выгрузку, вместо панировки с хлебными крошками засушеная в масле яичномучная или непонятно из чего сухое нечто.
Чай норм, десерты вроде тоже. Наполовину недоеденное блюдо предложили забрать с собой, не спросив все в нем устроило...
Кафе для позеров